Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
10 mld złotych kary dla Biedronki? UOKiK stawia zarzuty
Właścicielowi Biedronki, czyli Jeronimo Martins Polska, grozi kara do 10 proc. obrotu. Urząd Ochrony Konkurencji postawił bowiem JMP zarzuty dotyczące niejasno komunikowanych cen.
z- 3
- #
- #
- #
- #
- #
- #
UOKiK wziął się za promocje w Biedronce
Ile kosztuje jedna sałata? Ile zyskuję kupując 3 masła? Prezes UOKiK stawia zarzuty. Za niejasno komunikowane ceny Jeronimo Martins Polska grozi kara do 10 proc. obrotu. Zarzuty usłyszały również trzy osoby zarządzające, którym grozi kara do 2 mln zł.
z- 3
- #
- #
- #
- #
UOKiK stawia zarzuty Jeronimo Martins dot. cen promocyjnych w Biedronce
UOKiK stawia zarzuty Jeronimo Martins Polska dot. cen promocyjnych w sieci Biedronka - podał Urząd w komunikacie prasowym. Spółce grozi kara do 10 proc. obrotu. Jak podano, zarzuty usłyszały również trzy osoby zarządzające członkowie zarządu, którym grozi kara do 2 mln zł.
z- 2
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Afera cenowa w Biedronce. Zarzuty dla sieci i menadżerów
Prezes UOKiK stawia zarzuty Biedronce. Za niejasno komunikowane ceny grozi jej kara do 10 proc. obrotu. Zarzuty usłyszały również trzy osoby zarządzające, którym grozi kara do 2 mln zł.
z- 114
- #
- #
- #
- #
- #
Banki mają zwracać pieniądze klientom. "To nie kwestia uznaniowa. Takie jest pra
Spór banków z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów w zakresie tzw. nieautoryzowanych transakcji płatniczych wkracza
z- 45
- #
- #
- #
- #
Militaria.pl i Zwrot na Kartę Widmo - Walka Dawida z Goliatem?
Militaria.pl zrealizowało reklamację po swojemu: zamiast wymiany wadliwych rękawiczek, zwrot środków poszedł na nieaktywną kartę, a nowy model kosztuje dwa razy więcej. Jeśli też uważasz, że takie praktyki wymagają nagłośnienia, wrzuć to na wykop i pozwól, żeby efekt wykopu zadziałał!
z- 5
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Czyżby booking się wykręcał od płacenia?
- 5
- #
- #
- #
Netflix pod lupą UOKiK. Czy należy ci się zwrot abonamentu?
Czy Netflix może podnieść ceny bez zgody konsumenta? Wielu polskich użytkowników zauważyło w 2024 roku, że opłaty za subskrypcję wzrosły nawet o 7 zł miesięcznie. Problem w tym, że (zdaniem UOKiK) konsumenci nie wyrazili na to świadomej zgody.
z- 1
- #
- #
- #
- #
- #
- #
@GrzegorzPorada: Jak kupiłeś w zwykłym sklepie, to w ogóle nie muszą przyjmować zwrotu.
@LudzieToDebile: @Moonman nie miałem pojęcia że takie coś istnieje. Myślałem że każdemu przysługuje prawo zwrotu.
Mam takie pytanie.
Napisałem do sklepu w celu zgłoszenia problemu z lodówką. Ci kazali skontaktować się z producentem. Czy to nie jest tak że to oni za mnie powinni to ogarniać? Pytam jak to wygląda pod względem prawnym czy tego czasem nie spychają
#zakupy #agd #uokik #reklamacja #gwarancja
Napisałem do sklepu w celu zgłoszenia problemu z lodówką. Ci kazali skontaktować się z producentem. Czy to nie jest tak że to oni za mnie powinni to ogarniać? Pytam jak to wygląda pod względem prawnym czy tego czasem nie spychają
#zakupy #agd #uokik #reklamacja #gwarancja
@concordxxx: nie ma znaczenia wada, to sklep musi jako profesjonalista zbadać czy dana rzecz jest wadliwa
Ty jako konsument, nie musisz dokładnie wiedzieć, jeśli wydaje Ci się że coś nie działa ok, to zgłaszasz
Czas ma znaczenie, lepiej sie nie przyznawaj ze zgłaszasz po takim czasie, bo powinieneś to zrobić niezwłocznie
i tak jak pisałem, musisz w oficjlanym piśmie (pismo/mail/list) użyć zwrotu "niezgodność towaru z umową"
wtedy to sklep ma
Ty jako konsument, nie musisz dokładnie wiedzieć, jeśli wydaje Ci się że coś nie działa ok, to zgłaszasz
Czas ma znaczenie, lepiej sie nie przyznawaj ze zgłaszasz po takim czasie, bo powinieneś to zrobić niezwłocznie
i tak jak pisałem, musisz w oficjlanym piśmie (pismo/mail/list) użyć zwrotu "niezgodność towaru z umową"
wtedy to sklep ma
@concordxxx: To tam akurat telefonicznie się zgłasza, nie przez formularz. Kopia paragonu/faktury, numer seryjny z tabliczki znamionowej, opis usterki. Jak zapytają kiedy to zauważyłeś - mówisz że dzisiaj rano.
Co w polskich e-sklepach najbardziej psuje Ci zakupy?
- 💸 Dopłaty ujawniane na końcu 5.1% (2)
- 📦 „Na stanie”, a potem opóźnienie/anulacja 17.9% (7)
- 🙅 Brak zakupu jako gość (wymuszona rejestracja) 23.1% (9)
- 🐢 Awaryjny koszyk i płatności 0% (0)
- 🚚 Droga lub powolna dostawa 2.6% (1)
- 🔄 Płatne/trudne zwroty i reklamacje 20.5% (8)
- ⏱️ Agresywne okienka, liczniki, „tylko dziś” 10.3% (4)
- 🪄 Wieczne promocje i pseudo-rabaty 15.4% (6)
- 💳 Mało wygodnych metod płatności 0% (0)
- 🖼️ Niejasne opisy i zdjęcia produktu 5.1% (2)
@Pan_od_Internetu: Nie ma "najbardziej" bo conajmniej 3 sa tak samo upierdliwe :D
@Pan_od_Internetu: Wyciekanie moich danych do dark netu i używanie ich przez oszustów
@morele_net
https://biznes.wprost.pl/technologie/internet/11578027/kara-dla-morelenet-za-wyciek-danych-sklep-ponownie-w-tarapatach.html
@morele_net
https://biznes.wprost.pl/technologie/internet/11578027/kara-dla-morelenet-za-wyciek-danych-sklep-ponownie-w-tarapatach.html
UOKiK bierze pod lupę Netflix. Platformie grożą wysokie kary finansowe
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił platformie Netflix zarzuty w związku z jednostronnym podniesien
z- 2
- #
- #
- #
- #
"Hejt" w internetach nie ustaje: Assay użyty jako wzorzec piramidy finansowej xD
https://lexfocus.pl/blog/uwa%C5%BCaj-w-co-inwestujesz-jak-rozpozna%C4%87-nielegalny-schemat-lub-piramid%C4%99-finansow%C4%85
Prawnicy Assaya już pewnie smażą pozew.
Dla jasności: autorka pracuje w kancelarii obsługującej klientów Assay.
https://lexfocus.pl/blog/uwa%C5%BCaj-w-co-inwestujesz-jak-rozpozna%C4%87-nielegalny-schemat-lub-piramid%C4%99-finansow%C4%85
Prawnicy Assaya już pewnie smażą pozew.
Dla jasności: autorka pracuje w kancelarii obsługującej klientów Assay.
źródło: image
Pobierz
Niebezpieczne nakrętki UE-czas na ostrzeżenia na butelkach o ostrych krawędziach
Ostrzeżenie o treści: Uwaga ostre krawędzie nakrętki, zachować ostrożność przy otwieraniu i piciu to byłoby minimum odpowiedzialności wobec konsumentów.
z- 5
- #
- #
- #
- #
- #
- #
X-KOM i praktyki reklamacyjne, ignorowanie dowodów wady
Od ponad pół roku walczę z reklamacją laptopa ASUS TUF Gaming A15 Ryzen9 RTX4070 90Wh bateria (cena: ok. 6000 zł). Poniżej przedstawiam dokumentowaną chronologię, jak wyglądało postępowanie reklamacyjne w X-kom mimo jasnego stanowiska producenta (ASUS), który nie wykluczył usterki i przyznał, że w
z- 164
- #
- #
- #
- #
- #
- #
X-KOM i jego polityka rozpatrywania reklamacji
Gdyby ktoś rozważał zakup nowego telewizora w sieci sklepów X-KOM (teraz i NEONET) - niech weźmie pod uwagę mocno prawdopodobne trudności jakie na niego czekają w przypadku złożenia późniejszej reklamacji. Słynne 14 dni na rozpatrzenie reklamacji to ułuda.
z- 127
- #
- #
- #
- #
- #
- #
#mediamarkt #uokik
Kupiłem nowy telewizor Philips 75PML9019/12 (jeden z flagowych modeli).
Sprzęt przyszedł uszkodzony, więc zgłosiłem reklamację.
Kilka razy pisałem z obsługą klienta i za każdym razem zarzekali się, że modelu już nie będzie w sprzedaży.
Kupiłem nowy telewizor Philips 75PML9019/12 (jeden z flagowych modeli).
Sprzęt przyszedł uszkodzony, więc zgłosiłem reklamację.
Kilka razy pisałem z obsługą klienta i za każdym razem zarzekali się, że modelu już nie będzie w sprzedaży.
źródło: temp_file8529597040485185077
Pobierz
Siema mirki,
Podzielę się swoją przygodą, bo może ktoś uniknie mojego błędu.
Kupiłem ostatnio Macbooka na ibood.pl – oferta na sprzęt CPO, czyli „Certified Pre-Owned”, odnawiany, legalnie przez Apple. Taki sprzęt ma ROZPOCZĄĆ gwarancję w momencie pierwszej aktywacji, bo przecież to niby nowy start dla urządzenia, nie?
Odpalam mojego maca, sprawdzam gwarancję… a tu bęc – start od 15 kwietnia, a ja kupiłem go w sierpniu. xD
Piszę do Apple:
„Halo, możecie aktywować mi gwarancję na nowo,
Podzielę się swoją przygodą, bo może ktoś uniknie mojego błędu.
Kupiłem ostatnio Macbooka na ibood.pl – oferta na sprzęt CPO, czyli „Certified Pre-Owned”, odnawiany, legalnie przez Apple. Taki sprzęt ma ROZPOCZĄĆ gwarancję w momencie pierwszej aktywacji, bo przecież to niby nowy start dla urządzenia, nie?
Odpalam mojego maca, sprawdzam gwarancję… a tu bęc – start od 15 kwietnia, a ja kupiłem go w sierpniu. xD
Piszę do Apple:
„Halo, możecie aktywować mi gwarancję na nowo,
źródło: image
Pobierz
https://www.bankier.pl/wiadomosc/Poszkodowani-na-100-mln-zl-stracili-rok-przez-opieszalosc-sadu-Assay-wygral-uklad-9004122.html
Pierwsza rata wypłat w marcu 2027r.
A po drodze będą chcieli pozyskać min. 10 mln zł equity ( ͡° ͜ʖ
źródło: IMG_4067
Pobierz