Wszystko

Wszystkie

Archiwum

jagusiak
jagusiak
  • 1
Hej Mirki, potrzebuję wiedzieć czy było to pewnoego rodzaju oszustwo/wymuszenie:
moi rodzice odbierają dzisiaj telefon (zamówiony przez internet) w sklepie, sprzedawca powidział im, że za 30 zł jest usługa instalacji telefonu (włożenie karty i przenisienie numerów - mój tata miał 3 wpisane) oraz podpisanie rękojmi.
Czy za podpisanie rękojmi trzeba zapłacić więcej.
Proszę nie analizować przekazu językowego, Pan dał do zrozumienia rodzicom, że bez usługi nie ma podpisanej rękojmi.
Sklep: neonet, punkt
jagusiak
jagusiak
  • 0
@Singularity00
Dziękuję za odpowiedz, w tym przypadku podejrzewam, że sprzedawca zwietrzył słabości moich rodziców i to wykorzystał. Wcześniej proponował im kartę pamięci, bo 8GB to za mało - moi rodzice nie isntalują aplikacji, a zdjęcia robią od wielkiego dzwonu.
Na pewno nie zostawię tę sprawę bez echa. Jeszcze raz dziękuję.
hustle
hustle
  • 1
Witajcie Mirasy. 9 dni temu zakupiłem w x-komie laptopa msi i od samego początku były z nim problemy. Kilka razy dziennie wyrzucał bsody. Sterowniki są aktualne, instalowałem je z płyty dołączonej do zestawu, następnie po coraz to większej frustracji wgrałem system (windows 10 pro x64 oryginalny) na nowo, tym razem wgrywając sterowniki ze strony MSI, lecz nie poskutkowało. Kupiłem również u nich dysk goodram iridium pro 240 i próbowałem wgrać system na
darek999
darek999
  • 2
Hej Mirki,

Złożyłem mailowo reklamację z tytułu rękojmi na kupiony przez internet kran, który po 2-3 tygodniach używania zaczął przeciekać w jego górnej części (na bocznej stronie szczytu kranu). Wygląda jakby od środka zrobiło się ognisko rdzy i przeszła na wylot (zrobił się purchel).
W odpowiedzi otrzymałem informację, że reklamacja została przekazana do serwisu producenta i ktoś powinien się ze mną skontaktować (sprzedawca również czeka na wiadomość od gwaranta).

Pytanie moje brzmi,
r3kc4H
r3kc4H
  • 2
#reklamacja #rekojmia #obuwie #kiciochpyta #niewiemjaktootagowac #prawokonsumenckie #rzecznikprawkonsumenta
Mirki, mam pytanie odnośnie reklamacji obuwia. Kupione pół roku temu. Podeszwa składa się z 2 części, górna "piankowa" oraz dolna gumowa. Zauważyłem, że te 2 materiały zaczęły na pięcie jednego buta rozwarstwiać się (zdjęcie poglądowe). Chciałbym złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową. Mam paragon oraz pudełko. Posiada ktoś doświadczenie w tej materii? Może jakieś "gotowe" druki do wypełnienia. Liczę się z tym, że
Pobierz r3kc4H - #reklamacja #rekojmia #obuwie #kiciochpyta #niewiemjaktootagowac #prawokonsu...
źródło: comment_aVRtfbTvxRxQ4Z7V7xFa4t7fRfYMA9l0.jpg
GRBAS
GRBAS
  • 0
@r3kc4H a to ja aż tak dokładnie nie wiem. Że swojej strony radzę uważać na słowa kiedy pytają o to w jaki sposób konserwowales buty i w jakim celu uzywales, bo mogą odrzucić reklamację jeśli w butach do biegania chodziles po bułki, po prostu to twoja wina że uzywales je niezgodnie z przeznaczeniem ( ͡° ͜ʖ ͡°)
NapoleonV
NapoleonV
  • 4
Ktoś się zna na rękojmi telefonów w Plusie?
16.08.2017 r oddaliśmy w Plusie telefon na rękojmię, ze względu na jego wadę która wyszła po ok 2 miesiącach (wzdłuż ekranu pojawiły się wielkie smugi zasłaniające wyświetlaną zawartość). Zażądaliśmy w rękojmi wymianę na nowy sprzęt. Równo tydzień potem przyszedł sms iż telefon został gdzieś tam przyjęty do serwisu. (23.08.2017r)
Oprócz tego cisza. I teraz pytanie, bo dokładnie dzisiaj mija ustawowe 14 dni kalendarzowych, które
josedra52
josedra52
  • 1
Mam taką sprawę odnośnie #rekojmia z #uk . Po kolei.

Zakupiłem 1,5 roku temu na #zavvi smartwatch. Zegarek niestety się nie ładował i miał problem dość częsty tj odchodząca powłoka na ekranie - zgłosiłem to od razu do producenta i cała procedura wymiany trwała krótko - po tygodniu miałem nowy zegarek (niestety w innym kolorze ale ok).

I teraz tak - od zakupu nie minęło 2 lata. Na drugim zegarku niestety ponownie
Pobierz josedra52 - Mam taką sprawę odnośnie #rekojmia z #uk . Po kolei. Zakupiłem 1,5 rok...
źródło: comment_uzHmeq5O3FehbbwH0Qcq9aOD7W4EOqQx.jpg
Volki
Volki
  • 1
@josedra52
1.Przepisy o rękojmi zostały ujednolicone w UE, tak że obowiązują 2 lata, chyba że sklep wydłużył ten okres.

2. Tak. Sklep nie ma prawa odmówić rękojmi, jeśli towar był naprawiony lub wymieniony przez producenta. To nie ma żadnego znaczenia dla rękojmi.
przemek1259
przemek1259
  • 4
Mirki, mam do was pytanie odnośnie oddania telefonu na reklamacje (rękojmie). Oddałem tel na rękojmię do MediaMarkt, po 7 dniach przyszło mi pismo pocztą od salonu, że nie oddadzą mi pieniędzy bo koszta naprawy są dużo niższe niż nowy telefon i ich decyzją będą go naprawiać... Pytanie moje jest takie - czy aby nie serwis decyduje o zwrocie pieniędzy bądź naprawie? Czy ja mogę do nich zadzwonić i poprosić o kopię pisma
Czarna_Eminencja
Czarna_Eminencja
  • 1
Mirki i Mirabelki

#rekojmia #zwrottowaru #nieuzywany #14dni #pomocprawna #towarniezgodnyzopisem #konsument #sprzedawca

Mam problem, kupiłem części do samochodu w sklepie stacjonarnym, oddałem je mechanikowi do naprawy, z racji dużej ilości pracy mój samochód miał być naprawiony za około 2 tygodnie (i tyle mi wyznaczył sprzedawca na zwrot towaru) w zeszły piątek minęło 26 dni od zakupu pierwszej części (drugą kupiłem tydzień później bo nie było jej na magazynie) po zajściu pod samochód okazało
S.....a
S.....a
  • 2
Mam TV z zanieczyszczoną matrycą od środka po zaledwie pół roku.
Sprzedawca i serwis w odpowiedzi na rękojmię trzymają się wersji, że to nie wada.
Nie pomogło odwołanie i pismo miejskiego rzecznika konsumenta.
Co jeszcze mogę zrobić? Pozostaje sąd? Esąd tańszy, ale chyba jego postępowanie upominawcze niewiele zdziała?

#prawo #prawokonsumenckie #rekojmia
@LaudatorLibertatis bo czytałam Wasze mądre wpisy w tym temacie
NapoleonV
NapoleonV
  • 1
@darek-jg:
Pytam bo tydzien temu buty na rękojmie zostawilem a dzisiaj mi kase oddali. Zona zas chciala isc w pon do plusa na gwarancje zostawic ale poczytalem o rękojmi i to bedzie lepsze rozwiazanie. Co do przyjecia rękojmi-babka w Deichmanie tez sarkała, zaczęła się wręc z kłócić ze mną. Ale przyjęła, choć sfochowana ( ͡° ͜ʖ ͡°) jeszcze mi mowi ze do 14 dni sie odezwa. To
kuta_senator
kuta_senator
  • 2
Mirasy i Mirkówny - pytanie jest następujące. Zakupiłem pierścione zaręczynowy ze 2 miesiące temu w APART. Pierścionek z białego złota i z diamentem, koszt koło 2000 zł. Przy zakupie byłem zapewniany, że to jest JEDEN kamień i będzie lepszy na pewno niż taki, gdzie tych kamieni jest dużo lub jest coś co oni nazywali pyłkiem diamentowym (WTF?!). Kupiłem więc taki z pojedynczym, większym kamieniem i tyle. Dzisiaj narzeczona wróciła z pracy (biurowej,
Cookiee
Cookiee
  • 2
Cześć, piszę do Was z małym problemem, potrzebuję porady jak najlepiej rozwiązać sprawę.


Niecały rok temu rodzice zakupili kosiarkę firmy NAC z silnikiem T OVH 675. Przez jakiś czas kosiarce zdarzało się nierówno pracować zaraz po odpaleniu, po 10-15 minutach problem ustawał. Wczoraj brat uruchomił maszynę, pokosił dosłownie dwie minuty i nastąpił wybuch. Rozerwało boczną osłonę silnika, tłok ją przebił. Na szczęście nikomu nic się nie stało. Dystrybutor NAC jest w Raszynie,
Pobierz Cookiee - Cześć, piszę do Was z małym problemem, potrzebuję porady jak najlepiej rozw...
źródło: comment_rn7ReEFWM4zM2fCRZwX4OFW30RRTznO3.jpg

Powiązane tagi