Mirki i Mirkówny pytanie odnośnie reklamacji butów biegowych. Biegam w nowych butach i zaczyna boleć mnie ścięgno achillesa. Ze starymy butami nie mam problemu (buty tej samej firmy)... Buty kupione w listopadzie, biegalem w nich kilka razy od tamtej pory leża, praktycznie nowe. Kupione w polowie listopada. Można takie buty reklamować? (asics gel-pulse 8). Dodam że testowałem czy buty są przyczyna moich problemów i niestety chyba akurat ten model nie jest dla
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Psyhx: Nie można. To, że but nie jest dostosowany do Ciebie nie znaczy, że jest wadliwy. Powiedz w czym biegasz teraz, bo ten Asics to 10mm dropu, duża amortyzacja i stabilizacja, bardzo ciężki but.
Jak Cię ścięgno Achillesa boli to warto się wybrać do fizjoterapeuty - to taki Pan lub Pani, który zrobi tak, żeby nie bolało. I to naprawdę działa!
  • Odpowiedz
@Psyhx: albo sie nogi przyzwyczqj do butow, albo sie buty lekko uklepia, a jesli nie to tylko sprzedaz. Kupiles cholerne czolgi, towje stare buty pewnie sie ukleply bo tez piany sporo i drop duzy, moze stad takie dolegliwosci.
Rozhodz je troche zabieraj na krotsze trasy.
  • Odpowiedz
Pamiętacie wykop (https://www.wykop.pl/link/4173511/allegro-bezpodstawnie-zada-zwrotu-od-sprzedajacego/) , w którym allegro domagało się ode mnie pieniędzy, które wypłaciło niesłusznie jako rekompensatę kupującemu? Jest finał sprawy: https://forumprawne.org/prawa-konsumenta/765859-allegro-kupujacy-uznal-sprzet-za-niezgodny-z-opisem-3.html#post4075504

Dziękuję wszystkim, którzy pomogli i wykopywali znalezisko.

#polska #prawo #allegro #prawokonsumenckie #reklamacja #handel
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witam. Sytuacje związane z morele były tu poruszane bardzo często, niestety Polak mądry po szkodzie. Ja mam to do siebie że na własnej skórze muszę przekonać się o błędach innych i mimo to, że już wiele razy czytałem jakie jaja potrafi odwalić morele, dokonałem u nich zakupu.
Nie chcę robić z tego znaleziska i śmiecić takimi pierdołami, więc opiszę to tutaj, kto zainteresowany tym "cudownym" sklepem to i tak przeczyta szukając po tagach.
Kupiłem
  • 29
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

POMOCY(,)! Wczoraj zakupiłem używany wzmacniacz gitarowy, tyle że w sklepie muzycznym który prowadzi również komis. Dziś na próbie wzmacniacz przestał grać i raczej jest to coś poważnego, podczas kupna pytałem o jakiś dowód zakupu, ale właściciel sklepu powiedział, że to na takich zasadach jakbym kupował od osoby prywatnej, czyli nie ma żadnego dowodu zakupu( ͡° ʖ̯ ͡°). Powiedział, że na wzmacniacz jest umowa, jakby
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wydałeś 3k bez żadnego dowodu transakcji? Trzeba było spisać zwykła umowę kupna sprzedaży jak już, jak przy kupnie auta.
  • Odpowiedz
Tak to jest k---a kupować przez pośredników...
Kupiłem kiedyś buty na nike.com Po roku pękł plastik w ściance za piętą i zrobiła się dziura z przodu buta. Wysłałem do nich na gwarancje -> dostałem zwrot kasy (bo nie naprawiają)
Kupiłem w Deichmannie(na nike.com nie było już mojego rozmiaru) takie same buty (bo uznałem że te wcześniejsze to była jakaś wyjątkowa, wadliwa para). Te same ustarki po 7 miesiącach od zakupu. Oddałem do
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki i Mirabelki, jakiś czas temu kupiłem sobie po cenie promocyjnej #klawiatura Razer, która okazała się wadliwa. Skorzystałem z prawa rękojmi, sklep odpisał że nie wymienią na inny egzemplarz bo im się to nie opłaca ale spróbują naprawić. No i nie naprawili. Dostałem info, że mogę się zgłosić po kasę albo wymianę. I teraz pytanie, czy mogę żądać sprzętu tej klasy co kupiłem? Czy tylko do takiej kwoty jak zapłaciłem?
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej Miraski, mam pytanie odnośnie Rzecznika Praw Konsumenta.
Jak sprawnie działa ta instytucja? Chciałbym zgłosić sklep z Allegro, ponieważ nie uznali gwarancji na buty, które ewidentnie rozpadły się z powodów wad konstrukcyjnych.
Nie są to moje pierwsze conversy, ale żeby but rozpadł się po normalnych chodzeniu po biurze przed niecałe 6 miesięcy, to jeszcze mi się nie zdarzyło. Dodatkowo rozpadł się jeden ( ͡° ʖ̯ ͡°) więc ewidentnie
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć Mirki i Mirabelki,
Szukam wskazówek, jak najefektywniej załatwić sprawę reklamacyjną. Nieco ponad pół roku temu nabyłem obuwie Nike Flyknit i niedawno, drugi już raz, zaczęły pruć się na „języku”. Za pierwszym razem zostało to rozpatrzone pozytywnie, a buty nareperowane. Teraz wnioskowałem o wymianę lub zwrot pieniędzy, bo wiem, że sytuacja będzie się powtarzać. „Niezależny” rzeczoznawca sieci adrenaline.pl stwierdził, że butów nie wiążę i to moja wina, co jest bzdurą, i zaproponował
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@ShotgunXC: Rzecznik Praw Konsumenta, polubowny Sąd Konsumencki i niezależny rzeczoznawca. U nich zapewne podpisywał to kierownik sklepu, przerabiałem już temat i nie warto tracić czas - niech spierd....
  • Odpowiedz
@ShotgunXC: takie sklepy to prawdziwy rak. Mnie butyjana tak załatwiły i nigdy więcej zakupów w takich sklepach, gdzie o bucie decyduje janush i zawsze stwierdza, że się źle chodzi.
  • Odpowiedz
Mireczki, reklamowałem szczoteczkę do mycia zębów (czasem nie działały diody+samoistnie się wyłączała). Minęły dokładnie 22 dni kalendarzowe od momentu oddania do momentu kiedy otrzymałem odpowiedź ze sklepu, że szczoteczka jest do odbioru. Przy odbiorze okazało się, że serwis nie uznał gwarancji i według niego szczoteczka jest sprawna. Mogę domagać się bezpośrednio rękojmi z tytułu, że minęły ustawowe dwa tygodnie? Nie chcę ponownie odsyłać szczoteczki do naprawy i się z nimi bujać, tylko
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

No fajnie się tam bawicie @UPC_Polska ?

Po kontakcie z waszą infolinią w dniu wczorajszym został zamówiony serwis, ponieważ w mieszkaniu zażyczyliśmy sobie przenieść modem do innego pomieszczenia. W pomieszczeniu tym mam wyprowadzony kabel antenowy, ale po podpięciu do niego urządzenia nie ma sygnału. Telefon na infolinię był wykonany przez koleżankę, na którą widnieje umowa. Serwis umówiono na dziś na godzinę 9:00 celem przeniesienia sygnału modemu do innego pomieszczenia.

Po moim przyjściu do
bizonsky - No fajnie się tam bawicie @UPC_Polska ?

Po kontakcie z waszą infolinią ...

źródło: comment_K7d02OEB6nMndGAVOn5dqOgZiQkyBmVh.jpg

Pobierz
  • 15
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Po kontakcie z waszą infolinią w dniu wczorajszym został zamówiony serwis, ponieważ w mieszkaniu zażyczyliśmy sobie przenieść modem do innego pomieszczenia.


@bizonsky: Wszystko zależy czy gniazdko/kabel w "innym" pomieszczeniu było fabrycznie podłączone przez UPC w przeszłości, czy nie. I jak przedstawiłeś sprawę na infolinii.

Jeśli gniazdko już kiedyś było założone przez UPC - serwis na weryfikację sygnału (z reguły bezpłatny, chyba, że ktoś uszkodził sprzęt/okablowanie).
Jeśli nie było wcześniej gniazdka
  • Odpowiedz
Telewizor padł mi miesiąc po zakupie. Brak obrazu. Nawet logo na starcie się nie wyświetla. Dźwięk działa.
Wielokrotnie wspominaliście o rękojmi. Pobrałem sobie ze strony uokiku wzór zgłoszenia reklamacyjnego z tytułu rękojmi. Wydrukowałem jedno na wymianę towaru na nowy, a drugie na zwrot gotówki. Pani w sklepie oczywiście dała mi do podpisu zgłoszenie z tytułu gwarancji. Odmówiłem i wręczyłem moje zgłoszenia. Powiedziała, że nie ma obowiązku informowania klienta o tym, że może
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 4
Czy jesteście w stanie mi doradzić co w takiej sytuacji jak niżej.
Dwa tygodnie temu reklamowałem kolejny raz żelazko. Wadą tym razem był uszkodzony przycisk spryskiwacza wody. Zapadł się. Wcześniej rok temu w środku urządzenia coś odpadło. Za pierwszym razem żelazko zostało naprawione. Tym razem w reklamacji żądałem odstąpienia od umowy z uwagi że wada moim zdaniem jest istotna bo nie pozwala na wykorzystanie pełni funkcjonalności żelazka. Tak też opisałem w piśmie
  • 23
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witam, zamierzam oddac spodnie na gwarancje, bo się zepsół w nich suwak i zobaczylem ze na formularzu trzeba wybrać opcje rozstrzygnięcia i są do wyboru : Naprawa, wymiana, i obniżenie ceny produkty i teraz pytanie da się coś z tym zrobić żeby pieniądze wróciły do mnie czy koniecznie musi być któraś z tych 3 opcji?
#reklamacja #urbancity
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Majaque: Czyli ani w jednym ani w drugim przypadku nie odzyskam gotówki tak? Właśnie sie zastanawiam czy oddać na gwarancje czy na rękojmie, na ich stronie znalazłęm tylko formularz reklamacji więc nie wiem jak to by wyglądało z rękojmią.
  • Odpowiedz