Krótko, bo szkoda marnować czas. Dojechała dziś drukarka kupiona na firmę, FV. Nie działa w niej sieć. Pojechałem reklamować, była zakupiona przez internet, ale sklep miasto obok, więc aby nie cudować z pakowaniem, zawiozłem ten gabaryt osobiście.
Pan powiedział, że nie przyjmie, ponieważ nie mam oryginalnego opakowania od niej... zapytałem go na jakiej podstawie, nie był w stanie wykazać podstawy, zaparł się, że nie bo nie. Oni muszą ją wysłać do serwisu,Pokaż całość

Mirki, czy kupując coś w sklepie elektronicznym (w tym przypadku produkt gopro) , NOWY , sprzedawca może mi powiedzieć, że ich sklep nie daje żadnej gwarancji, i jeśli coś będzie nie tak, to do producenta mam pisać ?
Sytuacja wygląda tak, że kupiłem kamere i podczas nagrywania jest strasznie słaba jakość dźwięku i dodatkowo podczas nagrywania coś stuka - co bardzo słuchac podczas odtwarzania na komputerze.

#prawo #prawohandlowePokaż całość

Słuchajcie, mam #pytanie z zakresu #prawo #prawohandlowe dotyczące #eksport towaru poza granice Unii Europejskiej, konkretnie do Norwegii. Firma jak się okazuje nie bawi się w eksport, w grę wchodzi tylko i wyłącznie Wewnątrzwspólnotowa Dostawa Towaru. Czy istnieje możliwość, aby wysłać towar do osoby prywatnej ze stawką VAT 0% do Szwecji? Znajomy Norweg mógłby wówczas odebrać sobie towar już od kolegi w Szwecji. Czy 0%Pokaż całość

Chciałem dokonać zwrotu zakupionego towaru w sklepie internetowym. Wszystko super, w terminie, tylko sklep mi odpisał:

"Płacił Pan przez PayU, więc zwracamy kwotę pomniejszoną o prowizję PayU, która wyniosła 21,30 zł."

Mają do czegoś takiego prawo, czy powinni jednak zwrócić mi całość kwoty? Przecież oni takie rzeczy, jak prowizje PayU wpisują sobie w koszty prowadzenia działalności gospodarczej.

WołamPokaż całość

Kupiłem plecak turystyczny polecany tutaj przez @frodo66 i przy pierwszej próbie spakowania go (kilka dni po zakupie), przy zapinaniu zamka materiał pękł wzdłuż niego (tak łatwo, jakby po prostu ledwo się trzymał na cienkiej niteczce i kleju, nie było prawie żadnego naprężenia).

Widzę, że raczej będą jaja z tym modelem i wolałbym go zwrócić, niż wymieniać na nowy/oddawać na gwarancję. Z prawa zwrotu do 10 dni już nie skorzystam, bo goPokaż całość

#praca

#szkolenie

#prawohandlowe

Czasem szkolenie z zakresu prawa handlowego bardzo się przydaje :) Teraz już wiem, jak walczyć ze sprzedawcami (firmami), które próbują nas robić w balona przy rozpatrzeniu reklamacji :)