Wszystko

Najnowsze

Archiwum

murvs
murvs
  • 1
#grampl #reklamacja

gram.pl przetwarza moją reklamację już 1,5 miesiąca (paczkę z grą dostali ode mnie 25 kwietnia, regulaminowo mają 14 dni kalendarzowych na rozpatrzenie). O ile na początku kontakt mailowy był bezproblemowy tak teraz się po prostu urwał.

Telefonu nie odbierają. Jeszcze ze 2-3 dni, a kupię sobie nową gierkę w Saturnie i wyłożę na nich lachę.

Super profesjonalna obsługa klienta!
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
F.....a
F.....a
  • 1
Kupiłem pada PC/PS3/PS2 od Esperanzy w Neonecie. I ten pad co jakiś czas przerywa. Tak jakby na chwilę sam się odłączał i podłączał. Jeżeli chcę go reklamować to mogę to zrobić ustnie w sklepie, w którym go kupiłem, czy muszę wysyłać pismo?

#pytanie #reklamacja
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mudkipz
  • 3
@skibi: faktycznie jest takie domniemanie, że jeśli wada ujawni się w ciągu pół roku od zakupu, to należy domniemywać, że istniała ona już w chwili zakupu. Jednak domniemanie, jak to większość domniemań, jest wzruszalne, tj. można przedstawić argumenty, dowody, że dana wada nie jest wadą fabryczną (a np. wynika z niewłaściwego użytkowania).

Nie widziałem butów, nie znam sprawy, ale sądzę, że masz naprawdę spore szanse na wygraną w sądzie. Przecież
  • Odpowiedz
B.....a
B.....a
  • 1
Zjadło mi kasę z konta telefonicznego, złożyłem reklamacje i Orange oddało :)

We wtorek wieczorem dostałem od sieci Orange 2 SMSy, pierwszy o tym że wykorzystałem pakiet internetowy a drugi, w tej samej minucie co poprzedni z informacją że nie mam środków na koncie. Ten drugi zainteresował mnie najbardziej ponieważ dzień wcześniej doładowałem konto za 25zł. Szybkie sprawdzenie stanu konta metodą 124# a tu 0,00zł :ooo

Wychodzi na to że SMS z informacją o
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
NieGodny
  • 5
Kontynuacja historii z tego wpisu.

Dwa tygodnie temu pisałem, że empik.com po raz trzeci pod rząd przysłał mi uszkodzoną książkę "Król bólu", a ich sposób traktowania i informowania klienta pozostawia wiele do życzenia (zresztą szczegóły znajdziecie w dwóch poprzednich wpisach). Ostatecznie zrezygnowałem z dalszego kupowania "Króla bólu", skoro najwidoczniej na magazynie mieli całą wadliwą serię i postanowiłem skorzystać z rady kobiety z ich infolinii i wziąć dwie inne książki w tej cenie (zużyłem
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pitrek136
  • 0
@NieGodny: kiedyś czytałem podobną historię o amazonie. Gość zareklamował radio i je odesłał, w międzyczasie się rozmyślił i zmienił na zwrot kasy. Ostatecznie dostał zwrot kasy, swoje naprawione radio i jeszcze jedno, nowe radio.
  • Odpowiedz
CODER_BEST
CODER_BEST
  • 3
Mirki mam super info dla was i nie, nie jest to żadna reklama ale jeśli ludzie wstawiają wpisy negatywne to przecież tych pozytywnych też nie może zabraknąć na temat firm.

A więc w zeszły poniedziałek zamówiłem adapter do nikona (m42) w sklepie http://infoto.pl

Wtorek cisza nic..... środa nadal nic ani numeru przesyłki zero. A więc dzwonię niestety nie dodzwoniłem się. W czwartek postanowiłem zamówić adapter w innym sklepie, pomyślałem że może tamten
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
killerpizza
killerpizza
  • 1
#mediamarkt #reklamacja Mirki, reklamował kiedyś ktoś z z was pralkę? Moja ma półtora roku ( gwarancji jeszcze pół roku jest ), a dostało się jej wczoraj 380 V po dupsku i się coś zjarało... Wiem, w sumie nie wina sprzętu, ale z drugiej strony i tak mają na tym zajebiste marże.
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
f.....r
f.....r
  • 1
słuchajcie mirki

moja mamełe ćwiczy #bieganie i kupiła sobie zegarek Timex Ironman

po jakiś 15 treningach pasek po prostu się pękł przy zaczepie no i urządzenie się nie nadaje do niczego

oczywiście
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
NieGodny
  • 8
Obiecałem, że napiszę ciąg dalszy historii o złodziejach z EMPiK-u oraz ich ambicjach monopolowych. No, to piszę:

Jak pamiętacie (bądź nie), miałem po swoim telefonie z upomnieniem, który wykonałem w zeszły czwartek (15.05) do działu reklamacji w empik.com, czekać na nadesłanie trzeciego już egzemplarza "Króla bólu" Dukaja, który pierwotnie odebrałem 30.04, ale po tym, jak się okazało, że kartki u góry były pocięte, złożyłem reklamację, która ciągnie się aż do tej chwili ze
NieGodny - Obiecałem, że napiszę ciąg dalszy historii o złodziejach z EMPiK-u oraz ic...

źródło: comment_BiGLzWiQJlY2rDjJ8dkJOQiwSjBD3P7m.jpg

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
n.....a
n.....a
  • 1
@Persilsi: Lubi, to kupuje papierowe. Po co się wtrącać...


jak kupisz podartą książkę, będziesz miał i problem :)


Będziesz miał problem, jak ci buchną e-ink :) Czyj większy?
  • Odpowiedz
goferek
  • 4
Mirki, Ecco odrzuciło mi reklamację butów, powołując się na standardowe "uszkodzenie mechaniczne". Co najlepiej teraz robić? Rzecznik Praw Konsumenta, Inspekcja Handlowa?

#reklamacja #kiciochpyta

BTW, mirki z #krakow i #modameska: nie kupujcie butów #ecco, a w szczególności z ich sklepu w Factory Modlniczka. A jeśli je kupicie to nie wyciągajcie ich z pudełka. Nie są przystosowane do noszenia i jeśli uszkodzą
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Siedzi
  • 3
@goferek: Na karteczce którą dostałeś z uzasadnieniem odmowy, napisz list do filmy, w którym napiszesz że używałeś ich zgodnie z celem i że zużyły się w warunkach typowych dla buta itp. I że prosisz o ponowne rozpatrzenie reklamacji. Oddaj to pani w sklepie i poproś o ponowne potwierdzenie. Jeśli to nie pomoże to leć do rzecznika. Ale raczej przy klientach, którzy domagają się swego sklepy robią się grzeczniejsze, bo boją
  • Odpowiedz
marian-lewandowski
  • 0
Dzień dobry.

Tak oto firma, która reklamuje się rzetelnością i dbałością o klienta oszukała mnie i głeboko uraziła !

Zamówienie zostało złożone z wyprzedzeniem (29-11-18 jak to widnieje na zdjęciu) tak aby dotarło do mnie przed okresem świątecznym !

Po
  • Odpowiedz

Powiązane tagi