Wszystko

Najnowsze

Archiwum

k__d
  • 0
Hej Mirki, jak to jest ze 14 dniowymi zwrotami elektroniki? Dotychczas zwracałem jakieś pierdołki totalne i tanie. Czy mogę telefon wyjąć z pudełka, uruchomić go, skonfigurować, pobawić się bez odklejania folii, a potem odesłać? Bez problemu dostanę zwrot 100% kosztów?

Czy ktoś z Was oddał taki telefon po 14 dniach używania go w domu? Dostaliście pełny zwrot?

Dodam tylko, że chodzi o Allegro. #allegro #zwroty #prawakonsumenta
  • 12
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Jelen_Szlachetny
  • 1
@k__d: oleole, czyli to samo co sieciówka RTV Euro AGD.
A co do srania się, możliwe że jakieś małe januszeksy się srają. :) Ale te duże sklepy już nie robią problemów.
Nie mniej jednak, ja mam zasadę, zawsze staram się odsyłać produkt w stanie "fabrycznym", na tyle na ile się da. Nic nie wypalcowane itp. A jestem też sprzedawcą, chociaż w innej branży i jak widzę w jakim stanie ludzie
  • Odpowiedz
zbysze_kk
zbysze_kk
  • 0
Kupiłem w zeszłym roku akumulator, zakup był w sklepie stacjonarnym. W tym roku akumulator padł i oddałem go do sklepu na gwarancję (nie minęło jeszcze 2 lata od daty zakupu). Żeby móc korzystać z samochodu w czasie rozpatrzenia reklamacji (mają 2 tygodnie na to), kupiłem w innym sklepie stacjonarnym nowy akumulator i musiałem zapłacić kaucję 30zł, bo nie miałem starego do zdania (oddałem go na gwarancję).

Teraz otrzymałem wiadomość, że reklamacja została uznana
  • 12
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
A.....l
A.....l
  • 1
@zbysze_kk: Januszerką byłoby żądanie zwrotu za akcję podjętą bez żadnego kontaktu. Wcześniej nic na ten temat nie pisałeś. Więc zwracam honor ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Idealnie jakbyś poczekał na konkretne określenie się czy w inny sposób wyraźnie określił dalsze działanie i dostał potwierdzenie. Ale w tym wypadku, rzeczywiście najlepiej będzie po prostu podrzucić ten używany akumulator do sklepu gdzie kupiłeś nowy. W ciągu 30 dni powinieneś
  • Odpowiedz
naksu
  • 0
co mogę zrobić jeśli firma nie chce mi wystawić paragonu i odrzuciła moje dokumenty poświadczające zwrot, twierdząc, że są niewystarczające a sama nie chce wystawić mi dowodu, że mój zwrot do nich nie dotarł? #prawakonsumenta #zwroty #zakupy
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
parian
parian
  • 1
Żeby zwrócić coś zakupionego przez Internet nie musisz mieć dowodu zakupu stricte paragon czy faktura. Potwierdzenie płatności, mail z potwierdzeniem zamówienia itp. również są traktowane jako dowód zakupu i jest na to interpretacja polskich urzędów i sądów. Poszukaj w necie.
A jak nie to postrasz ich federacją konsumenta.
  • Odpowiedz
PotatoAim
  • 0
gazela ma podobną ramę więc napisałem do sklepu żeby mi zwymiarowali kilka pokrywek, może coś znajdę. Czekam jeszcze na akceptację z grupy ludzi co jeżdżą na tej marce. Zobaczymy
  • Odpowiedz
abvq
  • 0
#okulary
#zwrot
#prawakonsumenta
Witam,
Zostałem wprowadzony przez optyka w błąd. Kupiłem okulary z filtrem światła niebieskiego. Pani mi powiedziała, że one mogą zmienić obraz na bardziej " ciepły" chyba że kupię najdroższy wariant, to wtedy nie będzie on zmieniać barw i będzie jak w zwykłych okularach. Powiedziałem pani że zależy mi na tym żeby barwy były w ogóle nie przekłamane i zdecydowałem się kupić najdroższy wariant za 1200zl.
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
abvq
abvq
via Wykop
  • 0
@kmibm: wiem o tym. Ale zostałem zapewniony że nie będzie wcale zmieniać barwy. Czyli zostałem wprowadzony w blad.
  • Odpowiedz
VaizardOmbre
VaizardOmbre
  • 0
@mirko_anonim: Już abstrahując od prawdziwości tego wywodu, to zawsze adwokaci kojarzyli mi się z cwaniactwem i wykorzystywaniem xD, lepiej iść do radcy, większa szansa, że to normalny chłop/baba, a nie ktoś z manią wielkości xd.
  • Odpowiedz
pcela
  • 0
@pepeusz_
Na realizację umowy strony mają 30 dni. Po upływie tego terminu należy wyznaczyć ostateczny termin na realizację zamówienia (musi to być termin możliwy do realizacji). Po upływie terminu masz prawo do odstąpienia od zawartej umowy. W przypadku rezygnacji przysługuje ci zwrot środków wraz z odsetkami oraz odszkodowanie za ewentualnie poniesione straty.
  • Odpowiedz
darek-jg
  • 1
Czy zdarzyło się komuś, że allegro przespało odpowiedź i z automatu muszą uznać rękojmię


@WrocilemAleZInnymLoginem: wydaje mi się że właśnie ta odpowiedź była po to by nie przegapić terminu, teraz albo możesz czekać na ich łaskę albo ruszyc na drogę sądową jeśli uważasz że niesłusznie odrzucili
  • Odpowiedz
pcela
  • 0
@WrocilemAleZInnymLoginem
Jak to rękojmia, to zakup był na firmę. W takim przypadku w pierwszej kolejności należałoby sprawdzić czy sprzedawca nie wykluczyli rękojmi za wady.
A co do terminu odpowiedzi, to wynosi on 14 dni licząc od dnia następnego od zgłoszenia, chyba że ustalono inne warunki rękojmi (rękojmia może być dowolnie modyfikowana przez strony, oczywiście przed transakcją).
Sprzedawca odpowiedział 3 czerwca i ta data liczy się jako odpowiedź na reklamację (zatrzymuje ona
  • Odpowiedz
ipiter0
  • 5
Może ktoś ma pojęcie co robić?

Kupiłem w salonie optycznym okulary korekcyjne. Po niecałym roku przez przypadek zauważyłem, że praktycznie na całej powierzchni obu szkieł występują spękania w formie mikro rys. Złożyłem reklamację z tytułu rękojmi. Sprzedawca nie ustosunkował się do mojej reklamacji więc po okresie około miesiąca złożyłem pismo z żądaniem naprawy lub wymiany towaru na nowy ponieważ brak odpowiedzi w ciągu 14 dni oznacza automatycznie akceptację mojego roszczenia. Właścicielka salonu wymieniła
ipiter0 - Może ktoś ma pojęcie co robić? Kupiłem w salonie optycznym okulary korekcy...

źródło: IMG_1337

Pobierz
  • 10
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ChempyTuj
  • 6
@ipiter0: jak dla mnie wygląda jak spękania antyrefleksu. Jeśli okulary się mocno nagrzeją (zostawisz je w aucie w słoneczny dzień, wejdziesz w nich do sauny itp.) to może dojść do czegoś takiego. Chodzi o to że wszystko pod wpływem temperatury minimalnie się rozszerza, problem polega na tym ze plastik z ktorego zrobiona jest soczewka rozszerza się w innym stopniu niż powłoka antyrefleksyjna która się na tej soczewce znajduje. W związku
  • Odpowiedz
mk321
  • 7
@ipiter0 czemu nie sprawdziłeś od razu?

Za pierwszym razem jeszcze ok.

Ale jak już oddałeś, to czemu nie sprawdziłeś od razu czy jest naprawione to co było źle? Tylko dopiero po kilku miesiącach? Nawet jak ich nie używałeś, to mogłeś sprawdzić. To jest nie do uwierzenia.

Przez to wygląda jak bajeczka, wiesz że twoja wina, a próbujesz wyłudzić nowe.
  • Odpowiedz
PanBulibu
  • 1
Cześć, może ktoś mi coś doradzi co robić :(

We wrześniu ub. roku (tj. w 2023) kupilem #mediaexpert powerbank firmy #tracer.Po niecałym miesiącu okazało się, że urządzenie nie trzyma nawet połowy znamionowej pojemności więc wysłałem je na gwarancję, Poszło do nich i po dwóch tygodniach powerbank wrócił do mnie z informacją, że gwarancja nie zostaje uznana bo "wykonali testy i wszystko jest w porządku".

Pomyślałem, że może to moja
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Brunner
  • 0
Hej! Taka sytuacja, że odsyłam popsuty komputer na gwarancję i prawdopodobnie wymienią na nowy. Czy mam się jakoś obawiać że na tym który odeśle jestem wszędzie zalogowany i jest auto uzupełnianie haseł? A jeśli tak to czy można się jakoś zabezpieczyć?
Komputer się nie włącza nawet do biosa, firma jakaś z allegro handlująca poliesingowym sprzętem.

#komputery #cyberbezpieczenstwo #pcmasterrace #prawakonsumenta
  • 12
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
strusmig
  • 1
jestem wszędzie zalogowany i jest auto uzupełnianie haseł


@Brunner: jeśli to są usługi Google, Microsoft czy też jakieś społecznościowe to na pewno masz możliwość wylogowania z wszystkich innych zalogowanych sesji - wystarczy wejść w ustawienia na konkretnej stronie i poszukać zakładki związanej z bezpieczeństwem/logowaniem.
  • Odpowiedz
brzoza-
  • 1
"Naprawy sprzętu zawilgoconego, po upadkach i innych uszkodzeniach mechanicznych traktowane są jako naprawy wyższego ryzyka. Serwis udziela gwarancję na wymienioną część lub telefon na czas trzech miesięcy." Czy taki zapis w regulaminie serwisu jest zgodny z prawem? Niby kupuję wymienianą część i rękojmia trwa 2 lata, ale płacę za usługę wymiany i nie wiem czy w tym przypadku coś takiego przysługuje. #prawo #prawakonsumenta #gwarancja #kiciochpyta
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi