Cześć, może ktoś mi coś doradzi co robić :(

We wrześniu ub. roku (tj. w 2023) kupilem #mediaexpert powerbank firmy #tracer.Po niecałym miesiącu okazało się, że urządzenie nie trzyma nawet połowy znamionowej pojemności więc wysłałem je na gwarancję, Poszło do nich i po dwóch tygodniach powerbank wrócił do mnie z informacją, że gwarancja nie zostaje uznana bo "wykonali testy i wszystko jest w porządku".

Pomyślałem, że może to moja
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej! Taka sytuacja, że odsyłam popsuty komputer na gwarancję i prawdopodobnie wymienią na nowy. Czy mam się jakoś obawiać że na tym który odeśle jestem wszędzie zalogowany i jest auto uzupełnianie haseł? A jeśli tak to czy można się jakoś zabezpieczyć?
Komputer się nie włącza nawet do biosa, firma jakaś z allegro handlująca poliesingowym sprzętem.

#komputery #cyberbezpieczenstwo #pcmasterrace #prawakonsumenta
  • 12
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

jestem wszędzie zalogowany i jest auto uzupełnianie haseł


@Brunner: jeśli to są usługi Google, Microsoft czy też jakieś społecznościowe to na pewno masz możliwość wylogowania z wszystkich innych zalogowanych sesji - wystarczy wejść w ustawienia na konkretnej stronie i poszukać zakładki związanej z bezpieczeństwem/logowaniem.
  • Odpowiedz
"Naprawy sprzętu zawilgoconego, po upadkach i innych uszkodzeniach mechanicznych traktowane są jako naprawy wyższego ryzyka. Serwis udziela gwarancję na wymienioną część lub telefon na czas trzech miesięcy." Czy taki zapis w regulaminie serwisu jest zgodny z prawem? Niby kupuję wymienianą część i rękojmia trwa 2 lata, ale płacę za usługę wymiany i nie wiem czy w tym przypadku coś takiego przysługuje. #prawo #prawakonsumenta #gwarancja #kiciochpyta
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć mirasy, potrzebuję waszej pomocy:

W grudniu 2022 zakupiłem telefon na platformie OLX od sprzedającego (sprzedaż przebiegła przez zakup OLX), prowadzącego lombard. Został wystawiony mi paragon, który dostałem w formie zdjęcia na maila (na paragonie jest pieczątka lombardu, imei telefonu, nazwa telefonu i cena)

Po roku, dokładnie w połowie grudnia odezwała się do mnie policja w sprawie tego telefonu i oznajmiła, że pochodzi on z kradzieży, udałem się na posterunek, oddałem telefon i
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#wizzair #prawakonsumenta #latanie
No elo, sprawa wygląda tak: lecieliśmy z Keflaviku do Krakowa (~3k km). Z powodu rzekomej mgły wylądowaliśmy we Wrocławiu po północy (mówię rzekomej bo inne samoloty niż Wizz lądowały i to widać na flightradarze). Przewoźnik początkowo utrzymywał, że przyśle busa i dostarczy wszystkich na miejsce docelowe (info z północy-bus miał być 2:30). O 2:30 info przez megafon, że udało im się tylko jednego
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy ktoś może miał problemy z niemieckim Amazonem i zwrotem?
Paczka z telefonem, zwrot, DHL dostarczył i to potwierdziłem mailowo a oni magicznie jej nie mają.
Od 1,5 miesiąca przerzucam się z nimi mailami i dostaję templatkę z powrotem. Polski amazon nie może nic za bardzo zrobić bo nie mają dostępów więc przerzucają korespondencję do oddziału niemieckiego, któy odpisuje templatkami.
Mieliście podobne problemy? Zgłaszaliście się gdzieś konkretnie o pomoc?
Na razie podesłałem
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#adidas #reklamacja #prawakonsumenta
Witam, czy ktoś miał problem ze zwrotem pieniędzy za odesłany wadliwy produkt, w oficjalnym sklepie Adidas?od lipca czekam na pieniądze, reklamacja została zakceptowana , po kontakcie telefonicznym pani na infolini mówi, że zwroty pieniędzy są opóźnione i proszą o cierpliwość. Ja rozumiem, miesiąc , ale nie tyle czasu, wielka firma i takie cyrki !
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć Miruny, proszę o poradę, ponieważ zaczyna narastać problem którego chciałem uniknąć i nie jestem pewien na ile jest sens wsiadania na karuzelę kopania się z firmą.
Pod koniec czerwca kupiłem buty do biegania w sklepie online Asics i tydzień po tym jak przyszły ubrałem je pierwszy raz na nogi. Nie są to moje pierwsze ani drugie buty do biegania, więc wiedziałem już jak wygląda cały proces "adaptacji" nowej pary, łącznie w pierwszym
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@DonMatheo: nie wiem po co sie bawisz w jakas wymiane wiadomosci. Odsylasz buty z tytulu rekojmi i rzadasz nowych lub zwrotu pieniedzy. Maja 2 tygodnie na rozpatrzenie, dopiero pozniej warto uderzac do rzecznika
  • Odpowiedz
@DonMatheo: stare czasy z 10 lat temu moze okolo, ojciec mi to wtedy załatwił. Musiałbyś wygooglać ale z tego co pamiętam to był u tego rzecznika opisujesz sytuacje i on pewnie mowi czy da się coś ugrać. I wtedy od tego rzecznika idzie list( moim zdaniem to jest ważne) gdzie są wymienione zarzuty, z jego kancelarii pewnie to idzie.
najlepiej to zadzwon na obsluge klienta do tego rzecznika i przedstaw
  • Odpowiedz
Mirki, potrzebuję pomocy przy reklamacji.

14.07 zgłosiłem z wykorzystaniem strony MediaExpert reklamację dotyczącą uszkodzonego ogranicznika drzwi w lodówce, tego samego dnia na maila dostałem potwierdzenie a w nim" Data złożenia zgłoszenia: 2023-07-14 10:43:29, Zgłaszane żądanie: Naprawa"

15.07 dostaję wiadomość, kto zajmuje się moją sprawą, kilka minut później informację, że skontaktuje się ze mna technik "aby uzgodnić termin i szczegóły wizyty."

26.07
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Będzie o błędnych cenowkach w #biedronka

W przeciwieństwie do wykopków, nie jestem haterem Biedronek. Często robię tam zakupy.
Niestety zdarza się, że przy kasie cena jest wyższa, nic na cenowce umieszczonej w sklepie.
Ostatnio znowu tak mi się przytrafiło, ale tym razem to zauważyłem i postanowiłem załatwić to przy kasie jak należy.
Miałem (między innymi) w koszu 4 12stopaki piwa Okocim. Cena na sklepie 2.49 PLN za puszkę (w 12stopaku). Cena na kasie:
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Adaslaw: byłyby to jedynie puste słowa, więc lepiej, że nie kłamali. Trzeba niestety zawsze sprawdzać ceny, złe zdarzają się za często. Albo można kierować się gazetkami, zwykle są ok, jednak trzeba dokładnie pilnować masy, smaku, daty.
  • Odpowiedz
@Wasky:
Może po prostu najpierw zadzwoń do tej siłowni i się dowiedz o co chodzi? Tylko nie na podany w SMSie numer windykacji a na samodzielnie odszukany numer kontaktowy. Pewnie okaże się, że to nie scam, tylko ktoś źle podał/zanotował numer telefonu przypisany do abonamentu.

Jest też opcja, że jeśli numer masz od niedawna, to dostałeś go "z odzysku". Miałem tak przez jakieś trzy pierwsze lata posiadania numeru, że dzwoniły
  • Odpowiedz