Brawo #pocztapolska. Kuriera wczoraj żadnego nie było, awizo w skrzynce nie ma, człowiek chce iść na pocztę to sobie odebrać, a ze statusu wynika, że paczka wraca do nadawcy? Co to za czary.
Pytanko mam, może ktoś miał podobną sytuację albo orientuje się w strukturach InPostu.
1 grudnia "dostarczono" moją przesyłkę do paczkomatu (dostawa Allegro Smart). "Dostarczono", bo po otworzeniu skrytki okazało się, że jest pusta. Swoją drogą była to skrytka, z której 30 minut wcześniej sam nadałem sprzedaną na Allegro grę, a mój zamawiany produkt by się w niej nawet nie zmieścił.
No i zaczęła się zabawa ze zgłaszaniem tego. Minutę po otworzeniu skrytki
1 grudnia "dostarczono" moją przesyłkę do paczkomatu (dostawa Allegro Smart). "Dostarczono", bo po otworzeniu skrytki okazało się, że jest pusta. Swoją drogą była to skrytka, z której 30 minut wcześniej sam nadałem sprzedaną na Allegro grę, a mój zamawiany produkt by się w niej nawet nie zmieścił.
No i zaczęła się zabawa ze zgłaszaniem tego. Minutę po otworzeniu skrytki
@krisovsky:
Stroną na przewoźnika (w twoim przypadku jest to Inpost) jest nadawca i to jemu przysługuje prawo do zgłoszenia reklamacji. Po 30 dniach dostaniesz pismo o odrzuceniu reklamacji, jako zgłoszonej przez osobę nieuprawnioną, chyba że do zgłoszonej reklamacji dołączyłeś oświadczenie nadawy o zrzeczeniu się jego praw lub stosowne pełnomocnictwo (jak to był Allegro Inpost Paczkomat, to do reklamacji musi być dołączone pełnomocnictwo od Allegro, które dostępne jest pod adresem https://api.allegro.pl/hub/power-of-attorney).
Wszystko
Stroną na przewoźnika (w twoim przypadku jest to Inpost) jest nadawca i to jemu przysługuje prawo do zgłoszenia reklamacji. Po 30 dniach dostaniesz pismo o odrzuceniu reklamacji, jako zgłoszonej przez osobę nieuprawnioną, chyba że do zgłoszonej reklamacji dołączyłeś oświadczenie nadawy o zrzeczeniu się jego praw lub stosowne pełnomocnictwo (jak to był Allegro Inpost Paczkomat, to do reklamacji musi być dołączone pełnomocnictwo od Allegro, które dostępne jest pod adresem https://api.allegro.pl/hub/power-of-attorney).
Wszystko
#morele #gls #pcmasterrace #kurier #kiciochpyta Mirki co robić najlepiej,
Przyszedł do mnie dziś komputer i ogólnie jest sprawny, ale karton był rozwalony i obudowa pęknięta, bardziej uderzać w sklep czy kuriera czy combo ?
Przyszedł do mnie dziś komputer i ogólnie jest sprawny, ale karton był rozwalony i obudowa pęknięta, bardziej uderzać w sklep czy kuriera czy combo ?
Ale to było piękne xD
"Paczkomat" Poczty Polskiej, a w nim... awizo xD
https://www.haloursynow.pl/artykuly/awizo-w-paczkomacie-internauci-smieja-sie-z-ursynowskiej-poczty,16695.htm
#januszebiznesu #heheszki #kurier #pocztapolska #inpost #humorobrazkowy
"Paczkomat" Poczty Polskiej, a w nim... awizo xD
https://www.haloursynow.pl/artykuly/awizo-w-paczkomacie-internauci-smieja-sie-z-ursynowskiej-poczty,16695.htm
#januszebiznesu #heheszki #kurier #pocztapolska #inpost #humorobrazkowy
@haosek:
Jak to był nadawca masowy, to niedziwne. Taki to od razu nadane przesyłki zapakowane (transporter, paleta itp) i nikt nie sprawdza pojedynczej sztuki.
A przy okazji to te smartboxy to nie są maszyny PP.
Jak to był nadawca masowy, to niedziwne. Taki to od razu nadane przesyłki zapakowane (transporter, paleta itp) i nikt nie sprawdza pojedynczej sztuki.
A przy okazji to te smartboxy to nie są maszyny PP.
czy to możliwe aby paczka priorytetowa nie ruszyła od piątku?
#pocztapolska
#pocztapolska
@bart-bart:
To Paczka Pocztowa będąca usługą powszechną. Nie ma ona gwarantowane terminu doręczenia (ustawa tego nie przewiduje). Lepiej wysłać Pocztexem, nie dość, że często wychodzi taniej (a jak sprzedawca ma umowę, to zawsze wychodzi taniej), to jeszcze Pocztex ma termin gwarantowany doręczenia D+3 (ale zazwyczaj dochodzi na drugi dzień).
Poza tym paczka nadana w piątek po 15:00, czyli traktuje się jako nadaną w kolejnym dniu roboczym (czyli wczoraj). Zgodnie z ustawą
To Paczka Pocztowa będąca usługą powszechną. Nie ma ona gwarantowane terminu doręczenia (ustawa tego nie przewiduje). Lepiej wysłać Pocztexem, nie dość, że często wychodzi taniej (a jak sprzedawca ma umowę, to zawsze wychodzi taniej), to jeszcze Pocztex ma termin gwarantowany doręczenia D+3 (ale zazwyczaj dochodzi na drugi dzień).
Poza tym paczka nadana w piątek po 15:00, czyli traktuje się jako nadaną w kolejnym dniu roboczym (czyli wczoraj). Zgodnie z ustawą
Mógłby ktoś kto ma sklep dać rade jak prawidłowo zabezpieczyć się na wypadek uszkodzenia przeszyłki w transporcie?
Ostatnio przyszedł do mnie komputer połamał się jeden element i zgłoszona reklamacja do inpost wysłane zdjęcia uszkodzonego kartonu i elementu odrzucona reklamacja bo nie ma zdjęć zapakowania paczki.
Jak moge miec zdjecia zapakowania paczki jako odbiorca? Teraz mam odwrotna sytuacje wysyłam komputer na święta i chce sie zabezpieczyć. Ubezpieczenie 5000 to nie problem ale jako
Ostatnio przyszedł do mnie komputer połamał się jeden element i zgłoszona reklamacja do inpost wysłane zdjęcia uszkodzonego kartonu i elementu odrzucona reklamacja bo nie ma zdjęć zapakowania paczki.
Jak moge miec zdjecia zapakowania paczki jako odbiorca? Teraz mam odwrotna sytuacje wysyłam komputer na święta i chce sie zabezpieczyć. Ubezpieczenie 5000 to nie problem ale jako
@firyt:
A od kiedy nadawca ma obowiązek robienia zdjęć nadanej przesyłki? Niech wskażą podstawę prawną, bo w Rozporządzeniu w sprawie reklamacji usługi pocztowej nie ma ani słowa o obowiązku dostarczenia zdjęć wysyłanej paczki.
A co do pakowania, to najlepiej zapakować w karton, a ten karton umieścić w drugim kartonie ale pomiędzy nimi umieścić wypełniacz. No i nie wysyłać Inpostem, bo oni rzadko wypłacają odszkodowanie w przypadku uszkodzenia.
ps. Stroną dla operatora
A od kiedy nadawca ma obowiązek robienia zdjęć nadanej przesyłki? Niech wskażą podstawę prawną, bo w Rozporządzeniu w sprawie reklamacji usługi pocztowej nie ma ani słowa o obowiązku dostarczenia zdjęć wysyłanej paczki.
A co do pakowania, to najlepiej zapakować w karton, a ten karton umieścić w drugim kartonie ale pomiędzy nimi umieścić wypełniacz. No i nie wysyłać Inpostem, bo oni rzadko wypłacają odszkodowanie w przypadku uszkodzenia.
ps. Stroną dla operatora
jak to jest że zamawiam kuriera z #pocztex siedzę cały czas w domu i dostaje sms ze przesylka będzie dostarczona a na koniec dnia że jednak czeka na mnie na jakiejś poczcie na drugiej stronie miasta? Biorę kuriera nie po to żeby zapiedalać po przesyłkę tylko po to żeby mi ją przywiózł już nie mówie o tym że po drodze na tamtą pocztę mam pewnie z 20 innych poczt bliżej. Czy da
@mirasKo-Kalwario:
Kurier powinien albo doręczyć paczkę pod adres, albo jak doręczenie nie było możliwe zostawić w najbliższej placówce (tej gdzie odbierasz awizowane listy i inne przesyłki). Kurier nie może zostawić paczki w innej placówce niż przypisana do danego rejonu.
Być może w sms-ie masz zły adres placówki (pewnie ta z której kurier pobiera paczki), sprawdź, co pokazuje emonitoring (ostanio coś te powiadomiena SMS szwankują).
ps.
Problem z przesyłką zgłaszasz do sprzedawcy,
Kurier powinien albo doręczyć paczkę pod adres, albo jak doręczenie nie było możliwe zostawić w najbliższej placówce (tej gdzie odbierasz awizowane listy i inne przesyłki). Kurier nie może zostawić paczki w innej placówce niż przypisana do danego rejonu.
Być może w sms-ie masz zły adres placówki (pewnie ta z której kurier pobiera paczki), sprawdź, co pokazuje emonitoring (ostanio coś te powiadomiena SMS szwankują).
ps.
Problem z przesyłką zgłaszasz do sprzedawcy,
Wysłanie przesyłki 2022-12-19 18:01 Terminal Przeładunkowy
Kurier z #pocztapolska Jaka jest szansa, że przesyłka dotrze jutro? Chciałbym skoczyć na miasto po pracy a nie wiem czy mogę jutro czy raczej czekać na kuriera.
#kurier
Kurier z #pocztapolska Jaka jest szansa, że przesyłka dotrze jutro? Chciałbym skoczyć na miasto po pracy a nie wiem czy mogę jutro czy raczej czekać na kuriera.
#kurier
@Murasame:
To zależy od typu przesyłki i tak:
Pocztex - D+1 (deklarowany), D+3 (gwarantowany)
Pocztex Ekspres24 - D+1 (deklarowany), D+2 (gwarantowany)
Pocztex Kurier48 - D+2 (deklarowany), D+3 (gwarantowany)
Paczka pocztowa prorytetowa - D+1 (deklarowany), brak terminu gwaranowanego
Paczka pocztowa ekonomiczna - D+3 (deklarowany), brak terminu gwaranowanego
Powyższe terminy obowiązują pod warunkem nadania do godz 15:00 (z pewnymi wyjątkami) i dla przesyłek standardowych.
To zależy od typu przesyłki i tak:
Pocztex - D+1 (deklarowany), D+3 (gwarantowany)
Pocztex Ekspres24 - D+1 (deklarowany), D+2 (gwarantowany)
Pocztex Kurier48 - D+2 (deklarowany), D+3 (gwarantowany)
Paczka pocztowa prorytetowa - D+1 (deklarowany), brak terminu gwaranowanego
Paczka pocztowa ekonomiczna - D+3 (deklarowany), brak terminu gwaranowanego
Powyższe terminy obowiązują pod warunkem nadania do godz 15:00 (z pewnymi wyjątkami) i dla przesyłek standardowych.
Mirki #pytanie mam. Nadawalem paczkę w paczkomacie, nie ważyłem jej, ale nie dość że jest spora (mimo wszystko w skrytce największej się zmieściła), nie wiem czy nie przekracza 25kg. Czy oni to sprawdzają i co, jeśli moja paka by ważyła więcej?
I drugie pytanie: czułem pod palcami od spodu, że chyba niedokładnie trochę skleiłem dół, bo wydawało mi się że kawałek kartonu odstawał. Czy w razie czego kurier/pracownicy magazynu to dokleją?
#
I drugie pytanie: czułem pod palcami od spodu, że chyba niedokładnie trochę skleiłem dół, bo wydawało mi się że kawałek kartonu odstawał. Czy w razie czego kurier/pracownicy magazynu to dokleją?
#
@graycoast:
W DPD opony muszą być pakowane pojedynczo. Maks 1 opona w paczce
W DHL pojedyncza opona o średnicy do 60 cm to przesyłka standardowa. Maks 2 opony w paczce.
W Inpost dwie opony o średnicy do 15" zapakowane jedna na drugiej, to przesyłka standardowa (gabaryt D i najlepiej przez brokera wysłać).
W Pocztexie pojedyncza opona o średnicy do 60 cm to przesyłka standardowa. Maks 2 opony w paczce.
W DPD opony muszą być pakowane pojedynczo. Maks 1 opona w paczce
W DHL pojedyncza opona o średnicy do 60 cm to przesyłka standardowa. Maks 2 opony w paczce.
W Inpost dwie opony o średnicy do 15" zapakowane jedna na drugiej, to przesyłka standardowa (gabaryt D i najlepiej przez brokera wysłać).
W Pocztexie pojedyncza opona o średnicy do 60 cm to przesyłka standardowa. Maks 2 opony w paczce.
Jak ja szanuje Inpost za taką dostawę. Pocztex toby pewnie po nowym roku przywiózł.
#inpost #pocztapolska
#inpost #pocztapolska
@Dlugi_1111:
Akurat Poczex 2.0 ma termin gwarantowany D+3, po tym czasie muszą wypłacić odszkodowanie za nieterminowe doręczenie (2x opłata za nadanie). Dla porównania Inpost Kurier gwarantuje doręczenie w ciągu 14 dni. W przypadku usługi Paczkomat nie ma określonego terminu, czyli obowiązuje ustawowe 30 dni (po 30 dniach zgodnie z ustawą przesyłka zostaje uznana za zaginioną).
Akurat Poczex 2.0 ma termin gwarantowany D+3, po tym czasie muszą wypłacić odszkodowanie za nieterminowe doręczenie (2x opłata za nadanie). Dla porównania Inpost Kurier gwarantuje doręczenie w ciągu 14 dni. W przypadku usługi Paczkomat nie ma określonego terminu, czyli obowiązuje ustawowe 30 dni (po 30 dniach zgodnie z ustawą przesyłka zostaje uznana za zaginioną).
chyba jesteśmy blisko historycznego momentu zniesienia ubóstwa ustawą
#bekazpisu #bekazlewactwa #nieruchomosci #ekonomia
#bekazpisu #bekazlewactwa #nieruchomosci #ekonomia
- Orage
- elf_pszeniczny
- konto usunięte
- megawatt
- bomba4
- +477 innych
Czy ktoś ma doświadczenie w paczkach z USA? Śledziłem paczkę, ale jej ruch zakończył się na tym, że chyba wyszła z lotniska w Nowym Jorku i zmierza do punktu docelowego, potem od kilku dni cisza. Czy jest już w Polsce, ale dostało inny numer i nie mogę jej śledzić?
#pocztapolska #poczta
#pocztapolska #poczta
@Czarny-rycerz_40k:
Tydzień, dwa nim dotrze do Polski (jak to priorytet), albo i nawet trzy miesiące jak ekonomiczna (one płyną statkiem).
Nr przesyłki nie zmienia się na całej trasie i będzie pełne śledzenie.
Tydzień, dwa nim dotrze do Polski (jak to priorytet), albo i nawet trzy miesiące jak ekonomiczna (one płyną statkiem).
Nr przesyłki nie zmienia się na całej trasie i będzie pełne śledzenie.
Jestem na poczcie od godziny żeby nadać paczkę z etykietą wygenerowaną przez allegro Smart (zwrot). Panie nie chcą przyjąć paczki, bo jestem oznaczony jako płatnik i mam do zaplaty 0,00 zł. A one nie chcą działać na szkodę firmy. Pokazałem im, że na etykiecie jest napisane że jest napisane "opłata przerzucona na allegro.pl Sp z.o.o."
#zalesie #pocztapolska #allegro
#zalesie #pocztapolska #allegro
@Helonzy:
Do pisz na kontakt@poczta-polska.pl i dzwoń na infolinię (tel. 438 420 600).
Od razu im mów, że jak jeszcze raz odmówią ci przyjęcia paczki, tylko dlatego, że nie jest płatna przy nadaniu, a na umowę, to zgłaszasz sprawę do UKE (poczta jest operatorem wyznaczonym, mają ustawowy obowiązek przyjąć przesyłkę).
ps. Allegro, to klient strategiczny dla Poczty, wiec masz szanse, że pójdzie #!$%@?, od centrali, przez Rejon Sieci, aż po naczelnika
Do pisz na kontakt@poczta-polska.pl i dzwoń na infolinię (tel. 438 420 600).
Od razu im mów, że jak jeszcze raz odmówią ci przyjęcia paczki, tylko dlatego, że nie jest płatna przy nadaniu, a na umowę, to zgłaszasz sprawę do UKE (poczta jest operatorem wyznaczonym, mają ustawowy obowiązek przyjąć przesyłkę).
ps. Allegro, to klient strategiczny dla Poczty, wiec masz szanse, że pójdzie #!$%@?, od centrali, przez Rejon Sieci, aż po naczelnika
Mireczki jeszcze jedna rzecz zeby zdążyć przed świetami z tymi paczkami jak na jednej mam zwrot po pomyliłem dane, i dzisiaj jest napisane
Wysłanie przesyłki 2022-12-16 05:42 DER XYZ gł.miasto
Nadejście przesyłki dzisiaj 6 rano mój lokalny urząd ale nie dzielnicy gdzie mieszkam
to dzisiaj:
-kurier przywiezie mi DZISIAJ np. do 15tej pod drzwi tę paczkę? ewentualnie z jakas dopłatą
- czy kurier przywiezie awizo i dopiero jutro mam iść na pocztę
Wysłanie przesyłki 2022-12-16 05:42 DER XYZ gł.miasto
Nadejście przesyłki dzisiaj 6 rano mój lokalny urząd ale nie dzielnicy gdzie mieszkam
to dzisiaj:
-kurier przywiezie mi DZISIAJ np. do 15tej pod drzwi tę paczkę? ewentualnie z jakas dopłatą
- czy kurier przywiezie awizo i dopiero jutro mam iść na pocztę
@nutka-instrumentalnews:
Ogólnie jak sprzedajesz jako firma, to kupujący ma 14 dni na odstąpienie od umowy i potem 14 dni na zwrot. Formalnie towar stanowi własność kupującego i to, że jej nie odebrał, nie ma większego znaczenia (oczywiście możesz traktować nieodebrania jak odstąpienie od umowy, ale to twoja dobra wola).
Natomiast ja była to sprzedaż prywatna, to obowiązuje zasada "widziały gały co kupołały". Tu nie ma zwrotów, o ile wcześniej się na
Ogólnie jak sprzedajesz jako firma, to kupujący ma 14 dni na odstąpienie od umowy i potem 14 dni na zwrot. Formalnie towar stanowi własność kupującego i to, że jej nie odebrał, nie ma większego znaczenia (oczywiście możesz traktować nieodebrania jak odstąpienie od umowy, ale to twoja dobra wola).
Natomiast ja była to sprzedaż prywatna, to obowiązuje zasada "widziały gały co kupołały". Tu nie ma zwrotów, o ile wcześniej się na
#pocztapolska #kurier
E-Awizo nie działa w przypadku przesyłek na zasadach szczególnych. Prawo wymaga pozostawienia papierowego zawiadomienia.