Tldr; X-Kom naprawiał mi obiektyw od 5 miesięcy i gdy mineły 2 lata od daty zakupu to mówi, że gwarancja już nie obowiązuje.

Mirki mam problem - kupiłem obiektyw samyang 14mm w x-kom.pl półtora roku temu i pół roku temu oddałem go na gwarancję.
Obiektyw jest w serwisie gwarancyjnym od 5 miesięcy po czym teraz na słuchawce facet powiedział mi, że gwarancja już nie obowiązuje i że niestety nie naprawią mi tego obiektywu i
ECONOMISTE - Tldr; X-Kom naprawiał mi obiektyw od 5 miesięcy i gdy mineły 2 lata od d...

źródło: comment_SmsS5nZXIpq0TTzPgqM1pYKg6rnmIWlN.jpg

Pobierz
  • 62
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ECONOMISTE: bardzo prosimy o przesłanie nam szczegółów - numeru zamówienia i reklamacji - poprzez wiadomość prywatną sprawdzimy całą sytuację i spróbujemy znaleźć rozwiązanie tej sytuacji
  • Odpowiedz
W nawiązaniu do wpisu sprzed tygodnia. Reklamacja tabletu Odebrałem tablet ze sklepu, sprawdziłem instrukcję. Brak jakichkolwiek informacji o tym bym był zobowiązany na własną rękę do wymieniania jakichkolwiek podzespołów. Dla pewności, jeśli ktoś jest w stanie sprawdzić i potwierdzić niewymienialność baterii, etc w tym modelu tabletu, będę wdzięczny. Tablet to Modecom FreeTab 8025, 8 cali. Dodatkowo, na dokumencie zwrotnym za powód uznano wadliwy kabel USB, który został wymieniony. Bateria po pełnym naładowaniu
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
Niecały rok temu kupiłem buty Adidas Terrex Swift GTX (takie jak tutaj http://m.adidas.pl/buty-terrex-swift-r-gtx/AQ5306.html). Używane były sporadycznie, jedynie w deszczowe dni. Ostatnio zauważyłem przetarcie cholewki pod linką która służy jako sznurowka (zdj w załączniku).
Zaniosłem buty na reklamację. Oczywiście została odrzucona, z powodu "uszkodzenia mechanicznego, zużycia". Jak mam kurrr chodzić w tych butach skoro ten sznurek jest tak sztywny że działa na cholewkę jak piła na drewno?! Miał ktoś już problem z tymi
Kry00 - Niecały rok temu kupiłem buty Adidas Terrex Swift GTX (takie jak tutaj http:/...

źródło: comment_Fwjpfhv9TjJwbDbrMo9TKtWQaSeXiLY0.jpg

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki mam pytanie, starałem się poszukać informacji w internecie na ten temat, ale zamiast jakiejś odpowiedzi, jedynie zrobił mi się mętlik w głowie także chciałbym tutaj zapytać się kogoś kto by mi odpowiedział na moje pytanie.
Mam problem z laptopem, w lipcu tego roku była wymieniana matryca ( laptop ma 10 miesięcy) i teraz widzę, że znowu pojawia się ten sam problem ( narazie kolory są normalne ale już pojawia się miganie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 12
@namzio ja bym mógł poopowiadać jakie ludzie rzeczy wypisują w reklamacjach i skargach ale nie wiem czy bym przez to pracy nie stracił xD
  • Odpowiedz
Czeka mnie reklamacja butów (Nike Air Max - uleciało powietrze). Jak ktoś miał doświadczenie w reklamowaniu obuwia chętnie przeczytam wskazówki. Sklep stacjonarny nie siecówka, zakupione 5mc temu. Na pewno należy powołać się na rękojmie czyli niezgodność towaru z umową, ale jak się sprawa ma kiedy nie minęło 6cm i można domniemywać, że produkt jest fabrycznie uszkodzony? Czy warto wziąć ze sobą ten prosty formularz ze strony uokiku?
#buty #
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kurvvawszystkozajete: Proponuję Ci na nic się nie powoływać, ewentualnie dopiero wtedy, gdy reklamacja zostanie odrzucona. Wtedy się powołuj. Pracuję w firmie, gdzie rozpatrywane są reklamacje obuwia i szczerze napiszę tak - wstępnie mądralińscy klienci działają na własną niekorzyść. Po prostu wypisz formularz reklamacyjny w sklepie (w sklepach najczęściej mają własne) i czekaj na decyzję. U mnie w firmie jest tak, że pewnie, staramy się unikać zwrotu hajsu, kiedy możliwa jest
  • Odpowiedz
#huawei #badpixel #reklamacja
Na moim telefonie pojawiły się po prawie roku używania badpixele. Co prawda sa mało widoczne, bo ekran musi raczej wyświetlać coś ciemnego, ale sa tam, w nawet dosyć sporej ilości i działają mi na nerwy. Czy ktoś wie może jak wygląda reklamacja w takich wypadkach, czy jest uznawana w Huawei bez problemu?
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Muszę opisać tą sytuację bo się zaraz zagotuje. Przeszedłem z żoną do PLAY ze swoimi telefonami. Żona około roku temu ja dopiero teraz. Żona miała na początku problem z smsami premium, zaczęły przychodzić jakieś nie wiadomo skąd, wszystkie oczywiście płatne. Pierwsze FV przeraziły mnie. Zablokowalismy żonie możliwość wysyłania i odbierania wiadomości premium. Oczywiście reklamacja nie zotała załatwiona pozytywnie. Dziś ja dostaje druga FV z Play na swój numer. Patrze, a tam 4
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@egonio: srednio-zadne bo to jest usluga ktora ty wlaczasz. Cos poklikales, gdzies sie zarejstrowales, moze odpowiedziales na smsa z dziwnego numeru.
To samo z siebie nie przychodzi.
A zaden operator sam z siebie nie wlaczy nikomu smsow premium, bo by go wszelkie mozliwe urzedy zjadly.
  • Odpowiedz
#allegro #buty #prawo #reklamacja
cześć Mirki, jest tu może ktoś mający jakieś doświadczenia z firmą eoryginalne?
konto na allegro: eoryginalne_hurt (link: http://allegro.pl/show_user.php?uid=41701850 )
Po adresie sklepu (Bydgoszcz, Łomżyńska 42 / lub oddział na Bronikowskiego 31) wnioskuję że sprzedawca posiada również inne konta i podobnej nazwie (eoryginalne, EO-hurtownia) oraz stronę internetową: http://www.eoryginalne.pl/

Do sedna :) kupiłam u nich buty firmy adidas, które zepsuły się (odeszła podeszwa) po
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@robert83: Znalazłem takie coś
"Klient, który ma zastrzeżenia do stanu paczki dostarczonej przez sklep internetowy, nie musi zastanawiać się nad tym, czy to usługa pocztowa, czy przewozowa. Reklamację składa do sklepu, bo to z nim zawarł transakcję; sklep zaś sam dogaduje się w tej sprawie z przewoźnikiem. W regulaminach zdarzają się zapisy takie jak ten: "Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczanie przesyłek przez Pocztę Polską". Ale jest on w
  • Odpowiedz
Reklamacja tabletu Modecom. Sprzęt drogi nie był, 300 zł. Ale wypadałoby żeby chociaż działał. Natomiast po złożeniu reklamacji, otrzymałem dosyć zaskakującą dla mnie odpowiedź. Dodam że tablet był w naprawie już drugi raz, ostatni w maju. A kupiony był w marcu bądź kwietniu tego roku. Aha, i bateria wydaje się być niewymienialna, jak i inne podzespoły. A w wiadomości brak wskazania który to element miałby się "zużyć" po pół roku użytkowania. Załączam
M.....r - Reklamacja tabletu Modecom. Sprzęt drogi nie był, 300 zł. Ale wypadałoby że...

źródło: comment_rGMBdwS86t1n7QhUmfu4QTNI4lgslpr0.jpg

Pobierz
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#pytaniedoeksperta #reklamacja #gwarancja #buty

Mirki problem taki mam. Oddałem buty na gwarancję. Adidas Flux, odchodziły mi po bokach, naklejone jak się okazało trzy paski adidasa. Jak by się jeden odklejał to bym olał, ale że zaczęło się odklejać już 5 z 12 możliwych, to oddałem na gwarancję. Z możliwości wyboru 4 opcji, czyli zwrotu gotówki, naprawy, rabatu na kolejne buty i czegoś tam jeszcze
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Den84: Odklejały mi się paski na butach, zarówno od góry jak i od dołu. Różowy, który kupił ten sam model tylko w innym kolorze takiego problemu nie miał, a ja odniosłem wrażenie, że zaraz mi wszystkie odpadną. Wczoraj byłem tam, odwołałem się od decyzji i zostawiłem pismo, że nie będę latał po szewcach, bo nie mam na to ani czasu, ani ochoty. Jeśli już chcą odwołać moją prośbę zwrotu gotówki
uncross89 - @Den84: Odklejały mi się paski na butach, zarówno od góry jak i od dołu. ...

źródło: comment_qENX75EzMwhgBJqR3sTDz8SxGsMXyYxA.jpg

Pobierz
  • Odpowiedz
Brat kupił sobie Battlefield 1. Kupił wersję pudełkową w sklepie. Użył kodu, zainstalował grę ale chciałby zwrócić, bo gra nie chodzi mu dość płynnie żeby można było na luzie grać. Niestety w sklepie nie chcieli mu przyjąć bo kod zużyty. Da radę jakoś to załatwić i odzyskać pieniądze?

#gry #battlefield #battlefield1 #saturn #gry #reklamacja #pytanie
  • 24
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Szarozielony: Jak jest na tyle nieogarnięty, żeby kupić grę zbyt wymagającą na jego komputer, to jesteś absolutnie pewien, że ogarnia, że w opcjach można ustawienia grafiki zmniejszyć? ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
Mircy orientujecie się może, czy można oddać buty drugi raz na gwarancję, ale z inną wadą? Wiem, że normalnie jest to możliwe, ale za 1 razem moja reklamacja została odrzucona, jakieś 3 miesiace temu (NB, przetarta siatka), oczywiście butów od czasu do czasu używałem dalej, ostatnio zauważyłem powoli pojawiającą się w podeszwie dziurę. Może ktoś miał podobną sytuację, a sklep w którym je kupiłem to Sizeer.
#reklamacja #prawo
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wysłałem ostatnio na reklamacje myszkę która miała dwuklik w obu przyciskach. I to taki że praktycznie przy każdym kliku lewym i prawym było go czuć, praktycznie niemożliwe do używania

No i wszystko było ok, wczoraj dostalem takiego maila:

Szanowny Panie,

Zgodnie
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach