25.11.2014 oddałem sprzedawcy do reklamacji kartę SanDisk Micro SD 32 GB. Po dwóch tygodniach dzwoniłem się dowiedzieć co i jak to powiedzieli, że jeszcze nie mają odpowiedzi od dystrybutora. Powiedzieli, że sami zadzwonią. Jutro mija trzeci tydzień. Wiem, że sprzedawca ma dwa tygodnie na rozpatrzenie reklamacji, a ile ma czasu na zwrócenie sprawnego przedmiotu?
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 0
@krdewra: uogolniając to mam potwierdzenie zgłoszenia reklamacji
@aro84: Jeśli reklamujesz z tytułu niezgodności, to nie taguj gwarancja, bo wprowadzasz w błąd.
Prawo nie określa w sposób jednoznaczny jak długo trwa usuwanie niezgodności.
W tym przypadku w grę wchodzi wyłącznie wymiana, która w normalnym toku czynności powinna trwać do tygodnia (bo tyle zajmuje zakup nowej).
Prawo nie określa w sposób jednoznaczny jak długo trwa usuwanie niezgodności.
W tym przypadku w grę wchodzi wyłącznie wymiana, która w normalnym toku czynności powinna trwać do tygodnia (bo tyle zajmuje zakup nowej).
Skorzystałem z prawa 10 dni zwrotu sprzętu. @X-KOM powiedział, że musi go sprawdzić. Ile czasu mają na sprawdzenie go? Chodzi dokładnie o dysk twardy. #pytanie #reklamacja #serwispc #komputery
- 0
@MrProfeska: Czas oczekiwania na zwrot środków nie powinien przekroczyć 14 dni. Prosimy o odrobinę cierpliwości. :-)
- 2
Hej,
Wiecie może, czy istnieje jakaś podstawa prawna, która określa ile usługodawca powinien zwrócić kasy za reklamację złożoną przeze mnie?
Prowadzę sklep internetowy, opłacam miesięczny abonament za korzystanie z platformy. Ostatni są z nią dosyć duże problemy, które istotnie utrudniają mi sprzedaż. Najpierw zgłaszałem błąd, ale po ponad dwóch miesiącach braku reakcji z ich strony złożyłem reklamację. Faktura za usługi to około 120zł. Zażądałem połowę tj. około 60zł. Dzisiaj dostałem odpowiedź...
Reklamacja
Wiecie może, czy istnieje jakaś podstawa prawna, która określa ile usługodawca powinien zwrócić kasy za reklamację złożoną przeze mnie?
Prowadzę sklep internetowy, opłacam miesięczny abonament za korzystanie z platformy. Ostatni są z nią dosyć duże problemy, które istotnie utrudniają mi sprzedaż. Najpierw zgłaszałem błąd, ale po ponad dwóch miesiącach braku reakcji z ich strony złożyłem reklamację. Faktura za usługi to około 120zł. Zażądałem połowę tj. około 60zł. Dzisiaj dostałem odpowiedź...
Reklamacja
18
Wykop Effect - pokażmy Deichmannowi, że klient się liczy!

Witam. Piszę, aby przestrzec przed pewną znaną w Polsce sieciówką obuwniczą jaką jest Deichmann. Do tej pory miałem o nich dobre zdanie, aczkolwiek nic u Nich nie zgłaszałem do "reklamacji."
z- 25
- #
- #
- #
- #
- #
Niecałe dwa miesiące temu kupiłem słuchawki Brainwavz Alpha i dzisiaj odpadła (i zaginęła) część prawej słuchawki, gdzie montuje się pianki (patrz zdjęcie). Z oczywistych względów nie da się słuchać :) Jest szansa na reklamacje?
#sluchawki #reklamacja #kiciochpyta #wykopefekt
#sluchawki #reklamacja #kiciochpyta #wykopefekt
źródło: comment_KGY2CDSGwb6xIid957Hb69236QgwLnTa.jpg
PobierzReklamował ktoś z Was ubrania w House?
Po miesiącu użytkowania materiał kurtki zaczął pękać sam z siebie. Są już 2 dziury i zapowiadają się kolejne (widać takie załamania na materiale).
Uznają mi to? Czy powiedzą, że kurtka nie jest przeznaczona do chodzenia w niej tylko ma wisieć na wieszaku? ;)
#house #reklamacja #gwarancja #ubrania #pytanie
Po miesiącu użytkowania materiał kurtki zaczął pękać sam z siebie. Są już 2 dziury i zapowiadają się kolejne (widać takie załamania na materiale).
Uznają mi to? Czy powiedzą, że kurtka nie jest przeznaczona do chodzenia w niej tylko ma wisieć na wieszaku? ;)
#house #reklamacja #gwarancja #ubrania #pytanie
- 4
Mirki, czy jeżeli sprzęt okazał się niesprawny w dniu zakupu, tzn. kupiłem słuchawki i po powrocie do domu i podłączeniu do komputera okazało się, że nie działa mikrofon (czyli uszkodzenie nie jest mechaniczne i z mojej winy). To czy przysługuje mi od razu wymiana towaru na nowy i powinienem się dziś o to kłócić, jak zaproponują mi, że wyślą na gwarancji do naprawy?
#pytanie #reklamacja
#pytanie #reklamacja
10
Niezasadna reklamacja - zasadna reakcja

Co robić w przypadku nieuznania reklamacji?
z- 2
- #
- #
- #
- #
- 1
Tak jak się spodziewałem, odrzucili mi reklamację skrzypiących butów.
Sprzedawca powiedział mi, że jak mam chęć "walczyć" to tylko bezpośrednio do nich pisać.
Jest w ogóle sens czy bez sądu i tak nic nie ugram? Chodzić niestety w nich się nie da... A 300 zł piechotą nie chodzi : /
Czytałem,
Sprzedawca powiedział mi, że jak mam chęć "walczyć" to tylko bezpośrednio do nich pisać.
Jest w ogóle sens czy bez sądu i tak nic nie ugram? Chodzić niestety w nich się nie da... A 300 zł piechotą nie chodzi : /
Czytałem,
Mirki mam problem. Kupiłem na allegro telewizor od ole ole dokładnie ten: http://allegro.pl/telewizor-led-samsung-ue32h5500-32-full-hd-100hz-i4846331562.html
Dzisiaj przyszedł. Był fabrycznie zapakowany w karton. Gdy go podłączyłem okazało się, że ma uszkodzoną matrycę. Co mam robić, jak reklamować?
#problem #reklamacja
Dzisiaj przyszedł. Był fabrycznie zapakowany w karton. Gdy go podłączyłem okazało się, że ma uszkodzoną matrycę. Co mam robić, jak reklamować?
#problem #reklamacja
- 2
#kurier #reklamacja
CO się o------o teraz. Wysłałem Telefon do naprawy (Sony k---a, pękający ekran w Z1). Telefon dotarł do serwisu z pajęczynką. Nie mogę odebrać go osobiście, bo nie mam czasu w tygodniu jechać z Krakowa do Wrocławia i z powrotem, a serwis ofc. odebrał paczkę nie patrząc, że pudełko jest zmiażdżone .. Mam zdjęcia telefonu sprzed zaistnienia szkody, teraz czekam aż serwis jutro wyśle mi zdjęcie telefonu
CO się o------o teraz. Wysłałem Telefon do naprawy (Sony k---a, pękający ekran w Z1). Telefon dotarł do serwisu z pajęczynką. Nie mogę odebrać go osobiście, bo nie mam czasu w tygodniu jechać z Krakowa do Wrocławia i z powrotem, a serwis ofc. odebrał paczkę nie patrząc, że pudełko jest zmiażdżone .. Mam zdjęcia telefonu sprzed zaistnienia szkody, teraz czekam aż serwis jutro wyśle mi zdjęcie telefonu
Mirki pomóżcie. Sprawa jest taka: kupiłem niecały rok temu część elektryczną do auta (przetwornica do świateł ksenonowych). Część się zepsuła i chciałem ją zareklamować u sprzedawcy. Idę do sklepu, przedstawiam paragon i zepsutą część a sprzedawca mi mówi że paragon nie od tej części. Patrze - no faktycznie, na paragonie jest "układ kierowniczy" - ale cena się zgadza, 310PLN. Ponadto nic innego w tym sklepie nigdy nie kupowałem więc to musi być
konto usunięte via Android
- 1
@Mithrindil: jest tak jak napisal @peterx122 a moze kartą płaciles i masz to w historii transakcji?
@Mithrindil: Jak już inni napisali- każdy dowód na okoliczność zawarcia transakcji się liczy. Tutaj możesz poczytać więcej na ten temat http://maszprawo.org.pl/2013/11/reklamacja-nie-tylko-na-podstawie-paragonu/
Jako że na mirko jest kilka osób obeznanych w regulaminach zleceń gwarancyjnych o czym się ostatnio przekonałem, postanowiłem przedstawić swój mały problem. Bohaterem akcji są tanie słuchawki douszne, ale hej, student mocno, jest gwarancja to czemu nie skorzystać, zwłaszcza że po 4 miesiącach średniego używania padły. Poszedłem do sklepu gdzie kupiłem , skąd zostałem odesłany do serwisu "naprzeciwko", gdyż sklep się zamyka. Zlecenie przyjęła Pani, były jakieś problemy z wpisaniem zlecenia do
@kozieboby: Jaka marka słuchawek, jaki sklep?
- 0
@rejestracja_for: Panasonic, sklep Avans, ale odesłano mnie stamtąd to jakiegoś serwisu bo sklep się zamykał, nie było już prawie nic na półkach.
konto usunięte via Android
- 3
#allegro #daf #czesci #burak #ham #oszust
#reklamacja #handlarz
Gość handluje na allegro częściami do ciężarówek. Wysyła jakieś chu...e części. Nie wie co nawet wysyła. Przedmioty niezgodna z opisem i zdjęciami. A jak się dzwoni do niego z kulturą ze się pomylił i żeby wymienił to odpala mu szajba (ham, prostak, burak). Nie wiem czy ta
#reklamacja #handlarz
Gość handluje na allegro częściami do ciężarówek. Wysyła jakieś chu...e części. Nie wie co nawet wysyła. Przedmioty niezgodna z opisem i zdjęciami. A jak się dzwoni do niego z kulturą ze się pomylił i żeby wymienił to odpala mu szajba (ham, prostak, burak). Nie wiem czy ta
źródło: comment_mmOywGsc3tTLCIzjJ4A1IhaekwZIhGBg.jpg
Pobierz- 0
@TakiWlasnieJestem: to i tak używka prawidłowy element tez miał być do malowania.
TO NIE JEST PROBLEM
TO NIE JEST PROBLEM
@krzysiekplus: jest problem, bo świadczy o kolesiu który to sprzedaje XD
Kupiłem na aukcji allegro kamerkę niby SJ4000, opis aukcji i zdjęcia na to wskazywały przyszła niestety p------a, a dokładniej wyglada na acmell SD28. Pisałem o tym sprzedawcy niestety wypiera sie nieoryginalności swojego produktu a ja z chęcią bym ją zwrócił ale niestety mineło 10 dni na zwrot. Tutaj treść e-mail jaki otrzymałem od sprzedawcy gdy go poinformowałem że kamerką która przysłał to nie SJ4000.
Dzień dobry,
Napiszę Panu to co piszę wszystkim klientom
Dzień dobry,
Napiszę Panu to co piszę wszystkim klientom
@deiw17930: ale tak swoją drogą to prawdę powiedział :)
- 1
@deiw17930: zapominasz cały czas o jednej rzeczy - nie ma czegoś takiego jak oryginalna SJ4000, więc produkt który otrzymałeś również może być nazwany SJ4000, a mieć nieco inne parametry, w tym cały numer. Niestety to walka z wiatrakami bo gość ma dużo racji w tym co pisze. Gdyby SJ4000 było zastrzeżonym znakiem handlowym wtedy tak - można podważać oryginalność produktu. Natomiast w obecnej sytuacji każdy z produktów można tak nazwać
Reklamował ktoś kiedyś dysk w Komputroniku? Jaki jest czas oczekiwania na nowy po pozytywnie rozpatrzonej reklamacji? Nie chodzi mi o czas jaki sobie dają na wymianę, ale ile realnie się czeka?
#pytanie #komputronik #reklamacja #nienawidzeseagate
#pytanie #komputronik #reklamacja #nienawidzeseagate
- 0
@sebastian-koziel: salon (w opolu)
- 0
@romo86 nie nastraja mnie to optymistycznie, ale dzięki za odp
- 2
Mireczki, po setnym upadku telefonu na podłoge zepsuł mi się dotyk. Jest szansa że naprawią/wymienią go, gdy zwrócę na gwarancje? Dodam że wcześniej lekko popękał mi ekran, właściwie dlatego pytam. #telefony #reklamacja #pyciochkita
- 0
@rejestracja_for Myslisz że lepiej będzie wymienić szybkę i wtedy zwrócić?
@ikq1: wymiana tylko w autoryzowanym serwisie. Zdejmiesz plomby i masz po gwarancji
- 1
Kurde przestał mi działać mikrofon w słuchawkach Creative Fatal1ty HS-800, muszę zareklamować w agito. Jak myślicie czy agito będzie przychylne mojej reklamacji? mieliście problemy z tym serwisem?
#agito #pc #reklamacja
#agito #pc #reklamacja
#buty #reklamacja #ccc
Mam pytania dla osób wymieniających buty w CCC. Kilka tygodni temu złożyłem reklamację na buty która została rozpatrzona pozytywnie, tzn na karcie zgłoszenia mam napisane wymiana. Z tego co się zorientowałem - przy wymianie jak wybieram buty, w przypadku gdy wybiorę tańsze zwracają mi nadwyżkę za poprzednie buty, a gdy droższe, to ja dopłacam. Teraz pytanie, czy mógłbym zamiast butów wybrać najtańszy produkt
Mam pytania dla osób wymieniających buty w CCC. Kilka tygodni temu złożyłem reklamację na buty która została rozpatrzona pozytywnie, tzn na karcie zgłoszenia mam napisane wymiana. Z tego co się zorientowałem - przy wymianie jak wybieram buty, w przypadku gdy wybiorę tańsze zwracają mi nadwyżkę za poprzednie buty, a gdy droższe, to ja dopłacam. Teraz pytanie, czy mógłbym zamiast butów wybrać najtańszy produkt
@asereheaehe: możesz po prostu poprosić o zwrot gotówki. Nie mogą cię zmusić do zakupu czegokolwiek























#htc #reklamacja #smartfon