Wszystko

Najnowsze

Archiwum

mati1990
mati1990
  • 5
@sebonk: no... etat trochę psuje mi statystyki ale bez niego nie byłoby kasy na serwis rowerów... coś za coś.
pamiętaj ważne jest dobrze poukładane priorytety:
-rower
-robota
-rower
-trochę roweru
-laska która to zaakceptuje - cudów niema, nie znajdziesz
  • Odpowiedz
votheri
  • 0
@neverwalkalone: koperta i paczki prostopadloscienne(do danej wagi i wielkosci) sa standardowe, nawet w sumie male roznoksztaltne raczej tez sa traktowane jak standardowe. Koperta babelkowa lajtowo
  • Odpowiedz
AliShaheedMuhammad
  • 0
#kurier #kiciochpyta #pytaniedoeksperta
Paczka z #dpd przyszła uszkodzona, złożyłem reklamację. Dostałem zwrotnego automatycznego maila, że reklamację rozpatrzą w ciągu 30 dni. Jak to możliwe? Czy według art. 561 par. 5 KC nie muszą rozpatrzyć reklamacji w ciągu 14 dni? a może to się odnosi tylko do sprzedaży towaru, a nie świadczenia usługi?
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
sorhu
  • 3
@AliShaheedMuhammad:
Tutaj w grę wchodzi ustawa prawo przewozowe oraz rozporządzenie wydane na jej podstawie.

Rozporządzenie Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 24 lutego 2006 r. w sprawie ustalania stanu przesyłek oraz postępowania reklamacyjnego (Dz.U. 2006 nr 38 poz. 266 oraz Dz.U. 2017 poz. 2406)

§ 6. 1. Odpowiedzi na reklamację udziela się w terminie 30 dni od dnia jej wpływu do przewoźnika.

2. Przez udzielenie odpowiedzi na reklamację należy rozumieć
  • Odpowiedz
pcela
  • 0
@sorhu:
Jak nadajesz jako osoba prywatna, to praktycznie zawsze będzie to prawo pocztowe przy przesyłkach do 30 kg.
Oczywiście przy jakiś gabarytach i masie powyżej 30 kg może mieć zastosowanie prawo przewozowe, ale firmy kurierskie świadczą takie usługi tylko dla klientów umownych. Za to przy przesyłkach paletowych i całopojazdowych zawsze będzie to prawo przewozowe.
  • Odpowiedz
ptai66
  • 0
#kurier #inpost #dpd #dhl
Wiecie czym najtaniej nadać paczkę do Holandii?
Potrzebuje zrobić zwrot na swój koszt paczka śledzona i szukam najtańszej opcji, paczka wielkości pudełko butów
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pcela
pcela
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@ptai66:
Zobacz jeszcze Global Expres czy nie będzie tańsze niż list polecony. W obu przypadkach maksymalne wymiary są takie same i masa nie większą niż 2 kg.
W Global Expres masz śledzenie i ale nie jest wymagane pokwitowanie odbioru przez adresata.
  • Odpowiedz
Kosmiczny_pies_Kazak
  • 2
Może ktoś mi powie o hui tu chodzi. Zamówiłem sobie paczkę przez #dpd, miało mnie nie być w domu więc przekierowałem ją do punktu dpd pickup. Dzisiaj praktycznie przez przypadek byłem w mieszkaniu w dzień i akurat wtedy do drzwi zaczął dobijać mi się kurier, pomimo tego przekierowania. Pomyślałem sobie ok, jestem to odbiorę paczkę. Niestety kilka razy próbował ją przeskanować i wtedy ogarnął że została przekierowana, więc stwierdził
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
tomeknd23
tomeknd23
  • 0
czy jest aktualnie jakaś opcja pogadania z konsultantem na infolinii? Włącza się cały czas bot i mówi że nie ma teraz możliwości połączenia z konsultantem
#dpd
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
teryuu
teryuu
via Wykop Mobilny (Android)
  • 3
@bartosz325: Ty go nie pytaj o takie rzeczy, Mati się nie zna. Tu się tylko liczy N-----------E KILOMETRÓW (⌐ ͡■ ͜ʖ ͡■)

  • Odpowiedz
gris
gris
  • 0
Wysyłał ktoś przesyłkę paletową za pośrednictwem firmy kurierskiej? Mam paletę o wymiarach standardowej euro 120x80 ale nie jest to euro bo nie ma oznaczeń. Mogę taką paletą wysłać jako europaletę?

#kurierzy #paleta #kurier #dhl #dpd
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
lajt
  • 0
jest tu ktoś z #dpd? Znalazlem wasza przesyłkę na ulicy, a kurier to niezły miglanc. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Homelander
  • 0
Mireczky drogie, zamówiłem przedmiot o wartości 200PLN(dla jednych dużo dla innych mało) z dostawa kurierem do mieszkania, w srodku dni dostałem SMS ze paczka została doręczona, zapytałem brata(wspollokatora) czy ja odebrał, odpowiedział przecząco. Kiedy wróciłem zastałem ją na wycieraczce na klatce… mieszkają u mnie na klatce ludzie którzy niestety mogliby ukrasc mi taka przesyłkę co by mnie bardzo zasmuciło… pytanie brzmi czy i jak mogę poinformować firmę(DPD) kuriera żeby następnym razem się
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Mirush
  • 474
@mcnight95 podstawowym wyposażeniem bloków powinny być parkingi i dojazd do klatki, co by pan kurier nie musiał tachać lodówki, pralki czy innych gabarytów przez pół miasta ¯_(ツ)_/¯
  • Odpowiedz
Maccer
  • 1
Czy kurier dpd po wzięciu paczki do doręczenia może jej nie dostarczyć tego samego dnia? Już po 18, nie ma numeru do kuriera a infolinia (bot) nie może podać numeru :( Bot z infolinii informuje, że paczka zostanie dostarczona "do końca dnia" no ale kurierzy pracują podobno do 18 :(

#dpd #kurier
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Maccer
  • 0
@dom3: no właśnie nie było, napisane było "brak"

Co ciekawe kurier był podpisany Bartek, a przyjechała Pani ¯_/(ツ)_/¯

Na szczęście przyjechała o 18:30, jestem spełnion
  • Odpowiedz
DebiutantDedukcji
  • 1
#dpd jak zawsze nie zawodzi. Skarga złożona na kuriera, który wiecznie nie dostarcza przesyłek pod wskazany adres, a telefony odbiera odświętnie, smsów nie czyta. Po wysłaniu sms, że została złożona na niego skarga zaczyna się odzywać i tłumaczy, że nie odbiera telefonów, bo on rozmawia z prywatnego dużo i na ten czasu nie ma ¯\_(ツ)_/¯

W obsłudze klienta w dniu 10.05 obiecano, że zostanie nadana przesyłka ponownie w dniu następnym,
DebiutantDedukcji - #dpd jak zawsze nie zawodzi. Skarga złożona na kuriera, który wie...

źródło: comment_1652271035If7o7Lm1RFeD2wYc4X474a.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ZmutowanaFrytkownica
  • 0
Mam jeszcze jeden problem, bo jeszcze się z tym nie zetknąłem. Mam pakiet na darmowe minuty oraz smsy w #play i za te rozmowy z obsługą klienta #dpd pobrało mi kasę (ok. 30 zł). Nigdy się z tym nie spotkałem.


@DebiutantDedukcji: jak dzwonisz na infolinię, która zaczyna się od 801 to normalnie płacisz za rozmowę. Tak jest u każdego polskiego operatora.
  • Odpowiedz
clevage
clevage
  • 0
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Jastrzi
  • 0
Korzystałem z kuriera #dpd Wysłałem paczkę, ale ta do mnie wróciła bo przy pierwszej próbie doręczenia nie było podobno nikogo w domu. Oczywiście, musiałem zapłacić za paczkę w dwie strony i ponownie wysłać przesyłkę, to w sumie trzy opłaty. Odbiorca zarzeka się, że był a poza tym można był paczkę zostawić u sąsiadów.
Złożyłem reklamację, ale mi ja odrzucili. Jak się odwołać do reklamacji?
#dpd #reklamacja
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
NaChMiNick
NaChMiNick
  • 0
Jak się odwołać do reklamacji?


@Jastrzi: tak samo jak się sklada reklamacje, tylko trzeba tam wybrać odwołanie.
Kgólnie tego typu reklamacje w pierwszym terminie wszystkie firmy kurierskie odrzucają ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz

Powiązane tagi