Wszystko

Najnowsze

Archiwum

Lempek
  • 0
Hej Mirki, mam pytanie. Sprawa wygląda tak, że zaraz przed Świętami miałem zrobioną kuchnię i zamontowany sprzęt, w tym zmywarkę Whirlpool, która jest tematem sprawy.

Okazało się, że zmywarka podczas pracy paruje w jednym rogu, prawdopodobnie wina uszczelki.

Zmywarka kupiona w Euro RTV AGD, zaraz po świętach wysłałem zgłoszenie przez ich stronę a 31.12 dostałem e-maila zwrotnego, że rozpatrzyli reklamację i że skontaktowali się z serwisem. Tego samego dnia dostałem też SMS-a z serwisu
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mirko_anonim
  • 1
✨️ Obserwuj #mirkoanonim
Czy da się coś zrobić, jeśli cena zabiegu stomatologicznego znacznie odbiega od cennika z Internetu? Cena za ekstrakcję ósemki widnieje tam jako 250-400PLN, a po zabiegu spotkał mnie paragon na 900PLN. Nie było żadnych komplikacji, ząb był w pełni, prosto wyrośnięty.

Pod cennikiem jest klauzula:
“Podane ceny mają charakter informacyjny. W przypadku zastosowania innych dodatkowych materiałów, bądź przeprowadzania bardziej skomplikowanych zabiegów ceny mogą ulec zmianie”,
którą można interpretować, że cennik jest
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
thorgoth
  • 1
@mirko_anonim: "cennik ma charakter informacyjny" dziękuje, dobranoc.

Poza tym wyrywanie ósemki wyrywaniu ósemki nierówne. Może to być prosty zabieg a może być skomplikowana operacja z dziedziny chirurgii szczękowej.
Wiem że #niepopularnaopinia ale jeśli to było to drugie to 900zł może być całkiem normalną kwotą.
  • Odpowiedz
Pwado
Pwado
  • 0
Zakupiłem pewien produkt na działalność (zapłaciłem z góry), ale sprzedawca od miesiąca mi tego nie wysłał i nie wie kiedy wyśle. Odpisuje tylko, że wyśle jak najszybciej będzie mógł, ale żadne daty nie padają. Jakie mam realne możliwości, żeby zrezygnować z tego zamówienia i dostać zwrot kasy? Z tego co czytam to pozostaje mi tylko droga sądowa, bo nie jestem w tym przypadku konsumentem. Co za kraj xD

#zwrot #
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
makrofag74
  • 0
@Pwado: No to masz nauczkę na przyszłość. Chargeback czasem dupę może uratować.
Kiedyś próbowałem zapłacić za wycieczkę kartą-no nie da się, wszędzie przelew cwaniaki.
W końcu przez internet znalazłem sprzedawcę oferującą tę samą wycieczkę, z możliwością płatności kartą.
  • Odpowiedz
masiej
  • 0
Jesli na sklepie zwrot ustala się przez emaila i mam na to 20 dni, to data napisania maila mnie obowiązuje? Np 20 dzień następuje w poniedziałek, a oni mi odpiszą we wtorek, to znaczy, że się zmieściłem w czasie? #prawakonsumenta #internet #sklepyinternetowe
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
abea
abea
  • 2
Na wstępie muszę zaznaczyć, że założyłem konto dopiero teraz i szukam porady czy da się coś zrobić z zaistniałą sytuacją.

Chciałem podzielić się moją ostatnią "przygodą" z Morele.net, która wzbudziła moje poważne wątpliwości co do ich uczciwości.

Dnia 21.11.2024 złożyłem zamówienie na procesor Ryzen 7 9800X3D za 2486,76 zł, ponieważ aktualnie składam komputer i tylko CPU był brakującym ogniwem. Na stronie widniała informacja, że produkt jest już w etapie spakowania i czeka na wysyłkę
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
dzikuZplasriku
dzikuZplasriku
  • 1
Pracuję w tej branży i powiem Ci tak, chłopaku... Nie dojdziesz dlaczego ci nie zrealizowali.., Od 2020 roku ten rynek jest rozpieprzony.

Wielkie agregatory kontrolujące ceny, Chińczycy skupujący niewyobrażalne zasoby, czy to CPU, GPU, dysków, serwerów i sprzętu serwerowego.

Bywa tak, że cena elektroniki w ciągu dwóch tygodni zmienia się diametralnie.

Dysk
  • Odpowiedz
PanKapibara
PanKapibara
  • 0
@masiej: a no to nie wiem co powiedzieć, branża sztućcowa nie ma szczególnych regulacji xD W razie czego po prostu zrób chargeback w banku i tyle. To nieraz działa cuda i zamknięte reklamacje potrafią się otworzyć i zostać uznane (sam tak miałem niedawno).
  • Odpowiedz
kot_do_drzwi
  • 3
#uokik #prawakonsumenta #prawo #oszukujo
Wymyśliłem właśnie takie prawo, że jeśli w produkcie jest co najmniej 30% jakiegoś składnika, to musi być on w nazwie produktu. Wtedy na półkach mielibyśmy:
ZIEMNIAKI W OLEJU (ewentualnie "powietrze z ziemniakami i olejem");
OCET Z CEBULĄ I ŚLEDZIAMI (ew. "ocet z cebulą o smaku śledzi", jeśli ryby by było mniej niż 30%)
WODA Z CUKREM (syropy);
WODA Z SERWATKĄ,
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
k__d
  • 0
Hej Mirki, jak to jest ze 14 dniowymi zwrotami elektroniki? Dotychczas zwracałem jakieś pierdołki totalne i tanie. Czy mogę telefon wyjąć z pudełka, uruchomić go, skonfigurować, pobawić się bez odklejania folii, a potem odesłać? Bez problemu dostanę zwrot 100% kosztów?

Czy ktoś z Was oddał taki telefon po 14 dniach używania go w domu? Dostaliście pełny zwrot?

Dodam tylko, że chodzi o Allegro. #allegro #zwroty #prawakonsumenta
  • 12
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Jelen_Szlachetny
  • 1
@k__d: oleole, czyli to samo co sieciówka RTV Euro AGD.
A co do srania się, możliwe że jakieś małe januszeksy się srają. :) Ale te duże sklepy już nie robią problemów.
Nie mniej jednak, ja mam zasadę, zawsze staram się odsyłać produkt w stanie "fabrycznym", na tyle na ile się da. Nic nie wypalcowane itp. A jestem też sprzedawcą, chociaż w innej branży i jak widzę w jakim stanie ludzie
  • Odpowiedz
zbysze_kk
zbysze_kk
  • 0
Kupiłem w zeszłym roku akumulator, zakup był w sklepie stacjonarnym. W tym roku akumulator padł i oddałem go do sklepu na gwarancję (nie minęło jeszcze 2 lata od daty zakupu). Żeby móc korzystać z samochodu w czasie rozpatrzenia reklamacji (mają 2 tygodnie na to), kupiłem w innym sklepie stacjonarnym nowy akumulator i musiałem zapłacić kaucję 30zł, bo nie miałem starego do zdania (oddałem go na gwarancję).

Teraz otrzymałem wiadomość, że reklamacja została uznana
  • 12
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
A.....l
A.....l
  • 1
@zbysze_kk: Januszerką byłoby żądanie zwrotu za akcję podjętą bez żadnego kontaktu. Wcześniej nic na ten temat nie pisałeś. Więc zwracam honor ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Idealnie jakbyś poczekał na konkretne określenie się czy w inny sposób wyraźnie określił dalsze działanie i dostał potwierdzenie. Ale w tym wypadku, rzeczywiście najlepiej będzie po prostu podrzucić ten używany akumulator do sklepu gdzie kupiłeś nowy. W ciągu 30 dni powinieneś
  • Odpowiedz
naksu
  • 0
co mogę zrobić jeśli firma nie chce mi wystawić paragonu i odrzuciła moje dokumenty poświadczające zwrot, twierdząc, że są niewystarczające a sama nie chce wystawić mi dowodu, że mój zwrot do nich nie dotarł? #prawakonsumenta #zwroty #zakupy
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
parian
parian
  • 1
Żeby zwrócić coś zakupionego przez Internet nie musisz mieć dowodu zakupu stricte paragon czy faktura. Potwierdzenie płatności, mail z potwierdzeniem zamówienia itp. również są traktowane jako dowód zakupu i jest na to interpretacja polskich urzędów i sądów. Poszukaj w necie.
A jak nie to postrasz ich federacją konsumenta.
  • Odpowiedz
PotatoAim
  • 0
gazela ma podobną ramę więc napisałem do sklepu żeby mi zwymiarowali kilka pokrywek, może coś znajdę. Czekam jeszcze na akceptację z grupy ludzi co jeżdżą na tej marce. Zobaczymy
  • Odpowiedz
abvq
  • 0
#okulary
#zwrot
#prawakonsumenta
Witam,
Zostałem wprowadzony przez optyka w błąd. Kupiłem okulary z filtrem światła niebieskiego. Pani mi powiedziała, że one mogą zmienić obraz na bardziej " ciepły" chyba że kupię najdroższy wariant, to wtedy nie będzie on zmieniać barw i będzie jak w zwykłych okularach. Powiedziałem pani że zależy mi na tym żeby barwy były w ogóle nie przekłamane i zdecydowałem się kupić najdroższy wariant za 1200zl.
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
abvq
abvq
via Wykop
  • 0
@kmibm: wiem o tym. Ale zostałem zapewniony że nie będzie wcale zmieniać barwy. Czyli zostałem wprowadzony w blad.
  • Odpowiedz
VaizardOmbre
VaizardOmbre
  • 0
@mirko_anonim: Już abstrahując od prawdziwości tego wywodu, to zawsze adwokaci kojarzyli mi się z cwaniactwem i wykorzystywaniem xD, lepiej iść do radcy, większa szansa, że to normalny chłop/baba, a nie ktoś z manią wielkości xd.
  • Odpowiedz
pcela
  • 0
@pepeusz_
Na realizację umowy strony mają 30 dni. Po upływie tego terminu należy wyznaczyć ostateczny termin na realizację zamówienia (musi to być termin możliwy do realizacji). Po upływie terminu masz prawo do odstąpienia od zawartej umowy. W przypadku rezygnacji przysługuje ci zwrot środków wraz z odsetkami oraz odszkodowanie za ewentualnie poniesione straty.
  • Odpowiedz
darek-jg
  • 1
Czy zdarzyło się komuś, że allegro przespało odpowiedź i z automatu muszą uznać rękojmię


@WrocilemAleZInnymLoginem: wydaje mi się że właśnie ta odpowiedź była po to by nie przegapić terminu, teraz albo możesz czekać na ich łaskę albo ruszyc na drogę sądową jeśli uważasz że niesłusznie odrzucili
  • Odpowiedz
pcela
  • 0
@WrocilemAleZInnymLoginem
Jak to rękojmia, to zakup był na firmę. W takim przypadku w pierwszej kolejności należałoby sprawdzić czy sprzedawca nie wykluczyli rękojmi za wady.
A co do terminu odpowiedzi, to wynosi on 14 dni licząc od dnia następnego od zgłoszenia, chyba że ustalono inne warunki rękojmi (rękojmia może być dowolnie modyfikowana przez strony, oczywiście przed transakcją).
Sprzedawca odpowiedział 3 czerwca i ta data liczy się jako odpowiedź na reklamację (zatrzymuje ona
  • Odpowiedz

Powiązane tagi