[Chojrack]

Witam wysłałem list wartościowy priorytetowy 12.10.19 (sobota) z Polski do Chorwacji jednak pomimo upływu 10 dni przesyłka nie została dostarczona pomimo, że deklarowany czas dostawy do dzień nadania + 3 dni. Status przesyłki zatrzymał się na wysłano z Polski, na stronie poczty chorwackiej widać to samo. Pani z infolinii poinformowała, że wie tyle co ja i nie ma informacji co do obecnej lokalizacji paczki. Czy miał ktoś kiedyś taką sytuację i czy można coś z tym zrobić?
#pocztapolska #poczta #pytanie

[Listoniosek]

@Chojrack: najprawdopodobniej w Chorwacji przesyłki międzynarodowe z WER Warszawa otrzymują w tym kraju nowy nr nadania. Tzn. że nie możesz śledzić przesyłki w Chorwacji po tym samym numerze. Skontaktuj się z adresatem, czy otrzymał już przesyłkę.

[Listoniosek]

@Chojrack: a w zależności od umów międzynarodowych, absurdalnie paczka/list nadana w Polsce przez PP może być dostarczona w Chorwacji przez firmę kurierską.

[pcela]

@Chojrack:
Po pierwsze. Termin doręczenia jest terminem deklarowanym czyli przewidywanym. Nie jest to termin gwarantowany.
Po drugie. Nr przesyłki nie zmienia się, wynika to z przepisów UPU.