R.....u
Hejka Mirki, mam problem natury #prawo. Otóż kupiłem 2tyg. temu głośniki komputerowe przez allegro. W chwili otwarcia zdalem sobie sprawę, że potencjometr od sterowania głośnościa jest delikatnie porysowany. Olalem sprawę, ponieważ to nie był dla mnie jakiś problem. Natomiast wczoraj z lewego głośnika zaczęły przy niektórych piosenkach dobiegac trzaski i różne znieksztalcenia, które zdecydowanie są przeze mnie slyszalne i powodują u mnie dyskomfort. Z jakiego tytułu mogę się powołać,
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
allegro_pl
Korzystniejsza dla kupującego jest rękojmia, ponieważ jej warunki są określone w przepisach prawa, których przedsiębiorca nie może w żadnym zakresie zmieniać na niekorzyść konsumenta.
R.....u
@allegro_pl: tak więc zrobię, dziękuję za odpowiedź :)
Skura_zOgura
Skura_zOgura
Skura_zOgura
  • adult
3
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
RegulaminowyUzytkownik
RegulaminowyUzytkownik
@Skura_zOgura rękojmia
ph0212
W mojej szczoteczce xiaomi padła bateria. Kupiłem bezpośrednio w Chinach. Mogę ją zwrócić do Polskiego salonu? #xiaomi #reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
HaPPe
HaPPe
1
@budus2 to tak jakbyś zapytał, kupiłem telefon w Neonet, czy mogę zwrócić do mediaexpertu?
eNse
eNse
2
Jak skorzystać z rękojmi? Wystarczy dopisać że powołuje się na reklamację z tytułu rękojmi i domagam się na wymianę produktu na nowy czy muszę napisać jakiś specjalny wniosek czy inną pierdołe jak sklep leci w ciula i udaje że wszystko jest ok?
#rekojmia #reklamacja #pytanie #kiciochpyta #prawo #xiaomi
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
P.....z
P.....z
@eNse: Pobierz gotowca z netu, tam masz zawarte paragrafy na jakie sie powolujesz i okreslasz żądanie np. bezplatna naprawa, wymiana, itd
askey
askey
askey
1
Cześć wykop, potrzebuję porady.
Kupiłem w grudniu zeszłego roku telefon w #xkom. Zaczął się wyłączać, to złożyłem reklamację z tytułu rękojmi. Dziś dostałem odpowiedź, że problem wynika z wyeksploatowanej baterii:

zgłaszane przez Pana problemy z urządzeniem powoduje wyeksploatowana/spuchnięta bateria. W tym miejscu należy wskazać, że bateria jest częścią eksploatacyjną urządzenia i cechuje ją to, że zużywa się ona w trakcie użytkowania, w związku z czym Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności
kirus1
Jaka jest szansa na uznanie przez #tmobile reklamacji na roaming przygraniczny? Numery reklamowane nie opuszczały Polski, tylko przebywały na terenach przygranicznych.

#telefony #abonament #reklamacja
kaceka
Orange jest fantastyczne. Naliczyli mi smsy w roamingu, których nie wysłałem (na rzekomo numer 8044) i odpowiedź na reklamację dali taką:

"Jeszcze raz przeanalizowaliśmy tę sprawę. SMS-y zarejestrowaliśmy prawidłowo, a opłaty naliczyliśmy zgodnie
z cennikiem. Nie mamy możliwości przekazania Panu treści wiadomości, gdyż jej nie widzimy.
Potwierdzamy, że zgłoszenie z 20.09.2018 rozpatrzyliśmy prawidłowo. Dlatego podtrzymujemy naszą decyzję
i nie możemy uznać Pana reklamacji.
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
sublingual
@kaceka: To niech oni udowodnią że zrobiłeś jeżeli każą ci za to ponosić konsekwencje. Tylko niestety to już jest w gestii sądu konsumenckiego. Albo p-----l ich, od razu dziś to zgłoś do sądu konsumenckiego i tyle.
kaceka
Ile linia lotnicza może odpisywać na maila w sprawie zwrotu kasy za zniszczony bagaż? Dziś mija 14 dzień.

#podroze #reklamacja #tui
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
wonix09
@kaceka póki nie złożysz oficjalnego zgłoszenia, nikt Ci nie odpisze xD
Xeni323
@kaceka: 14dni :)
electroN
X-kom wbrew temu co pisał @Piwniczak35 w moim poprzednim wpisie jednak uwzględnił moją reklamację i dostałem całkiem nowy telefon. Reklamacja z tytułu rękojmi, tydzień i bezproblemowa wymiana na nowy. Chyba z tym X-Komem nie jest tak tragicznie jak ludzie piszą na wypoku.

#rekojmia #regenersis #xkom #telefony #reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
Soyerski
Mirki, potrzebuje pomocy z wyegzekwowaniem wymiany sprzętu lub odzyskaniem pieniędzy mojego taty ( a konkretniej jego działalności) za zakupiony wadliwy telewizor.

tldr:


1. Ok 20 sierpnia mój tata kupił na firmę telewizor od sklepu internetowego z siedzibą i fizycznym sklepem w Rzeszowie.
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
chomikgumiok
Hej @morele_net kupiłem dla dziewczyny fotel do biurka.
O taki

Niestety w trakcie montażu okazało się, że przysłaliście jakiś używany, uszkodzony towar. Jedno z gniazd na śrubki było już wyrobione, jakby gwint był zerwany, a jak ściągnęliśmy folię z siedziska to się okazało, że na materiale jest mechaniczne uszkodzenie, dziura. Wysłałem zgłoszenie reklamacyjne, jeszcze nie mam odpowiedzi, ale chciałem już ten fotel zdemontować, bo pewnie będziecie chcieli, żeby wam go wysłać. Niestety
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
cactooos
cactooos
  • adult
2
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
strikte
Co sądzicie o takiej sytuacji?
Wysłałem kurierem sprzęt na reklamację (rękojmię). Kurier rzekomo dostarczył sprzęt (tracking tak pokazuje), ale firma, do której był adresowany, zmieniła adres siedziby (którego nie raczyła zmienić na swojej oficjalnie stronie www). Sytuacja wygląda tak - nie wiadomo gdzie jest sprzęt i kto go odebrał. Kto ponosi odpowiedzialność? #kurier #reklamacja #prawo #prawokonsumenckie #kiciochpyta
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
tarou
tarou
1
Moje ostatnie doświadczenia z firmą DHL przechodzą wszelkie moje oczekiwania. Nadałam paczkę, zapłaciłam blikiem. Kasa ściągnięta z konta, potwierdzenie, wszystko cacy. Brak kontaktu w dniu odebrania paczki.Dałam im jeszcze jeden dzień, bo zdarzają się różne rzeczy. Trzeciego dnia napisałam reklamację, podając wszelkie dane łącznie z numerem listu przewozowego.
Dostaję odpowiedź, w tytule mam numer mojej paczki a rozgarnięty pracownik 2 linii prosi mnie o numer listu przewozowego...
Odpowiadam grzecznie, że jest w tytule. Dostaje
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
lab_rat
Kupiłem słuchawki bluetooth i po 3 miesiącach zepsuła się taka klamerka, którą się je przyczepia do kołnierzyka.

Chcę je zwrócić albo wymienić, ale nie mam paragonu. Płaciłem kartą. Na potwierdzeniu od banku jest tylko nazwa sklepu, czas transakcji i kwota, ale nie ma informacji jaki to był produkt. Mogę z tym pójść do sklepu i na tej podstawie wymienić sprzęt?

#pytanie #reklamacja #elektronika #sluchawki
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze
v.....o
v.....o
Zjadłem paczkę prażynek i wciąż jestem chudy. Reklamacja. #reklamacja #tyjzwykopem
electroN
Mircy, przymierzam się do reklamacji telefonu w X-kom, nie działają słuchawki na usb. Niestety serwisantem jak się dowidziałem, jest owiany złą sławą Regenersis, dlatego reklamuję z tytułu rękojmi. O reklemacjach w xkomie słyszałem tylko złe rzeczy. Może macie jakieś dobre rady przed całą opercją?

#rekojmia #regenersis #xkom #telefony #reklamacja
  • Najlepsze
  • Wszystkie komentarze

Powiązane tagi