Mirki ostatnio zauważyłem na rękawie kurtki rozprucie. Nigdzie nie zahaczyłem, musiała puścić nitka. Kurtkę kupiłem w tkmaxx w marcu tego roku. Przy próbie rękojmi powiedzieli mi, że nie ma możliwości rękojmi, tylko reklamacji. Reklamację odrzucili, a z tego co się orientuję nie mogą zakazać zgłoszenia na rękojmię. Co zrobić? #tkmaxx #reklamacja #prawakonsumenta #prawo #rekojmia
c.....1 - Mirki ostatnio zauważyłem na rękawie kurtki rozprucie. Nigdzie nie zahaczył...

źródło: comment_1602591020s6qXyhdhugi4SDOVVcyJMM.jpg

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dziewczyna kupiła sukienkę z polskiego sklepu i została wysłana do niej z polskiego adresu firmy. Sukienka nie pasuje, więc chce ją oddać. Ale oni stwierdzili, że sukienkę trzeba odesłać do Chin i zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 31 dni od daty otrzymania zwrotu, czyli w sumie jakieś niecałe 2 miesiące. Czy tylko mi się wydaje to niezgodne z prawami konsumenta?
https://sweetclothes.pl/strona/zwroty-i-reklamacje
#reklamacje #zwroty #januszebiznesu #kiciochpyta
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Pendunate: Czyli firma zarejestrowana w Polsce, odeślij na adres chiński zgodnie z życzeniem i po 14 dniach od zgłoszenia twojego zwrotu (nie od odesłania*) jak kasy na koncie nie będzie, wysyłasz pierwsze wezwanie do dobrowolnego zwrotu środków określając ostateczny termin zapłaty. Najlepiej z formułkami prawnymi, może trochę narobią w gacie. Najlepiej mailowo + na ten polski adres listem za potwierdzeniem odbioru

Upewnij się, że we wniosku o zwrot jest wszystko
  • Odpowiedz
A więc emag.pl chyba padł na amen, z adresu jest przekierowanie na stronę moreli, telefonu od infolinii nikt nie odbiera przez cały dzień, mail tak samo. Jakieś pomysły gdzie teraz kierować roszczenia reklamacyjne czy mamy powtórkę z techplanet?

#emag #zakupy #gwarancja #zwrot #prawakonsumenta
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@DeIziii: @Quertim: emag jako tako istnieje tylko nie w "formie" Polskiej. Pewno można zgłaszać się z rękojmią do ich głównej strony Rumuńskiej. Rękojmia działa w całej UE na tej samej zasadzie ale w tym wypadku polecam uderzyć bezpośrednio do producenta (szybciej, sprawniej, pewniej).
  • Odpowiedz
@fefler: może być tak jak mówisz, czyli że zamawiasz farbę dostajesz tapetę - piszesz do sklepu i sprzedawca coś oferuje jako rozwiązanie, ale droga domyślna to odsyłka i weryfikacja przez sprzedawcę na miejscu, po otrzymaniu paczki. Więc tak, odsyłaj
  • Odpowiedz
Zwróciłem tą płytę do xkomu płyta nie była wyjmowana z folii antystatycznej wszystkie dodatki kabelki i tak dalej były w oryginalnej nie otworzonej folii jedyne co zrobiłem to otworzyłem pudełko od tej o to płyty może ktoś wyjaśnić gdzie oni dopatrzyli się śladów użytkowania? No chyba że wystarczy sam fakt otwartego pudełka. PS: zwrócą wtedy całą kwotę? @x-kom
#pcmasterrace #pytaniedoeksperta #prawakonsumenta #pytanie #
Steczny - Zwróciłem tą płytę do xkomu płyta nie była wyjmowana z folii antystatycznej...

źródło: comment_1595862021VGE1rWCOGzRy8jsNFffdIl.jpg

Pobierz
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#pomocy #prawakonsumenta #umowa
Hej mam pytanie czy ja jako konsument mogę rozwiązać umowę z dostawcą internetu jeżeli ten nie dotrzymuje obietnic co do naprawy?.
#internet #komputery
Bo jest sprawa u mnie jak pisałem z internetem,obecnie nic się nie zmieniło co do stabilności łączą. Sprawdzałem wszystko i robiłem u siebie żeby polepszyć stabilność łączą. Opiszę dokładnie co mi się dzieje jeśli ktoś chce
Dziurkaczdofarby-14 - #pomocy #prawakonsumenta #umowa 
Hej mam pytanie czy ja jako ko...

źródło: comment_1594056556YaOnywe5lgz7ZIzjxVhXeQ.jpg

Pobierz
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

pisałem tutaj ostatnio o tym, że szukuję się do składania now #komputery do #programowanie. części już mam wybrane (dobrych kilka godzin mi to jednak zajęło).

i teraz mam takie pytanie jak to wszystko wygląda w odniesieniu do działalności gospodarczej? wiem że kupując "na osobę fizyczną" mam możliwość choćby zwrotu do 14 dni w ramach praw przysługujących konsumentowi przy zakupach na odległość. wiem również że kupując na JDG czegoś
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#kiciochpyta #pytanie #lidl #prawakonsumenta #reklamacja #rekojmia
Pod koniec stycznia oddałem na reklamację w Lidlu Soundbara, do dziś brak kontaktu, mam kwit z którym chodziłem co jakiś czas się dowiadywać co jest grane, ostatnio kilka dni temu, pani od reklamacji kolejny raz wzięła numer i powiedziała że jutro oddzwoni z ostatecznym wyjaśnieniem, cisza(jak zapisywała to sobie śmieszkowała do koleżanki), ze dwa
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mireczki, zrobiłem zwrot towaru na allegro. Odesłałem paczkę paczkomatem w ramach usługi smart, ale nie włożyłem do paczki paragonu. Jakoś mi to nie przyszło do głowy, robiłem dwa inne zwroty (jeden paragon drugi faktura) i tez nie oddawałem tych dokumentów i wszystko poszło bez problemu. Teraz sprzedający pyta mnie czy w paczce był paragon, wysłałem mu foto, każe mi odesłać paragon bo jest niezbędny do protokołu anulowania bo sprzedaje z kasy fiskalnej.
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam pytanie. 28.04 złożyłem reklamację w sklepie internetowym z powodu otrzymania produktu z bardzo krótkim terminem ważności (10 dni do końca daty wazności). Wczoraj minęło 14 od daty złożenia reklamacji, a ja nadal nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Żądałem zwrotu gotówki i odesłania towaru na koszt sklepu. Na infolinii wmówiono mi, że w przypadku żądania zwrotu gotówki termin 14 dni może sie wydłużyć. Czy zostałem zrobiony w uja ?

#reklamacja #
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Harmonia: @KONONOWlCZ: 14 dni, nie roboczych. Niestety właśnie zostałem uświadomiony przez uokik, że w przypadku żądania zwrotu gotówki termin 14 dni nie obowiązuje. Nie potrzebnie pisałem na wykopie, uokik ma infolinię.
  • Odpowiedz
@Radkovich: W przpadku zwracania towaru sprzedawca ma obowiazek zwrotu srodkow w ciagu 14 dni od zlozenia oswiadczenia checi dokonania zwrotu, w praktyce - od momentu otrzymania zeracanego towaru.
  • Odpowiedz
#zalando #kiciochpyta #prawakonsumenta
Czy coś takiego nie powinno być ścigane z urzędu ? bo 1 raz w życiu zamówiłem sobie ciuchy na zalando - jakieś bluzy, koszulki - w związku z #koronawirus i #zostanwdomu.
Jakieś 1/3 ciuchów co przyszła z automatu nadaje się do zwrotu, ponieważ są za małe.
"Nasz model ma na sobie rozmiar M ma 186 cm wzrostu"
Ja
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#prawakonsumenta

Dlaczego przydaje się znajomość praw konsumenta? Moja krótka historia:

Szukałem ładowarki z QC3.0. Trafił się Blitzwolf BW-S7 na Allegro za 40zł. Normalnie ładowarka sprzedawana jest w okolicach 100zł, a tutaj promocja organizowana przez oficjalny sklep (chyba ;-) )Blitzwolf na Allegro.
Kupiłem dwie sztuki. Następnego dnia dostaję informację, że niestety zainteresowanie ofertą przerosło ich oczekiwania i muszą anulować moje zamówienie, bo nie mają takiej ilości sztuk...
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki i Mirabelki, chciałbym podzielić się dzisiejszymi wrażeniami z @IKEA_Polska #ikea Marki. Otóż narzeczona płaciła kartą debetową @mBank za zakupy w kasie samoobsługowej. Płatność długo trwała, w koncu została odrzucona i wyskoczył komunikat, by zaczekać na pracownika. Czekamy, w koncu przychodzi Pani i nagle pyta jaką karta płatność była dokonywana i prosi o te kartę, by „coś sprawdzić”. Po tym zabiera kartę, bo komunikat na kasie wskazuje „zatrzymaj
  • 374
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach