• 0
@odysjestem: usunalem w p---u Cale Konto, support mnie zbywal xD zalozylem nowe Konto... Strace tydzien zanim sie wszystko rozbuja ale kiedys probowalem pomocy supportu I stracilem miesiac A I tak mi nie pomogli. Szkoda :(
  • Odpowiedz
@tarkan: 2000 produktów to nie jest duży sklep i nie nadaje się jako kryterium wyboru. Już istotniejsze są budżet, spodziewany ruch, rozłożenie ruchu w czasie, kwestie integracji z hurtowniami, apkami magazynowymi czy do księgowości, integracje OLX/Allegro, płatności. Czasem - w specyficznych przypadkach - nawet rodzaj produktu może sugerować CMS.
  • Odpowiedz
@tarkan: sam będziesz to stawiał? Zakładam, że nie, bo byś nie pytał na czym. Znajdź solidny software house z dorbymi opiniami, powiedz jakie masz wymagania i poproś żeby ro zrobili na czymś popularnym, a nie autorskim (przy tym bym się upierał). Oni się zajmą resztą. Ja bym proponował Drupal dlatego, że to znam, ale to jest kwestia indywidualna, jak ktoś chce ode mnie sklep i mówi mi na czym i
  • Odpowiedz
Kupiłem produkt przez internet i opłacony a odebrany w sklepie lecz jest rozpakowany i używany a mam wrażenie że był używany lub serwisony bo działa głośno a panel i spód obudowy jest poprzecierany w miejscach gdzie są śruby widać delikatne zarysowania. Czy mogę towar zwrócić lub złożyć reklamacje jak jest używany? dodam że filtr który był w foli został rozpakowany oraz odklejone zostały folie.
#prawokonsumenckie #kupujzwykopem #prawo
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Aaa, nie wiedziałem że to byl odświerzacz. W takim razie wal do sklepu z pretensjami. To, że sam sprzęt nosi jakieś ślady użytkowania to jeszcze nic złego, w końcu ktoś mógł go testować (tak jak i ty możesz testować). A co do filtra to oczywiście leć z mordą to sklepu, to produkt higieniczny i nie podlega zwrotowi w przypadku rozpakowania, powinieneś dostać nowy, zapakowany.
  • Odpowiedz
Wie ktoś jakie są marże na sprzęcie i odzieży turystycznej i sportowej?
Mam na myśli jaką rzeczywiście cenę za produkt płaci producentowi dystrybutor i jak wygląda model takiej sprzedaży?
Czy to jest tak, że chcąc wprowadzić producent kontaktuje się ze sklepem i wysyła próbki, czy od razu sklep zamawia towar? Jak to działa?
#handel #sport #sklepyinternetowe
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki z #prawo mam pytanie

Zamówiłem w sklepie rzecz, która była wystawiona za 1670 zł. Najpierw był status zamówienia jako "Oczekujące" a na następny dzień roboczy jako "Przyjęte do realizacji". Po jakichś 2 godzinach od tego statusu dostałem wiadomość od sprzedawcy że musi anulować zamówienie, bo twierdzi że nastąpiło opóźnienie aktualizacji stanów magazynowych i to co kupiłem zostało już wcześniej wykupione, może mi sprowadzić dodatkową sztukę ale za 2400 zł. Wchodzę
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy też może mogę jakoś wywalczyć sprzedaż produktu w cenie po której go zamówiłem?


@karoleq138: możesz. umowa została zawarta, sprzedawca powinien się z niej wywiązać na ustalonych warunkach.
  • Odpowiedz
@karoleq138: zacząłbym od najprostszych metod - np. wezwać sprzedawcę mailowo do wykonania zawartej umowy wraz z cytatem powyższej części regulaminu + informacją, że nie wyrażasz zgody na propozycję rozwiązania ("anulowania") umowy.
  • Odpowiedz
To co się dzieje z cenami elektronarzędzi to jakiś cyrk.

Są firmy które wysyłają mi już trzecią aktualizację cennika w tym miesiącu!!! Wyobraźcie sobie sytuację, że dostajemy zamówienie na narzędzie którego akurat nie mamy na magazynie. Dzwonimy więc do producenta, a tu zonk - "Cennik z ubiegłego tygodnia jest nieaktualny, nie możemy sprzedać w starej cenie, dzisiaj wyślemy wam aktualizację cennika."

Większość klientów rozumie sytuację ale pomału zaczynam się czuć jak sprzedawca
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@dziabong: Staram się od czasu do czasu robić zakupy, żeby właśnie w sklepie z narzedziami zobaczyć, jakie są ceny. Porównuję je do cen w hurtowniach. OP mowi o cenach w sklepach, a po drugiej stronie są producenci. Producenci cieszą się, że rosną ceny szlifierek katowych, wkretarek, spawarek. Nawet kosiarki także rosną. W związku z tym jest to miecz obusieczny. Gdybyśmy mieli malejące ceny, to jednocześnie dla producentów oznaczałoby to niezwykle
  • Odpowiedz
@dectzz: zależy na co :) Najlepiej na priv pisać.
Niedługo będziemy robić promocje i rozdania.

Dodatkowo jesteśmy wstanie sprowadzić praktycznie wszystko związane z paleniem w dobrej cenie. :)
  • Odpowiedz
@Dyspenseria: planuję zakup waporyzatora za dwa lub trzy tygodnie, jak masz rabat to chętnie bym się zgłosił wtedy :D, btw. jestem zielonką ale usunąłem tu konto 3 letnie także mirek ze stażem ze mnie jak coś
  • Odpowiedz
@sohost: @damianooo8: poszło ale dopiero na trzecim hostingu, jedyna rzecz którą tym razem zrobiłem inaczej to nie zaznaczałem prośby o nieindeksowanie strony ale to chyba nie powinno mieć wpływu, chyba poprostu coś było nie tak z ustawieniami poprzednich serwerów na ktrórych wcześinej próbowałem
  • Odpowiedz
Mirki, jakie najlepsze oprogramowanie dla sklepu internetowego? Około 50-100tys różnych ofert towarów.

Fajnie, jakby było proste w konfiguracji, ewentualnie prosto było napisać do niego jakąś wtyczkę/coś zmienić. Nie musi mieć zaawansowanych opcji ani np wariantów towarów. Ważne, żeby dało się wyszukiwać, była jakaś wyszukiwarka - przede wszystkim po kategoriach, ewentualnie też jakiś parametrach (chociaż to opcjonalnie w sumie), i żeby dało się przez API (tutaj mogę napisać wtyczkę samemu) wrzucać towary do sklepu.

Dobrze,
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ogarniacie dostawy kurierów? Szczególnie DHL?
Wczoraj około godziny 14 sklep zgłosił nadanie paczki (wg. sklepu jest to już wysłanie, ale w trackingu to było jako cyfrowe wypełnienie danych). Do wieczora pisało, że kurier cały czas nie ma paczki, więc myślałem, że ją dopiero w środę odbiorą i przyjdzie w czwartek. Dzisiaj rano (około 5:00) dostałem maila, że mają paczkę i przyjdzie na następny dzień roboczy - to by się zgadało.
Ale wszedłem sobie na
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@DarkZizi: Dokładnie, pierwszy raz się z czymś takim spotykam u kuriera, że paczka od samego rana jest w oddziale i czeka sobie na odebranie... Co to jest, paczkomat? Standard u kurierów to praktycznie w 90% paczka dostarczona na drugi dzień od wysłania, a nie przeleżenie paczki na oddziale cały dzień... Przecież po to ktoś nadaje wysyłkę kurierem, żeby ona właśnie nie leżała bez sensu gdzieś cały dzień a la poczta
  • Odpowiedz
Kupiłem (jako konsument) w pewnym sklepie internetowym przedmiot o wartości niecałe 200 zł. Przysłali mi inny model niż zamawiałem (inna nazwa modelu, i inne parametry). Odesłałem go po upływie 14 dni, zaznaczając przy tym, że jest to zwrot z tytułu rękojmi (niezgodności przedmiotu z zamówieniem). Sklep twierdzi, że pieniędzy nie odda, bo nie. Korespondencja zakończyła się na tym, że ponad 2 miesiące temu wysłałem im ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty z 7-dniowym
  • 46
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Noniusz: jeśli umowa sprzedaży dotyczyła faktycznie innego przedmiotu, to teraz kieruj wniosek o mediacje do rzecznika praw konsumenta właściwego dla Twojego miejsca zamieszkania (czyli zapewne najbliższe miasto powiatowe). On może co najwyżej pogrozić palcem sklepowi, ale czasem pomaga. Kolejne kroki to sąd polubowny przy inspekcji handlowej (też koniec końców niewiele może zrobić) i ostatecznie sąd cywilny.
Tak czy siak zadzwoń sobie wcześniej na bezpłatną infolinię konsumencką (numer telefonu znajdziesz na
  • Odpowiedz