zwracał ktoś kiedyś soundbar? #neonet robi z tym problemy? kupiłem w czwartek w stacjonarnym razem z TV z transportem na ten wtorek, ale teraz widzę że w RTV ten sam soundbar jest 900zł taniej ( ͡° ʖ̯ ͡°) wykluczenia w tych ich regulaminie zwrotów w sklepie stacjonarnym są takie, że w sumie nie wiadomo czy można je zwracać czy nie, zwrot na kartę podarunkową nawet nie przeszkadza bo
Wszystko
Wszystkie
Archiwum
Duka International z zarzutem UOKiK. Spółce grozi dotkliwa kara.
Duka International z zarzutem UOKiK. Spółce grozi dotkliwa kara. Jak podał Urząd w komunikacie, sklep on-line duka.com automatycznie dodaje do koszyka kupującego niezamówione produkty.
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
- #
W nawiazaniu o posta kolegi: KLIK
Jaki czas temu wyslal skarge na https://www.hummel.pl/ , iz nie podaja ceny z przed 30 dni. Oto jaka odpowiedz dostal. Mam nadzieje, ze cos z tego wyniknie, chociaz watpie, skoro to podlega pod #dania ( a moze tu jest ktos z tego kraju , kto podpowie gdzie mozna skarge wyslac? )
#ukoik #hummel #omnibus #oszukujo #prawo #prawakonsumenta #inspekcjahandlowa #eu #dozik
Jaki czas temu wyslal skarge na https://www.hummel.pl/ , iz nie podaja ceny z przed 30 dni. Oto jaka odpowiedz dostal. Mam nadzieje, ze cos z tego wyniknie, chociaz watpie, skoro to podlega pod #dania ( a moze tu jest ktos z tego kraju , kto podpowie gdzie mozna skarge wyslac? )
#ukoik #hummel #omnibus #oszukujo #prawo #prawakonsumenta #inspekcjahandlowa #eu #dozik
źródło: IMG_8895
PobierzWolam @Horkheimer @dzieju41 @Benybenassi @Matti92
Zaplusuj tu jak chcesz byc wolany do kolejnego wpisu, o ile taki bedzie...
Zaplusuj tu jak chcesz byc wolany do kolejnego wpisu, o ile taki bedzie...
Kupiłem USB HUB z allegro, otworzyłem pudełko, po podpięciu do kompa niestety nie działa czytnik kart SD,. Czy mogę go zwrócić, czy też musze reklamować i czekać na wymianę/naprawę ?
#allegro #zwrot #prawakonsumenta
#allegro #zwrot #prawakonsumenta
@Bellucci7: no nie wiem, może tak sprzedającego zapytaj czy wymieni bo taka sytuacja?
Czy w Polsce udalo wam się cokolwiek wywalczyć "po dobroci" bez robienia afer? Przykładowo: panele po położeniu skrzypią, samochód z salonu ma poważną awarię miesiąc po zakupie, nowa drukarka pada po miesiącu. Bo ja mam wrażenie że prawa konsumenta w tym kraju to fikcja. #sklepyinternetowe #remont #prawakonsumenta #elektronika #zakupy #samochod #reklamacja #gwarancja
@DrCieplak: w ostatnich latach uległo to znaczącej poprawie, np. teraz bez gadania dostałem zwrot pieniędzy za lampkę rowerową która się uszkodziła z powodu kiepskiego klejenia obudowy. Ale problemy pojawiają się głównie w przypadku reklamacji w januszowych firmach.
@Kryspin013 @KollA: Kupowanie auta z salonu (nowy, nie używany albo demo) to chyba nie jest oszczędzanie na produktach. Właśnie o to chodzi że nieważne ile wydasz, i tak lecą w ciula.
@DrCieplak: no nie, zależy jakie auto kupisz.
Na przykłądzie komputerów. Możesz kupić 1000 zł laptopa z marketu bo taki nowy fajny i z gwarancją, a możesz wydać np 5k na biznesówkę. Zgadnij który będzie dłużej działać? Ale ale. By
#prawakonsumenta #reklamacja #prawo #sklepyinternetowe
siema mikrki podpowiecie mi w sprawie reklamacji z tytułu rękojmi?
złożyłem taka reklamacje na cylinder do motocykla w którym pękła powłoka nicasil po 1 h pracy.
ale wysłałem towar i pismo reklamacyjne z żadaniem wymiany poprzez kuriera InPost. W aplikacji mam kiedy sklep odebrał paczkę, numer przesyłki godzinę i datę odbioru.
pytanie czy to się liczy tak jak za powiedzeniem odbioru? mogę liczyć te 14 dolni od daty
siema mikrki podpowiecie mi w sprawie reklamacji z tytułu rękojmi?
złożyłem taka reklamacje na cylinder do motocykla w którym pękła powłoka nicasil po 1 h pracy.
ale wysłałem towar i pismo reklamacyjne z żadaniem wymiany poprzez kuriera InPost. W aplikacji mam kiedy sklep odebrał paczkę, numer przesyłki godzinę i datę odbioru.
pytanie czy to się liczy tak jak za powiedzeniem odbioru? mogę liczyć te 14 dolni od daty
@groznaglizda303 tak, możesz liczyć. ale w przypadku gwarancji/rękojmi mają 30 dni na odpowiedź
@groznaglizda303: ok racja, 30 dni dotyczy zwykłej gwarancji/reklamacji, a rękojmia ma 14 dni. Ale tak czy inaczej terminu nie musisz udowadniać jak przed sądem najwyższym i potwierdzenie od kuriera styknie.
Amazon uznaje, a potem cofa uznanie reklamacji
Pracownik Amazona uznaje reklamacje, po 10 dniach przełożony zmienia zdanie bez żadnych nowych przesłanek.
z- 5
- #
- #
- #
- #
Nowe zasady składania reklamacji. Klienci muszą o tym pamiętać
Jeżeli dostarczony przez sprzedawcę towar nie będzie spełniał choćby jednego z kryteriów umowy, kupujący będzie mógł skorzystać z rękojmi konsumenckiej. A to daje szereg uprawnień, na które mogą powołać się klienci.
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Siema, kupiłem niedawno maszynke hybrydową w media expert i mam z nią problem bo juz przy pierwszym goleniu strasznie zacinała skórę, byłem w sklepie i chciałem ją wymienić na droższy i lepszy model ale się nie zgodzili bo taki towar nie podlega zwrotowi ani wymianie, czy mogę prawnie ubiegać się o zwrot kasy przez wadliwe/złe działanie sprzęty? Wcześniej używałem innej maszynki elektrycznej i nigdy takiego problemu nie miałem jak z tą
#
#
@Kubarozpruwacz93: nie udowodnisz, że zacinanie to wada sprzętu
każdy rzeczoznawca ci to odrzuci
także miłego zacinania się dalej
każdy rzeczoznawca ci to odrzuci
także miłego zacinania się dalej
@Kubarozpruwacz93 ja też kiedyś miałem nadzieję na łatwiejsze golenie i kupiłem sobie droższą elektryczną i się z nią nie zaprzyjaźniłem, tak że może niestety musisz się pogodzić ze stratą
Morele.net i reklamacja z tytułu rękojmi
Cześć, niedawno miałem okazję się przekonać jak "sprawnie" morele.net potrafi realizować reklamację z tytułu rękojmi. Poniżej zapis: 29.01.2023 - czas start. Założenie zgłoszenia RMA w morele z informacją o reklamacji w trybie rękojmi. 30.01.2023 - zlecenie odbioru paczki przez kurie
z- 3
- #
- #
- #
- #
- #
#prawakonsumenta #reklamacja #telefony #poradyprawne
Sklep zgubił telefon który u nich reklamowałem, po 2 tygodniach od zakończenia naprawy nie są w stanie mi odpowiedzieć co się z nim stało. Jest jakieś prawo na mocy którego muszą mi po określonym czasie zwrócić kasę? Sklep to xkom, ciągle odbijają moje maile jakimiś ogólnymi odpowiedziami z których nic nie wynika
Sklep zgubił telefon który u nich reklamowałem, po 2 tygodniach od zakończenia naprawy nie są w stanie mi odpowiedzieć co się z nim stało. Jest jakieś prawo na mocy którego muszą mi po określonym czasie zwrócić kasę? Sklep to xkom, ciągle odbijają moje maile jakimiś ogólnymi odpowiedziami z których nic nie wynika
- pawfie68
- fff112
- bladyatl
- BrudnyPedro
- go_places
- +3 innych
@x-kom no koledzy i to jest ostatni moment zęby zareagować jak nie chcecie być na głównej z płomieniem
- pawfie68
- fff112
- zbyszek_opryszek
- smieszeklukasz
- Trishaa
- +3 innych
Pytanie za 100 punktow. Czy udało się komukolwiek wywalczyć zwrot hajsu od #!$%@? #dhl za #!$%@? paczki zza granicy? Wykończyła mnie psychicznie ta firma, chyba pójdę do jakiegoś prawnika. Jestem prawie 400€ w plecy.
#zalesie #kurier #prawakonsumenta
#zalesie #kurier #prawakonsumenta
@oficjalniemartwa:
DHL Parcel, DHL Express, DHL eCommerce, DHL Global Mail czy jeszcze jakiś inny (to są osobne firmy).
A i jesteś nadawcą czy odbiorcą, bo zgodnie z prawem reklamacje składa nadawca.
DHL Parcel, DHL Express, DHL eCommerce, DHL Global Mail czy jeszcze jakiś inny (to są osobne firmy).
A i jesteś nadawcą czy odbiorcą, bo zgodnie z prawem reklamacje składa nadawca.
Platformy sprzedające bilety na koncerty pod lupą UOKiK-u
Platformy sprzedające bilety na koncerty pod lupą UOKiK-u - Serwisy, za pośrednictwem których można kupić bilety na wydarzenia kulturalne, pod lupą Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
z- Dodaj Komentarz
- #
- #
- #
- #
- #
- #
#motoryzacja #rekojmia #prawakonsumenta #skoda #volkswagen
Kupiłem auto firmy #skoda. Mam problem ze znoszeniem na prawo. Dwa razy byłem w serwisie, coś wykalibrowali a problem nadal występuje. Przy gwałtownym ruszaniu kierownica sama się ustawia w prawo. W ASO powiedziano mi że takie są prawa fizyki.
Co mogę z tym zrobić. Jak realnie coś ugrać? Nie jest to jakaś uciążliwa wada, ale obniża wartość pojazdu i w razie odsprzedaży będzie traktowane jako problem
Kupiłem auto firmy #skoda. Mam problem ze znoszeniem na prawo. Dwa razy byłem w serwisie, coś wykalibrowali a problem nadal występuje. Przy gwałtownym ruszaniu kierownica sama się ustawia w prawo. W ASO powiedziano mi że takie są prawa fizyki.
Co mogę z tym zrobić. Jak realnie coś ugrać? Nie jest to jakaś uciążliwa wada, ale obniża wartość pojazdu i w razie odsprzedaży będzie traktowane jako problem
@radio_dalmacija jeśli auto „ucieka” w jedną ze stron podczas nagłego przyspieszenia, to rzeczywiście może chodzić o prawa fizyki. Efekt może wynikać z rożnej długości półosi, co jest częste w autach przednionapędowych.
Natomiast znoszenie podczas jazdy ze stałą prędkością może być spowodowane geometria zawieszenia, pojazdu lub problemem z ogumieniem (sprawdź ciśnienie, powinno być takie same na osiach).
Natomiast znoszenie podczas jazdy ze stałą prędkością może być spowodowane geometria zawieszenia, pojazdu lub problemem z ogumieniem (sprawdź ciśnienie, powinno być takie same na osiach).
@radio_dalmacija wymienię ci rzeczy które orzychodzą mi do głowy
-podstawa zbieżność a bardziej pochylenie kół
-ciśnienie w kołach
-same opony, można zamienić koła przód i sprawdzić czy problem ustał
-jeden hamulec nie odbija i cały czas ociera
-jedna sprężyna może być minimalnie krótsza
-tylne tuleje wahaczy
-uszkodzona karoseria, przesunięte punkty mocowań kolumny
-jeżeli wspomaganie jest elektryczne możliwe że trzeba zrobić jakąś kalibrację czujnika skrętu kierownicy
to nowe auto więc nie powinno być
-podstawa zbieżność a bardziej pochylenie kół
-ciśnienie w kołach
-same opony, można zamienić koła przód i sprawdzić czy problem ustał
-jeden hamulec nie odbija i cały czas ociera
-jedna sprężyna może być minimalnie krótsza
-tylne tuleje wahaczy
-uszkodzona karoseria, przesunięte punkty mocowań kolumny
-jeżeli wspomaganie jest elektryczne możliwe że trzeba zrobić jakąś kalibrację czujnika skrętu kierownicy
to nowe auto więc nie powinno być
„Niech zajmuje się Dodą i Chajzerem”
Kulisy batalii o przyszłość szefa UOKiK
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Informacja różnicach w składzie sprzedawanego towaru w zależności od kraju
Od 1.01.2023 zakazane jest wprowadzanie towaru na rynek jako identycznego z tym, który jest sprzedawany w innych krajach UE jeśli różni się składem. Nowe regulacje mają na celu ochronę konsumentów przed oferowaniem produktów różniących się pod względem składu a przedstawianych jako identyczne.
z- 1
- #
- #
- #
konto usunięte via Wykop
konto usunięte via Wykop
UOKiK wszczyna postępowanie w sprawie podwyżek opłat na A4
W związku z sygnałem dotyczącym podwyżek opłat na autostradzie A4 Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął dziś postępowanie wyjaśniające w tej sprawie. Zwrócimy się o wyjaśnienia do zarządcy autostrady, aby zweryfikować czy nie mamy do czynienia z cenami nadmiernie wygórowanymi - poinformował UOKiK.
z- 24
- #
- #
- #
- #
- #
- #
RTV Euro AGD grozi kara do 10 % rocznych obrotów za naruszenie dyrektywy Omnibu
UOKiK od 16. stycznia wyruszył na krucjatę w sprawie przestrzegania unijnej dyrektywy Omnibus. Domaga się wyjaśnień m.in. od Allegro, Amazona, Media Markt, Media Expert i RTV Euro AGD. Właśnie temu ostatniemu grozi kara do 10% rocznego obrotu za niezastosowanie się do wytycznych Brukseli.
z- 4
- #
- #
- #
- #
#silownia #uokik #prawo #windykacja #oszukujo #oszustwo #prawakonsumenta
źródło: Screenshot_20230628_125025_Messages
PobierzMoże po prostu najpierw zadzwoń do tej siłowni i się dowiedz o co chodzi? Tylko nie na podany w SMSie numer windykacji a na samodzielnie odszukany numer kontaktowy. Pewnie okaże się, że to nie scam, tylko ktoś źle podał/zanotował numer telefonu przypisany do abonamentu.
Jest też opcja, że jeśli numer masz od niedawna, to dostałeś go "z odzysku". Miałem tak przez jakieś trzy pierwsze lata posiadania numeru, że dzwoniły do