Wszystko

Najnowsze

Archiwum

Suplement_Diety
  • 0
Załóżmy, że chce kupić jakiś sprzęt elektroniczny za 1k - dostępny na #allegro (zapewne jakiś importer) lub #geekbuying - gdzie powinienem uzyskać lepsze warunki jeśli chodzi o ewentualną #gwarancja ? Allegro samo w sobie nie jest gwarantem więc zapewne zdaje się na łaskę sprzedawcy? Mam dodatkowo kartę #zen która przy zakupach wydłuża gwarancję o dodatkowy rok- działa to z również z allegro?
#zakupy
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
P.....a
P.....a
  • 1
@Suplement_Diety: W obu przypadkach gwarancja będzie na słowo honoru. Ja bym brał od chińczyka, choć jak to coś taniego to nie będzie się pewnie nawet opłacać wysyłać to do chin na gwarancje. Chyba że producent zezwala na naprawy na terenie eu. Xiaomi bodajże tak ma, ale nie jestem pewien.
  • Odpowiedz
Norskee
  • 0
@Papasanbaba właśnie zgłaszałem uszkodzony głośnik na geekbuying, a w zasadzie to tylko padnięty akumulator Paczka z nowym głośnikiem do mnie jedzie a w starym wymienię akumulator i mam dwa w stereo na tws xD
  • Odpowiedz
Boroborro
Boroborro
  • 0
Siemannko, przestało mi działać podświetlenie w #pocketbook touch lux 4 po roku użytkowania. Produkt kupowałem przez oficjalny sklep #allegro i dali mi dwie opcje - albo #gwarancja od producenta ( wysyłają towar do producenta i to on decyduje co i jak) lub #rekojmia od Allegro i oni albo to wymienią albo naprawią. Co wybrać? Kiedyś gdzieś czytałem, że rękojmia jest dużo lepsza ale nie
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
fff112
  • 0
Mirki, czy ktoś się orientuje na czym polega czas odpowiedzi na zgłoszenie gwarancyjne/reklamacyjne czy tam rękojmi? Czy to 14/30 dni odnosi się do tego czy dostaniemy jakąkolwiek odpowiedź? Czy już decyzję? Zgłosiłem wadliwy towar, a ostateczną decyzję dostałęm dopiero po 2 miesiącach...

#prawo #gwarancja #konsument
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
fff112
  • 0
@Adams_GA: Tak na prawdę to zgłoszenie było w momencie montażu, sam montaż podpisałem, ale z informacją, że dany produkt ma wady dodatkowo napisałem maila ze zdjęciami firmie montującej. Jak to nazwać? Produkt nie zgodny z zamówieniem? Przy rękojmi trzeba w zgłoszeniu napisać, że zgłaszam wady z tytułu rękojmi? Skończy się chyba tym, że odwiedzę radce prawnego. Dzięki za pomoc
  • Odpowiedz
lgtinio
lgtinio
  • 2
Siemanko,
zakupiłem (jak wiele osób na wykopie w tamtym czasie) Oculus Quest 2 ze sklepu www.scan.co.uk (UK ofc..) jakoś w listopadzie 2020.

Ostatnio zauważyłem że na ekranie mam jakieś smugi, jakby mały niebieski pixel a od niego smuga (moze to po prostu dead pixel?). Jak gram to tego tak nie widać, jednak na czarnym ekranie jest mocno widoczne. Na 1000% tego nie było, bo sprawdzalem dokladnie ekran po zakupie (zdarzaly się porysowane szkla od
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
lgtinio
lgtinio
  • 0
@milo77: dzieki za odpowiedź :)
Dzisiaj chciałem nagrać/zrobić temu zdjęcie jakoś żeby ew komuś pokazać i zauważyłem ciekawą rzecz która zmienia postać problemu...
Wcześniej nie zwrócilem uwagi, ale ta świecąca smuga występuje na obydwu ekranach (prawe i lewe oko) w tym samym miejscu.. Teraz to juz sam nie wiem co to może być, błąd systemu? Bo jest to wszedzie, w grach, menu, a najlepiej widoczne jak np przytrzyma się wyłacznik
  • Odpowiedz
milo77
  • 1
@lgtinio: Ciężko powiedzieć co to może być. Najlepiej jakby udało się to uchwycić na zdjęciu/nagraniu i skontaktować się z supportem Oculusa. Odpisują szybko
  • Odpowiedz
Maklerino1244
Maklerino1244
  • 0
Mam pytanie, czy niebieska farba na śrubkach dolnej pokrywy laptopa to jakaś forma zabezpieczenia producenta czy konsument przypadkiem nie rozkręcał laptopa? Szukałem odpowiedzi na to pytanie, ale zdania są podzielone stąd też chciałbym poznać opinię ekspertów. ( ͡º ͜ʖ͡º) #laptopy #komputery #pytanie #elektronika #gwarancja
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
MisiekD
MisiekD
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Zakupiłem z tydzień temu bieliznę markową, na jednej parze z 3 pojawiło się rozprucie po 2 dniach. Napisałem w tej kwestii do sprzedawcy, jakie rozwiązanie proponują. Otrzymalem odpowiedź, że mogą mi dosłać tą jedną parę bez wad i czy takie rozwiązanie mi odpowiada. Na produkt mam jednak jeszcze z 7 dni zwrotu, gwarnację i reklamację. Akceptować rozwiązanie sprzedawcy czy proponujecie jakieś inne rozwiązanie? I czy sprzedawca może dosłać tak jedną sztukę czy
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
allegro_pl
  • 1
@MisiekD jeżeli produkt był w zapieczętowanym opakowaniu to bieliznę można jak najbardziej uznać za artykuł higieniczny, którego po otwarciu nie można zwrócić. W związku z tym propozycja sprzedającego wydaje się być sensowna. W ramach reklamacji sprzedający może zaproponować wymianę wadliwego towaru na przedmiot wolny od wad.
  • Odpowiedz
oczkers
  • 1
Od kilku dni laptop stoi na boku, podpięty do stacji więc nie jest używana nawet klawiatura, a dzisiaj z rana przywitał mnie taki piękny widok - szyba osłaniająca ekran pękła sama z siebie albo przy otwieraniu i nawet nie zauważyłem przez kilka dni ^^.
Mam jeszcze pół roku gwarancji NBD ProSupport ale czy jest w ogóle jakaś minimalna szansa żeby to uznali?
xps 13 9370

#dell #gwarancja #
oczkers - Od kilku dni laptop stoi na boku, podpięty do stacji więc nie jest używana ...

źródło: comment_1627544225iNAxKqmO7I33Nee7v2CoOw.jpg

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
oczkers
  • 3
Ktoś miał podobny przypadek?
@smacznyy: Spodziewam się że po prostu odrzucą z tekstem podobnym do tego:
https://www.dell.com/support/kbdoc/pl-pl/000150456/przewodnik-po-problemach-zwiazanych-z-przypadkowym-uszkodzeniem-panelu-lcd-lub-panelu-plaskoekranowego-notebooka-ktore-nie-sa-objete-gwarancja-lub-umowa-serwisowa

Szklana osłona wyświetlacza LCD notebooka Dell jest produkowana zgodnie z rygorystyczną specyfikacją i standardami oraz zazwyczaj nie ulega pęknięciu ani rozbiciu w ramach normalnego użytkowania. Ogólnie rzecz biorąc, pękniętą lub rozbitą szklaną osłonę uznaje się za przypadkowe uszkodzenie, które nie jest objęte podstawową gwarancją na komputer.
  • Odpowiedz
stormkiss
stormkiss
  • 2
@oczkers: a masz 'accidental damage'? Jakbys mial to naprawia bez problemu, a jak nie masz to coz. Nie przekonasz sie dopoki nie zglosisz ;). Nic nie tracisz, mozesz tylko zyskac :)
  • Odpowiedz
KlawyMichau
  • 0
28 czerwca oddałem słuchawki na gwarancję bo się zepsuły.
12 lipca otrzymałem info z inpostu, że przesyłka wraca do nadawcy bo serwis nie podał nazwy ulicy przy wysyłce.
Dwa tygodnie temu na infolini zapewniano mnie, że słuchawki przyjdą do mnie w max dwa dni.
Ponad tydzień temu kontaktowałem się przez mail i znowu zapewniano mnie, że słuchawki otrzymam w najbliższym czasie.
Do dzisiaj słuchawki nie doszły, na mailu cisza.
Co dalej z tym zrobić? Macie
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
bruuh
  • 1
@KlawyMichau: kupić sobie sennheisery a nie jakies chujstwo, do tych słuchawek kupuję części w serwisie 10 lat po zakończeniu produkcji mojego modelu słuchawek i to jeszcze za jakieś grosze
btw. tak pierwszy raz się zepsuły 13 lat po ich zakupie
  • Odpowiedz
RusXBlack
  • 1
@KlawyMichau: skontaktuj się z rzecznikiem praw konsumenta. Kumplowi chyba z 2msc po wydaniu stanowiska o naprawie przez serwis, sklep w którym kupił sprzęt go nie zwracał. Kumpel przeszedł się w końcu do rzecznika o 12, a o 19 miał telefon ze sklepu ze ma hajs do odebrania ¯\(ツ)/¯
  • Odpowiedz
srakozwierz
srakozwierz
  • 0
Zostało mi 9 dni gwarancji na laptopa. Teraz zastanawiam się jeśli oddam go na rękojmię do Neonetu to mogą mnie łatwo wykolegować tzn przetrzymają go i zwrócą niby naprawiony i prawo gwarancji przepadnie. Może lepiej wysłać bezpośrednio do serwisu Huwaei?
#gwarancja
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mmenelica
  • 0
hej, reklamowałem sprzęt agd w #mediaexpert i dostałem wiadomość, że mozna go odebrać.

niestety ani w SMS, ani na stronie po wpisaniu numeru reklamacji nie ma zadnych konkretów, tylko tyle, że "proces reklamacyjny zakończony, sprzęt do odbioru". mogę jakoś sprawdzić jak została rozpatrzona ta reklamacja czy jedyne co mi zostało to iść do sklepu?

#pytanie #kiciochpyta #agd #rtv #sklep #
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
b.....y
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
@mmenelica: Rękojmia? Poczekaj do 14 dni. Taka odpowiedź to c--j nie odpowiedź... ¯\_(ツ)_/¯

Nie każda odpowiedź czy informacja wysłane konsumentowi w obowiązującym terminie będą traktowane jako spełniające wymóg „ustosunkowania się”. Może się okazać, że mimo, iż sprzedawca doręczył kupującemu odpowiedź, to i tak reklamacja zostanie potraktowana za uznaną. Ważna jest bowiem treść odpowiedzi na reklamację konsumenta. Sprzedający powinien się w niej wypowiedzieć w sposób definitywny, tzn. oświadczyć, czy zgłoszone żądanie
  • Odpowiedz
wojciech-frak-1
  • 5
Cześć Mirki,

Kolejne już ostrzeżenie przed morele.net.

W marcu 2020 zakupiłem u nich części komputerowe (Procesor, płytę główną, dysk, ram, obudowe, zasilacz, chłodzenie).
Płyta główna MSI X570-A PRO przestała działać z dnia na dzień w dniu 16.06.2021. Po kilku testach okazało się, że rusza ze słabszymi procesorami natomiast z mocniejszymi nie startuje. Wyglądało to na sekcje zasilania.
wojciech-frak-1 - Cześć Mirki, Kolejne już ostrzeżenie przed morele.net. W marc...

źródło: comment_1625757970ijjxXeLaegfNc1EkKmpsXH.jpg

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
nick230
nick230
  • 0
Mirki oddaje macbooka na gwarancje z PZU (kupiona w iSpot) z powodu problemu z tego wpisu: https://www.wykop.pl/wpis/57693159/rozszerzona-gwarancja-na-maka-konczy-mi-sie-kolo-l/ oraz to, że laptop ma problemy z ładowaniem baterii niezależnie od tego czy ładuję kostką czy monitorem z tą funkcjonalnością. Mam 2 pytania.
1. Korzystam z time machine, robię kopię zapasową co tydzień. Czyszcząc komputer przed oddaniem, a później odbierając chciałbym mieć identyczny stan, czy kopia w time machine wystarczy? Tam są kopie nawet programów
  • 11
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Acidwrld
Acidwrld
  • 0
#sluchawki #elektronika #rekojmia #gwarancja
Po roku i 4 miesiącach od zakupu przestala dzialac jedna sluchawka w sluchawkach audioquest nightowl carbon, nie jest to na 100% wina kabla. W karcie gwarancyjnej od sklepu pisze ze na sluchawki jest tylko rok gwaranacji, a w karcie od producenta ze 2 lata tylko ze w Niemczech i Holandii... Sluchawki nie spadly ani nic, nie jest to na pewno
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
rafik787
rafik787
  • 0
Siemka,
Orientuje się ktoś z was jak wygląda sprawa z gwarancją PS5 kupioną w amazon.pl? Mam opcję kupienia nowej sztuki z olxa, kupiona w amazon.pl.
Słyszałem, że na amazonie nie przysługuje gwarancja jeśli nie jesteś właścicielem konta z którego został zakupiony przedmiot, czy to prawda? Czy w takim wypadku można wysłać konsolę bezpośrednio do SONY i skorzystać z gwarancji producenta z pominięciem amazona? Wystarczy wtedy faktura zakupu czy oni to przyjmują po
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi