Orientuje się ktoś jak to jest z zakupem przedmiotu gdy cena na stoisku jest sporo niższa niż cena przy kasie? Sklep tłumaczy się ze cena dotyczy modelu powystawowego a nigdzie to nie jest napisane. #prawakonsumenta #prawo #zakupy
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 0
Hej Mirki. Mam pytanie odnośnie zwrotu produktu przy odstąpieniu od umowy. Znam szczegóły, powinienem mieć prawo skorzystania z przedmiotu w celu określenia jego cech. Kupiłem tablet graficzny, który nie do końca chce współpracować z moim oprogramowaniem i jest niezbyt precyzyjny. Korzystałem z niego przez niecałą godzinę, wiecie jak to tani tablet graficzny - rysik pena zawsze tworzy małe ryski. Czy #amazon przyjmie mi zwrot rozpakowanego, używanego przez godzinę tableta (z
@Rookie34: tak.
Wszystkozalatwisz z poziomu zamowienia.
O ile to byl amazon.pl, to nalepiasz nalepke na pudlo, druga do srodka i odnosisz do zabki.
Wszystkozalatwisz z poziomu zamowienia.
O ile to byl amazon.pl, to nalepiasz nalepke na pudlo, druga do srodka i odnosisz do zabki.
Wczoraj w sklepie internetowym #ccc mieli błąd na stronie i buty które zwykle kosztują 279.99 były dostępne, w zależności od wariantu kolorystycznego, za 279.99zl, 22900.00zl i 69.95zł. Od razu zamówiłam że za 69.95, była do tego jeszcze zniżka 20%, więc wyszło około 50zl. Dziś dostałam maila:
Anulowaliśmy Twoje zamówienie, ponieważ zamówiony produkt nie był dostępny w magazynie lub był ostatnią, uszkodzoną sztuką.
Przepraszamy, a w ramach rekompensaty następne zakupy na
źródło: comment_1633548162si2o30nxzPSni1qjU0KXF0.jpg
Pobierz- 1
Czy można kupić rower online z decathlonu, przetestować i w ciągu 14 dni zwrócić?
#prawakonsumenta
#januszebiznesu
#prawakonsumenta
#januszebiznesu
- 0
@EMIL_KUPIEC: rower nie wchodzi do paczkomatu.
Mireczki, taka sytuacja - kupiłem w aptece opaskę uciskową, nosiłem dwa dni i okazało się, że się zmechaciła, nitki powychodziły i w ogóle że się porozciągała. Rozmiar dopasowany zgodnie z instrukcją, nie była ani prana, ani naciągana jakoś, no nic. W dodatku jak się ją nosi poprawnie (nie na lewej stronie) to szew się wbija i aż skóra boli.
Byłem dzisiaj w aptece i chciałem zgłosić reklamację/gwarancję - Pani uznała, że oni
Byłem dzisiaj w aptece i chciałem zgłosić reklamację/gwarancję - Pani uznała, że oni
- 0
#prawo #rekojmia #prawakonsumenta czy w wypadku jak usluga online pada i sprzęt (IoT) robi co najwyżej za przycisk do papieru to można ubiegać się o zwrot pieniędzy z tytuły rękojmi? wymiana sprzętu tutaj za wiele nie zmienia, jeśli producent zaniedbał ciagłość dostarczania usługi i nadal serwery są martwe.
sprzęt kupiony 10 miesięcy temu. sklep odesłał do producenta sprzęt na gwarancję, więc czy na tym etapie gwarancji
sprzęt kupiony 10 miesięcy temu. sklep odesłał do producenta sprzęt na gwarancję, więc czy na tym etapie gwarancji
mirki, kupiłem zlewozmywak do kuchni, koszt ponad 1k pln, po tym jak do mnie przyszedł obejrzałem go pobieżnie i wszystko wyglądało ok. polozylem go w kąt i leżał przez ponad miesiąc czekając na montaż kuchni. podczas montażu fachowcy zobaczyli pęknięcie na zlewie, blisko miejsca gdzie przez sprzedawcę była nawiercana dziura na baterię. napisałem do nich z reklamacją, ale mi jej nie uznali, bo nie zgłosiłem zastrzeżeń przy odbiorze produktu, a teraz minęło
źródło: comment_1631648362YnZB7rn3A1Zvzv0cu0n0E1.jpg
Pobierz@powodzenia: Niestety, ale sprzedawca ma rację. Takie rzeczy się ogląda i ewentualnie zgłasza od razu.
@powodzenia: poczytaj o rękojmii, prawa konsumenta mówią że przez pierwszy rok jest domniemana wina po stronie sprzedawcy i nie jest powiedziane że musisz oglądać zaraz po zakupie. Masz zgłosić jeśli dobrze pamiętam w ciągu 6mc od zauważenia waday
#gwarancja #uokik #zakupy #prawakonsumenta
Oddałem zageszczarke na gwarancje bo po godzinie zgasła i już nie uruchamiała się. W wniosku gwarancyjnym wpisałem zwrot gotówki/naprawa.
Serwis po 2 tygodniach dzwoni i mówi że nie uznali gwarancji i naprawili, ale chcą zwrot kosztów za naprawę i transport, gdzie nikt odpłatnej naprawy ze mną nie uzgadniał.
Czy mogą tak zrobić? Są jakieś przepisy które to regulują?
#kiciochpyta
Oddałem zageszczarke na gwarancje bo po godzinie zgasła i już nie uruchamiała się. W wniosku gwarancyjnym wpisałem zwrot gotówki/naprawa.
Serwis po 2 tygodniach dzwoni i mówi że nie uznali gwarancji i naprawili, ale chcą zwrot kosztów za naprawę i transport, gdzie nikt odpłatnej naprawy ze mną nie uzgadniał.
Czy mogą tak zrobić? Są jakieś przepisy które to regulują?
#kiciochpyta
- 1
to dokument gwarancyjny więc jest domniemanie naprawy gwarancyjnej ale MUSZĄ CIĘ DOPYTAĆ jeśli coś nie jest wystarczająco klarowne. Teraz Ty mówisz "ale ja myślałem naprawa za darmo" a oni "a my , że za pieniądze", no to odpowiadasz "to trzeba było pytać", Ty jesteś konsumentem, serwis robi to dla sklepu a sklep dla Ciebe. Ludzie no. Ty wydajesz swoje pieniądze i w momencie zapłaty jesteś panem. Oni muszą wiedzieć czego Ty chcesz
- 1
https://www.uokik.gov.pl/kontakt.php wejdź tu, wybierz swoje miasto i dzwoń do uokiku, wytłumacz sytuacje podaj im dokładne dane sklepu itp. Pokierują Cię co dokładnie masz zrobić a sami dopiszą sklep do listy do sprawdzenia. Uokik działa bardzo prężnie z mojego doświadczenia jeśli po rozmowie z nimi nie wyegzekwowałeś pieniędzy.
Mirki szukam porady.
Kupiłem zestaw PS5 + 3 gry : https://archiwum.allegro.pl/oferta/ps5-spider-man-demons-soul-the-last-of-us-2-i10229608901.html
od oficjanego sklepu allegro.
Konsola po 4 miesiącach przestała działać. Pulsujące niebieskie światło śmierci.
Kupiłem zestaw PS5 + 3 gry : https://archiwum.allegro.pl/oferta/ps5-spider-man-demons-soul-the-last-of-us-2-i10229608901.html
od oficjanego sklepu allegro.
Konsola po 4 miesiącach przestała działać. Pulsujące niebieskie światło śmierci.
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
- 0
@LeonSkoog: a jak miałeś to na dowodzie zakupu?
- 1
@pawel-kowalski-84 jest tylko jedna kwota: 2999 zł. Bez rozbicia no poszczególne gry + konsole.
Mirki proszę o poradę co robić.
Miałem umowę na internet i telewizję od Vectra, ważna do czerwca przyszłego roku, pod konkretnym adresem. Niestety musiałem się wyprowadzić do innego mieszkania, tutaj jest nie dostępna Vectra, dlatego poszedłem do salonu, zapytać co można zrobić. Tam Pani zapewniła mnie, że możemy bezkosztowo rozwiązać umowę i podpisać nową na usługę mobilną (też TV i Internet), zgodziłem się, wszystko podpisałem.
I teraz Vectra twierdzi, że nie rozwiązałem
Miałem umowę na internet i telewizję od Vectra, ważna do czerwca przyszłego roku, pod konkretnym adresem. Niestety musiałem się wyprowadzić do innego mieszkania, tutaj jest nie dostępna Vectra, dlatego poszedłem do salonu, zapytać co można zrobić. Tam Pani zapewniła mnie, że możemy bezkosztowo rozwiązać umowę i podpisać nową na usługę mobilną (też TV i Internet), zgodziłem się, wszystko podpisałem.
I teraz Vectra twierdzi, że nie rozwiązałem
konto usunięte via iOS
- 0
@SamuraiOrigami: Czytales co podpisywales?
- 0
Czy mogę odstąpić od umowy i prosić o zwrot pieniędzy po kilku miesiącach za wadliwą kartę graficzną z tytuły rękojmi? Zakup na firmę.
#rekojmia #prawo #pytaniedoeksperta #pytanie #prawakonsumenta #kiciochpyta
#rekojmia #prawo #pytaniedoeksperta #pytanie #prawakonsumenta #kiciochpyta
- 5
Mirki obeznane w #prawakonsumenta, kupiłem klucz do roweru (do trudno dostępnych miejsc) za 150 zł na #allegro. Jedna śruba i już rozjechany. Mogę coś z tym zrobić?
Drugie pytanie czy ktoś zna legitny odpowiednik? Bardzo mało jest takich kluczy na rynku. Droższego nawet nie znalazłem. #narzedzia
Drugie pytanie czy ktoś zna legitny odpowiednik? Bardzo mało jest takich kluczy na rynku. Droższego nawet nie znalazłem. #narzedzia
źródło: comment_1623914873QkojCSHzrK4U2d0BN2v5MM.jpg
Pobierz@piwuch: dlaczego klucz do "trudno dostępnych miejsc" wygląda jak zwykły francuz? XD
- 352
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 0
Wysłałem tel. do naprawy do electro.pl i stwierdzili, że wymieniają na nowy, z nową kartą pamięci. Część danych mam tylko na starej karcie i chcę, żeby odesłali starą. Rozmawiałem o tym na infolinii, ale po rozmowie, w wiadomości, którą dostałem od nich - nie odnieśli się do tej sprawy. Mam wrażenie, że mają w to wywalone. Miał ktoś podobną sytuację? Jak zmusić ich do odesłania karty pamięci albo telefonu (w celu zrobienia
Mirki, zastanawia mnie czy prawo reguluje coś takiego jak "promocyjna cena tylko do 12.06.2021!"?
Jest taki sklep który ma coś takiego nonstop, tylko daty zmieniają. Wiadomo, że to ma zachęcić do kupna, ale wprowadza też w błąd. Czy to jest zgodne z prawem?
#prawakonsumenta #prawo
Jest taki sklep który ma coś takiego nonstop, tylko daty zmieniają. Wiadomo, że to ma zachęcić do kupna, ale wprowadza też w błąd. Czy to jest zgodne z prawem?
#prawakonsumenta #prawo
- 0
@Estetykatopodstawa: a jezlei jest napisane:
"Promocyjna cena tylko do tego a owego?" A później masła promocja ważna?
"Promocyjna cena tylko do tego a owego?" A później masła promocja ważna?
@miedzywymiarowy_szympans: no okej jest promocyjna cena do 12 oznacza to, że jest ta cena zagwarantowana do 12 że się nie zmieni.
Temu często sprzedawcy dodają wzmainke "albo do wyczerpania zapasów".
A fakt że przedłuża bo jeszcze "hehe" zapasy są to inna sprawa.
Temu często sprzedawcy dodają wzmainke "albo do wyczerpania zapasów".
A fakt że przedłuża bo jeszcze "hehe" zapasy są to inna sprawa.
436
Nowa ustawa ma wprowadzić przejrzyste rachunki za energię

Rachunki za energię elektryczną wystawiane odbiorcom powinny być jasne i zwięzłe, zawierać porównanie bieżącego zużycia energii elektrycznej ze zużyciem w takim samym okresie, link do porównywarki, a także informacje o prawach konsumenta, związanych z pozasądowym rozstrzyganiem sporów.
z- 102
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- 5
Pokaże Wam jak #allegro wprowadza w błąd kupujących, prezentując dokładnie te same opinie dla różnych produktów, różnych sprzedających, na przykładzie odbitek fotograficznych.
Przykłady:
https://allegro.pl/oferta/5-zdjec-20x30-wywolywanie-odbitki-wywolanie-6174510971
https://allegro.pl/oferta/wywolywanie-5-zdjec-20x30-wywolanie-odbitki-9899843378
https://allegro.pl/oferta/zdjecia-5szt-20x30-odbitki-kodak-endura-wywolanie-6772478735
Przykłady:
https://allegro.pl/oferta/5-zdjec-20x30-wywolywanie-odbitki-wywolanie-6174510971
https://allegro.pl/oferta/wywolywanie-5-zdjec-20x30-wywolanie-odbitki-9899843378
https://allegro.pl/oferta/zdjecia-5szt-20x30-odbitki-kodak-endura-wywolanie-6772478735
@broker: zgłoś do UOKiK, oni zrobili niedawno porządek z opiniami na ceneo i opineo, czas na allegro
@matka19002:
Aaaa chyba że o to. Tu masz rację. Sam sprzedaje wydruki na folii samoprzylepnej na allegro :) niestety ten serwis ma to gdzieś i tego nie rozumie. Grunt, że kasa z prowizji się zgadza.
Uważam takie działanie za naganne, ponieważ odbitka fotograficzna nie jest produktem standardowym i różni się wieloma cechami (papier, maszyna, obsługa labu)
Aaaa chyba że o to. Tu masz rację. Sam sprzedaje wydruki na folii samoprzylepnej na allegro :) niestety ten serwis ma to gdzieś i tego nie rozumie. Grunt, że kasa z prowizji się zgadza.
- 0
Drogie Mirki,
załóżmy, że kupiłem sprzęt, który posiada wadę fabryczną/jest uszkodzony. Odsyłam go na gwarancję.
Czy jeżeli po naprawie gwarancyjnej nadal jest popsuty nadal mogę reklamować z tytułu rękojmi?
#prawo #prawakonsumenta #pytanie #pytaniedoeksperta
załóżmy, że kupiłem sprzęt, który posiada wadę fabryczną/jest uszkodzony. Odsyłam go na gwarancję.
Czy jeżeli po naprawie gwarancyjnej nadal jest popsuty nadal mogę reklamować z tytułu rękojmi?
#prawo #prawakonsumenta #pytanie #pytaniedoeksperta
- 0
czy komuś udało się sprawnie i skutecznie reklamować rzeczy w tym chędożonym #morele ?
padło mi oparcie fotela, który u nich kupiłem. Od pół roku mają na mnie wywalone (na infolinii "proszę napisać ticket, nie ma innej drogi kontaktu" a w tickecie "skontaktujemy się z magazynem", "sprawdzę status", 5x prosili też o potwierdzanie adresu do wysyłki) no i tak od MIESIĘCY
co dalej mirki?
#morelenet #prawakonsumenta
padło mi oparcie fotela, który u nich kupiłem. Od pół roku mają na mnie wywalone (na infolinii "proszę napisać ticket, nie ma innej drogi kontaktu" a w tickecie "skontaktujemy się z magazynem", "sprawdzę status", 5x prosili też o potwierdzanie adresu do wysyłki) no i tak od MIESIĘCY
co dalej mirki?
#morelenet #prawakonsumenta
- 0
#prawo #prawokonsumenckie #prawakonsumenta
Hey, czy jak przestajesz chodzić/płacićz dnia na dzień na Fitness czy Crossfit bez wypowiedzenia to czy potem dostaje się pismo od komornika ?
Tam gdzie byłem zapisany nie chodziłem już od 2 miesięcy bez wypowiadania, i teraz dostałem maila od managera crossfit z wiadomością o uregulowanie 600zł ...
Hey, czy jak przestajesz chodzić/płacićz dnia na dzień na Fitness czy Crossfit bez wypowiedzenia to czy potem dostaje się pismo od komornika ?
Tam gdzie byłem zapisany nie chodziłem już od 2 miesięcy bez wypowiadania, i teraz dostałem maila od managera crossfit z wiadomością o uregulowanie 600zł ...


























Reklamować ją z tytułu rękojmi czy gwarancyjnie? (teoretycznie te karty samsunga maja gwarancje producenta 10 lat)
Jest to markowa karta Samsunga kupiona przez #allegro od #morele 2 miesiące temu, zajęta w 40% dokładnie z tej aukcji https://allegro.pl/oferta/karta-pamieci-samsung-evo-plus-microsdxc-128gb-c10-11390382315
źródło: comment_1644945398gC5KJjml1b12KmjpotfJdn.jpg
PobierzMorele w tym wypadku beda Cie prosic o odeslanie karty na 100% bo i tak pozniej będą to sami zgłaszać do samsunga a żeby to zrobić potrzebują mieć towar fizycznie.
@01100110011001010110101001110101: napisałem już, czekam na odpowiedź ( ͡° ͜ʖ ͡°) ktoś mi zasugerował żeby odwiedzić jakiś stacjonarny autoryzowany serwis samsunga ale nie mam żadnego w okolicy