Straciłem ojca. Właściwie to już wczoraj go pochowałem. Jakoś to do mnie nie trafia.
Miał ledwie 50 lat, a zmarł w nocy. Nie wiem z jakiego powodu - nikt nie chciał wiedzieć. Może się udusił, miał problemy z płucami po wypadku 14 lat temu i sine usta po próbach reanimacji. Może to źle zabrzmi, ale po śmierci chcieliśmy pozbyć się go jak najszybciej. Największy ból był, gdy widziało się go zimnego w
Miał ledwie 50 lat, a zmarł w nocy. Nie wiem z jakiego powodu - nikt nie chciał wiedzieć. Może się udusił, miał problemy z płucami po wypadku 14 lat temu i sine usta po próbach reanimacji. Może to źle zabrzmi, ale po śmierci chcieliśmy pozbyć się go jak najszybciej. Największy ból był, gdy widziało się go zimnego w
Tymczasem ja również powołałem się na ten zapis że "subskrypcję premium nie podlegają zwrotowi" ponieważ dalej była ciekawsza część "chyba że prawo stanowi inaczej". Enigmatycznie napisane ale zawsze coś i też nie wiadomo o jakie prawo chodzi. Ja to zinterpretowałem jako prawo danego państwa gdzie mam rezydencję etc
Napisałem więc do supportu na X o zwrot. Po miesiącu dostałem odpowiedź odmowną, że subskrypcję nie podlegają zwrotowi. Powołałem się na zapis w ich regulaminie "chyba że prawo stanowi inaczej" Tu wskazałem na moją rezydencje w UE i Polsce. Support kolejny raz odmówił mi zwrotu, powołując się na pierwszy zapis oraz zamknął sprawę.
Na jakiś czas poddałem się i pogodziłem z utratą pieniędzy.
Po tygodniu czy dwóch coś mnie natchnęło i zadzwoniłem do urzędu ochrony konsumenta, tutaj powiedziano mi, że szanse są małe, bo oni zajmują się tylko krajowymi sprawami więc nie pomogą.
Dali mi numer do Europejskiego Centrum Konsumenta. Gdzie miłej Pani przedstawiłem swój problem i powiedziałem jej jak ja interpretuje zapis że "prawo stanowi inaczej" w tym moje prawo na 14 dni do zwrócenia towaru/ usługi. Pani po zebraniu moich dowodów, przekazała do centrum konsumenta w Dublinie.
źródło: temp_file7996594398952263184
Pobierz