Wszystko

Najnowsze

Archiwum

Gronie
  • 1
Robię porządki na strychu i nazbierało się trochę kartonów po sprzęcie typu tv wieża hifi jakieś po kompie.
#pytanie czy warto w ogóle takie kartony trzymać?
Sprzęt jest ok ale nie wiadomo czy nie zechce się zapsuć i czy do reklamacji taki karton potrzebny?
Czy wyrzucać od razu po rozpakowaniu?
#elektronika #reklamacja
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
xx-krzysiaczek-xx
xx-krzysiaczek-xx
  • 3
Mirki prosiłbym o pomoc - zamówiłem przez sklep oleole pralkę, która jak się okazało nie działa prawidłowo - nie wiruje oraz nie kończy pracy żadnego programu (próbowałem trzech). Od dostarczenia mi pralki mineło 6 dni, jak to teraz najlepiej rozwiązać:
- odsyłać na swój koszt i żądać zwrotu gotówki (mniej niż 14 dni),
- reklamować z tytułu rękojmi - nie wiem czy tutaj istnieje opcja zwrotu gotówki czy tylko wymiany na nową/naprawy?
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
N.....m
N.....m
  • 0
@xx-krzysiaczek-xx:

Jeżeli ze względu na rodzaj towaru lub sposób jego zamontowania dostarczenie do sprzedawcy będzie nadmiernie utrudnione, jesteś zobowiązany udostępnić go sprzedawcy w miejscu, w którym się znajduje. Wówczas sprzedawca powinien odebrać reklamowaną rzecz we własnym zakresie lub też rozpatrzeć reklamację i usunąć wadę na miejscu.

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/pliki/uokik_vademecum_konsumenta.pdf
  • Odpowiedz
Addis
  • 1
Hej Murki jak wygląda #reklamacja w #bestcena jeśli chodzi o #xiaomi? Po dwóch miesiącach normalnego użytkowania ekran mi wariuje, robi się cały szary ma jakieś dziwne paski. Jest coś mega nie tak, jak miałem Samsung to po 3 latach jest w idealnym stanie, czasem potrafi się zaciąć ale to normalne. Ktoś może miał podobny problem? Model to xiaomi redmi 5
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mrc_uzi
  • 2
#gorzkiezale #zalesie #kiciochpyta #reklamacja

TL;DR Narzeczona kupiła torebkę u "chinczyka" a ten nie chce przyjąć teraz reklamacji.

Od początku. Narzeczona kupiła torebkę i po około dwóch miesiącach zepsuło się jej zamknięcie, taki przekręcany szpindel. Niestety zagubiliśmy paragon, ale jako dowód zakupy miałem potwierdzenie przelewu, bo zakup był kartą. Niestety żadna ze sprzedawczyń ani sam chińczyk nie chcieli przyjąć reklamacji co jest totalnie absurdalne. Czytałem różne
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
darek-jg
  • 0
@mrc_uzi: szkoda nerwów,na polecony wydasz kasę a i tak jak nie będzie chciał przyjąć relamacji to zostanie sąd
chyba że ci bardzo zależy to udaj się do miejskiego rzecznika konsumentów i niech on naskrobie jakieś pismo,może coś zadziała...
  • Odpowiedz
tkopec
tkopec
  • 1
#puma #buty #reklamacja #prawo
Witajcie, kupiłem w kwietniu buty Puma, całe się rozkleiły, niestety nie posiadam paragonu, i płaciłem gotówką, czy jest jakaś opcja reklamacji?
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
FireDash
  • 1
Jak to jest z reklamacją telewizora. Planuje sobie teraz jakiś zamówić, ale tak myślę, ze kurier postawi mi go przed domem, wiadomo, ze nikt nie bedzie czekal, az go zaniose do domu, rozpakuje i sprawdze czy działa.
Co jeśli w domu okaze sie np., ze ekran jest pęknięty, będą problemy z reklamacją?

#pytanie #reklamacja #gwarancja #rtv
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
tusk
  • 0
@FireDash: Ja kupowałem telewizor na allegro jakieś 5 lat temu i już wtedy kurier nie robił żadnych problemów z zaczekaniem aż podłączę telewizor do prądu
  • Odpowiedz
Borsuczy_Pierd
  • 1
Czołem Mirko. Piszę do Was ponieważ potrzebuję #pomocy z #reklamacja w sklepie neonet.

Po krótce opiszę sytuację. Kupiłem pralkę marki CANDY. Pierwsze uruchomienie na pusto, wszystko zgodnie z instrukcją było ok. Drugie uruchomienie z małym wsadem. I klapa, podczas prania woda zaczęła lecieć spod pralki. Zasilanie i odpływ wody jest ok.

Zgłoszenie reklamacyjne do Neonetu, przyjęli i przesłali do CANDY. Pomimo tego że odrazu mówiłem że nie interesuje mnie naprawa
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Borsuczy_Pierd
  • 0
@mamnatopapiery Ciekawy jestem jaka byłaby Twoja reakcja jakby Ci kolo n---------ł narzędziami po nowej podłodze i jakby Ci opierał pralkę pod kątem o nową ścianę. Miałem wrazenie że to zaraz p--------e na ziemię. Od samego początku byłem grzeczny i uprzejmy. Zanim zaczął ja opierać o ścianę zapytałem czy mu pomóc, bo chciałem właśnie uniknąć owego opierania.
  • Odpowiedz
Grrrah
  • 1
@Adamus56: Tez ostatnio kupilem koszulke z hm, tyle ze przez internet, wiec standardowo rozmiar M, i jak ja dostalem to byla na mnie sporo za duza. Ale po wypraniu juz jest idealna, wiec moze cos w tym byc.
  • Odpowiedz
zaba34
zaba34
  • 1
Mirki, mam problem dotyczący #fedex. Otóż wysłaliśmy paczke, jednak nie dotarła na magazyn nawet, bo została złamana w pół. Fedex twierdzi teraz, ze przesyłka była nieubezpieczona i przyznają nam tylko 50zlotych odszkodowania. Paczka była warta dużo więcej - około tysiąca złotych. Nie była to paczka prywatna, mamy z fedexem umowę na przesyłki jako firma. Czy od tego można się odwoływać, aby odzyskać realna wartość paczki, czy faktycznie naszym obowiązkiem
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
mechanik_slo
mechanik_slo
  • 2
Postaram się zwięźle, choć można by napisać epopeję. Pomijając całą otoczkę wakacyjną, szlag mi trafił turbinę w Słowenii.
Jakiś kolo mnie scholował w ramach Assistance, niby auto będzie na jutro. Jutro nie było - w całej Słowenii nie ma podobno turbiny do Skody Octavii 1.9 (nikt w to nie wierzy, grupa VW).
Znalazł jakąś używaną na jakimś odpowiedniku naszego OLX. Mówię, że "a jak nie będzie pasować"? On mówi, że bierze na siebie
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
josedra52
  • 1
Miruny, kilka dni temu pisałem o problemach z moją #xperia i zdecydowałem się ją zareklamować w ramach #rekojmia - wada uniemożliwia normalne korzystanie ze sprzętu więc zażądam odstąpienia od umowy.

Czy w razie zaakceptowania żądania przez sklep muszę dostarczyć także słuchawki jakie były w zestawie? Te pchełki popsuły mi się po miesiącu i je wyrzuciłem. :/
#prawo #reklamacja #gwarancja
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Adams_GA
Adams_GA
  • 0
@josedra52: nom z pewnością xD
Art. 560 KC: "Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenieo obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy"
Nie ma czegoś takiego jak żądanie odstąpienia od umowy bo to ty odstępujesz od umowy. Odstąpienie od umowy jest oświadczeniem woli, dlatego musisz to skonstruować jako "Ja XXXX odstępuję od umowy", a nie "Ja XXX żądam odstąpienia od umowy".
  • Odpowiedz
josedra52
  • 0
@Adams_GA: Aha czyli Tobie chodzi po prostu o to "żądam". XD

No dobra, niech będzie - wcześniej opisałeś to tak jakby chodziło o normalne odstąpienie a przy takowym kupujący sam ponosi koszty zwrotu - natomiast przy rękojmi mogę jeszcze wyegzekwować od sprzedawcy pokrycia kosztów przesyłki.
  • Odpowiedz
maque
  • 1
Mirki mam dużą prośbę w kwestii zwrotu #meble od #agatameble
Przywieźli mi kanapę, a po rozpakowaniu, w trakcie montażu okazało się, że dwie części zupełnie do siebie nie pasują; naprawa raczej wiąże się z wymianą całej skrzyni kanapy.
Obawiam się, że sklep będzie próbował wymusić na mnie dostarczenie im towaru na mój koszt i całość zajmie wieki

Czy ktoś wie w jaki sposób najlepiej zgłosić niezgodność towaru z
  • 4
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
N.....m
N.....m
  • 1
@maque:

4.2.4.1. Transport wadliwego towaru

W przypadku złożenia reklamacji powinieneś dostarczyć przedsiębiorcy wadliwy towar, aby sprzedawca mógł ocenić zasadność Twoich żądań. Rzecz należy odesłać lub osobiście dostarczyć do miejsca wskazanego w umowie, a jeżeli takiego miejsca nie określono – tam, gdzie została Ci wydana. Jeżeli ze względu na rodzaj towaru lub sposób jego zamontowania dostarczenie do sprzedawcy będzie nadmiernie utrudnione, jesteś zobowiązany udostępnić go sprzedawcy w miejscu, w którym się
  • Odpowiedz

Powiązane tagi