Pytanie - kiedy faktycznie zostaje zawarta umowa kupna-sprzedaży w sklepie internetowym? Zamówienie złożone w ub czwartek, umowa leasingowa podpisana w poniedziałek, status - oczekiwanie na skompletowanie zamówienia (czytaj - no elo, może dzisiaj pojedziemy do hurtowni) a laptopy wczoraj na stronie sklepu podrożały o kilkaset PLN na sztuce. Średnio uśmiecha mi się dopłata w wysokości ponad 2k do zamówienia...

#prawo #zakupyinternetowe #pcmasterrace
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@zenon1002: No bo nie ma opcji. Dwie strony zawarly umowe na podstawie cen z tamtego momentu. Nie ma mozliwosci zmieniac cen czy warunkow po podpisaniu i zaakceptowaniu przez strony. I to chroni obie strony. Dostaja to na co sie zgodzily W TAMTYM MONENCIE.
  • Odpowiedz
  • 3
Mieli i mirabelki. Pytanie z dziedziny #prawo i #zakupyinternetowe #allegro

Jak się ma konsumenckie prawo do zwrotu w terminie 14 dni, kiedy sprzedawca na allegro zastrzegł że płatność tylko gotówką, z odbiorem osobistym. Możliwa dostawa na terenie Warszawy po wcześniejszym uzgodnieniu.

Dodatkowo sprzedawca uprzedza że termin zwrotu to 1 dzień!

  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Unik4t allegro to nie zawarcie umowy. Jak pójdziesz i zapłacisz w sklepie czy w domu w którym jest zarejestrowana działalność i tam dostaniesz paragon/fakturę to wg mnie nie masz prawa do zwrotu.
Inna sprawa, czy warto próbować tego z taką osobą? Przecież to pewne problemy w razie chęci zwrotu. Nawet mimo tego że powiedzmy prawo by było po twojej stronie...
  • Odpowiedz
via Android
  • 1
@pietryna123 Problemów w przyszłości jestem świadom. Ale przedmiot jest wart swojej ceny. Może dlatego jeszcze nikt go nie kupił.

@sorhu: Dzwoniłem na infolinię UOKiK. Usłyszałem że umowa jest zawierana w momencie kupna na odległość, przez serwis Allegro. Prawo takie więc obowiązuje. Jeżeli przy odbiorze przedmiotu coś jest nie tak, spisuje oświadczenie o odstąpieniu od umowy i zostawiam na miejscu.
  • Odpowiedz
Witam serdecznie, Mirki i Mirabelki.
Szukam dobrego #laptop do 10000, który by starczyło na dłużej. W razie czego jeśli jest możliwość to bez preinstalowanego #windows, bo jestem jednym z nielicznych użytkowników #linux.
Na portalu x-kom znalazłem taki sprzęt. Czy jest on dobry czy jednak da się znaleźć lepszy w podanym zakresie cenowym?

#zakupy #laptopy #pytaniedoeksperta #kiciochpyta
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki jak to teraz na #allegro z zakończeniem licytacji przed czasem? Wystawiłem sobie telefon BCM, ale jakieś dobre oferty zaczynają spływać na maila i tak się zastanawiam. Pytam, bo ostatnio sporo się popier... pozmieniało na Allegro i nie czuję się w temacie. Kiedyś chyba jakiegoś psztyczka w nos dawali ( ͡° ͜ʖ ͡°)
#zakupyinternetowe #aukcje
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@StrucelRTFSC: Nie wiem czy na pewno nie zostanie osiągnięta, normalna oferta, która by mnie satysfakcjonowała. A zakładając, że umówiłbym się na wystawienie oferty KUP TERAZ, to chyba nic nie moczę i to chyba jest kluczowe, bo nie wiem czy będzie pszypau jak wycofam.
  • Odpowiedz
Mirki, mam problem. Kupiłem przez internet pewną część do auta, która okazała się być nie potrzebna i chcę zrobić zwrot. Ja uważam że w paczce nie było paragonu, sprzedający twierdzi że był i oryginał jest niezbędny do zwrotu. Czy serio ja muszę mieć oryginał paragonu? Mam potwierdzenie płatności za przedmiot, maila o zamówieniu i kopie paragonu na mailu.

#paragon #pytaniedoeksperta #prawo #zakupyinternetowe
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@mateusz-skrzyniecki1: Napisz, że Ciebie jako konsumenta nie interesują kwestie wewnętrznych rozliczeń księgowo-fiskalnych, a jeżeli nie wie jak prowadzić działalność gospodarczą to niech się uda do księgowej. Nie wiem co się dzieje ostatnio ale sprzedawcy wymyślają co raz większe bzdury byle tylko nie zaspokoić roszczeń klientów.
  • Odpowiedz
@mateusz-skrzyniecki1: Nie będzie miał problemu co raczej będzie miał więcej pracy. W tym cytowanym przez @turok2016 tekście jest nawet informacja, że może dokonywać korekty przychodu, chociaż w przypadku braku paragonu musi inaczej udowodnić, że towar został zwrócony a klient otrzymał zwrot pieniędzy. W praktyce wystarczy mu po prostu twoje oświadczenie (deklaracja zwrotu i przelew gotówki, zwrotu).
  • Odpowiedz
Któryś z Mirków robił kiedyś internetowe zakupy na RedBubble? Ogólnie sprawa wygląda tak, że niespełna miesiąc temu zakupiłem koszulkę i na próżno oczekuję dostawy, która przewidywana była na 29.10. Ubiegać się o zwrot pieniędzy czy poczekać jeszcze trochę, bo to mimo wszystko juesej i może iść nawet miesiąc?

#niewiemjaktootagowac #zakupyinternetowe
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#zakupyinternetowe Podzieli się ktoś doświadczeniem kupowania na abebooks.com ? bezpieczne to żeby płacić zwykłą rodzimą visą? Dranie nie akceptują Paypala a nie chce mi się bawić w prepaidy. Tylko mam jakiś irracjonalny obaw, że się 8 dolców zamieni w 80 na przewalutowaniu ;-)
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki czy jak mam okazję płacić przez #paypal to zawsze powinienem korzystać z tej opcji ? Czy wystarczy bezpośrednio płatność kartą ? Z tego co wiem to chyba dzięki paypal mam dodatkowe ochrony, ale czy chargeback ze strony banku (jak przy płatności kartą) też mnie obowiązuje ?

#platnosci #zakupyinternetowe #visa #mastercard
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

ciekawe ilu jest takich co nadużywa tę możliwość ...


@michallo3: żeby mieć konto paypal potwierdzone musisz mieć konto w banku. to ile razy zrobisz przekręt? kupa ludzi jest co tak oszukuje paypal/ebay raz na jakiś czas a paypal spokojnie może sobie na to pozwolić jeśli chodzi o jakieś małe przedmioty.

ale pewnie jak "nie dostajesz" ipada 4 raz w roku to pewnie już inaczej wszystko działa ( ͡° ͜
  • Odpowiedz
Hej #xkom i rabiacy tam #zakupyinternetowe.
Chce zamowic sobie laptop, ktory w xkomie najprawdopodobniej jest pod działem "gaming". Czy na fakturze Vat, bedzie napisane "laptop gamingowy" ? :P
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Sargon_Ankro: Chyba źle zrozumiałem problem. Myślałem, że chodzi o to, że masz aktywne 3D Secure, a dany odbiorca płatności go nie wymagał, bo tak się bardzo często zdarza.

Jeżeli chodzi o to, że odbiorca płatności wymagał, a bank nie przesłał kodu, to jest to innego rodzaju problem i nie powinien wystąpić. Pozostaje kontakt z bankiem, czemu tak się stało.
  • Odpowiedz
@kaifasz: Wnieś reklamację na poczcie, oni prześlą Ci zeskanowany podpis z karty doręczeń (tj całą linijkę z karty doręczeń). Jeżeli podpis tj imię i nazwisko będzie się zgadzać z danymi adresata, to pozostaje tylko sprawa sądowa i powołanie grafologa ...
  • Odpowiedz
@kaifasz: albo sprzedający reklamuje i po uznaniu reklamacji przekazuje odszkodowanie kupującemu - albo sprzedający musi zrzec się tego prawa na rzecz kupującego i wtedy kupujący reklamuje sam.

Art. 92. 1. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi pocztowej prawo wniesienia reklamacji przysługuje:

1) nadawcy;

2) adresatowi – w przypadku gdy nadawca zrzeknie się na jego rzecz prawa dochodzenia roszczeń albo gdy przesyłka pocztowa lub kwota pieniężna określona w przekazie pocztowym
  • Odpowiedz
Mam pytanko. Mój różowy wczoraj zakupił w pewnym sklepie internetowym nowy telewizor. A że z natury jest leniwa i średnio rozgarnięta to nie chciało jej się zakładać konta na stronie sklepu. Dziś dostała maila że kupując jako "gość" na ich stronie to nie należy się jej możliwość ewentualnego zwrotu towaru. Co w przypadku jeśli kupiony TV będzie niesprawny lub uszkodzony? Bać się i anulować zamówienie u Tych januszy czy nie mają prawa
  • 20
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@predek13: Zawsze się należy i zawsze sklep musi wystawić paragon, na jego podstawie zawsze możecie chociażby do 14 dni oddać telewizor bez podania przyczyny. A jak mają z tym problem to uderzajcie do Rzecznika Praw Konsumenta.
  • Odpowiedz