Mirki i Mirabelki, mam problem z wyegzekwowaniem gwarancji.

Jakoś ponad pół roku temu kupiłem płytę główną i procesor od pewnego sprzedawcy, rok gwarancji.
dokładnie Gigabyte Z170X-Gaming7 i Core i7-6700K.

miesiąc temu na płycie głównej padły prawie wszystkie porty usb z tyłu (zostały dwa działające), z przodu obudowy działało tylko usb 3.0, usb 2.0 nic.
Madin5 - Mirki i Mirabelki, mam problem z wyegzekwowaniem gwarancji.

Jakoś ponad p...

źródło: comment_1c1J1ZqR6BcGKJrPaXQoEZ43u4ZWX24c.jpg

Pobierz
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki mam taki problem #xiaomi redmi 3s odmówiła posłuszeństwa. Poszła na rękojmi w #play przez doradcę biznesowego, efekt do wymiany płyta główna bateria i złącze do baterii, serwis chce to wymieniać koszt około 550 zł ale ja nie płacę. Czy wymieniać czy godzić się na takie warunki? Czy raczej cisnąć zw chce nowy telefon? Dodam że powiedzieli ze albo wymiana albo odesłać taki jak jest. #smartphone
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Pan_Kutasek: napisałem skargę na ochroniarza z Biedronki, przeproszono listownie i po jakimś tygodniu go zmieniono więc takie listy nie trafiają do kosza
  • Odpowiedz
#reklamacja #paragon #zakupy #gwarancja #prawo

Siema, mam pytanie odnośnie reklamacji/gwarancji na podstawie paragonu - powiedzmy że go zgubiłem, nie mam, cokolwiek, ale zapłaciłem kartą, czy zamiast paragonu, mogę sklepowi przedstawić potwierdzenie zapłaty z banku? ( ͡º ͜ʖ͡º)
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jako ze regenersis uznało ze telefonu nie da sie naprawiać(4 raz to samo) muszą wymienić telefon.I tutaj pytanie czy telefon wymienia samsung czy tmobile? I na jaki mniej więcej mogę telefon liczyć (mam tylko nadzieje ze nie gówna pokroju j5) Miałem s5 neo
#samsung #tmobile #gwarancja #wymianazwykopem
Dawid199923 - Jako ze regenersis uznało ze telefonu nie da sie naprawiać(4 raz to sam...

źródło: comment_dVrjEyQ40Ztu2ZMxLAbc2NToSf2yWruL.jpg

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Dawid199923 Prawdopodobnie zrobi to operator (kwestia umowy z producentem), który w przypadku braku takiego samego egzemplarza musi ci zaoferować inny.
  • Odpowiedz
Chcę oddać klawiaturę Razer na gwarancję. Występuje w niej problem znany jako chattering (klikam klawisz raz a pojawiają się 2-3 znaki). Problem jest jednak taki, że ta klawiatura to prezent więc paragon nie był dołączony. Wiem tylko w którym sklepie był kupiony, konkretnie to w sklepie "Euro RTV AGD" w Krakowie. Płatność niestety była gotówką, więc potwierdzenia z płatności też nie uda się zdobyć. Jest jakaś szansa by ugryźć temat?
#gwarancja
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#pomocy #pomoc #gwarancja #jbl Mam pytanie odnoście gwarancji bo wysłałem głośnik ponieważ bateria szwankowała.. i czy mogą odmówić mi gwarancji bo mam pobijaną obudowę i powiedzą że to moja wina? a uszkodziłem te blaszki po awarii bateri zstąpiłem na głośnik i taka blaszka się zgniotła i naprostowałem te blaszkę .. ten element da się wymienić i będzie cacy reszta wg nie uszkodzona może jakieś
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć Mireczki!

Czy jest tutaj ktoś z #dell kto jest ich partnerem i można u niego przedłużyć gwarancję na laptopa?

Zastanawiam się czy ma znaczenie gdzie przedłużę taką gwarancję, czy cena w zależności gdzie Partner ma siedzibę będzie inna?

Może
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@empe: Jasne, że ma znaczenie, każda firma inaczej układa marżę : P

Poza tym, same drogi wyceny gwarancji są różne, bo można uderzać bezpośrednio do odpowiedniego handlowca Dell, przez dystrybucje, samemu w dellu wyceniać.

Pracuję w firmie, która jest partnerem Dell. Jeśli prowadzisz DG, z chęcią Ci pomogę. Nie przedłużałem dla siebie konkretnie, ale dla moich klientów wielokrotnie.
  • Odpowiedz
Mirasy mam pytanie, jak to jest, że LG rok temu naprawiło mi telefon (wymiana płyty głównej) a w tym roku (dotyk zaczął świrować i sam klikać) odesłali telefon twierdząc, że nie naprawią bo mam paragon/faktura marża 0%.
Kupiony jako nówka w komisie. Jak to jest, że rok temu było spoko a teraz mnie spławili??

#gwarancja #naprawa #llg #reklamacja
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ptasiek2: ma na 2 lata, załączyłem skan paragonu i kartę gwarancyjną z wpisem praktycznie równo rok temu, że wymieniają płytę bo bootloop :/
Do tego telefon był w ich kartonie i w środku moim oryginalnym kartoniku, który był otwarty, ekranem do góry... tak, że latal po całości, a wysłałem im w 2 foliach bąbelkowych:/
  • Odpowiedz
#pytanie #pytaniedoeksperta #gwarancja
Nigdy nie korzystałem z gwarancji przy zakupie słuchawek, gdy się popsuły to po prostu je wyrzucałem. Teraz zastanawiam się nad zakupem droższego modelu i mam pytanie jak wygląda wymiana słuchawek gdy kupujemy przez internet. Czy można je wtedy wymieniać stacjonarnie w jakichś punktach na mieście, czy trzeba odesłać to sklepu z którego zamawialiśmy? Oraz co w przypadku gdy wysyłamy słuchawki do sklepu, kto
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@AlexRaven Sklep stacjonarny musi należeć do tego samego przedsiębiorcy (właściciela), który posiada sklep internetowy, tak że należy odróżnić np. franczyzę., aby móc taki produkt oddać, chyba że sprzedawca idzie ci na rękę.

Przy uznaniu reklamacji (z tytułu rękojmi) koszty reklamacyjne pokrywa sprzedawca.
  • Odpowiedz
Mirki,
rok temu miałem montowane deski, wybrałem droższy montaż czyli klejony zamiast podłogi pływającej.
Aktualnie praktycznie w każdym miejscu gdzie kończy się podłoga słychać głuche pukanie, co wskazuje na odklejenie się desek od podłogi.

W takim przypadku lepiej uderzać z tytułu gwarancji czy rękojmi?
#gwarancja #rekojmia #prawokonsumenckie #prawo #remontujzwykopem #remont #mieszkanie
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 1
@Goetz ja na Twoim miejscu zazadal bym od nich naprawy i podczas ich pracy dokumentowal calosc na foto - przyda sie gdyby znow cos z-----i.
Jak odmowia ze wzgledu na koszty to wtedy pozostaje im zwrocenie Ci kasy albo wymiana calosci na nowe.
Jak beda szli na udry to wysylaj im przedsadowe wezwanie do realizacji rekojmi a jak to oleja to skladaj normalnie pozew.
  • Odpowiedz
  • 1
@Goetz deski tez jezeli sie nie da ich uzyc ponownie. Ja bym w ogole na Twoim miejscu reklamowal wade produktu i montazu naraz.
  • Odpowiedz
  • 2
Mirki pytanie, kupiłem w xkom komputer (w częściach) wszystko było ok przez pół roku a teraz siadł procesor i5-7500. Ogólnie usterka ciężka była do wykrycia bo wszytsko pod biosem działa, po uruchomieniu windowsa wyskakiwał blue screen z komunikatem wheauncorrectableerror. Po zdobyciu drugiego komputera okazało się że to jednak wina procesora (byłem pewny że płyta główna) no i teraz muszę reklamować go. Jak to zrobić najlepiej? Gwarancja czy rękojmia? Co zrobić
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@PurpleHaze: DUZY PLUS za ten wrzut :) Rób z tego wykop i plusuje jak poj3bany nawet 3x :)
Niech dotrze to do tych co chcą kupować telefony od januszy na allegro, ktorzy piszą, że gwarancja jest realizowana w PL i wystarczy tylko złożyć zgłoszenie :)
  • Odpowiedz
Oddałem kurtkę "3w1" do sprzedawcy w ramach rękojmi ponieważ łączenie polara z kurtka zaczęło się psuć, woku rzepów zaczęły się pojawiać nitki i jedna z gumek kaptura pękła. Kurtka była kupowana w marcu tego roku. Dzisiaj otrzymałem smsa że sklepu o treści

Witam. Decyzja w sprawie reklamacji: wymiana na ten sam nowy produkt badz inny w tej samej cenie lub wyzszej za doplata. Zapraszamy po odbior reklamacji.


Moim żądaniem był zwrot gotówki.
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Niewpisze: KC: Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy,chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub
  • Odpowiedz
  • 0
@jmuhha Jeśli gwarancja nie mówi inaczej, to radzę bezpośrednio do serwisu producenta (im mniej pośredników, tym lepiej). Natomiast jeśli chcesz reklamować z tytułu rękojmi, to do operatora.
  • Odpowiedz