Witam! Chciałem się z Wami podzielić drobną przygodą jaka mnie spotkała ze strony T-Mobile. Otóż jestem w tej sieci od blisko 20 lat (zaczynałem w erze) i zawsze na czas reguluję swoje płatności i "bla bla bla". Posiadam obecnie 3 numery i wszystkie są zarejestrowane na firmę. Rachunki...

Żeby naprawić awarię Neostrady, trzeba... mieć internet, bo poprzez infolinię się nie da. 72 minuty oczekiwania na połączenie z konsultantem, kosztujące 25 złotych, do niczego nie doprowadziły. Orange nie chce zwolnić z opłaty za to połączenie, bo "prawo nie zabrania im pobierania takich opłat".

Miejsce: sklep Apple w Los Angeles. Filmik kręcony w aplikacji Vine, więc krótki. Oglądać koniecznie z dźwiękiem.

Ciekawy sposób na podanie informacji dla pasażerów.

Uniwersalne zasady do zastosowania w handlu, usługach i każdym innym biznesie gdzie istotną rolę odgrywa Klient

Zatrudniająca 20 robotów.

Strona ta ma na celu przedstawienie jakości "obsługi klienta" biznesowego przez Netia S.A. Wystarczy zerknąć na FB Netia i już wiadomo z jaką firmą mamy do czynienia. Nie pozwólmy im na to!

Rozważania na temat obsługi klienta, czyli jak ona (nie) powinna wyglądać?

Od kilku dni Jakub Górnicki był bez telefonu, bo operator nie był w stanie uruchomić przeniesionego z innej firmy numeru. Nikt nie umiał mu udzielić informacji o tym, kiedy będzie to możliwe. Sprawę udało się rozwiązać dopiero, kiedy zrobił awanturę na Facebooku.

Z wizytą w oddziale Netii w Katowicach, w którym mieści się m.in. Call/Contact Center - Centrum Obsługi Technicznej i Centrum Obsługi Biznesu.

Obsługa arkebuza wymagała wielu przyrządów, tak by precyzyjnie użytkować b--ń delikatną, ale bardzo wysokiej jakości. Znakomitą ilustracją tych konstrukcji jest prezentowany tu przybornik do broni.

Może usługi nie są najlepszej jakości, a załoga nie przechodzi regularnych szkoleń z włażenia klientowi w tyłek, ale jest w nich coś, co niezwykle cenię. I będę tęsknił gdy ich już zabraknie.

Bo nie każdy może być Jedi...

Artykuł i galeria zdjęć o inżynierach i technikach obsługujących nasze śmigłowce. Ich praca nie jest tak spektakularna jak pilotów. Bez nich jednak, żaden śmigłowiec nie wzniósłby się w powietrze.

Jak nas kantują? O konsumentach pisze Piotr Miączyński dziennikarz działu gospodarczego Gazety Wyborczej.

ZUS wprowadza w 347 oddziałach system obsługi kolejek; częścią systemu będą panele LCD do zabawiania czekających

LIDL może przez niektórych z Was być siecią sklepów pozostawiającą wiele do życzenia (...). Teraz jednak pora na choć kilka słów pochwały, przez które chcę wyrazić, że LIDL potrafi z pewnych sytuacjach wyjść z twarzą i potwierdzić, że choć w pewnym stopniu liczy się z zadowoleniem i zdaniem klienta.

Włosy w zupie, zimne jedzenie i niemiła obsługa - realia najpopularniejszego lokalu na brackiej.

Użytkownik kupił nowego iPad'a w salonie Apple iSpot (Premium Reseller) w Złotych Tarasach w Warszawie - o tym co znalazł w pudełku i jak zachował się kierownik sklepu. Warto to nagłośnić by wyplenić taką obsługe klienta ze sklepów w Polsce.