Wszystko

Najnowsze

Archiwum

MatexN
  • 3
#jysk #reklamacja
Wczoraj przeżyłem szok, kupiłem krzesło biurowe w jysku i oparcie na plecy mi się zaczęło dziwnie wyginać. W pewnym momencie coś w siedzisku strzeliło. Rozkręciłem to i leżało z miesiąc czasu bo nie chciało mi się do sklepu lecieć ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Wczoraj poszedłem do jyska i spodziewałem się długiej batalii, ogarniania rzecznika do spraw konsumentów a tu szok i niedowierzanie,
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kb-piano
  • 1
Mirki, mam pewien problem.

Nieco ponad miesiąc temu kupiłem sobie buty, conversy, w sklepie sizeer, 2 tygodnie temu zauważyłem, że się rozklejają (pic rel). Niby nic, ale buty miały niecały miesiąc, więc chyba coś nie halo. Co prawda chodzi tylko o tę doklejkę z tyłu, ale równie dobrze za kolejny miesiąc mógłbym jej już nie mieć w całości ( ͡° ʖ̯ ͡°) szybko do sklepu, reklamacja, wczoraj odpowiedź
kb-piano - Mirki, mam pewien problem. Nieco ponad miesiąc temu kupiłem sobie buty,...

źródło: comment_BAziEVjOiiNJYj7DfFS0e6GCwTDAQG46.jpg

Pobierz
  • 17
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Kartinos
  • 4
Jakieś 2 miesiące temu kupiłem sobie buty w sklepie #bigstar Nigdy wcześniej nie kupowałem nic w tym sklepie i przez przypadek zobaczyłem tam trampki na wystawie sklepowej w całkiem niezłej cenie. Kupiłem w tym sklepie butki, bo były takie jak chciałem. Wszędzie indziej były droższe, albo gorszej jakości albo nie w moim rozmiarze, co zresztą też dosyć często się zdarza. Do zakupu oczywiście dostałem standardowo paragon.

Po 1,5 miesiąca od momentu
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Kartinos
  • 0
@carisma: Ja w tym Big Starze kupiłem sobie najzwyklejsze czarne trampki, bo takie najbardziej mi sie podobają. Za kasę, którą odzyskałem znalazłem w Deichmannie szare, które są też dość fajne i kosztowały nawet trochę mniej ;)
  • Odpowiedz
poradnikspeleologiczny
poradnikspeleologiczny
  • 1
Złożyłem reklamację na uszkodzoną mysz do dużej sieci elektromarketów w Polsce (rękojmia). Zażądałem wymiany na nowy, dostałem po jakimś czasie (poniżej 2tyg.) pismo że skorzystają ze swojego prawa i zamiast wymiany towar będzie naprawiony (dla mnie ok). W piśmie użyto sformułowania że sprzedawca "doprowadził towar do stanu zgodności... co sugerowało czynność dokonaną. Jak dowiedziałem się w sklepie niestety nie było to prawdą (chyba) bo pani mnie poinformowała że wg jej informacji
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Adams_GA
Adams_GA
  • 0
@poradnikspeleologiczny: musi to zrobić "niezwłocznie" przy czym nie da się tego zdefiniować, to oznacza że niezwłocznie to najkrótszy termin jaki jest obiektywnie możliwy dla naprawienia takiej rzeczy. Możesz im wysłać pismo że wyznaczasz im np 7 dni pod rygorem odstąpienia od umowy
  • Odpowiedz
deixkivi
  • 1
#reklamacja #prawo #pytanie

Mirki kochane mam do Was pytanie.
Zepsuł mi się w telefonie wtyk microUSB. Cudem czasem mi się załaduje parę % baterii. Telefon mam od końca zeszłego roku. Chciałbym go zareklamować, z tym, że był brany na fakturę na firmę, w której pracuję, a faktura jest gdzieś w archiwum no i kłopot byłby ją wydobyć. Nie mam więc niejako dowodu zakupu. Wiem natomiast, którego
  • 15
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
JarosG
  • 1
@deixkivi: Jeśli na firmę to tylko droga gwarancyjna, ustawa cię nie obejmuje. Inna rzecz, że jak wiesz skąd był brany to możesz próbować czy nie dadzą Ci duplikatu.
  • Odpowiedz
kiboq
  • 0
@mynameis60: W sumie to już płaciłem, ale pomyślałem, że na wypoku może ktoś coś wymyśli więc się wstrzymałem.. Ale dzięki, za opinię ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
lyman11
  • 1
Szczyt chamstwa i niekompetentności sklepu morele przekroczyl granice... #w---w
Początek maja wysyłam uszkodzoną płytę czekam miesiąc wykryli usterkę to naprawiają.
Płytę główną odsyłaja czekam pare dni płyta dotarła dalej uszkodzona #w---w sie zwieksza
Odsyłam na reklamacje kolejny miesiac minal stwierdzaja że płyta jest sprawna po miesiacu!
Wiec dopytuje jaka wczesniej byla awaria i w jaki sposob zostals naprawiona i co robia?
Zamykają wątek z gwarancją przed czym odpisali że płyta nigdy nie posiadała awarii...
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
eshape55
  • 1
@mati1dg1 to jest wynik eksploatacji, wątpię że fi to przyjmą


Kolego nadmierne zużywanie się sprzętu w czasie trwania rękojmi (do pół roku od zakupu) czyni na korzyść klienta domniemanie wady fabrycznej sprzętu. Nie mniej po tym okresie obowiązuje nadal rekojmia i można oczekiwać wymiany na nowy jeśli towar znacznie traci swoje pierwotne właściwości pod wpływem normalnej eksploatacji
@mati1dg1
  • Odpowiedz
Patry45
  • 1
Jak zglosic sprzęt który kupiony w internecie nie działa od samego początku i chce zeby wymienili mi go na nowy, jako niezgodność towaru z umową czy gwarancje ? #reklamacja
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Volki
Volki
  • 0
@Patry45: Nie słuchaj ich. Jeśli oddasz wadliwy towar korzystając z 14 dniowego terminu, to możesz być pociągnięty do pokrycia kosztów naprawy lub za pomniejszoną wartość rzeczy.

W przypadku gwarancji gwarant decyduje o sposobie usunięcia wady, a przy rękojmi możesz żądać wymiany, chyba że będzie to ekonomicznie nieuzasdnione.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi