Listoniosek
  • 0
@SSKW: to nie PP, a nadawca paczki ma uproszczony system. W systemie nie ma podanych rozmiarów danego towaru, ani wagi, więc etykiety automatycznie są generowane na gabaryt maksymalny. W przypadku ciuchów i gadgetów to się sprawdza w takim sklepie on-line, w przypadku innych towarów (np. na palecie) już nie.
  • Odpowiedz
artem17
  • 0
Wyłałem Paczkę pocztą w formie do 0,5KG aby bylo taniej, ale policzyli mi do 2kg przez co prawie 5zł więcej zapłaciłem (zobaczyłem dopiero w domu). Poczta ma obowiązek zwrócić różnicę jak zajde z potwierdzeniem? na stronie www patrzyłem ceny u nich. Waga była 0,21kg #pytanie #pocztapolska #poczta
  • 8
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Listoniosek
  • 0
@artem17: sprawdź sobie jeszcze raz cennik: http://www.poczta-polska.pl/hermes/uploads/2013/11/Cennik-us%C5%82ug-powszechnych-w-obrocie-krajowym-i-zagranicznym.pdf na kwicie z PP masz podane pewnie wymiary (zaznaczony gabaryt) oraz wagę. Jeśli cena jest de facto zawyżona przez błędnie zaznaczony gabaryt "Panienki z okienka", to zgłoś się do kierownika zmiany na urzędzie, w którym byłeś. Bo być może cena jest za dodatkowe usługi - priorytet, ubezpieczenie, powiadomienie SMS, etc., naprawdę różnie bywa.
  • Odpowiedz
Chojrack
  • 0
Witam wysłałem list wartościowy priorytetowy 12.10.19 (sobota) z Polski do Chorwacji jednak pomimo upływu 10 dni przesyłka nie została dostarczona pomimo, że deklarowany czas dostawy do dzień nadania + 3 dni. Status przesyłki zatrzymał się na wysłano z Polski, na stronie poczty chorwackiej widać to samo. Pani z infolinii poinformowała, że wie tyle co ja i nie ma informacji co do obecnej lokalizacji paczki. Czy miał ktoś kiedyś taką sytuację i czy
Chojrack - Witam wysłałem list wartościowy priorytetowy 12.10.19 (sobota) z Polski do...

źródło: comment_gCzBYUi9cmWa4sszqlR0vbGPRDYT0xsN.jpg

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Listoniosek
  • 0
@Chojrack: najprawdopodobniej w Chorwacji przesyłki międzynarodowe z WER Warszawa otrzymują w tym kraju nowy nr nadania. Tzn. że nie możesz śledzić przesyłki w Chorwacji po tym samym numerze. Skontaktuj się z adresatem, czy otrzymał już przesyłkę.
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 0
@AliPaczka: ale międzynarodowe przesyłki z Łotwy też są oznaczone L, a dokładniej LV. Tutaj generalnie chodzi o usługę Global Express. Nie zmienia to problemu OPa, który nie ma kluczyka do skrzynki. @miras_m Chłopie, mieszkasz w bloku, czy gdzie?
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 4
@Adu_Jean: tu Jasper_Strauss ma trochę racji, jak masz mieć pierwszy dzień szkolenie, to zjedz coś, co by Ci podczas szkolenia nie burczało w brzuchu... I ewentualnie weź ze sobą paczkę gum do żucia. Faktycznie, to pomaga przy szkoleniach np. przy biurku.
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 1
@Rimfire: ale oprócz wysyłki kurierskiej OleOle posiada również transport firmowy - może to o ten chodziło? Kurier nie ma obowiązku wniesienia paczek niestandardowych, no chyba, że przez nadawcę została wykupiona dodatkowa usługa (np. wniesienie).
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 2
@Rimfire: pomijając, nawet gdyby Twój towar został nadany kurierem, to ja bym też tej przesyłki na Twoim miejscu nie przyjęła. Odmówiłabym przyjęcia, bo w zamówieniu ewidentnie widnieje "wniesienie". Jestem kurierem i ludzie czasami robią oczy szeroko otwarte w przypadku TV - ja im tłumaczę, że mogę ewentualnie pomóc, ale przesyłka jest niestandardowa, nie ma wykupionej usługi "wniesienie". Jeśli ktoś nie jest w stanie tego wnieść to z góry mówię, że
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 1
@Westfield: to nie są kłótnie i telefony, to jest proste zdanie: "Zamawiałam z wniesieniem. Jeśli w usłudze nie ma wniesienia, to proszę wrócić paczkę na magazyn do wyjaśnienia." Zapamiętajcie to sobie. Potem jest telefon - jak nie ma czasu - to mail wystarczy i już.
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 0
@AKAPony: @Rimfire: nie wiem czy Panowie rozumieją, ale tak jak np. MediaMarkt, etc., tak i pewnie OleOle ma swojego podwykonawcę w pewnych rejonach, który dostarcza sprzęty AGD z wniesieniem do domu. To jest zazwyczaj firma, która ma podpisaną umowę z danym sklepem na danym obszarze. Jeśli szef firmy zgodził się na takie stawki, a nie inne, i ma do tego pracowników za takie stawki a nie inne, to
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 1
@AKAPony: wiesz, mój znajomy pracował u Janusza, takiego podwykonawcy MM, to dostawał ledwo 2k na rękę, a przy tym odpowiadał finansowo za sprzęt. Ale nic dziwnego, bo siedziało dwóch w jednym aucie. Ja jako kurier mam jednak trochę większe prawa i paczek ponad standard nie noszę - chociażby z faktu, że przy uszkodzeniu podczas wnoszenia to byłaby moja wina.
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 0
@AKAPony: to tak niestety nie działa, dany sklep bierze "najtańszego" Janusza z busami (najlepiej z windą), a umowa zobowiązuje. Dwóch pracowników Janusza na pralkę lub nawet lodówkę side by side przy młynarce to nie jest praca ponad standard. Przynajmniej wg pracowników i Janusza, bo tam zazwyczaj robią młodzi.
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 2
@metalowy_pasterz: kurier w ofercie door 2 door ma obowiązek wnieść paczkę spełniająca normy BHP - odsyłam do norm wnoszenia kg po schodach. Ponadto, nawet gdyby 50" TV ważył 15kg, to kurier nie ma obowiązku go wnieść, gdyż GABARYTOWO jest to przesyłka ponad normę.
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 1
@Westfield: @Rimfire: Panowie, problem jest w tym, że Wy obaj możecie mieć racje, ale spieracie się o dwie różne kwestie. Bo OP spiera się o "sprzedaną" usługę, a drugi (w przypadku jeśli faktycznie chodzi o usługę kurierską) o wykupione dodatkowe usługi przez nadawcę paczki. Fakt jest jednak taki - jeśli klient wykupił dostawę z wniesieniem, to towar powinien być wniesiony. ALE NIEKONIECZNIE PRZEZ KURIERA Z PACZKĄ. Kurier wraca
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 0
@BajerOp: to nie jest kwestia braku serca, tylko braku szacunku do wieloletniego klienta. Bo bądź np. dużą firmą, która chce najkorzystniejsze umowy na 100 numerów komórkowych + urządzenia, to Ci operator najchętniej jeszcze w dupę wejdzie i przez pięć kolejnych lat będzie Cię spamował swoimi ofertami co miesiąc. A bądź od lat starszym człowiekiem, który rocznie płaci 1800zł za numer stacjonarny bez jakiejkolwiek zmiany urządzenia, etc., to Ci nikt nawet
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 0
@BajerOp: to cena jest 100x większa. Problemem jest automatyczne przedłużanie abonamentu np. na 6 miesięcy bez podpisania jakiegokolwiek aneksu, etc. Tu nawet wystarczyłoby wprowadzić rozwiązanie umowy wraz z jej wygaśnięciem i dziadki za chwilę by byli w punkcie Orange by podpisać nową umowę.
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 0
@BajerOp: ewentualnie rozwiązać umowę i naliczać tzw. impulsy wg cennika + koszt przyłącza (jak np. Tauron nalicza koszt licznika do faktury). To być może dziadki też by się nie pojawili, bo impulsy wychodziłyby im taniej.
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 0
@Zsim: to, że nie dochodzi do automatycznego przedłużenia umowy na następne 6 miesięcy. Nie jest zakazane automatyczne przedłużenie umowy. Play miał kary za przedłużanie umowy automatycznie, bo były przedłużane chyba na dłuższy okres niż 6 miesięcy.
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 0
@Zsim: generalnie nie pamiętam już o co chodziło z karami dla Play, natomiast w przypadku numerów abonamenckich, po ów karze, robili po wygaśnięciu umowy ów numery na pre paid - co było wg mnie zajebistym rozwiązaniem. Po wygaśnięciu umowy numer telefonu przekształcał się na numer na doładowania. Nic nie stało na przeszkodzie dla klienta, by podpisać kolejną umowę.
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 0
@Zsim: i jak dla mnie nawet rozwiązanie problemu abonamentu na telefon stacjonarny można rozwiązać w podobny sposób. Ci starsi ludzie nie dostają e-faktury, tylko fakturę listownie (do skrzynki na listy), w przypadku kończącej się umowy wystarczy, że operator do faktury dorzuci aktualną ofertę przedłużenia abonamentu bądź cennik usług poza abonamentem (koszt utrzymania przyłącza + nabijane impulsy za wychodzące rozmowy). Ba, do ostatniej faktury można nawet dorzucić nową umowę bądź aneks
  • Odpowiedz
Listoniosek
  • 0
@Dutch: to czepiaj się powtórzeń i nazywaj to analfabetyzmem. Może też kup sobie słownik, w Twoim przypadku słownik języka polskiego. A ja popracuję nad stylistyką, bo "ów", to nie jest "trudne" słowo.
  • Odpowiedz

Osiągnięcia