Hej Mirki,
Mam mały problem, mianowicie zakupiłem ostatnio ze salonu nowe auto - padło na MG HS+.
Dzien po otrzymaniu go padł infosystem (ekran wyświetlający informacje za kierownicą, o prędkości itd), natomiast drugi do multimediów wiecznie "przeskakuje" z języka polskiego na hinskie znaki. Samochód po dniu wylądował w ASO w Poznaniu i po ponad tygodniu zwrócili mi go ze nieby naprawili.
Śmiechom nie było końca jak po nocy odpaliłem auto i dzis problem powrócił...
Czy
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@BedzieOptymalnie po konsultacji z rzecznikiem daje im szanse w ASO jeżeli nie naprawią tego w ramach aso ponownie to w historii bedzie dłuższy czas serwisu by usunac wady fabryczne niż rzeczywistym czas uzytkownia. To daje znaczne większe szanse ze w pierwszej instancji nie zaleca ponownej naprawy w ramach reklamacji a wymienia na towar bez wad i zgodny z umową albo oddadzą pieniądze włącznie z rekompensata za straty poniesione przez właściciela (ubezpieczenia,
  • Odpowiedz
Tak w opozycji do problemów ze zklepami i reklamacjami, napiszę coś pozytywnego.

Jeżeli ktoś zastanawia się nad zakupem monitora, polecam iiyama. Jestem świeżo po procesie reklamacyjnym (rękojmia zgłoszona do mediaexpert), ale co mnie zaskoczyło - serwis na czas serwisu monitora wysłał do mnie taki sam jako zastępczy (wspominają zresztą o tym tutaj: https://iiyama-sklep.pl/content/10-gwarancja-iiyama).

Fajna sprawa, bo za pierwszym razem kiedy przyjechał kurier UPS, miał już paczkę dla mnie i odbieral od razu przygotowaną
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mam taki dziwny problem nie bardzo wiem co można z tym zrobić.
Kupiłem sobie UPS na allegro, UPS pochodził kilka misięcy i coś się z nim stało. Jego pojemność spadła praktycznie do zera (z 5h na jakieś 5 minut).
Wysłałem sprzęt do serwisu, po 10 dniach pisze do mnie sprzedawca, że nic z tym nie zrobią, bo UPS jest uszkodzony mechanicznie i wysyłają fotki UPS, który jest połamany. Mówią, że paczka doszła
fellipe - Mam taki dziwny problem nie bardzo wiem co można z tym zrobić. 
Kupiłem sob...

źródło: IMG20251015151959

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@fellipe: serio dla baterii wartej 50 zł uszkodzili sprzęt, żeby nie uznać roszczenia? XD
Jaki sprzedawca taki mądry?

Widoczne uszkodzenie zewnętrznej osłony frontu, nie może mieć wpływu na uszkodzone ogniwo akumulatora.
  • Odpowiedz
Rok temu kupiłem buty #trekking / biegowe #salomon SALOMON CROSS OVER 2 GTX.
Butów użyłem łącznie dwa razy - raz na trekkingu z biwakowaniem piątek-niedziela, jakieś 50km, było deszczowo
Drugi raz w tym roku, przez tydzień na #viaferrata w Austrii, gdzie przez 3 dni strasznie lało
W trakcie wypadu w Austrii zauważyłem, że ta plastikowa tasiemka, która stanowi "łącznik" pomiędzy podeszwą a materiałem buta, zaczęła się odklejać. Po Austrii
smokzabojcaludzi - Rok temu kupiłem buty #trekking / biegowe #salomon SALOMON CROSS O...

źródło: sSaa3gXZ

Pobierz
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@smokzabojcaludzi: Mam niemal identyczną sytuację, tylko buty North Face. Rozkleiły się w tym samym miejscu i to nawet nie chodziłem w nich w deszczu.
Gównosklep #martes odrzucił reklamację, twierdząc że źle dobrałem rozmiar xD Teraz napisałem bezpośrednio do North Face i zobaczymy co powiedzą.
  • Odpowiedz
@electroN: rzecznik praw pacjenta to samo. Placówka nie chciała mnie umówić do lekarza xD kazali przynieść wyniki do recepcji i recepcjonistka miała zdecydować o moim terminie. Powiedziałem że chyba p------o. Mail do rzecznika praw pacjenta za tydzień w chacie polecony z terminem wizyty. Nie patyczkować się od razu zgłaszać wszystko co można jak najwyżej.
  • Odpowiedz
Media Expert i padnięta karta za 2k+

Witam Wykop!
Proszę was o doradztwo:

Kupiłem RX 7800XT.
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Devon2k: A co mają zrobić? Przecież sklep wysyła do serwisu, serwis pewnie polega na tym, że karta poleci do holandii do kontenera i dalej w kierunku azji a ty dostaniesz nową. Tylko to trwa.

Chcesz szybko to trzeba było zamówić nową, zwrócić w ciągu 14dni uszkodzoną i miałbyś sprawną i kase.
  • Odpowiedz
  • 1
@pesimist: Wymiany na produkt wolny od wad, a w przypadku braku dostępności – zwrotu pieniędzy. PS: Tu nie chodzi nawet o samo czekanie, tylko o to, że ustawowo mają 14 dni na odpowiedź – a odpowiedzi brak. Sprzęt nowy, padł w ciągu miesiąca i teraz mam siedzieć na czas nieokreślony? No ludzie… co innego, gdyby karta padła po roku, ale nie po miesiącu. Tu nie chodzi o cierpliwość — chodzi
  • Odpowiedz
#reklamacja #mediaexpert #sklepy #uokik #prawo

Co mogę jeszcze zrobić w tej sytuacji?

📌 25.08.2025 – zgłosiłem do Media Expert reklamację (rękojmia) ze zwrotem pieniędzy za kamerę Insta360 X4 (wada: wypalony obraz – niezależnie od warunków nagrania; kamera działa na automacie, więc ewidentnie usterka).
📌 27.08.2025 – sprzęt został odebrany i trafił na ich magazyn.
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Nie polecam sklepu RTV Euro Agd, najpierw produkt w reklamacji ponad miesiąc od momentu zgłoszenia, następnie informacja od konsultanta że produkt będzie niedługo dostępny, gdyż go zamówili i powinien się pojawić. Teraz po blisko 3 miesiącach po upomnieniu się na infolinii formacja, że mogę sobie czekać w nieskończoność na płytę główną, bo oni nie wiedzą kiedy będzie mimo, że gwarant potwierdził wadę i żeby iść po zwrot pieniędzy (co nie wchodzi w
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Potrzebna pomoc
Chciałem zrobić reklamacje w media expert już poraz 2 ale powiedzieli mi ze brakuje protokołu wydania towaru który dostałem przy ostatniej reklamacji. Jakim cudem nie wystarczy sam dowod zakupu? #reklamacja #gwarancja #ukokik
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć, mam dziwną sytuację z Disney+.

Miałem roczną subskrypcję (opłaconą z góry). W ustawieniach na moim koncie widniała informacja z ceną planu (screen, który im wysłałem). Uznałem, że to jest aktualna oferta i wszystko jest jasne.

Okazało się jednak, że po zakończeniu rocznej subskrypcji system automatycznie przedłużył ją o miesiąc i pobrał cykliczną opłatę miesięczną. Problem w tym, że z mojego punktu widzenia komunikat na koncie był niejednoznaczny – wyglądało to jak informacja o
wesol4 - Cześć, mam dziwną sytuację z Disney+.

Miałem roczną subskrypcję (opłaconą z...

źródło: image

Pobierz
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@wesol4: Disney dawniej kojarzył mi się tylko dobrze. Odkąd miałem tą platformę - masakra. Miałem plan miesięczny i z mojego doświadczenia wynika, że screen przedstawia Ci aktualnie posiadany plan. Tzn. rok temu zapłaciłeś za niego 379,90 PLN. Oferta na najbliższy rok jest zgodnie z aktualnym, mocno podniesionym cennikiem. Ponieważ nie autoryzowałeś przelewu na obecnie zdaje się 500 PLN za rok, przedłużyli Ci na miesiąc. Jest to zgodne z regulaminem, którego
  • Odpowiedz