Kupiłem sprzęt na fakturę, po jakimś czasie wyszła wada (ekran dotykowy przestał reagować) - czy przysługuje mi prawo do skorzystania z rękojmi i odesłanie rzeczy do sprzedawcy, zamiast do producenta?
Jako osoba fizyczna korzystam z prawa zgłoszenia z tytułu niezgodności towaru z umową i jest to skuteczne, ale nie wiem jak to działa przy B2B, kto miał już z tym doświadczenia?
#prawo #reklamacja #prawokonsumenckie #pytanie
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

ale te, które znam dotyczą tylko osób fizycznych


@husky83: to znaczy ze żadnych odnośnie rękojmi nie znasz

lepiej atakować mnie niż pomóc koledze, skoro jesteście takimi znawcami.

jednym zdaniem pomogłem mu bardziej niż ty Twoimi 3 komentarzami bez sensu
  • Odpowiedz
Witam Mirki
Chciałbym zasięgnąć Waszej rady otóż mam mały problem z laptopem Lenovo y50-70, padła mi prawdopodobnie matryca ( wściekłe kolory jak po przystawianiu magnesu do telewizora, różowo -zielone plamy) i oczywiście jako Janusz inżynierii próbowałem sam rozkręcić laptopa myśląc, że to może wina kurzu na karcie graficznej i dlatego mam artefakty. Po kupnie śrubokrętów zabrałem się do rozkręcania laptopa i uszkodziłem dwie śrubki ( jedną z nich da się odkręcić jeszcze
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@noobdontdie: Też tak mam do tego ekran potrafi zgasnąć na sekundę i się zapalić, zdarza się mu też wyłączyć więc myślę, że to też kwestia baterii. W Lipcu oddaje go na gwarancję zobaczymy co to będzie.
  • Odpowiedz
Ej Miarki kupilem dwa dni temu buty w #decathlon i prawy but "skrzeczy" przy każdym kroku. Zapewne pianka w podeszwie jest gdzieś rozwarswtiona i sie za każdym krokiem przykleja/odkleja. Wymienia mi na nowe? Ja wiem ze to nie duży problem ale takie dźwięki przy każdym kroku wkurzaja. #pytanie #reklamacja
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Na wiele rzeczy mozna w stanach narzekac (w nastepnym wpisie #podrugiejstroniebajora znowu bede narzekal na drogi :D) ale jezeli chodzi o poziom obslugi klienta to przewaznie jest naprawde zajebisty. :)

Jakis czas temu zepsul mi sie samochod. Generalnie do domu dojechal a potem juz nie odpalil. No trudno, co zrobic... jak sie jezdzi to sie psuje. Tyle slabo ze padl bez zadnego ostrzezenia.

Przyjechal pan z holownikiem i z usmiechem
Taco_Polaco - Na wiele rzeczy mozna w stanach narzekac (w nastepnym wpisie #podrugiej...

źródło: comment_48hudrGgH6EHZ176NSa5EtTR53xhWXxR.jpg

Pobierz
  • 87
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak to jest z gwarancją producenta? Gwarancja sklepu już mi się skończyła, producenta jest jeszcze rok. Potrzebuję normalnie dowód zakupu (jakiś paragon, fakturę) czy może coś jeszcze? Jak wygląda taka procedura? Reklamował ktoś coś? #gwarancja #reklamacja
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@n__s: w zalando poprostu zwracają kasę i co jakiś czas mam inne buty za te same pieniądze ( ͡° ͜ʖ ͡°)
No ale to nie moja wina, że się niszczą więc wszystko gra.
  • Odpowiedz
Mireczki, jest sens reklamować słuchawki z pękniętym pałąkiem? Dodam że pękły przy zakładaniu, zanim jeszcze osiągnęły szerokość głowy. Miałem je jakiś tydzień czy dwa. Kupione w Saturnie. #gwarancja #reklamacja
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kuźwa mirki 2 tygodnie temu kupiłem słuchawki. A jays one. I dzisiaj padła mi słuchawka a chyba zgubiłem paragon, czy jeśli pamiętam kiedy kupowałem sluchafony to da się zgłosić lub wymienić jakoś produkt? #mediamarkt #sluchawki #reklamacja
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#remont #podloga #komfort #barlinek #reklamacja #remontujzwykopem #budownictwo #drewno
Moi rodzice zamówili w Komforcie podłogę z Barlinka wraz z montażem. Przyjechała ekipa, przywieźli materiał, zabrali się do układania. Mama do nich na początku zajrzała, wszystko wyglądało ok no i sobie robili. Nikt im nie przeszkadzał, mówią, że skończyli, dają protokół do podpisania a tam takie coś. No
franczi - #remont #podloga #komfort #barlinek #reklamacja #remontujzwykopem #budownic...

źródło: comment_Oqw9g899QafuXSztWgaEXahrvZb7ts9l.jpg

Pobierz
  • 160
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Kupiłem dzisiaj w #xkom myszkę microsoft arc touch #surface. Po powrocie do domu okazało się, że myszka była używana, jedna bateria była w myszce, a druga w pudełku. Dodatkowo nosi ślady użytkowania. Nie zostałem o tym poinformowany. Po uruchomieniu myszki okazało się, że jest ona zepsuta. Myszka włącza się, jednak zupełnie nie reaguje na przycisk parowania bt.
Mam takie pytanie czy mogę w innym salonie tej sieci
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@n__s: no c-----o coś, miałem converse materiałowe to też g---o takie, ale nie odklejało się tak, tylko po prostu ta guma się łamała na zgięciu buta i materiał przecierał tam gdzie ci się odkleja ( ͡° ʖ̯ ͡°) Ty masz jakieś skórzane i dlatego, sklej u szewca to
  • Odpowiedz
Mirki, jest tu moze ktos doswiadczony w....radzeniu sobie z reklamacjami? :)
Krotko opisze co mnie boli.
W grudniu 2015 kupilem dwa stolki barowe od zenga.pl ( jak sie teraz okazuje ich produkty sa tak niskiej jakosci, ze serdecznie nikomu nie polecam ich wyrobow ) i w marcu jeden z nich zaczął pękać od góry w miejscach gdzie pod spodem są mocowania śrub i do tego pękł jeszcze od dołu a na drugim w maju
bizkitek83 - Mirki, jest tu moze ktos doswiadczony w....radzeniu sobie z reklamacjami...

źródło: comment_TVzrqtdJ2xISU9sFavgk0H0OaXFgRdZf.jpg

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

No dobra, pora uchylić rąbka tajemnicy. To co skatalizowało kupno Civicza EK4 to była reklamacja źle działającej skrzyni biegów w E60. Rzeczone E60 było kupione u Warszawskiego dealera BMW. Sprawa się już trochę ciągnie i nawet BMW Polska się zaangażowało (zadzwonili biedaki do mnie zapytać czy jestem zainteresowany F10 i posłuchali trochę o moich bojach). Na razie nie będę smarował (za bardzo), ale jeśli kogoś to ciekawi to tutaj jest taki teaserek,
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach