[patrykolos]

Na początku października kupiłem #nintendoswitch od allegro. Konsola po kilku użyciach zaczęła sama z siebie szwankować - prawy joycon ładował się lecz pomimo podpiętego ekranu i ładowania pokazywał, że jest odłączony. Nie uderzyłem nią o nic, nie była zalana etc., sprzęt nie był nigdzie noszony, więc podejrzewając wadę produkcyjną odesłałem konsolę z prośbą o ogarnięcie jej w ramach rękojmi. 20 grudnia dostałem info, że odrzucają moją reklamację z powodu podejrzenia uszkodzenia mechanicznego, ale odsyłają sprzęt do dalszej weryfikacji w serwisie (wtf?). Jak wygląda teraz kwestia terminów, bo teoretycznie dali mi odpowiedź przed upływem 14 dni (to, że się z nią nie zgadzam to inna kwestia)? Sprzęt dotarł do nich 8 grudnia, a ja do tej pory nie mam konsoli i cholera raczy wiedzieć ile jeszcze nie będę jej miał...

#reklamacja #allegro #rekojmia #prawokonsumenckie

[PurpleHaze]

@patrykolos: serwis w czechach i brak sensownego PL dystrybutora, powoduje ze niestety mozesz jeszcze dlugo czekac na jakakolwiek odpowiedz.

[D.....0]

@patrykolos: nie znam się, ale się wypowiem. Na rekojmi to powinni albo od razu oddać kasę, albo nowy produkt, bo wada istotna jest. Wieć Cię w #!$%@? zrobili

[D.....0]

@patrykolos: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/

[derko123]

@patrykolos: Kupiłem nówkę ze media expert, po dwóch dniach i moze 5h grania jeden joycon zaciął się na ruchu w prawo. Poszedłem z oddać, chłop mi dał z półki nowe joycony. Powiedział, że czasami się zdarza i wymieniają od ręki.

[patrykolos]

@derko123: u mnie to nie kwestia joycona, a odwalało się coś takiego:

[derko123]

@patrykolos no to nie wykrywał co jednego joycona. Dziwne że ci nie uznali xd

[patrykolos]

@derko123 nie wykrywał, ale go ładował ( ͡º ͜ʖ͡º)

[h3llord]

@patrykolos: Miałem to samo na początku, wystarczyło wcisnąć czarny guzik na szynie - chyba parowanie i ponowne włożenie do konsoli.

[patrykolos]

@h3llord parowałem milion razy, aktualizowałem soft etc. - robiłem wszystko poza przecieraniem styków, bo stwierdziłem, że to debilne skoro konsola nowa i jest gwarancja. Naiwny...

[h3llord]

@patrykolos: To nie zazdroszczę, u mnie to wystąpiło też chwilę po kupnie i graniu oraz chyba nieprawidłowym rozłączeniu przez kobietę. Przez 2h z tym się męczyłem aż w końcu opcja z parowaniem załapała - znaczy się oba kontrolery musiałem odpiąć i oba sparować. Jak parowałem tylko ten niewykrywalny - to problem nie ustępował. Od tamtej pory odpukać, ale mam spokój(znaczy jeszcze raz był problem, ale szybciej poszło).

[patrykolos]

@h3llord: przez cały listopad jej nie dotykałem, w grudniu przed włożeniem do pudełka do wysyłki włączyłem na moment i działało jak trzeba, ale i tak odesłałem. Dock do TV, uchwyty etc. były jeszcze zafoliowane. Jestem pewien, że "serwisant" allegro nawet nie wyjął tego z pudełka tylko od razu machnął odpowiedź, że "uszkodzenie mechaniczne". ( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡

[h3llord]

@patrykolos: Jest duża szansa, że po przetrzymaniu przez wszystkich, dostaniesz swoją konsolę starszą tylko o podróż ;)

[Arriva]

@patrykolos: Nie ma czegoś takiego, że oni dają ci odpowiedź negatywną i bez twojej zgody zarządzają tym dalej. Zadzwoń do rzecznika praw konsumenta, on najlepiej odpowie na twoje pytania.

[patrykolos]

@derko123: @h3llord: @Arriva: @DurzyHarakter30: @PurpleHaze: aż zapytałem jak możliwe, że oni stwierdzili uszkodzenie mechaniczne, a serwis twierdzi co innego ( ͡°( ͡° ͜ʖ( ͡° ͜ʖ ͡°)ʖ ͡°) ͡°)

[PurpleHaze]

@patrykolos: a jak pisalem, ze w PL nie powinno sie kupowac switcha, to na mnie pol tagu wsiadlo ze #!$%@? glupoty.

[derko123]

@patrykolos: To co teraz? Dają Ci nowe, czy odsyłają stare i się bujaj? :D

[patrykolos]

@derko123: oczywiście, że stare i się bujaj, ale na pewno tak tego nie zostawię. ( ͡° ͜ʖ ͡°) Dobrze, że przed wysłaniem porobiłem zdjęcia.