AnonimoweMirkoWyznania
#anonimowemirkowyznania
Czołem mirki i mirabelki

Moja różowa kupiła sobie sukienkę przez internet. Sukienka przyszła ale stwierdziła że zrobi zwrot bo jej sie nie podobała.
Zgodnie z regulaminem, zwrot nastąpił w ciągu 14 dniu. Właścicielka sklepu jednak naskrobała maila, że produkt nosi nieprzyjemny zapach i zwrotu nie uwzględni.
Sukienka została przymierzona po czym spakowana do opakowania i pudełka w którym przyszła. Nie jest możliwe, żeby przeszła jakimkolwiek zapachem.
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Spikesword
@AnonimoweMirkoWyznania: trzeba bylo sie myyyyyyyć ma teraz nauczke
5
AleDlaczegoTak
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
4
ponury_energetyk
ponury_energetyk
#inpost #reklamacje

Czy tak InPost wali w kulki przy reklamacjach? Zamówiłem produkt na allegro (karmę dla kota), która nie dotarła. Zgłosiłem bezpośrednio do inpostu niedostarczenie paczki, pani twierdziła że przeszukali magazyny i jej nie znaleźli. Kazała złożyć reklamacje przez ich system, zrobiłem to. Po wymianie kilkunastu maili z nimi, przyznali mi reklamacje, ale oddadzą kasę tylko za produkt, a nie za przesyłkę. Fakt że to tylko 9 zł
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
PepeXD
@ponury_energetyk: jakim cudem jako kupujący w ogóle mogłeś reklamować? To wszystko powinien zrobić sprzedawca. Otwórz dyskusje na allegro i powinien Ci wysłać nowy towar a sam niech się buja z inpostem
2
ponury_energetyk
ponury_energetyk
@PepeXD: no i chyba tutaj popełniłem błąd po posłuchałem się babeczki z inpostu i sam złożyłem reklamacje a nie przez allegro.
0
PawelMPL
#reklamacje #serwis #xkom #komputery #procesory #intel #gwarancja

Witam miesiac temu oddalem procesor i7 10700k, na gwarancje do xkomu. W samym sklepie przesiedzial on pare dni a pozniej na stronie gdzie mozna sprawdzac status reklamacji jest napisane ze przekazane do serwisu zewnetrznego czyli gdzies do intela chyba. No i dzwonie tam do serwisu xkomu od kilku tygodni i ciagle
1
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
PawelMPL
@Heady1991 no na grach takich jak csgo jak mialem zamknieta szybe w kompie i ogolem temperature pokojowa w domu to mialem ponad 90 stopni w csgo. Przy nowej forzie to sie komputer w ogóle crashowal. Pasta wymieniona na nową polecana thermal krynout grizzly czy jakos tak. Komputer caly przeczyszczony z kurzu. Parametrowo gra powinna pojsc i idzie bo problemy nie zaczely sie od razu tylko jakos tak miesiac po kupnie forzy
1
x-kom
@PawelMPL: prosimy o podesłanie numeru RMA w wiadomości prywatnej, chcielibyśmy przyjrzeć się bliżej tej sprawie
0
BrrHmm
BrrHmm
Zakupiona maszynka do strzyżenia w grudniu 2020 w #rtveuroagd
Szarpie podczas strzyżenia.
Do oddania na gwarancję.
W książeczce załączonej do opakowania maszynki napisane: "...gwarantuje sprawne działanie sprzętu w okresie 24 miesięcy od daty jego wydania Konsumentowi. Ujawnione w tym okresie wady będą usuwane bezpłatnie przez autoryzowany punkt serwisowy, w terminie 14 dni od daty dostarczenia sprzętu do autoryzowanego punktu serwisowego."
W sklepie podczas składania reklamacji zostaje mi przekazane, że już po okresie gwarancji.

Czy,
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
cutecatboy
@BrrHmm: zgłaszałeś gwarancję czy rękojmię? Gwarancja jest dobrowolna i wynosi tyle, ile wskazał producent. Rękojmia wynosi 2 lata.
5
cutecatboy
@BrrHmm: kurczę, źle przeczytałem, z jakiegoś powodu założyłem, że rok ma 24 miesiące. Mój błąd, przepraszam. Jeżeli gwarancję masz na 24 miesiące, czyli 2 lata, to jeszcze powinna ona obowiązywać i sklep mógł się pomylić, bo wątpię, żeby specjalnie wprowadzali Cię w błąd.
1
neufrin
Napotkałem problem przy montażu sofy friheten. Widoczna śruba (taka sama leży obok) utknęła między skrzynią, a oparciem. Kręci się w koło i ani w 1, ani w stronę nie chce wyjść. Jest wyczuwalny luz ok 1mm. Widocznie nakrętka która jest w oparciu wyskoczyła i kręci się razem z gwintem. Jakieś pomysły jak to teraz rozkręcić? Bo przy reklamacjach raczej nie przyjeżdża ekipa by rozłożyć wadliwą część tylko trzeba to zrobić samemu? A
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
jaavi666
jaavi666
#biedronka #reklamacje #soundbar #audio

Cześć, przed światami zakupiłem stacjonarnie w biedronce soundbara hykker, niestety ale gra słabo oraz bardzo denerwuje mnie migająca diota na froncie (akurat w tym trybie działa mi po kablu hdmi) chciałem dokonać zwrotu dnia następnego (wszystko ładnie zapakowane, żadnych śladów użytkowania itp.) powiedzieli ze nie można zwracać urządzeń Bluetooth ale wyślą to na rękojmie. Niestety nie chcą zwrócić kasy a
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
ama_tor
Cześć, mam problem z reklamacją i mam już dość XD mieszkam w wynajmowanym mieszkaniu, pod koniec listopada zespuł się odkurzacz, zgłosiłem to właścicielce a następnie do sklepu #neo24.
1. 29.11 wysłałem maila do sklepu z opisem awarii. Niestety nie napisałem czego oczekuje :/
2. Do 14.12 nie było informacji od sklepu, więc zadzwoniłem -> okazało się, że przeoczyli mojego maila i natychmiast wysłali kuriera
3. 21.12 odkurzacz poszedł do serwisu -
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Czesterek
Jak się coś reklamuje na rękojmie w Media Markt to oni chcą to tylko przyjąć w markecie w którym się to kupiło. Oni wysyłają kuriera? Bo nie widzę takich opcji. Trzeba na własny koszt wysłać?
#mediamarkt #reklamacje #rekojmia #zakupy #swieta
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
jbiccc
#polkomtel #plus #pomocy #reklamacje i to jak traktują stałą klientkę. #reklamacja od miesiąca, nikt nie odpowiada na maile, sprawa u rzecznika, a plus mimo to nadal odrzuca reklamacje argumentując to brakiem ekspertyzy od ich serwisantów i czekanie trwa bez końca. Ale od początku. Możliwe, ze będzie chaotycznie bo ta sprawa trwa już tyle czasu i plus odpisywał mi wcześniej raz mailowo raz
1
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
mDvMatti
mDvMatti
Znacie może sklepy z korkami/lankami zwał jak zwał, w którym reklamacje przyjmują bez problemu? W decathlonie nigdy mi nie odrzucili, ale muszę zmienić sklep z powodu strasznie skąpego wyboru.
#reklamacje #zwroty
0
GinzToniku
Są tu jacyś specjaliści od kostki brukowej i powiedzą mi czy ta kostka nadaje się do ułożenia czy do reklamacji?
Wygląda jak by było użyte za mało betonu do form.
#kiciochpyta #budownictwo #brukarstwo #kostkabrukowa #reklamacje
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
AgentBroda
czy wyciąg z konta wystarczy do reklamacji zakupionego produktu?
#reklamacje #pytanie #neonet
0
Jar_ko
Murki, kupiłem kiedyś telefon #xiaomi na allegro ale widzę że sklep w którym dokonałem zakupu padł. Czy wiecie jaka jest inna możliwość złożenia reklamacji?
Może jakiś bezpośredni kanał dystrybutora?
#reklamacje
1
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
chester
Czołem, Murki i Miruny, pozwólcie, że opowiem wam moją przygodę z obsługą NEONET przy okazji pewnego błahego zakupu.

#neonet #zalesie #obslugaklienta #reklamacje

TL;DR:

Kupując
2
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
doncorleonePL
doncorleonePL
#prawo
#reklamacje
#mediamarkt

Jak to wyglada kupiłem Playstion5 wczoraj okazalo sie ze jest uszkodzne naped nie działa czy moge to zwrocic do mediamarktu w ciagu 14 dni ? Nie za bardzo mam ochote czekać az rozpatrza reklamcje bo pewnie potrwa to z 1 miesisac po czym napisza ze nie maja konsolki na pdomiane i oddadza kase .....
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
AnonimoweMirkoWyznania
#anonimowemirkowyznania
Cześć, mirki potrzebuję porady prawnej.
Prowadzę działalność, Klient kupił od nas towar (elementy betonowe/płyty betonowe)
Przy zakupie odmówił zamówienia zalecanej chemii montażowej producenta twierdząc, że kupi ją na miejscu.
Podpisał nam instrukcję montażu płyt betonowych, którą dostarczył producent.

Po
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
prostymysliciel
prostymysliciel
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
0
A.....f
A.....f
Kupiłem w Amazonie listwę zasilającą. Psuje się w niej włącznik, napisałem do supportu na czacie, opisałem problem. Od ręki zlecili wysyłkę nowej, starą mam oddać, gdy dostanę paczkę.
Miło być tak potraktowanym, Zalando podobnie rozwiązało mi kiedyś reklamację od ręki przez telefon. W Polsce w kwestii reklamacji to zawsze były boje pismami albo raz w sądzie - nie odpuszczam sklepom.

Miło tak po prostu, normalne podejście.

#amazon #reklamacje
1
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
S.....y
S.....y
Kupiłem ociekacz do sztućców nierdzewny, który zardzewiał. Odstąpiłem od umowy ze względu na znaczącą wadę. Ociekacz miał plastikowa podstawkę, coś a la pojemnik na kiwi, którą wyrzuciłem. Sprzedawca żąda, abym mu ją dosłał, inaczej odda mi tylko 80% ceny ociekacza.

Czy ma takie prawo? Plastikowa podstawka nie ma wpływu na to, że stal rzekomo nierdzewna zardzewiała. Cały spór toczy się w dyskusji na Allegro. Próbuje znaleźć jakieś zapisy prawne udowadniające rację sprzedającego
0
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze