Potrzebuję małego wsparcia. Zakupiłem towar za kilka tysięcy, ale produkt był zepsuty, więc odesłałem go do sklepu w ramach 14 dniowego okresu zwrotu. Jednakże kurier #inpost zgubił paczkę. Ostatni status to odebrano przez kuriera. Zgłosiłem to do inpostu, ale minęło kilka dni i nic więcej nie wiadomo.
Co mogę więcej zrobić?
Obawiam się sytuacji, w której minie mi okres na zwrot produktu, a wtedy odnajdzie się paczka i zostanę z
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Szczesliwy_chlopiec_z_GULAGU
Podstawowy błąd, to odesłanie produktu. Jeżeli produkt był uszkodzony, to sklada się reklamację. Przy zwrocie przyjmuje się, że uszkodzenia powstało u ciebie, więc musisz pokryć koszty naprawy.

A co do przesyłki, to jak minąło więcej niż 5 dni od nadania, to złoż reklamację na opóźnienie w doręczeniu. A jeżeli chodzi o zaginięcie, to za zaginioną uznaje się przesyłkę, która nie została doręczona w ciągu 30 dni od dnia nadania.
  • Odpowiedz
Cześć, zamawiałem przesyłką kurierską DPD zderzak , belkę przednią, wzmocnienie górne i dwa plastiki mocujące pasa przedniego . Przesyłkę odebrała starsza osoba a nie ja ponieważ nie byłem obecny parę dni i nie spisała protokołu szkody. Mam zdjęcia uszkodzonej paczki jak i zawartości . Dodatkowo paczka była złożona z dwóch pakietów owiniętych stretchem w jedną i druga część do mnie nie dotarła . Zderzak był owinięty folią bombelkową oraz kilkoma warstwami folii
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Tobi131: Po twoich słowach, jako magazynier mogę powiedzieć tyle, że zderzak był nieodpowiednio zabezpieczony. Po rozmiarach to on nie może być puszczony po sorterze automatycznym i jest ładowany w "dłużyce", a tam lądują i meble i profile metalowe i inne ciężkie, długie, szerokie, o nieregularnych kształtach przesyłki. Resztę musisz sobie wyobrazić jak taki zderzak może być w transporcie obłożony. Pokaż zdjęcie w jakim stanie to do Ciebie dotarło (zapakowane).
  • Odpowiedz
Nie ma to jak zamówić sobie coś z dostawą kurierem na piąteczek, siedzieć po południu w domku, a zamiast paczki dostać zmiane statusu.
Paczka oczywiście opłacona z góry, brama otwarta, domownicy w domu, światła pozaświecane.
Najpierw status zamarł na jakimś pobliskim magazynie, by później odrazy zmienić status na nieudane doręczenie.

Status:
"Po próbie doręczenia
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Android
  • 2
@pcela to był komunikat na ich stronie w sekcji śledzenia, zakładam, że z jakiś powodów ktoś się nie wyrobil i arbitralnie przesunął sobie termin dostawy podając powód z nie swojej winy.
Nawet pocztą polską da się wysłać list z szybko, trzeba tylko wiedzieć kiedy mają odprawę poczty do sortowni i przed odprawą zanieść, z resztą tak samo jest z InPost. Jak wysyłasz rano to na kolejny dzień zwykle jest dostarczone.
Z
  • Odpowiedz
Zamówiłem se coś z Allegro pod mój adres, kurier DPD, ma mi dziś to przyjść i dostałem sms, żebym se wybrał sposób dostawy, a smsowy link przekierowuje mnie do strony, na której napisane jest, że paczka będzie w punkcie X w moim mieście i mogę to odebrać od 11. P------o ich czy o co chodzi?

#dpd #kurier #paczkomaty #allegro
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#dpd #kurier #przesylka #poczta

Ze sklepem dogadałem, że zostanie mi dostarczony nowy produkt a stary zabrany przy dostawie nowego. Dostałem informację od DPD że zlecono odbiór paczki i taką też informację dostałem w mailu od sklepu "zlecono odbiór wadliwego produktu". W mailu od DPD mam jeden numer trackingowy i dwa numery referencyjne. Jeden z nich to jest numer reklamacji. Czy to oznacza, że idzie
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witam, miała mi przyjść paczka kurierem Fedex, w zeszłym tygodniu w środę i czwartek dostałem smsy, że kurier planuje doręczyć paczkę, kurier nie pojawił się ani w jeden dzień ani w drugi, od tamtej pory cisza i brak informacji co się dzieje z paczką. Nr paczki, który dostałem w smsie, nie istnieje w wyszukiwarce na stronie firmy. Jutro będę dzwonić na infolinię, na co się nastawić psychicznie? Paczka (a zarazem i pieniądze)
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Mintaa
Dopiero dwa dni robocze minęły (nadanie było po 15:00, więc liczymy od następnego dnia).
Gwarantowany termin doręczenia to 6 dni roboczych, czyli przesyłka powinna dojść do piątku.
  • Odpowiedz
Siemka, czy dobrze rozumiem, że jak kupię rzecz z użyciem SMARTa (za np. 100zł) na Allegro to czy mogę potem zwrócić daną rzecz za darmo (jako SMARTa) przy użyciu np. kuriera DPD?
Kiedyś wiem, że jak zamawiałem SMARTem przy u użyciu DPD to potem musiałem dany zwrot nadać na poczcie polskiej, a czy to się już zmieniło i mogę nadać to kurierowi DPD?

#allegro #allegrosmart @allegro @
MisiekD - Siemka, czy dobrze rozumiem, że jak kupię rzecz z użyciem SMARTa (za np. 10...

źródło: f32da040ea

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#praca #kurier #kurierzy #spedycja #rekrutacja #neet #januszex

Szukam pracy i jako że mam doświadczenie w pracy biurowej w firmie kurierskiej to zainteresowała mnie oferta dyspozytora w jednej z tych firm. No i wszystko fajnie, wszystkie wymagania spełniam, tylko zastanawia mnie jedno. Od dyspozytora wymagane jest aby miał prawojazdy kat B. I zastanawiam się do czego? Przecież on ma
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@siemanko0
Pewnie chodzi o weryfikację pracy kurierów w terenie. Formalnie w większości firm kurierskiech, kurier nie jest pracownikiem przewoźnika, lecz zewnętrznym podwykonawcą. Ktoś musi weryfikować ich pracę i sprawdzać czy nie wystawiają faktur bez pokrycia.
  • Odpowiedz
Kurier DPD zamiast zostawić paczkę u mnie, to zostawił u sąsiada. Sąsiad twierdzi, że nie było ich w domu i żadnej tak dużej paczki nie przyjmował (śmiem mu ufać, już kilka razy przekierowywał ludzi ze swojego adresu na mój). Co mam teraz robić? Pisać do sprzedawcy? Chodzić po 50 okolicznych domach, i pytać, czy dostali dziwną paczkę?

#kurier #zakupy #pytanie #gorzkiezale
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach