Wszystko

Najnowsze

Archiwum

wrth
  • 0
#wizzair #prawakonsumenta #latanie
No elo, sprawa wygląda tak: lecieliśmy z Keflaviku do Krakowa (~3k km). Z powodu rzekomej mgły wylądowaliśmy we Wrocławiu po północy (mówię rzekomej bo inne samoloty niż Wizz lądowały i to widać na flightradarze). Przewoźnik początkowo utrzymywał, że przyśle busa i dostarczy wszystkich na miejsce docelowe (info z północy-bus miał być 2:30). O 2:30 info przez megafon, że udało im się tylko jednego
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Ky0sHiR0
  • 0
Czy ktoś może miał problemy z niemieckim Amazonem i zwrotem?
Paczka z telefonem, zwrot, DHL dostarczył i to potwierdziłem mailowo a oni magicznie jej nie mają.
Od 1,5 miesiąca przerzucam się z nimi mailami i dostaję templatkę z powrotem. Polski amazon nie może nic za bardzo zrobić bo nie mają dostępów więc przerzucają korespondencję do oddziału niemieckiego, któy odpisuje templatkami.
Mieliście podobne problemy? Zgłaszaliście się gdzieś konkretnie o pomoc?
Na razie podesłałem
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Felix77
  • 0
#adidas #reklamacja #prawakonsumenta
Witam, czy ktoś miał problem ze zwrotem pieniędzy za odesłany wadliwy produkt, w oficjalnym sklepie Adidas?od lipca czekam na pieniądze, reklamacja została zakceptowana , po kontakcie telefonicznym pani na infolini mówi, że zwroty pieniędzy są opóźnione i proszą o cierpliwość. Ja rozumiem, miesiąc , ale nie tyle czasu, wielka firma i takie cyrki !
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
DonMatheo
  • 2
Cześć Miruny, proszę o poradę, ponieważ zaczyna narastać problem którego chciałem uniknąć i nie jestem pewien na ile jest sens wsiadania na karuzelę kopania się z firmą.
Pod koniec czerwca kupiłem buty do biegania w sklepie online Asics i tydzień po tym jak przyszły ubrałem je pierwszy raz na nogi. Nie są to moje pierwsze ani drugie buty do biegania, więc wiedziałem już jak wygląda cały proces "adaptacji" nowej pary, łącznie w pierwszym
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
pilkarskiswir
  • 1
@DonMatheo: nie wiem po co sie bawisz w jakas wymiane wiadomosci. Odsylasz buty z tytulu rekojmi i rzadasz nowych lub zwrotu pieniedzy. Maja 2 tygodnie na rozpatrzenie, dopiero pozniej warto uderzac do rzecznika
  • Odpowiedz
maras_zaraz_go_udusisz
  • 0
@DonMatheo: stare czasy z 10 lat temu moze okolo, ojciec mi to wtedy załatwił. Musiałbyś wygooglać ale z tego co pamiętam to był u tego rzecznika opisujesz sytuacje i on pewnie mowi czy da się coś ugrać. I wtedy od tego rzecznika idzie list( moim zdaniem to jest ważne) gdzie są wymienione zarzuty, z jego kancelarii pewnie to idzie.
najlepiej to zadzwon na obsluge klienta do tego rzecznika i przedstaw
  • Odpowiedz
rafal_rafal
  • 0
Mirki, potrzebuję pomocy przy reklamacji.

14.07 zgłosiłem z wykorzystaniem strony MediaExpert reklamację dotyczącą uszkodzonego ogranicznika drzwi w lodówce, tego samego dnia na maila dostałem potwierdzenie a w nim" Data złożenia zgłoszenia: 2023-07-14 10:43:29, Zgłaszane żądanie: Naprawa"

15.07 dostaję wiadomość, kto zajmuje się moją sprawą, kilka minut później informację, że skontaktuje się ze mna technik "aby uzgodnić termin i szczegóły wizyty."

26.07
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Adaslaw
  • 3
Będzie o błędnych cenowkach w #biedronka

W przeciwieństwie do wykopków, nie jestem haterem Biedronek. Często robię tam zakupy.
Niestety zdarza się, że przy kasie cena jest wyższa, nic na cenowce umieszczonej w sklepie.
Ostatnio znowu tak mi się przytrafiło, ale tym razem to zauważyłem i postanowiłem załatwić to przy kasie jak należy.
Miałem (między innymi) w koszu 4 12stopaki piwa Okocim. Cena na sklepie 2.49 PLN za puszkę (w 12stopaku). Cena na kasie:
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
wkto
wkto
  • 1
@Adaslaw: byłyby to jedynie puste słowa, więc lepiej, że nie kłamali. Trzeba niestety zawsze sprawdzać ceny, złe zdarzają się za często. Albo można kierować się gazetkami, zwykle są ok, jednak trzeba dokładnie pilnować masy, smaku, daty.
  • Odpowiedz
smk666
  • 5
@Wasky:
Może po prostu najpierw zadzwoń do tej siłowni i się dowiedz o co chodzi? Tylko nie na podany w SMSie numer windykacji a na samodzielnie odszukany numer kontaktowy. Pewnie okaże się, że to nie scam, tylko ktoś źle podał/zanotował numer telefonu przypisany do abonamentu.

Jest też opcja, że jeśli numer masz od niedawna, to dostałeś go "z odzysku". Miałem tak przez jakieś trzy pierwsze lata posiadania numeru, że dzwoniły
  • Odpowiedz
krulwonzuw
krulwonzuw
  • 0
zwracał ktoś kiedyś soundbar? #neonet robi z tym problemy? kupiłem w czwartek w stacjonarnym razem z TV z transportem na ten wtorek, ale teraz widzę że w RTV ten sam soundbar jest 900zł taniej ( ͡° ʖ̯ ͡°) wykluczenia w tych ich regulaminie zwrotów w sklepie stacjonarnym są takie, że w sumie nie wiadomo czy można je zwracać czy nie, zwrot na kartę podarunkową nawet nie
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ChlopoRobotnik2137
  • 0
W nawiazaniu o posta kolegi: KLIK
Jaki czas temu wyslal skarge na https://www.hummel.pl/ , iz nie podaja ceny z przed 30 dni. Oto jaka odpowiedz dostal. Mam nadzieje, ze cos z tego wyniknie, chociaz watpie, skoro to podlega pod #dania ( a moze tu jest ktos z tego kraju , kto podpowie gdzie mozna skarge wyslac? )
#ukoik #hummel #omnibus #oszukujo #
ChlopoRobotnik2137 - W nawiazaniu o posta kolegi: KLIK Jaki czas temu wyslal skarge n...

źródło: IMG_8895

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Bellucci7
  • 0
Kupiłem USB HUB z allegro, otworzyłem pudełko, po podpięciu do kompa niestety nie działa czytnik kart SD,. Czy mogę go zwrócić, czy też musze reklamować i czekać na wymianę/naprawę ?

#allegro #zwrot #prawakonsumenta
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
D.....k
D.....k
  • 1
Czy w Polsce udalo wam się cokolwiek wywalczyć "po dobroci" bez robienia afer? Przykładowo: panele po położeniu skrzypią, samochód z salonu ma poważną awarię miesiąc po zakupie, nowa drukarka pada po miesiącu. Bo ja mam wrażenie że prawa konsumenta w tym kraju to fikcja. #sklepyinternetowe #remont #prawakonsumenta #elektronika #zakupy #samochod #reklamacja #gwarancja
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
goferek
  • 1
@DrCieplak: w ostatnich latach uległo to znaczącej poprawie, np. teraz bez gadania dostałem zwrot pieniędzy za lampkę rowerową która się uszkodziła z powodu kiepskiego klejenia obudowy. Ale problemy pojawiają się głównie w przypadku reklamacji w januszowych firmach.
  • Odpowiedz
groznaglizda303
  • 0
#prawakonsumenta #reklamacja #prawo #sklepyinternetowe

siema mikrki podpowiecie mi w sprawie reklamacji z tytułu rękojmi?

złożyłem taka reklamacje na cylinder do motocykla w którym pękła powłoka nicasil po 1 h pracy.
ale wysłałem towar i pismo reklamacyjne z żadaniem wymiany poprzez kuriera InPost. W aplikacji mam kiedy sklep odebrał paczkę, numer przesyłki godzinę i datę odbioru.
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kubako
  • 1
@groznaglizda303: ok racja, 30 dni dotyczy zwykłej gwarancji/reklamacji, a rękojmia ma 14 dni. Ale tak czy inaczej terminu nie musisz udowadniać jak przed sądem najwyższym i potwierdzenie od kuriera styknie.
  • Odpowiedz
Kubarozpruwacz93
  • 0
Siema, kupiłem niedawno maszynke hybrydową w media expert i mam z nią problem bo juz przy pierwszym goleniu strasznie zacinała skórę, byłem w sklepie i chciałem ją wymienić na droższy i lepszy model ale się nie zgodzili bo taki towar nie podlega zwrotowi ani wymianie, czy mogę prawnie ubiegać się o zwrot kasy przez wadliwe/złe działanie sprzęty? Wcześniej używałem innej maszynki elektrycznej i nigdy takiego problemu nie miałem jak z tą

#
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
emesc
emesc
  • 0
@Kubarozpruwacz93 ja też kiedyś miałem nadzieję na łatwiejsze golenie i kupiłem sobie droższą elektryczną i się z nią nie zaprzyjaźniłem, tak że może niestety musisz się pogodzić ze stratą
  • Odpowiedz

Powiązane tagi