#zakupy #gwarancja #reklamacja #truestory #coolstory #n-------------------e

No jestem pod mega wrażeniem. 18:07 wysłałem maila do decathlonu, że mam uszkodzony rower i domagam się naprawy w ramach gwarancji (skrzypiący wkład suportu, bądź korba). 18:24 dzwoni do mnie miła pani i informuje, że sklep w Łodzi zostanie poinformowany o sytuacji, tylko prosi mnie, bym określił się kiedy do tego sklepu przyjadę. No, #decathlon
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Totalna masakra, nie ma to jak zamówić nowy dysk SSD od X-Kom. Paczka przyszła, ale patrzę że jakieś dziwne, płaskie opakowanie. No, ale co tu robić? - otwieram. Co w środku? Dysk w folii bez pudełka w stanie tragicznym - połowa jakby przejechana papierem ściernym, ewidentnie używany przez kogoś i zapakowany w nową folię od dysków. Mail do X-Kom, po 24h zero odpowiedzi.

Imponujący początek.

Ja tego nie rozumiem jaki to trzeba mieć tupet,
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Krótka historia mojego nowego telefonu (Samsung Galaxy S III Neo): miałem go tydzień, nagle przestał się włączać/ładować, oddałem na gwarancję w salonie Orange. Telefon do mnie wrócił i jest sprawny (na szczęście), naprawiało go CCS w Piasecznie (a trochę złych opinii o nich krąży). Cieszę się, że nie zdjąłem folii z ekranu (która była od nowości), bo dostrzegłem, że zafundowali mi piękną rysę na niej... Taka fajna folia, a teraz muszę zdjąć
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zareklamowałem uszkodzone buty z tytułu niezgodności towaru z umową. Ciekawe, czy reklamacje przejdzie bez problemu, czy sklep będzie się wykręcał (buty użytkowane niezgodnie z przeznaczeniem, klient nosił je na uszach)?

#oswiadczenie #buty #reklamacja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ale czad nigdy nie spotkałem się z taką obsługą klienta kupiłem tablet okazał się być uszkodzony.

tl:tr Wysłałem Tablet Kiano do naprawy i naprawili wraz z wysyłką 4dni

Tablet firmy #kiano #slimtab8

Opis
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki potrzebuję pomocy! Miesiąc temu odesłałem na reklamację telefon po wymianie szybki do serwisu, wykonali mi tą nieszczęsną usługę źle. W tamtym tygodniu rozmawiałem z jakimś sebixem pracującym w serwisie powiedział, że nie mogą odesłać telefonu bo ekran nie włącza się, mimo to przez ostatnie dwa tygodnie zapewniał, że wszystko jest w porządku i już odsyłają telefon. Pracownik obiecał, że dzisiaj będę miał na 100% u siebie telefon z nowym wyświetlaczem (wcześniej
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć Mireczki,

dostałem odmowną odpowiedź w związku z reklamacją obuwia. Teraz pytanie, czy jest jakiś określony czas, w którym muszę odwołać się(mam zamiar zasięgnąć opinii rzecznika) od stanowiska sklepu?

#pytanie

#
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki zamówiłem w sklepie internetowym 2x kartę microsd 32GB a przyszło: 1x16GB i 1x32GB. Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową złożyłem, udokumentowałem itp. Czy za odesłanie złej karty i przysłanie nowej płaci sklep?

#reklamacja #zakupy #januszereklamacji
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy można złożyć reklamacje w sklepie gdy nie mam paraganu a mam dowód zapłaty z konta bankowego?

Kupiłem rok temu buty w deichmanie i dobrze się trzymały, tylko przez ostatni miesiąc się zaczęły rozlatywać.

Paragonu nie mogę znaleźć, ale mam dowód zapłaty kartą - podana tam jest nazwa sklepu, miasto i godzina transakcji oraz numer transakcji i numer karty. Czy to wystarczy czy raczej nie?

#pytanie #reklamacja #
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach