Wszystko

Wszystkie

Archiwum

s.....e
s.....e
  • 0
mireczki, kupiłem w Neonecie głośniki 5.0 - byłą dobra promka - bardzo dobra.
oczywiście neonet przysłał mi same fronty - podczas składania reklamacji zażądałem dosłania pozostałych, a neonet sam stwierdził, że źle wysłali i zmaówienie jest niekompletne.
dziś dostałem smsa, że chcą mi je zabrać i nie mają zamiaru dosyłać brakujących.

mogę się z nimi jakoś kłócić i zmusić do dostarczenia brakujących głośników?
komplet 5.0 jako same głośniki nie jest już dostępny,
kochamschabowe
kochamschabowe
  • 0
Pewien sklep internetowy znika z mojej listy.

Kupiłem zasilacz komputerowy - wybrałem sklep dość losowo, nie miał super niskiej ceny ale to spory popularny sklep więc pomyślałem czemu nie.

Okazało się, że zasilacz głośno pracuje - jest to Cooler Master - pracuje głośniej niż mój stary silentiumPC (pewnie uszkodzone łożysko, ciężko mi powiedzieć słychać ciche stukanie w idle). Przyłożyłem ucho do zasilacza i definitywnie to on.

Zapytałem czy w związku z tym
kochamschabowe
kochamschabowe
  • 1
Jak wygląda proces zwrotu/reklamacji zasilacza, który okazał się wadliwy? Jak używałem go prawie 2 tygodnie i zauważyłem, że hałasuje nadal przysługuje mi odstąpienie od umowy?

Zasilacz to Cooler Master 80 gold 750W - producent mi napisał, że to wada sprzętu a do dwóch lat reklamacje ma realizować sklep. Sklep mi napisał, że mam się zgłosić do producenta XD.

Najchętniej bym go zwrócił i kupił nowy. Nadal mi to przysługuje?

#pcmasterrace #konsument #
ludlum
ludlum
  • 1
Witam. Mam problem z amazon.pl - kupiłem od nich spodnie, okazały się złe, zwróciłem. Wczoraj dostałem maila od Amazona że zwrócony produkt to nie produkt który zakupiłem - wtf? Kontaktowałem się z suportem na czacie, zlali mnie pisząc że nic nie mogą zrobić i należy się kontaktować mailowo z działem, który przyjmuje zwroty. Napisałem do nich na maila i tutaj kolejne zdziwienie - napisali że nie oddadzą pieniędzy dopóki nie dostaną dobrego
Lomoijj
Lomoijj
  • 0
Dostałem uszkodzony towar od sprzedawcy z allegro i musiałem go odesłać, pomijając już to że mija 4 tygodnie i nadal nie mam zwrotu pieniędzy to czy dobrze rozumiem że powinni zwrócić mi też kosztu przesyłki-odesłania towaru?
#allegro #prawakonsumenta
a320neo
a320neo
  • 1
Taka sytuacja.
Internet w Vectra, rezygnacja nastąpiła już kilka miesięcy temu. Usługa miała być świadczona do końca lipca. Dzwonił konsultant, chciał przedłużać ofertę, jednoznacznie zostało powiedziane, że rezygnuję. Modem odesłany już dawno.
Rachunki dalej przychodzą. Dzwonię do nich, a oni mówią, że rezygnacji żadnej nie było. Baba na infolinii mówi, żeby złożyć reklamację, oni odszukają nagranie rozmów itd. Reklamacja złożona i odrzucona. Odwołuję się, znowu odrzucają, twierdzą, że nie znaleźli zapisu rozmowy
jawicz
jawicz
  • 0
@a320neo: I jak, sprawa się wyjaśniła?

Na tyle, ile się orientuję to w zakresie wypowiadania umowy istotna jest jej treść. Jeżeli przewiduje formę pisemną dla wypowiedzenia, no to nie możesz jej wypowiedzieć reklamacją, chyba że dostawca usługi tak ą formę zaakceptuje (np. ma taką praktykę, że wbrew umowie chce być przystępny dla konsumenta).
jestem_legenda
jestem_legenda
jestem_legenda
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
W sumie nigdy nic nie oddawałem na gwarancję a teraz by się przydało i nie wiem co muszę wiedzieć xd
Półtora roku temu w Media markt zakupiłem dysk zewnętrzny no i coś się zepsuło, w pewnym momencie nie dało się z nic z niego odczytać, laptop strasznie zamulił gdy dysk był podłączony. Mam tylko fakturę proforma na koncie Media markt. Czy to wystarczy? Czy powinienem mieć pudełko i papierowa gwarancję która prawdopodobnie
Kryspin013
Kryspin013
  • 0
@wypokowy_expert: obowiązkowa rękojmia, czyli?


@jestem_legenda: doczytaj czym jest rękojma. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia ci działajacego sprzętu. Gwarancja to tylko dobra wola producenta. Ślij dysk na rękojmę u sprzedawcy. Wszystkie potrzebne rzeczy masz w necie pod hasłem "rękojma"
psi-nos
psi-nos
  • 0
Fajnie się wpakowałem. Wziąłem #legimi na 7 dni za darmo i zapomniałem zrezygnować w terminie, a w emailu (w części na którą nie zwróciłem uwagi), że jak nie zrezygnujesz to zawierasz umowę na 12 miesięcy, czyli 400 złotych na raty za usługę której nie chcę ¯\_(ツ)_/¯ Wiem trzeba czytać dokładnie itp., akurat byłem na wakacjach i jakoś na szybko to robiłem (nie doczytałem o tej umowie). Pytanie czy da się jeszcze coś
donlewski
donlewski
  • 1
@psi-nos: wiem, że temat nieaktualny, ale dla potomnych: możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Dotyczy to także usług abonamentowych, przy czym wtedy mogą obciążyć Cię opłatą proporcjonalną do czasu udzielonego już dostępu.
kidi1
kidi1
  • 0
Wczoraj w #biedronka był taki namiot z wyprzedażami. Ogólnie wszystko na kupie leży i nie ma cen. Promocja polega na tym, że kupujesz coś i jak weźmiesz jeszcze jeden towar to masz na oba 50% zniżki.
Poszedłem z synem lvl 6 i znalazłem mu wkrętarkę elektryczną pod USB. Strasznie się jara narzędziami i rozkręcaniem komputerów, wiec bardzo się ucieszył, że tata mu kupi taką wkrętarkę. Użyłem aplikacji biedronka do sprawdzenia ceny i
kidi1 - Wczoraj w #biedronka był taki namiot z wyprzedażami. Ogólnie wszystko na kupi...

źródło: comment_1661933919Qdy5hWuDRqwF3ItSoyXHMM.jpg

Pobierz
o.....k
o.....k
  • 1
@kidi1: ogólnie w regulaminie tej promocji masz napisane ze promo nie dotyczy miedzy innymi elektronarzędzi więc za 22 zł by i tak nie było, pojedź dziś, może zrobili już aktualizację kas i da rade sprzedać
Setral
Setral
  • 0
@butterfly: Eee to jakiś widocznie lokalny zakaz. W Warszawie w kilku outletach/namiotach od zawsze można kupować bez problemu. Cały działkowy warsztat dzięki tej promocni wyposażyłem. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
AnonimoweMirkoWyznania
AnonimoweMirkoWyznania
  • 1
#anonimowemirkowyznania
Mam problem ze zwrotem produktu u sprzedawcy. Kilka miesięcy temu kupiłem taśmę matrycy u sprzedawcy. Załatwiłem wszystko przez e-mail. Sprzedawca musiał tą taśmę zamówić u producenta i czekałem ponad miesiąc. Zrobiłem tez przedwpłatę (100zl) na konto sprzedawcy. Przy odbiorze osobistym zapłaciłem resztę. Paragonu nie otrzymałem. Okazało się, że taśma nie pasuje i chciałem zwrócić ją. Sprzedawca stwierdził, że to niemożliwe, bo on to zamawiał specjalnie itp. To ugadalem się z nim
brakmaila
brakmaila
  • 0
pismo ... no a co innego - w którym jasno żądasz żeby dostarczył ci to co zamawiałeś (ma pasować do laptopa który wskazałeś) albo niech oddaje ci kasę ....
mchmjszk
mchmjszk
  • 0
#prawakonsumenta #pomocprawna
Mirki
28 lipca kupiłem nowy rower za gotówkę u autoryzowanego sprzedawcy
1 sierpnia trafił na serwis z powodu uszkodzenia piasty, wrócił z serwisu 2, jednak uprzedzone mnie, ze nie znaleźli przyczyny i chwilowo problem zniknął ale pewnie wróci
4 sierpnia udałem się do innego serwisu który w 5 minut znalazłem wadę fabryczna, zawiozłem rower do miejsca w którym go kupiłem, sam pokazałem co jest nie tak i zareklamowałem
8 sierpnia
mchmjszk - #prawakonsumenta #pomocprawna Mirki 28 lipca kupiłem nowy rower za gotów...

źródło: comment_16599636874j1SxcKi99moBPzTThkW5a.jpg

Pobierz
krastih
krastih
  • 1
@mchmjszk: zwracałem w zeszłym roku rower Kross - kupiony w martes sport. Zerwała się piasta w tylnym kole. Wymienili całe koło. Potem przy odbiorze zostawiłem rower - nie działały prawidłowo przerzutki, tarł łańcuch (zgłaszane przy pierwszym razie razem z kołem) - napisałem pismo, że odstępuję od umowy w związku z wadą fabryczną (wada istotna). Teoretycznie więc moim zdaniem możesz - ew. skontaktuj się z lokalnym rzecznikiem praw konsumenta. https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/ - tu
mchmjszk
mchmjszk
  • 0
@krastih: Załatwione, próbowali mnie namówić na kolejny serwis, na szczęście 1 nie wpisali do książki wiec potraktowałem to jako ten z rekojmi, musi oddać hajs, zobaczymy ile będę czekał na przelew
mchmjszk
mchmjszk
  • 0
#rower #gravel #poradyprawne #prawakonsumenta
Rower kupiony w zeszły czwartek, przedwczoraj oddalem go na serwis bo stylach było mocny stukot, wczoraj odebrałem rower, przyznali, ze rzeczywiście jest luz na tylnej osi, przesmarowali, skręcili ale przyznali, ze na jeździe próbnej raz się to powtórzyło.
Zabrałem go na krótka trasę po stwierdzili, ze może się ułoży, wczoraj i dzisiaj zrobiłem łącznie 60km i nie da się jeździć, bije tak mocno, ze Nie mogę się skupić.
Kepucz
Kepucz
Kepucz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
Mircy mam problem, październiku 2021 kupiłem pralkę Beko PWUV7646XME i na początku czerwca zaczęła się lać niemiłosiernie woda spod pralki. Wezwałem fachowca od serwisu Beko, bo pralka nówka i niech gwarancja się tym zajmie. Przyjechał serwisant i zdziwienie - dziura w zbiorniku. Fachura mówi, że nie ma pojęcia skąd taka wielka dziura, ale to uszkodzenie mechaniczne, więc Beko najpewniej nie uzna gwarancji. No i stało się jak szanowny pan przewidział. A notatce
Mfalme_Kitunguu
Mfalme_Kitunguu
  • 1
Decathlon poleciał sobie ze mną w hooya, w ubiegły czwartek mamiony na ich stronie obietnicami i informacjami, że jak złożę w tym momencie zamówienia to nazajutrz (czyli w piątek) będzie już ono do odebrania w paczkomacie. Akurat w tym wypadku mocno zależało mi na czasie. Brałem minimalną obsuwę pod uwagę, że np. sprzęt dojdzie do mnie w poniedziałek po weekendzie, ale mamy środę (5 dni roboczych od zamówienia) a tu dalej nic
S.....T
S.....T
  • 0
Uszanowanie,

W sklepie Neonet w mojej miejscowości nagminnie obsługa naciąga klientów na hajs. Są promocje na towar, o których nie informują i próbują wcisnąć ubezpieczenie "x złotych taniej" (te x, to kwota promocji na towar, o której klient nie wie), albo dorzucają "gratis" rzeczy, tak, żeby klient zapłacił tyle samo, mimo promocji xd Normalnie są na paragonie, ale licząc z obniżką innego produktu kwota na paragonie jest taka, jakby klient płacił bez
SolelyRose
SolelyRose
  • 0
@SerasVCT: Widząc cenę X na cenówce, decydujesz się na zakup (akceptując ten sprzęt w cenie X). To ze jest jeszcze jakiś kod rabatowy, który nie jest oznaczony nic nie zmienia. Nie ma tu podstaw do naciągania jak to ująłeś.

Powiązane tagi