1. Oddaj telefon na naprawę gwarancyjną, po 14 dniach po zakupie.

2. W odpowiedzi dostań e-mail, z informacjami na temat naprawy.

3. Na odpowiedź masz 7 dni.

4.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirasy, potrzebuje zareklamować cewke zapłonową kupioną ponad 6 miechów temu w #intercars . Jednak oni do reklamacji chcą, abym uzupełnij taki druczek: http://e-katalog.intercars.com.pl/pliki/File/SKLEP/DRUK_REKLAMACJI.zip Sam to wymieniałem (wymiana cewki to kwestia odkręcenie dwóch śrubek), i boje się czy przez to mi nie uznają reklamacji. Myślałem nad zgłoszeniem towaru niezgodnego z umową, ale to już mineło 6 miechów to ja musiałbym udowodnić, że wada była wcześniej, tak? No i niby jak to
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#coolstory z butami

W październiku zeszłego roku zakupiłem buty zimowe firmy Karrimor w angielskim SportsDirect. Cena z przesyłką do Polski wynosiła ok. 250 zł, więc uznałem to za atrakcyjną ofertę. Buty te były najwygodniejszym i najcieplejszymi butami zimowymi jakiekolwiek miałem. Były także w pełni wodoodporne (3/4 butów to guma), więc mogłem hasać w nich nawet po zaśnieżonym lesie. Niestety wytrzymały trzy miesiące po czym zwyczajnie pękły. Nie miałem innych butów
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@dziobnij: Karrimor i SportsDirect to spoko firmy. Zresztą w UK sprawy reklamacji to bajka. Rozwaliłem swoje w 2 tygodnie będąc na urlopie w Polsce. Tak jak wróciłem poszedłem w nich do sklepu, bez paraganu bez kartonu i pokazałem co się stało. Do domu wróciłem w innym nowym modelu :0
  • Odpowiedz
#kaufland #reklamacja

@szwendacz: Pamiętasz mój wpis: http://www.wykop.pl/wpis/8813904/kaufland-orientujecie-sie-czy-w-kauflandach-robia-/ ?

Byłeś zainteresowany, więc wołam i informuję, że dzisiaj byłem z butami - miałem w reklamówce, bo kartonik wyrzuciłem, dałem Pani paragon, nie kazała nawet wyjmować z reklamówki, tylko przez nią zobaczyła, czy są dwa. Oddała gotówkę, podpisałem się w 2 miejscach i koniec. Polecam jak najbardziej. Tak powinno być wszędzie, a nie 2 tygodnie czekania i odmowa... :)
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#pytanie #zakupy #reklamacja

Ktoś kiedyś dzwonił na infolinie konsumencką 800 007 707 ? Potrzebuję porady w sprawie niesłusznie odrzuconej reklamacji butów i od kilku dni nie udaje mi się dodzwonić.
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#pytanie #reklamacja Co piszecie w odmowie(lub jakie korki podejmujecie) uznania reklamacji jak debil wam napisze, że buty po miesiącu zepsuły się od chodzenia nogami czy inną bzdurę?
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#reklamacja #pytanie Kupiłem miesiąc temu rowerek stacjonarny przez Allegro. Dostałem zupełnie inną przesyłkę. Po rozmowie ze sprzedawcą doszliśmy do wniosku, że wina jest po stronie poczty. Okazało się, że źle nakleili te p---------i w folii. Ja dostałem przesyłkę od innej osoby, a ona moją. Sprzedawca nie mógł tego reklamować bo ja odebrałem przesyłkę (w zasadzie nie ja, a domownik, wiadomo jak to jest z odbieraniem przesyłek). Napisana reklamacja,
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#reklamacja #pytanie Kupiłem buty miesiąc temu. Zapłaciłem za nie 250zł niemieckiej marki a**s. Dużo ale od bardzo dawna chciałem takie mieć. Nie minął miesiąc a już w środku tam gdzie mam piętę się wytarły i zrobiły się dziury. Co za syf.

Macie jakieś porady przed użeraniem się z reklamacją? Co zrobić jak mi napiszą "Buty zepsuły się od nieprawidłowego chodzenia nogami" albo, że zły rozmiar jeśli mnie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Miraski. Zgłosiłem niezgodność towaru z umową (potocznie reklamacja). Były to buty. CCC się nie ustosunkowało w terminie 14 dni kalendarzowych. Sprzedawca przyjmując zgłoszenie wklepywał dane w formularz i bez uzgodnienia ze mną wpisał sobie żądania (foto niżej). Zauważyłem to i poprosiłem o wymianę na nowe i zaznaczyliśmy to spośród żądań wpisanych przez sprzedawcę długopisem (na mojej i sprzedawcy kopii)

Pomijając fakt, że uznali reklamację bo nie ustosunkowali się w terminie 14 dni
cameel_ - Miraski. Zgłosiłem niezgodność towaru z umową (potocznie reklamacja). Były ...

źródło: comment_s8KZ8BSCokjmGNWqFwVs8PN53MT7TKIX.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Jade: przecież sam to napisałem.

Spójrz na zdjęcie, jest tam wydrukowane kilka żądań a tylko jedno zakreślone długopisem. Podejrzewam, że w systemie mają wklepane wszystkie a długopisem zakreśliła mi na odczepne.
  • Odpowiedz
#zakupy #gwarancja #reklamacja #truestory #coolstory #n-------------------e

No jestem pod mega wrażeniem. 18:07 wysłałem maila do decathlonu, że mam uszkodzony rower i domagam się naprawy w ramach gwarancji (skrzypiący wkład suportu, bądź korba). 18:24 dzwoni do mnie miła pani i informuje, że sklep w Łodzi zostanie poinformowany o sytuacji, tylko prosi mnie, bym określił się kiedy do tego sklepu przyjadę. No, #decathlon
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach