kupilem buty sportowe #addidas i odkleja sie podeszwa. Minelo juz ponad pol roku. Czy jest sens reklamacji? zakupy byly przez butysportowe.pl wiec zastanawiam sie czy naprawa czy powiedza ze to moja wina. Chce skorzystac z prawa rekojmi
#buty #rekojmia #reklamacja
#buty #rekojmia #reklamacja























Mam problem z reklamacją laptopa Asus Zenbook zakupionego w zeszłym roku w iBood.
W skrócie - laptop zaczął szwankować a głównym problemem było to, że podczas instalacji windowsa 10/11 z nośnika USB zatrzymywał się na etapie wykrywania sieci WiFi - tzn nie wykrywał żadnej tak jakby karta sieciowa nie działała. Próbwałęm różnych nośników USB z dwiema wersjami windowsa (10 i 11). Efekt był ten sam. Zaznacze, że przy zakupie i pierwszej instalacji windowsa wszystko działało poprawnie.
Laptop był w serwisie gwaranycjnym 2 razy, za pierwszym razem z innego powodu - zawieszał się w losowych momentach i karta graficzna tak jakby się odinstalowywala sama - wtedy nie stwierdzono żadnej wady i po prostu przeinstalowali system. Po krókim czasie używania pierotne problemy powróciły a do tego pojawił się ten problemem z WiFI podczas instalacji.
Po 2 tyg w serwisie stwierdzono, że uznają reklamację i postanawiają laptopa naprawić. Odesłano laptopa z zainstalowanym już systemem i działającą siecią. Ale chciałem sie upewnic czy ten problem przy samej instalacji nadal występuje i okazło się, że nadal nie mogę sam zainstalować windowsa bo instalacja zatrzymuje się na etapie wyboru sieci WiFI aby przejść do dalszej konfiguracji. Odezwałem się do iBood pisząć, że wcale laptop nei został naprawiony bo występuje ten sam problem. Oto co otrzymałem w odpowiedzi:
Odpal linuksa i zobacz, czy wszystko działa. Jak działa to znaczy, że z kompem nie ma problemów i serwis ma rację
Wydaje mi się, że w Windowsach teraz jest jakieś narzędzie do tworzenia dysków przywracania systemu.
Albo poszukaj stery do wifi i wrzuć je na pena z windowsem.