Wpis z mikrobloga

Miraski, potrzebuję porady z zakresu #sklepyinternetowe #handelinternetowy #prawo #prawohandlowe; zawołam też #allegro.

Zamówiłem ostatnio mojemu #rozowypasek buty przez internet, ale się nie spodobały, chciałem skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

Problem polega na tym, że #rozowy prawdopodobnie wydupcył do kosza paragon za buty. W formularzu odstąpienia od umowy, który sklep umieścił na swojej stronie jest zapis "Towar prosimy zwrócić w oryginalnym opakowaniu bez śladów użytkowania wraz z dokumentem zakupu (paragon/faktura)". Jednak czy oni mogą ode mnie tego żądać? Czy zamiast paragonu mógłbym dostarczyć np. mailowe potwierdzenie zamówienia + wyciąg z konta?
  • 3
  • Odpowiedz
@Tosh: wystarczy dowod zakupu, ktorym nie musi byc paragon. Jesli sklep korzysta z typowych rozwiazan dla internetowych sklepow to w tym przypadku mail "Zaplaciles za towar taki i taki", albo zwykly dowod uiszczenia oplaty- np dowod transakcji w banku.
  • Odpowiedz