Moja historia jest dość długa, ale postaram się w miarę zwięźle to opisać:
1. Laptop kupiony przez internet przyszedł odrapany, ewidentnie ze zwrotu, do tego dysk wykazywał, że był intensywnie używany przez kilkanaście godzin
2. Sklep zaproponował rabat 200 zł, bądź wymianę na nowy
3. Poprosiłem o nowy, z tym, że pierwotnie kupowałem z usługą rozszerzenia RAMu na linii montażowej sklepu, tym razem chciałem podstawową wersję laptopa i dodatkowy RAM osobno, aby mieć pewność, żePokaż całość

Kupiłem laptopa przez internet, przyszedł odrapany, sklep zaproponował wymianę lub rabat 200 zł, jak na laptopa za prawie 5k pochodzącego ze zwrotu nie jest to kwota mnie satysfakcjonująca.

Teraz jednak widzę, że sklep nie ma już w ofercie mojego modelu, a jedynie z gorszą kartą graficzną i do tego droższe. Trochę się w związku z tym obawiam problemów bo wiem jak to jest. Czy mają mi w takim wypadku prawo powiedzieć, żePokaż całość

Mirki bardzo szybko potrzebuje Waszej pomocy.
Sprawa wyglada tak 13.08 tato mojej dziewczyny odebrał macbooka z RTV euro AGD ponieważ byliśmy za granicą a kupiliśmy go przez internet. Wróciliśmy wczoraj 28.08, otwieramy macbooka ale nie chciał się włączyć (dziwne bo zawsze MacBooki po otwarciu nawet te nowe po prostu się włączają) no i zapaliła mi się żaróweczka w głowie, że coś jest nie tak. Podłączyliśmy do ładowania żeby coś sprawdzić czy możePokaż całość

Leżał mi laptop firmy Kiano i w końcu postanowiłem go oddać na gwarancję w punkcie T-Mobile.

Problem był taki, że strasznie wolno szedł net po wifi i klawisz spacji nie działał po bokach.

1. Oddanie na gwarancję.
Odpowiedź: wad nie stwierdzonoPokaż całość

Siemanko mam problem.
Oddałem w pewnym sklepie słuchawki w okresie 14 dni od zakupu przez internet. Sprzedawca odmówił mi przyjęcia reklamacji gdyż znalazł mały odprysk. Podobno poszło to na serwis gdzie mieli sprawdzić czy to wada fabryczna czy nie. Wróciło jako wada nie fabryczna i odmówili zwrotu. Odebrałem dziś słuchawki i jak wyszedłem ze sklepu zobaczyłem że na słuchawkach pojawiły się nowe rysy których nie było zanim oddałem je do zwrotu.
CoPokaż całość

W piątek kupiłem w sklepie internetowym Militaria.pl buty firmy Columbia. Niestety buty okazały się ciut przymałe (na szerokość) i chciałem skorzystać z możliwości odstąpienia od umowy (taką możliwość daje mi prawo). Wypełniłem formularz zwrotu na stronie militaria.pl, wybrałem zwrot w punkcie stacjonarnym, dostałem nr zwrotu. Dzisiaj udałem się do punktu w którym miałem oddać zwracany towar, a tam odmówiło mi jego przyjęcia, bo butu noszą ślady użytkowania. Wg sklepu zwracany towar musiPokaż całość

Kupiłem tydzień temu power bank w euro zepsuł się po pierwszym użyciu nie chcę tego złomu co zrobić ?
Chcę kasę odzyskać.
Co powinienem zrobić .
Reklamacja
Rękojma
Czy co innego ?Pokaż całość

Cumple, czy to możliwe by firma mająca siedzibę w Uni Europejskiej (Szwecja) oferowała jedynie rok gwarancji?

Rok temu w lutym kupiłem słuchawki, a-Jays Six i ostatnio przestała mi grać lewa słuchawka. Napisałem do producenta (i sprzedawcy) o zwrot pieniędzy, a oni mi odpisali że gwarancja to tylko 12 miesięcy. Jak to wygląda prawnie?

https://www.jaysheadphones.com/help/shop/warranty?country=&product=197

#prawo #prawakonsumenta #uniaeuropejska #sluchawki

Zamawialem ostatnio kilka szklanych wazonów z pewnego dużego sklepu przez internet. Jeden podczas transportu kurierem uległ uszkodzeniu. Protokół szkody został spisany. Co zrobić w tej sytuacji? Należy mi się jakiś zwrot pieniędzy lub dosłanie nowego uszkodzonego wazonu? #prawakonsumenta #prawokonsumenckie

Mirki, kumplowi do faktury doliczyli koszty za usługę której jest pewien że nie wykupił. Dostał w między czasie takie smsy smsy. Próbował zareklamować, ale Orange idzie w zaparte że wykupił to nie uznali reklamacji Na prośbę o udowodnienie jest cisza.

Pomyślałem że może żądać logów w postaci historii jak dokonal tego zakupu, ale mogą mu przedstawić wszystko skoro nie zna swojego IP w tamtym czasie (choć nie wiem czy mogą stosowaćPokaż całość

Chcę reklamować akumulator, który padł sam z siebie po trochę ponad pół roku.

Okazuje się, że nie mogę go dostarczyć do jednego z punktów sklepu (mimo, że jest ich z 30 w całym kraju), a muszę go wysłać dokładnie do tego punktu, w którym kupiłem. Żaden kurier nie chce się podjąć przesyłki akumulatora, mogę więc zapłacić sprzedawcy 70 zł za przesyłkę (plus 30 parę jako kaucję zwrotną) i on podeśle swojego kuriera.Pokaż całość

Mirki, jak coś zamówię przez internet z odbiorem w sklepie stacjonarnym i opłacę zamówienie przy odbiorze w sklepie to jest traktowane jako zakup stacjonarny czy zakup internetowy i przysługuje mi prawo do zwrotu przez 14 dni? #prawakonsumenta #prawo #sprzedaz #telefony

Mam problem z laptopem. Oddałem już go dwa razy do serwisu, a problem nadal występuje i serwis twierdzi że to wina oprogramowania jakiego używam. Problem jest taki, że laptop nie chciał się uruchamiać. Uruchamiał się dysk, procesor, podświetlenie klawiszy, wentylatory, ale ekran był czarny. Tak samo było z wybudzaniem systemu. Serwis drugi raz przyjmując zmienił hibernację na hybrydową i włączył uefi (system zainstalowany zawsze na SSD). Mam laptopa od nowości i problemyPokaż całość

#allegro #zakupyprzezinternet #onlineshopping #prawo #prawakonsumenta

Przedstawię moją sytuację. Kupiłem na allegro pewną rzecz za 1500zł. Nie byłem do końca przekonany co do tego towaru. Jak się okazało sprzedawca był w moim mieście. Wysłałem maila z zapytaniem czy jeśli kupię przez internet, ale odbiorę osobiście to czy przysługuje mi prawo zwrotu do 14 dni. Powiedziano mi, że nie, dlatego kupiłem do paczkomatu. OdebrałemPokaż całość

#biedronka #uokik #prawakonsumenta

kody wyczerpane, rozejść się

#biedronka #uokik #prawakonsumenta

Kupon 10 zł dla pierwszych 35 000 konsumentów, którzy przeczytają slajdy na temat pozasądowego rozstrzygania sporów oraz rozwiążą test z 10 pytaniami na ten temat: https://szkolenie.biedronka.pl

- Kod wysyłany na e-mail albo sms, ważny na okaziciela.
- Trzeba podać e-mail oraz nr tel, jednak następnie wybiera się sposób wysyłki kodu.Pokaż całość

Miraski, moja dziewczyna zamówiła komplet bielizny w sklepie intymna.pl. Jak dostała to ogarnęła, że góra jest za mała i od razu spakowała do odesłania. Nie pomyślała niestety o tym, żeby zrobić zdjęcie odsyłanego towaru. Cała akcja nie trwała nawet tygodnia. Dzisiaj sklep odpisał, że z powodu pobrudzonych majtek (na pewno były czyste) odrzucają zwrot i żeby przesłać im 11 zł na wysyłkę zwrotną. Załączyli zdjęcie z dziwną białą plamą z przodu, wPokaż całość