Kupiłem robota za 3499 zł. Rok później nadal walczę z Media Expert. Czy to normalne?

Postanowiłem opisać swoją historię, bo szczerze mówiąc nie spotkałem się jeszcze z tak prowadzoną reklamacją.
W 2025 roku kupiłem w Media Expert robota sprzątającego Dreame L40 Ultra za 3499 zł. Sprzęt z najwyższej półki, który miał ułatwić życie.
Niestety szybko zaczęły się problemy.
Pierwsza reklamacja zakończyła się naprawą. Myślałem, że temat jest zamknięty.
michal-wnuk - Kupiłem robota za 3499 zł. Rok później nadal walczę z Media Expert. Czy...

źródło: 28166

Pobierz
  • 54
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 37
@michal-wnuk: Najśmieszniejsze jest to ze jak rok temu o tym tutaj pierwszy raz pisałem to media expert napisała do mnie na wykopie ale jak okazało się, że się nie przebiłem na główną to już przestali mi odpisywać xD
  • Odpowiedz
#wykopefekt #prawo #mediaexpert #rtveuroagd #mediamarkt #januszebiznesu #uokik

Dzielcie się swoimi historiami, w których kupiliście sprzęty w promocji typu "multirabat"- ze każdy kolejny sprzęt jest tańszy, a ostatni nawet za złotówkę i przy reklamacjach spotkała was niemiła przygoda.

Problemem tych promocji, może być to, że jak się zepsuje np. najtańszy sprzęt to zamiast go wymienić to wolą oddać złotówkę
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@HerbacianyLolek: przedsiębiorca nie może zdecydować, że odda cenę za towar, gdy żądasz wymiany/naprawy. W szczególności nie ma podstaw do odmowy doprowadzenia towaru do zgodności z umową dlatego, że danego towaru nie ma na stanie, jeżeli ogólnie występuje on na rynku. Może odmówić tylko wtedy, gdy "naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla przedsiębiorcy".
  • Odpowiedz
Moi drodzy wykopowicze, potrzebuję pomocy #wykopefekt w rozwiązaniu zagadki logicznej.

Wyobraźcie sobie, że idziecie do sklepu Mediaexpert złożyć reklamację. Pracownik bierze dokument, przybija pieczątkę i podpisuje go jako:
„Potwierdzenie przyjęcia reklamacji przez sklep”. Brzmi jednoznacznie? No właśnie... niekoniecznie.

Mija 14 dni. Sklep milczy. Po upływie terminu pytam więc, kiedy zostanie zrealizowana reklamacja. I wtedy dowiaduję się, że... to wcale nie była reklamacja. To było odwołanie. A skoro to było odwołanie, to ich
Piekny-Kawaler - Moi drodzy wykopowicze, potrzebuję pomocy #wykopefekt w rozwiązaniu ...

źródło: e

Pobierz

Czy dokument podpisany przez sklep jako „Potwierdzenie przyjęcia reklamacji przez sklep” oznacza:

  • Reklamację 40.0% (8)
  • Odwołanie 15.0% (3)
  • Mediaexpert zawsze robi kuropatwę z logiki 45.0% (9)

Oddanych głosów: 20

  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Czy ja dobrze myślę. Media Ekspert wrzuci z własnej kasy kasę na promocję GTA VI, gdzie będą sprzedawać same pudełka?

Czyli sami sobie zawiązują łeb na szyję, bo to wszystko po to by właśnie wyrzucić takich pośredników jak Media Ekspert w sprzedaży gier xD

Co jak co, ale spodziewałem się że takie sklepy same zaczną bojkotować taki biznes.

#gtavi #gta #gry #mediaexpert
new-object - Czy ja dobrze myślę. Media Ekspert wrzuci z własnej kasy kasę na promocj...

źródło: dobry-plan-mostowiak

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#nintendo #procontroller #nintendoswitch #nintendoswitch2
Kupiłem rok temu na premiere w Media Expert razem z konsolą Switch 2 kontroler Pro Kontroler 2 (ten nowy). Posiadałem stary pro kontroller ze switcha 1 i od razu rzuciło mi się że nowy kontroler słabo trzyma baterie gdy nie jest używany. Używam sobie tych padów zamiennie i okazjonalnie z żoną gramy w coś na dwóch. Przykładowo gdy oba pady
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@LZBNZ: Mi też się dość szybko rozładowuje jak jest nie używany to leci bateria szybciej niż w starszej wersji pro controllera. Ten typ chyba tak ma.
  • Odpowiedz
✨️ Jakie monitory 4K wybrać do home office?
Szukam 3 monitorów do setupu do home office - każdy 27", 4K, dobry dla oczu, z dobrymi kolorami i kontrastem.
Każdy z VESA 100x100, łączenie z Macbookiem przez DisplayLinka.

Myślałem o Dell U2725QE (centralny, 2900 zł) + 2x Dell Plus S2725QC (boczne, każdy po 1600 zł).
Czy znajdę coś lepszego w całkowitym budżecie do 5000 zł (wyjątkowo do 6000 zł, jeśli świetny wybór na wiele lat)?
mirko_anonim - ✨️ Jakie monitory 4K wybrać do home office? Ⓘ
Szukam 3 monitorów do se...

źródło: stol-kompyuternyj-ikea-malomrade-kronshtejny-elektricheskij-180x80-belyj-750x750

Pobierz
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak jest w #mediaexpert Towar dostępny w sklepie (może być na ekspozycji) to znaczy, że był udostępniony do zabawy? Chcę kupić gogle VR Meta Quest, ale jak jest z ekspozycji, to odpuszczę i lepiej zamówię przez Internet. #zakupy #vr
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Witam Mirków, chciałbym poradzić się w sprawach konsumenckich. Kupiłem 5 października 2025 monitor LG UltraGear 32GS95UV-B.AEU 32OLED (NIE POLECAM) za 4000 zł. 1 lutego po włączeniu monitora pojawiła się kreska na całą długość monitora od góry do dołu, następnego dnia czyli 2 lutego zaniosłem do Media Expert do reklamacji, pan sprawdził rzeczywiście linia była, przyjął do reklamacji i spokojnie czekałem, aż naprawią. 12 lutego odebrałem sprzęt, wszystko naprawiane, ogólnie miło i sympatycznie.
@Kaszana_z_miodowych_lat 0
Yo Mirki, chyba mam problem z monitorem Lg UltraGear 32GS95UV-B.AEU 32 OLED. Użytkowany od października (dokładnie 03.10.25). Czas pracy aktualnie to 405h i włączyłem przed chwilą kompa i wyskoczyła mi na całej długości czarna linia. Czyszczenie obrazu i powrót do ustawień fabrycznych nie pomogło. Nic nie zmieniałem w
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mircy, muszę wam coś opowiedzieć, bo do teraz zbieram szczękę z podłogi.
​Mój stary Redmi Note 13 Pro ledwo już zipał. Ekran pęknięty, bateria trzymała tyle, co ja na pierwszym randkowaniu, ogólnie dramat. Budżet na nowy sprzęt? Sztywne 2500 zł, ani grosza więcej, bo żona/sumienie (niepotrzebne skreślić) by mnie zjadło.
​Idę do Media Expert, żeby w ogóle dotknąć tych wszystkich flagowców i zobaczyć, za co ludzie płacą te miliony monet. Bawię się jakimiś Samsungami,
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@apacztengapalka: A jak komuś przeszkadzają wymiary, to jest jeszcze wariant XL. Piszę to jako szczęśliwy posiadacz Pixela 9 Pro XL od roku. Do zalet dorzucę aktualizacje Androida w dniach premiery. ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
✨️ Jak wybrać najlepszy mop do nowego mieszkania?
Mam już #odkurzacz. Jaki #mop warto wybrać do nowego mieszkania (kafelki + dobre panele)? Co sądzicie o tych Philipsach?
Jest coś lepszego w tej kategorii cenowej?

#pytanie #agd #zakupy #mieszkanie #sprzatanie #czyszczenie #mopy #rtvagd #eurortvagd #mediaexpert #mediamarkt #avans
mirko_anonim - ✨️ Jak wybrać najlepszy mop do nowego mieszkania? Ⓘ
Mam już #odkurzacz...

źródło: 32187e8e-9533-4ed0-9f5a-b6db53e3a2b6_i-philips-mop-elektryczny-oneup-serii-5000-xv5113-01

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

✨️ Jakie monitory do biurka z IKEA dla MacBooka?
Mirki, mam biurko z #ikea (Malomrade: https://www.ikea.com/pl/pl/p/malomrade-biurko-gamingowe-typu-siedz-stoj-z-uchwytem-do-monitora-elektryczny-czarny-50585805/). Ma uchwyty VESA 100x100 na 3 #monitory o przekątnych do 27 cali.

Korzystam z #macbook Air M1, wkrótce planuję upgrade do M5 (Air/Pro). Głównym zastosowaniem jest praca biurowa i spotkania online. Mam już jeden monitor - czteroletni LG 27UP850-W 4K HDR.

1. Jakie pozostałe dwa monitory w rozsądnej cenie (do
mirko_anonim - ✨️ Jakie monitory do biurka z IKEA dla MacBooka? Ⓘ
Mirki, mam biurko z...

źródło:

Pobierz
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@BeginEnd: Kazali ci ten szajs kupować? Czy mają ją w swojej ofercie tak jak każdy inny gigant w branży elektro? Zapłaciłeś 1,5k za zmywarkę i oczekujesz jakości? To tak jak Janusze kupujący 70" telewizor za 2,5k i oczekują kinowych doznań xD
  • Odpowiedz