Wszystko

Najnowsze

Archiwum

jeloo
  • 0
@ktusiewicz Nie musi. Większość przedmiotów i tak wraca do producenta, a dodatkowy pośrednik w postaci sprzedawcy wydłuża tylko czas oczekiwania.

Natomiast niektórzy sprzedawcy mogą pomoc, jeśli sprzęt uszkodziliśmy sami. Często załatwiają oni sprawę grzecznościowo, więc potrafią przepchnąć naprawę, którą w innym wypadku producent by odrzucił.

Ale to też zależy, bo niektórzy producenci nie przyjmują zleceń od klientów indywidualnych.
  • Odpowiedz
rogalcebulowy
rogalcebulowy
  • 1
Kilka miesięcy temu kupiłem klawiaturę Roccat Suora w #rtveuroagd od kilku dni klawiatura zaczęła wariować, więc postanowiłem, że oddam ją gwarancje, ale problem jest taki, że nie mam paragonu. Moje pytanie jest takie czy na podstawie wyciągu z banku (płaciłem kartą) jest jakaś szansa, że będę mógł ją oddać? dodam że gwarant w warunkach gwarancji ma zapisane:

obowiązywania gwarancji wraz z oryginalnym dowodem zakupu lub oryginalnym paragonem sprzedawcy, który sprzedał
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
A.....o
A.....o
  • 2
Odsyłam coś na gwarancję i sprzedawca napisał abym zamieścił tam kopię dowodu zakupu. Rozumiem, że chodzi o paragon. Czy koniecznie musi to być kopia? Czy nie wystarczy do przesyłki włożyć ten paragon? Pytam, ponieważ nie wiem czy muszę posiadać ten paragon przy sobie cały czas i dlatego mam zamieścić kopię, czy może nie ma to znaczenia.
#kiciochpyta #gwarancja #allegro
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Psibob
  • 2
Cześć Mikri!

Właśnie padł laptop mojej mamie. ( ͡° ʖ̯ ͡°)

Laptop od nowości jej i jeszcze na gwarancji (pozostało 131 dni).
Przed wysłaniem laptopa planuję oczywiście
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kornik20082
  • 2
@Psibob: ja bym zgłaszał od razu do Lenovo, przeważnie nie ma problemów z nimi. W sumie dużo do nich wysyłamy lapków w pracy i nie zdarzają się takie dziwne przypadki jak ludzie opisywali ;)
  • Odpowiedz
karer
karer
  • 1
@Sheppardd: po pierwsze reklamuj z tytulu rekojmii. Wtedy jesli wada powstanie w ciagu 6 miesiecy to przyjmuje sie ze produkt byl wadliwy od poczatku. Masz tez 30 dni na powiadomienie sprzedawcy o zaistnieniu wady. Wiec powiedz ze wada pojawila sie miesiac temu i reklamujesz teraz te buty.
  • Odpowiedz
LukaszW
  • 2
Mirki - rozwiejecie moje wątpliwości odnośnie #gwarancja? Kilka dni temu chwaliłem się, że #lg sprawnie naprawiło mój smartwatch. Niestety po kilku dniach wyświetlacz padł ponownie :(

W sieci doczytałem, że gdybym reklamował zegarek u sprzedawcy, to po powtórnym wystąpieniu usterki mógłbym żądać wymiany zegarka na nowy lub zwrotu pieniędzy. Czy jeżeli reklamowałem zegarek bezpośrednio w LG, przysługuje mi takie samo prawo?

Z góry dziękuję za pomoc. #
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Volki
Volki
  • 0
@LukaszW Wtedy byłbyś mógł złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy (zwrot pieniędzy).

Jeśli producent nie zastrzegł takiej możliwości, to nie przysługuje.
  • Odpowiedz
dawid110d
  • 3
Mirki mam takie pytanie może mądre, może głupie...
Posiadam Samsung Galaxy S6, w którym kończy się gwarancja w marcu 2018. Jak wiecie telefon ten nie jest wodoodporny. Niestety przekonałem się o tym na własnej skórze gdy po miesiącu posiadania go telefon został zalany. Nie było to jakieś pełne zanurzenie, ale telefon przeleżał pół nocy na mokrym kocu. Gdy rano ogarnąłem co się o------o to od razu go zacząłem suszyć (był cały zimny
dawid110d - Mirki mam takie pytanie może mądre, może głupie... Posiadam Samsung Gala...

źródło: comment_KU2Vt6B7l2Ec8ZdEaYii8jsWCeSWrXx0.jpg

Pobierz
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
DWMT
DWMT
  • 3
Witam Mirków!

Sprzedawca daje rok gwarancji na sprzęt, plus wiadome, że jest dwuletnia rękojmia.

Aktualnie posiadam telefon półtora roku. Samoistnie przestał działać dotyk w owym telefonie, wszystko inne działa. Telefon nie został uszkodzony mechanicznie (tj. nie został zalany, nie upadł itd.).

Napisałem
  • 30
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Adams_GA
Adams_GA
  • 1
@DWMT: ma częściowo rację. To ty Musisz udowodnić, że wada telefonu tkwiła w nim w momencie sprzedaży. Normalnie przez rok chroni Cię domniemanie z ustawy, ale skoro termin minął to domniemanie też.
  • Odpowiedz
T.....n
T.....n
  • 1
@DWMT: Sprzedawca jest głupi i próbuje cię zrobić w konia. Normalnie przez 2 lata jest odpowiedzialny za usterki. Poczytaj niżej - jest nawet generator wniosków:
https://prokonsumencki.pl/blog/reklamacja-towaru-przez-konsumenta-przed-i-po-25-grudnia-2014-roku-czyli-co-zmieni-nowa-ustawa-o-prawach-konsumenta/

Jak stwierdzisz wystąpienie wady ostatniego dnia drugiego roku to nawet masz 3 lata ochrony.

Skoro to Januszex to rękojmię odrzuci. Wtedy udaj się do rzecznika konsumenta. A jak i on nie pomoże to wyślij przesądowe wezwanie do zapłaty, a potem załóż konto w esądzie
  • Odpowiedz
R.....y
R.....y
  • 2
@Najkon: @Mattovsky: No trochę rację ma Najkon, bo bateria na początku była w porządku i przez 2 lata to po prostu jej zmęczenie. Jak najbardziej można próbować, ale na rękojmię tego nie widzę. Najlepiej oddać po roku na gwarancję Apple właśnie do autoryzowanego serwisu, jak Cortland, gdzie wymieniają na nową (czy tam refub) sztukę i gwarancja Apple przedłużana jest na kolejny rok. Teraz tak zrobiłem. Jedyny koszt jaki
  • Odpowiedz
kosatw
kosatw
  • 2
Witajcie niebiescy i różowe.

Zamierzam zakupić sobie szajsunga s7 i mam kilka pytań.

Czy da się tymczasowo zmienić mac adres bez roota?

Jeżeli
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
GrindujTopy
  • 0
@kosatw: gwarancja z nabitym knox to loteria, jeden serwisant nawet nie sprawdzi statusu kernela a drugi od tego zacznie. root bez nabicia flagi nie jest możliwy, poza gwarancją nie będzie działać shealth, samsung pay i samsung pass czy jakoś tak. może też nie działać czytnik odcisku palca
  • Odpowiedz
k.....o
k.....o
  • 1
Mirki, co tracę w przypadku wzięcia sprzętu komputerowego na fakturę? 4 lata temu kupowałam laptopa, sprzedawca powiedział że jak wezmę na firmę będę miała tylko 12 miesięcy gwarancji, w przypadku paragonu - 24 miesiące. Nie wiem, czy nie miał na myśli rękojmi, a nie gwarancji producenta. Wzięłam wtedy komputer na paragon.

Jako totalny laik po niespełna 2 latach chciałam oddać komputer na gwarancję i okazało się, że gwarancja producenta trwała 12 miesięcy.
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Adams_GA
Adams_GA
  • 2
nie chroni Cię więc prawo skorzystania z rękojmi.


@yoyoczka: Nie gadaj głupot. Oczywiście, że chroni ją rękojmia, tylko nie ma niektórych ułatwień przewidzianych dla konsumentów.
  • Odpowiedz
mikoxor
mikoxor
  • 4
#gwarancja #procpu #myszka #zowie #polska #komputery #polskieprawo #prawo
!KU PRZESTRODZE!
Witam, chciałbym wszystkich ostrzec przed zakupami w sklepie internetowym Procpu.pl. Dnia 17.07.2017r. oddałem na gwarancję myszkę Zowie ZA13, dwa dni później tzn. 19.07 była już u nich w serwisie. Na ich stronie internetowej jest napisane, że rozpatrywanie reklamacji wynosi maksymalnie do 30 dni. Moja gwarancja była
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Amasugiru
  • 0
@mikoxor: Kurde ja też kupiłem chyba od nich myszkę.


Gwarancja się kończy chyba w listopadzie ale zgubiłem paragon, ciekawe czy mi wyślą elektroniczny albo po prostu uznają gwarancję.

Ogólnie mirku jeśli używana wchodzi w grę to mogę po taniości sprzedać i dorzucić komplet ślizgaczy Hotline Games (są miodne). No ale najpierw i tak muszę się ogarnąć z tą gwarancją, czy jest.
  • Odpowiedz
MacDada
  • 2
tldr; Czy mogą gwarancyjnie naprawiać radio przez 2 miesiące?

Radio samochodowe kupione w #mediamarkt – umarło. Oddałem na gwarancję. Mam czekać na powiadomienie SMSem kiedy mogę je odebrać.

Mija czas, po 3 tygodniach idę do nich i pytam co się dzieje. W salonie mówią mi, że nie wiedzą, bo wysyłają na serwis i mam czekać na info. Powiedziano mi, że jeśli muszą zamówić dodatkowe części, to mogą to robić nawet 60 dni.

Stąd
MacDada - tldr; Czy mogą gwarancyjnie naprawiać radio przez 2 miesiące? Radio samo...

źródło: comment_JvRnLrmuskf5K2ManPIPCTgezQGTtqJM.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
qcoolka
  • 2
1. Jeśli minęły 2 tygodnie (a minęły, bo minął już ponad miesiąc) od oddania radia na #gwarancja, to rozumiem, że muszą mi ją uznać? Bo trochę lipa jakby mi je trzymali faktycznie 2 miechy, a potem powiedzieli, że jednak nie naprawią. TAK

2. Czy mogę ich olać i powiedzieć, żeby dali mi kasę z powrotem? Szczerze mówiąc to gdzieś już mam to radio. I gdzieś już mam sklep dla
  • Odpowiedz
PassatB5
  • 1
Popsuły mi się superluxy EVO II, nie działa lewy kanał, słuchawki czesto spadały z biurka, ale przewód jest cały i ma tylko lekko naderwaną gumę, odsyłać do na gwarancję?(X-kom) czy rozkręcić i spróbować naprawy (gw 24 miesiace od marca zeszłego roku )
#sluchawki #xkom #gwarancja #naprawa
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
chozi
  • 1
#pytanie dla znających się na #zakupy z #ebay i #amazon - ogólnie ze stron nie PL

Mam ochotę dokonać zakupu TUTAJ i teraz mam dylemat.
Nie mam pojęcia na jakich zasadach działa #gwarancja i jakie jest #prawo tego dotyczące przy zakupach z GB przez eBay?
W aukcji jest, że towar nowy, ale nigdzie nie ma info na temat gwarancji (chyba, że jestem ślepy).
Z
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Cyfranek
  • 1
@chozi: Sprzedawca nie wskazuje, że towar jest objęty gwarancją, poza ew. zwrotem do 30 dni (po uzyskaniu jego zgody). Ja bym na gwarancję nie liczył, ebay umywa ręce jakby co.
  • Odpowiedz

Powiązane tagi