Wszystko

Najnowsze

Archiwum

anasiks
  • 0
Kupiłem nowego Smok Novo 2 i od początku przy zaciągnięciu świeci się cztery razy dioda i nie działa - zwarcie wg instrukcji. Bateria w pełni naładowana, pod kartridżem sucho. Miał ktoś podobny problem? I jak wygląda tu sprawa gwarancji? Czy jak otworzę tą klapkę to stracę gwarancje? Teoretycznie jest zaklejone ale w instrukcji nie było nic o tym żeby tego nie otwierać - jedynie że uszkodzone podzespoły trzeba wymieniać i żeby nie
anasiks - Kupiłem nowego Smok Novo 2 i od początku przy zaciągnięciu świeci się czter...

źródło: comment_1640635395rShxCrhqzVlcy2jQL6inh6.jpg

Pobierz
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Cimcirimcipiririri
  • 1
Mirki w pół rocznym laptopie Acer Nitro 5 zaczynają się ścierać klawisze. Najgorzej to widoczne jest na klawiszu "Z", "C" oraz "Alt Gr" myślicie, że uznają i naprawią to w ramach gwarancji czy będą problemy że to normalne zużycie produktu bla bla bla.. ?

Wołam też @x-kom bo u nich kupiłem laptopa.

P.S Laptop do użytku domowego po 2-3 h dziennie

#acer #gwarancja #laptopy
Cimcirimcipiririri - Mirki w pół rocznym laptopie Acer Nitro 5 zaczynają się ścierać ...

źródło: comment_1640518309AtDarzimlyVk2Y7udbe0nz.jpg

Pobierz
  • 14
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
marekseo
marekseo
  • 0
Oddałem laptopa na gwarancję bezpośrednio do producenta laptopa z problemem touchpada i po tygodniu dzwonią do mnie, że znaleźli dodatkowo uszkodzenie mechaniczne matrycy i mogą mi to naprawić za dodatkową opłatą.

Problem w tym, że nie zanotowałem takiego uszkodzenia zanim oddałem laptopa w ręce kuriera.
Nie mam też żadnego dowodu, że nie była uszkodzona przed oddaniem na gwarancję.

Zakładając, że uszkodziło się coś w transporcie, według tego artykułu, sklep ponosi odpowiedzialność za uszkodzony towar,
marekseo - Oddałem laptopa na gwarancję bezpośrednio do producenta laptopa z probleme...

źródło: comment_1640263912cHOMjgYEyunmNhsgU4L1aa.jpg

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
KrolWlosowzNosa
  • 1
Taki branżowy wpis znalazłem. Ktoś ma więcej informacji jak wpłynie to na tych, którzy mają już dachówkę nelskamp na dachu? Czy jak niemiecki producent zaliczy #bankructwo, to ktoś przejmuje ich odpowiedzialność za ewentualne reklamacje?

#gwarancja #prawo #budownictwo


AnonimoweMirkoWyznania 6 dni
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
SlepyBazant
  • 1
Czy jak niemiecki producent zaliczy #bankructwo, to ktoś przejmuje ich odpowiedzialność za ewentualne reklamacje?


@KrolWlosowzNosa: zależy od prawa niemieckiego, ale nie wydaje mi się, żeby w DE były jakieś odmienne regulacje. Spółka to pewnie odpowiednik polskiej sp. z o.o. czy s.a. i po zakończonej upadłości jest wykreślana. Można to porównać do śmierci.

No chyba, że jest zawierany układ (takie na zasadzie - spłacimy was w ratach, a
  • Odpowiedz
p.....o
p.....o
  • 0
#gwarancja #elektronika #android #prawo a i może zawołam też i sklep @x-kom
Odebrałem dzisiaj telefon z naprawy gwarancyjnej w sklepie i po kilku sekundach kamerka w telefonie odmówiła posłuszeństwa, a naprawę m.in. tego elementu zgłaszałem. Zażądałem zwrotu pieniędzy, bądź wymiany na inny model. Sklep uważa, że to jest usterka softwareowa, co ma się rzekomo nie kwalifikować do rękojmi. Może mi ktoś to objaśnić?
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
dragon123
dragon123
dragon123
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Mireczki, zakupiłem pół roku temu kamerkę na allegro, lecz usunąłem maila z fakturą. Czy sprzedając ją teraz komuś, do celów gwarancyjnych wystarczy np screen z allegro i potwierdzenie przelewu? Sklep, który sprzedawał kamerke to Electro, jeśli to ma jakieś znaczenie.

#allegro #zakupy #gwarancja
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
m-k-d
  • 0
@dragon123: jak dostaniesz do ręki paragon fiskalny, to nie można go wydrukować po raz drugi. Jak były stare kasy fiskalne, to kopia paragonu zostawała u sprzedawcy. Mógł Ci zrobić xero, ale nie musiał. W zależności od systemu można wydrukować na normalnej kartce A4 ponownie paragon (ta sama data i nr paragonu).
  • Odpowiedz
PfefferWerfer
  • 0
#gaz #ogrzewanie #gwarancja #rekojmia #prawo

Mireczki - potrzebuję porady serwisanta pieców gazowych albo prawnika xD. Założyli mi piec gazowy z 7k PLN z 2 miesiące temu, działał elegancko do wczoraj - przestał działać i wywala szklany bezpiecznik topikowy na płycie głównej urządzenia. Serwisant upiera się, że to przez brak uziemienia (stara instalacja elektryczna w pomieszczeniu) - elektryk natomiast twierdzi że to absolutnie
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ksiak
ksiak
  • 1
Jak to ugryźć żeby ktoś się poczuł do naprawienia tego - rękojmia/gwarancja?


@PfefferWerfer: a co jest napisane w instrukcji serwisowej pieca? Są tam wymagania dla sieci? Jeżeli są to niech Ci elektryk zrobi jak jest w wymaganiach i da papier. Potem ten papier pokazujesz serwisantowi i niech robi tak żeby działało bo masz papier, że gniazdko jest takie jak ma być.
  • Odpowiedz
PfefferWerfer
  • 1
@ksiak: Zadzwoniłem do drugiego autoryzowanego serwisanta, przyjechał i faktycznie stwierdził wadliwą płytę główną, ale nie widzi tu jakiejś specjalnej winy instalacji (poodłączał wszystko od płyty i sama też powodowała przepalenie bezpiecznika, wykluczył też warystor bo nie puszczałby napięcia na kolejne przepalające się bezpieczniki), zabrał ją na naprawę gwarancyjną a mi podłączył nową i wszystko działa. Na razie obyło się bez kosztów (zobaczymy co powie firma po rozpatrzeniu gwarancji), ale w
  • Odpowiedz
potatocat
  • 0
Halo #wroclaw ,

Ma ktoś namiary na jakiegoś dobrego rzecznika praw konsumenta?

Chodzi o laptopa #niebieskipasek zakupionego w marcu tego roku. Od początku były z nim problemy, wywalało blue screeny, rozłączało samoistnie wszystkie porty USB, zawieszał się przy prostych grach, rozłączała się karta sieciowa (model ASUS TUF Dash F15). Dwa razy był oddany na gwarancję, za trzecim razem poszedł na rękojmię. Za każdym razem wracał z serwisu i problemy
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
jestemtuzebyczarnolistowac
  • 2
@potatocat: zwrot z powodu rękojmi to nie do serwisu tylko do sprzedawcy. Miałam podobną sytuację, regulują to te przepisy: https://arslege.pl/kodeks-cywilny/k9/s2006/

Polecam wysłać pismo do sprzedawcy wraz z laptopem z tytułu niezgodność towaru z umową - art.556-1 (wszystko ubezpieczone, poleconym, za potwierdzeniem odbioru), dodatkowo jako ze nie minał rok to mozna to podciągnąć pod 556-2. Żeby rękojmie mozna uznac za złożoną poprawnie to musi zawierać informację o waszych rozszczeniach, zgodnie z
  • Odpowiedz
letesnox
letesnox
  • 0
Cumple, szybkie pytaniem. Padła mi jedna sluchawka w jabrach 65t, kupione w kwietniu w xkomie. Zwracać je na zasadach gwarancji czy rękojmy? Nigdy jeszcze nie zwracałem nic z rękojmy, a zależy mi w sumie na zwrocie kasy/wymianie na nowe. #xkom #gwarancja #rekojmia #pytanie
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Dwojsiat
  • 0
Cześć Miraski, po raz drugi reklamuję nawilżacz powietrza. Oczywiście były problemy z kontaktem ze sprzedawcą, ale koniec końców dostałem taką wiadomość (po kontakcie z allegro):
"Witam, uciekł gdzieś Pana mail. Proszę odesłać nawilżacz na adres..... Wyślę do producenta i zareklamujemy zobaczymy co powie. Pozdrawiam !"
Chciałbym się dowiedzieć czy mogę jednak odstąpić od umowy. Dodatkowo teraz widzę, że sklep nie ma żadnych ofert na allegro, mogą zrobić mnie w balona? ;d Dziękówka
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
darek-jg
  • 2
@Dwojsiat: jak reklamujesz drugi raz z rękojmi to możesz odstąpić od umowy

Sprzedawca nie ma prawa odmówić konsumentowi obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, jeżeli nie wywiązał się ze swych obowiązków przy pierwszym żądaniu złożonym przez konsumenta w ramach pierwszej reklamacji bądź jest to druga lub kolejna reklamacja danego towaru. Nie ma tu znaczenia, czy chodzi o tę samą, czy też inną wadę lub usterkę.

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/
  • Odpowiedz
KotoFan
  • 0
Mam taki problem, w butach dziecka puściła nitka. Buty kupiłem około tygodnia temu i przez ten czas były noszone. Rozumiem ze mogę teraz iść do #ccc gdzie kupiłem buty i zgłosić #reklamacja gwarancyjną i czekać dwa tygodnie na odpowiedź?

Bo trochę kaszana by była jakbym miał stracić na dwa tygodnie buty jesienne dziecięce w okresie kiedy właśnie są potrzebne.

#gwarancja #rekojmia #prawokonsumenckie
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
SiergiejLapczydow
SiergiejLapczydow
  • 0
Kupiłem Macbooka Pro z M1 i chce przedłużyć gwarancje. Dowiedziałem się o czymś takim jak Apple Care, tylko do końca nie rozumiem jak to działa. Cena to ok 900zl na 3 lata. Czy to jest zwykle przedłużenie gwarancji, ze jesli mac nawali to mi bezkosztowo naprawia, czy chodzi o coś innego?

#macbook #applecare #gwarancja
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Mathas
  • 0
#apple #gwarancja #prawo

Mireczki, jak to jest z kwestiami gwarancji na terenie UE? Czy mogę spokojnie kupić dany towar w niemieckiej sieciówce i nie będzie problemu z ewentualną gwarancją w polskim oddziale sieciówki?
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Homar_smazony_na_wolnym_ogniu
  • 0
@gobber: Nie da się napisać do Apple ( ͡º ͜ʖ͡º)
@Mathas: gwarancja międzynarodowa roczna, pod warunkiem ze produkt jest dostępny w kraju w którym go naprawisz (przykładowo Homepoda w PL nie naprawisz). Prawo konsumenckie w danym kraju, zakładam ze MM DE to inna spółka już MM PL i tak będziesz musiał to na własna rękę wysłać do Niemiec.
  • Odpowiedz
michal-dziadkowiec
michal-dziadkowiec
  • 0
Czy ktoś miał wymieniany telefon na nowy w ramach serwisu gwarancyjnego? Dostałem wiadomość od samsunga, że na 99% mój telefon zostanie wymieniony na nowy, ale w sumie bardziej mnie interesuje zwrot pieniędzy, bądź wymiana na wyższy model np.S21 Ultra. Czy ktoś był w takiej sytuacji i jak wygląda taka sprawa z wymianą telefonu? Czy jeżeli mój telefon jest brany na abonament to czy jest szansa na zwrot pieniędzy lub chociaż wymiana na
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ZjemCiKolege
  • 0
Halo, bo nie wiem co jest wysłałem solarcell pilot, bo przestał działać a po podłączeniu do ładowania usb-c nie dawał oznak życia dziś patrze na sprawę a tam "Anulowałeś naprawę. Urządzenie wyślemy do Ciebie bez naprawy. Za chwilę przygotujemy je do wysyłki." tylko taki problem że nikt do mnie nie dzwonił w tej sprawie (╯°□°）╯︵ ┻━┻
#samsung #gwarancja
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi