Wszystko
Wszystkie
Archiwum
65
Jak Orange Polska traktuje swoich klientów
Żeby naprawić awarię Neostrady, trzeba... mieć internet, bo poprzez infolinię się nie da. 72 minuty oczekiwania na połączenie z konsultantem, kosztujące 25 złotych, do niczego nie doprowadziły. Orange nie chce zwolnić z opłaty za to połączenie, bo "prawo nie zabrania im pobierania takich opłat".
z- 13
- #
- #
- #
- #
- #
- #
9
Kobieta w Apple dostaje korby, bo zabrakło dla niej konsultanta
Miejsce: sklep Apple w Los Angeles. Filmik kręcony w aplikacji Vine, więc krótki. Oglądać koniecznie z dźwiękiem.
z- Dodaj Komentarz
- #
- #
- #
- #
- #
- #
26
Steward nie musi być nudny ;)
Ciekawy sposób na podanie informacji dla pasażerów.
z- 3
- #
- #
- #
9
8 zasad dobrej obsługi Klienta
Uniwersalne zasady do zastosowania w handlu, usługach i każdym innym biznesie gdzie istotną rolę odgrywa Klient
z- Dodaj Komentarz
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
17
Pewna niecodzienna restauracja
Zatrudniająca 20 robotów.
z- 3
- #
- #
- #
- #
- #
- #
332
List do Netia S.A.
Strona ta ma na celu przedstawienie jakości "obsługi klienta" biznesowego przez Netia S.A. Wystarczy zerknąć na FB Netia i już wiadomo z jaką firmą mamy do czynienia. Nie pozwólmy im na to!
z- 69
- #
- #
- #
- #
8
Rozważania na temat obsługi klienta, czyli jak ona (nie) powinna wyglądać?
Rozważania na temat obsługi klienta, czyli jak ona (nie) powinna wyglądać?
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
20
Jak walczyć z firmami o swoje w XXI...
Od kilku dni Jakub Górnicki był bez telefonu, bo operator nie był w stanie uruchomić przeniesionego z innej firmy numeru. Nikt nie umiał mu udzielić informacji o tym, kiedy będzie to możliwe. Sprawę udało się rozwiązać dopiero, kiedy zrobił awanturę na Facebooku.
z- Dodaj Komentarz
- #
- #
- #
- #
- #
8
Wizyta w Centrum Obsługi Technicznej Netii w Katowicach
Z wizytą w oddziale Netii w Katowicach, w którym mieści się m.in. Call/Contact Center - Centrum Obsługi Technicznej i Centrum Obsługi Biznesu.
z- 2
- #
- #
- #
- #
- #
- #
26
Przybornik arkebuzera, czyli XVII-wieczny multitool
Obsługa arkebuza wymagała wielu przyrządów, tak by precyzyjnie użytkować broń delikatną, ale bardzo wysokiej jakości. Znakomitą ilustracją tych konstrukcji jest prezentowany tu przybornik do broni.
z- Dodaj Komentarz
- #
- #
- #
- #
- #
16
Dlaczego lubię peerelowskie firmy
Może usługi nie są najlepszej jakości, a załoga nie przechodzi regularnych szkoleń z włażenia klientowi w tyłek, ale jest w nich coś, co niezwykle cenię. I będę tęsknił gdy ich już zabraknie.
z- 4
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
11
Lord Vader i trudna obsługa miecza świetlnego
Bo nie każdy może być Jedi...
z- Dodaj Komentarz
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
9
Za kulisami lotniskowego hangaru
Artykuł i galeria zdjęć o inżynierach i technikach obsługujących nasze śmigłowce. Ich praca nie jest tak spektakularna jak pilotów. Bez nich jednak, żaden śmigłowiec nie wzniósłby się w powietrze.
z- Dodaj Komentarz
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
296
UPC: Serwis? W cztery dni się nie dodzwonisz. Ale usługę zamówisz w 20 sekund
Jak nas kantują? O konsumentach pisze Piotr Miączyński dziennikarz działu gospodarczego Gazety Wyborczej.
z- 70
- #
- #
- #
- #
8
Nowe motto ZUS : we love to entertain you
ZUS wprowadza w 347 oddziałach system obsługi kolejek; częścią systemu będą panele LCD do zabawiania czekających
z- 3
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
73
Nieświeże mleko i reakcja działu obsługi klienta sieci LIDL
LIDL może przez niektórych z Was być siecią sklepów pozostawiającą wiele do życzenia (...). Teraz jednak pora na choć kilka słów pochwały, przez które chcę wyrazić, że LIDL potrafi z pewnych sytuacjach wyjść z twarzą i potwierdzić, że choć w pewnym stopniu liczy się z zadowoleniem i zdaniem klienta.
z- 49
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
14
Jak się je w krakowskim Pergaminie?
Włosy w zupie, zimne jedzenie i niemiła obsługa - realia najpopularniejszego lokalu na brackiej.
z- 6
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
50
Jak Apple iSpot Premium Reseller traktuje klienta - nie takie premium...
Użytkownik kupił nowego iPad'a w salonie Apple iSpot (Premium Reseller) w Złotych Tarasach w Warszawie - o tym co znalazł w pudełku i jak zachował się kierownik sklepu. Warto to nagłośnić by wyplenić taką obsługe klienta ze sklepów w Polsce.
z- 25
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
7
Dlaczego Państwo musi pożyczać pieniądze?
Kilka przemyśleń na temat korelacji między wielkością zadłużenia publicznego, a podażą pieniądza m3. Jeśli już faktycznie w pewnych okresach gospodarka potrzebuje potężnego zastrzyku kapitału, dlaczego nie zostawić kreacji pieniądza państwu? Obsługa długu tylko w 2012 to 43 mld zł i rośnie.
z- 4
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
129
Ludzi rozmawiających przez telefon nie obsługujemy!
Dziś kilka razy w sieciach społecznościowych przewinęła mi się informacja, że właściciel kilku kawiarni w Wielkiej Brytanii odmawia przyjmowania zamówień od klientów, którzy w trakcie ich składania rozmawiają przez telefon...
z- 44
- #
- #
- #
- #
- #