Wszystko

Wszystkie

Archiwum

karoleq138
karoleq138
  • 2
Mirki z #prawo mam pytanie

Zamówiłem w sklepie rzecz, która była wystawiona za 1670 zł. Najpierw był status zamówienia jako "Oczekujące" a na następny dzień roboczy jako "Przyjęte do realizacji". Po jakichś 2 godzinach od tego statusu dostałem wiadomość od sprzedawcy że musi anulować zamówienie, bo twierdzi że nastąpiło opóźnienie aktualizacji stanów magazynowych i to co kupiłem zostało już wcześniej wykupione, może mi sprowadzić dodatkową sztukę ale za 2400 zł. Wchodzę na
Karoleer
Karoleer
  • 3
Czy też może mogę jakoś wywalczyć sprzedaż produktu w cenie po której go zamówiłem?


@karoleq138: możesz. umowa została zawarta, sprzedawca powinien się z niej wywiązać na ustalonych warunkach.
  • Odpowiedz
Karoleer
Karoleer
  • 1
@karoleq138: zacząłbym od najprostszych metod - np. wezwać sprzedawcę mailowo do wykonania zawartej umowy wraz z cytatem powyższej części regulaminu + informacją, że nie wyrażasz zgody na propozycję rozwiązania ("anulowania") umowy.
  • Odpowiedz
dziabong
dziabong
  • 5
To co się dzieje z cenami elektronarzędzi to jakiś cyrk.

Są firmy które wysyłają mi już trzecią aktualizację cennika w tym miesiącu!!! Wyobraźcie sobie sytuację, że dostajemy zamówienie na narzędzie którego akurat nie mamy na magazynie. Dzwonimy więc do producenta, a tu zonk - "Cennik z ubiegłego tygodnia jest nieaktualny, nie możemy sprzedać w starej cenie, dzisiaj wyślemy wam aktualizację cennika."

Większość klientów rozumie sytuację ale pomału zaczynam się czuć jak sprzedawca
Strigiformesman
Strigiformesman
  • 1
@dziabong: Staram się od czasu do czasu robić zakupy, żeby właśnie w sklepie z narzedziami zobaczyć, jakie są ceny. Porównuję je do cen w hurtowniach. OP mowi o cenach w sklepach, a po drugiej stronie są producenci. Producenci cieszą się, że rosną ceny szlifierek katowych, wkretarek, spawarek. Nawet kosiarki także rosną. W związku z tym jest to miecz obusieczny. Gdybyśmy mieli malejące ceny, to jednocześnie dla producentów oznaczałoby to niezwykle trudny
  • Odpowiedz
Dyspenseria
Dyspenseria
  • 1
@dectzz: zależy na co :) Najlepiej na priv pisać.
Niedługo będziemy robić promocje i rozdania.

Dodatkowo jesteśmy wstanie sprowadzić praktycznie wszystko związane z paleniem w dobrej cenie. :)
  • Odpowiedz
d.....z
d.....z
  • 0
@Dyspenseria: planuję zakup waporyzatora za dwa lub trzy tygodnie, jak masz rabat to chętnie bym się zgłosił wtedy :D, btw. jestem zielonką ale usunąłem tu konto 3 letnie także mirek ze stażem ze mnie jak coś
  • Odpowiedz
Ksemidesdelos
Ksemidesdelos
  • 0
Po wgraniu motywu wordpres woocommerce Astra próbuje wgrać demo sklepu jak w tym poradniku

https://www.youtube.com/watch?v=5ZZnxt16y8k

ale coś nie działa ( ͡° ʖ̯ ͡°) wyskakuje błąd podczas importu sklepu, ma ktoś jakiś pomysł dlaczego?

Próbowałem na kilku hostingach, nie ma szczegółów błędu tylko taki komunikat

#wordpress #astra #woocommerce #ecommerce #sklepyinternetowe
Ksemidesdelos - Po wgraniu motywu wordpres woocommerce Astra próbuje wgrać demo sklep...

źródło: comment_1634495780HW0VBctzaxhwTOT7dyc9tS.jpg

Pobierz
Ksemidesdelos
Ksemidesdelos
  • 1
@sohost: @damianooo8: poszło ale dopiero na trzecim hostingu, jedyna rzecz którą tym razem zrobiłem inaczej to nie zaznaczałem prośby o nieindeksowanie strony ale to chyba nie powinno mieć wpływu, chyba poprostu coś było nie tak z ustawieniami poprzednich serwerów na ktrórych wcześinej próbowałem
  • Odpowiedz
lukasj
lukasj
  • 0
Mirki, jakie najlepsze oprogramowanie dla sklepu internetowego? Około 50-100tys różnych ofert towarów.

Fajnie, jakby było proste w konfiguracji, ewentualnie prosto było napisać do niego jakąś wtyczkę/coś zmienić. Nie musi mieć zaawansowanych opcji ani np wariantów towarów. Ważne, żeby dało się wyszukiwać, była jakaś wyszukiwarka - przede wszystkim po kategoriach, ewentualnie też jakiś parametrach (chociaż to opcjonalnie w sumie), i żeby dało się przez API (tutaj mogę napisać wtyczkę samemu) wrzucać towary do
gry-sa-sztuka
gry-sa-sztuka
  • 0
Ogarniacie dostawy kurierów? Szczególnie DHL?
Wczoraj około godziny 14 sklep zgłosił nadanie paczki (wg. sklepu jest to już wysłanie, ale w trackingu to było jako cyfrowe wypełnienie danych). Do wieczora pisało, że kurier cały czas nie ma paczki, więc myślałem, że ją dopiero w środę odbiorą i przyjdzie w czwartek. Dzisiaj rano (około 5:00) dostałem maila, że mają paczkę i przyjdzie na następny dzień roboczy - to by się zgadało.
Ale wszedłem
gry-sa-sztuka
gry-sa-sztuka
  • 0
@DarkZizi: Dokładnie, pierwszy raz się z czymś takim spotykam u kuriera, że paczka od samego rana jest w oddziale i czeka sobie na odebranie... Co to jest, paczkomat? Standard u kurierów to praktycznie w 90% paczka dostarczona na drugi dzień od wysłania, a nie przeleżenie paczki na oddziale cały dzień... Przecież po to ktoś nadaje wysyłkę kurierem, żeby ona właśnie nie leżała bez sensu gdzieś cały dzień a la poczta polska...
  • Odpowiedz
Noniusz
Noniusz
  • 62
Kupiłem (jako konsument) w pewnym sklepie internetowym przedmiot o wartości niecałe 200 zł. Przysłali mi inny model niż zamawiałem (inna nazwa modelu, i inne parametry). Odesłałem go po upływie 14 dni, zaznaczając przy tym, że jest to zwrot z tytułu rękojmi (niezgodności przedmiotu z zamówieniem). Sklep twierdzi, że pieniędzy nie odda, bo nie. Korespondencja zakończyła się na tym, że ponad 2 miesiące temu wysłałem im ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty z 7-dniowym
STASZEK_WIERTARA
STASZEK_WIERTARA
  • 226
@Noniusz: jeśli umowa sprzedaży dotyczyła faktycznie innego przedmiotu, to teraz kieruj wniosek o mediacje do rzecznika praw konsumenta właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania (czyli zapewne najbliższe miasto powiatowe). On może co najwyżej pogrozić palcem sklepowi, ale czasem pomaga. Kolejne kroki to sąd polubowny przy inspekcji handlowej (też koniec końców niewiele może zrobić) i ostatecznie sąd cywilny.
Tak czy siak zadzwoń sobie wcześniej na bezpłatną infolinię konsumencką (numer telefonu znajdziesz na stronie
  • Odpowiedz
wojownik_wodki
wojownik_wodki
  • 1
Witajcie, moja różowa zrobiła zamówienie w pewnym butiku 8 grudnia 2k20 , co prawda kwota nieduża bo 30 zł , ale do dzisiaj nie otrzymała przesyłki. Po napisaniu do nich odpowiedzieli w taki sposób jak na screenie. Nie oddadzą pieniędzy mimo tego, że przesyłka nie dotarła. XD Chce narobić im dymu bo według mnie to jest jakieś chore. Dajcie jakieś info co robić #prawo #problem #sklepyinternetowe
wojownik_wodki - Witajcie, moja różowa zrobiła zamówienie w pewnym butiku 8 grudnia 2...

źródło: comment_1633955966719gbyRopNAlhPREe1kgNm.jpg

Pobierz
hellb0y
hellb0y
  • 1
Cześć!
Wstęp - mam sklep online (torebki skórzane), średnia wartość koszyka to 300 zł. Obrót miesięczny jest na zadowalającym poziomie, ale wiem że jest potencjał żeby było lepiej. Jeśli chodzi o pozyskiwanie to z GA wynika że połowa to organic/social pozostała część to kampanie płatne FB/IG.

Chciałbym podpytać co w Waszym przypadku było kamieniem milowym jeśli chodzi o prowadzenie sklepu online? Jakie usługi, wdrożenia pomogły wejść na wyższy poziom i rozwinąć Wasz
Hirosek
Hirosek
  • 0
Dobra wariaty potrzebuje pomocy.
Sprawa wygląda tak, że kupiłem zestaw hantle 40kg na pewnej stronie. Po przyjściu okazało się że ledwo ja owe hantle można nałożyć 10kg. Od razu napisałem że będę robił zwrot do sklepu. Towar zapakowałem idealnie tak samo jak oni(dosłownie, kartony w którym przyszły, ciężar w reklamówki w których przyszedł) zajleilem i wysłałem. Wczoraj dostałem maila ze nie przyjmą mi zwrotu bo ciężarki 5kg porysowały się w transporcie bo

Powiązane tagi