#reklamacja #mediaexpert #sklepy #uokik #prawo

Co mogę jeszcze zrobić w tej sytuacji?

📌 25.08.2025 – zgłosiłem do Media Expert reklamację (rękojmia) ze zwrotem pieniędzy za kamerę Insta360 X4 (wada: wypalony obraz – niezależnie od warunków nagrania; kamera działa na automacie, więc ewidentnie usterka).
📌 27.08.2025 – sprzęt został odebrany i trafił na ich magazyn.
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Mabjuso dam tylko update - nie polecam zakupów w @Media_Expert nawet wrogowi. Tam jest taki b----l, że nic nie ogarniają. Na stronie cały czas status, że produkt dotarł do magazynu (od miesiąca). Kobieta na telefonie nie wie co się dzieje, na czacie to samo. Informują, że opiekun reklamacji ma 48h na odpowiedź, a odpowiada po tygodniu. Teraz dostałem mail do śledzenia przesyłki zwrotnej. Kamerka wróciła. Nie wiem czy naprawiona czy
  • Odpowiedz
Przeglądam sobie wypok, a tu wyskakują mi reklamy z #mediaexpert - normalnie miałbym to pewnie w dupie, ale obok promocji -1460zł nie można przejść obojętnie xD

Deweloperzy chyba powinni się uczyć jak robić promocje xDDD

#heheszki
Nortom - Przeglądam sobie wypok, a tu wyskakują mi reklamy z #mediaexpert - normalnie...

źródło: 1000016247

Pobierz
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki...jakby co..:
Kupiłem w promocji w Media Expert słuchawki JBL Quantum 360P za 99,97 zł (zamówienie nr 02424968075). Zamówienie opłaciłem, dostałem potwierdzenie, a chwilę później sklep je anulował – powód: „brak towaru”.

Problem w tym, że przez ponad tydzień po anulowaniu produkt był nadal dostępny w ich sklepie online, ale już w regularnej, wyższej cenie. Dopiero teraz został oznaczony jako niedostępny.

Kiedy zgłaszałem sprawę, sklep zasłaniał się regulaminem i twierdził, że „umowa nie została zawarta”.
G433N - Mirki...jakby co..:
Kupiłem w promocji w Media Expert słuchawki JBL Quantum 3...

źródło: temp_file3800564674456744909

Pobierz
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@G433N: mediaexpert to jest polski wlasciciel i to jest przyklad typowej polskiej januszerki. Nikt cie tak nie wyrchua jak obsluga w ME. Reklamacje, wciskanie na sile ubezpieczenia do rat, posuwanie sie do klamst zeby tylko prowizja weszla.
Do tego nieistniejace super okazje (vide wrzutki na pepper), gdzie cos jest w duzych rabatach, zeby nagle zniknac ze stanu, albo byc nie dostepnym (twoj przyklad), lub niby z magazynu, ale jednak powystawowka.
  • Odpowiedz
#mediaexpert #zakupy #pytanie kojarzycie czy jeżeli w koszyku w ME mam 3 produkty i każdy jest dostępny w innych ratach, jeden na 20x0, drugi 30x0 i trzeci 50x0 to biorąc cały koszyk na raty to wybór ilości rat jest jakoś uśredniony czy np wtedy jest też niższy próg max 20 albo też wyższy 50?
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

No to teraz Media Expert mi zaimponował ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Miałem problem z Pixel 9 Pro że nie mogę aktywować Google AI Pro, okazało się też że gwarancja była wcześniej aktywowana, o czym pisałem tutaj:
https://wykop.pl/wpis/82547563/chyba-powoli-wyjasnia-sie-sprawa-problemu-z-aktywa

Poszła reklamacja z tytułu rękojmi, 20 sierpnia, dzisiaj informacja że reklamacja uznana Mam możliwość wymiany na inne urządzenie(akurat wolałem wymianę niż zwrot) z dopłatą/zwrotem kasy jeśli cena się różni(akurat Pixel 9 Pro już niedostępny). Wiem że to
@MamByleJakiNick +1
Chyba powoli wyjaśnia się sprawa problemu z aktywacją pakietu bonusów które Google dorzuca do Pixeli, pisałem tutaj że nie mogę aktywować:
https://wykop.pl/wpis/82226123/wpis

Co się dowiedziałem - urządzenie zakupiłem w kwietniu w Media Expert, natomiast według Google telefon pierwszy raz aktywowany został 14 lutego 2025, i od tego okresu liczy się
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@senq87 ja mam akurat wersję Pro(9 też Pro była). Szczerze mówiąc to różnice są minimalne - z tego co mi się rzuciło w oczy to zoom 100x(5x optyczny) z poprawianiem przez AI, fizycznie nowsza generacja procesora(z jakimś wsparciem dla AI). Mi akurat trafiła się ta reklamacja to skorzystałem, ale jakbym miał nadal tego P9Pro to nie ma sensu przesiadać się na P10Pro. Może troszkę lepiej jest z grzaniem się przy korzystaniu
  • Odpowiedz
Wiem że zielonka, ale główne 16 letnie konto mi zbanowała moderacja i musiałem utworzyć nowe konto, bo nie chcieli odbanowac. A chciałem przestrzec wszystkich na usługę naklejania folii w sklepach Mediaexpert która oferują przy każdym zakupie telefonu.

Uwaga na usługę naklejania folii ochronnej z "gwarancją" w Mediaexpert

Chciałbym przestrzec wszystkich przed usługą naklejania folii ochronnej na ekran telefonu oferowaną przez sklep Mediaexpert.

Dzień
mido2 - Wiem że zielonka, ale główne 16 letnie konto mi zbanowała moderacja i musiałe...

źródło: temp_file4126971737743727541

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Chcę podzielić się moją historią, aby ostrzec innych. W lutym 2025 kupiłem robota sprzątającego Dreame L40 Ultra w Media Expert. Na początku wszystko było w porządku, ale już po kilku tygodniach sprzęt przestał działać prawidłowo.

Zgłosiłem pierwszą reklamację w lipcu 2025 r. Urządzenie trafiło do serwisu – i… serwis nie znalazł wady. Po powrocie do mnie już po dwóch dniach problem pojawił się ponownie – robot nie reagował na komendy, nie łączył się
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, jakiś pomysł na realizację spuszczanie wody z pralki? Chyba projektant nie podumał bo spust jest na wysokości ok. 3cm nad ziemią, pod pralką mam góra cm miejsca. Jak odkręcam zaślepkę to od razu leci. Odsuwanie pralki/przechylania jej odpada bo nie chcę uszkodzić węży za nią.
Zdjęcie w komentarzu

#pralka #agd #mediaexpert #bosch #samsung #rtveuroagd #rtv
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@nowy_urzytkownik: jak to model bez wężyka, to po prostu płaskie naczynie, ręcznik dookoła i odkręcasz lekko, leci trochę, zakręcasz, wymieniasz naczynie i tak w kółko. Robiłem tak kiedyś. Tej wody tam nie ma dużo (chyba że coś się zepsuło i spuszczasz z pełnym bębnem, wtedy masz 1.5h z głowy xD).
  • Odpowiedz
Wiem ,że piszę to już 4 raz ale mam już dość zabawy z media expert :(

Kupiłem robota sprzątającego Dreame L40 Ultra w Media Expert (zakup luty 2025). Sprzęt miał ułatwić życie w domu, gdzie mam syna alergika, więc zależało mi na jakości i niezawodności.

Pierwsza reklamację złożyłem już 5 lipca – robot nie działał prawidłowo, nie łączył się z aplikacją, nie reagował na komendy, nie ładował się. Po naprawie sprzęt wrócił, ale
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Cześć wszystkim, chciałem wrzucić update w sprawie mojej reklamacji robota sprzątającego Dreame L40 Ultra kupionego w Media Expert. Kupiłem go pod koniec lutego 2025 roku. W lipcu pojawiły się problemy – robot przestał reagować na komendy, nie łączył się z aplikacją i nie ładował się. Złożyłem reklamację z tytułu rękojmi, bo to już była druga naprawa w ciągu miesiąca, a sprzęt nadal nie działał. Zażądałem odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy. Media
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jeśli ktoś miał podobne doświadczenia z Media Expert


@michal-wnuk: oddałem słuchawki na rękojmię, bo przestały automatycznie łączyć się z telefonem po wyjęciu z etui. Po godzinie dostałem SMS, że reklamacja została uznana i mam się zgłosić po zwrot pieniędzy.

Oddawałem też ps5, bo przestało się włączać. Najpierw odtworzono mi paragon, bo zgubiłem. W sklepie otworzyli konsolę i powiedzieli że jest bardzo zakurzona. Przeczyścili ją przed wysłaniem do serwisu i za
  • Odpowiedz
@michal-wnuk: To chyba zależy od konkretnego sklepu - jedni wyślą do serwisu, u innych poleży 2 tyg na zapleczu i „naprawione”. Chyba, że dostałeś jakieś raporty z naprawy?
  • Odpowiedz
w łazience zabudowałem amatorsko pralkę z pomocą płyt wiórowych i na to wrzuciłem suszarkę.
Po kilku latach niestety pralka odmówiła posłuszeństwa, muszę ją wymienić jednak samemu raczej nie dam rady, bo jest tam trochę utrudniony dostęp, ale we dwóch majstrów jakoś da radę. Trzeba pralkę wysunąć stojąc bokiem, odłączyć przewody i dopiero można z tym wyjechać. Montaż wiadomo - odwrotnie.

Pytanie - Czy takie majstry ze sklepów co dostarczają agd ze sklepów typu
glos_zenady - w łazience zabudowałem amatorsko pralkę z pomocą płyt wiórowych i na to...

źródło: 20250809_172918(0)

Pobierz
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@glos_zenady: jeżeli nie trzeba niczego rozmontowywać (w sensie np. rozbierać tych płyt wiórowych, czegoś rozwiercać itp.) to nie powinno być problemu. Ja mam pralkę w kuchni wciśniętą między szafki i przykrytą blatem, jak się zepsuła, to też trzeba było ją tak metodycznie wysunąć przesuwając raz z lewa raz z prawa. Przyjechały takie dwa wielkie chłopy i wszystko ogarnęli, podłączyli i wywieźli stary sprzęt xd myślę że oni to już wiele
  • Odpowiedz