@Arveit: U nas w serwisie zamiast lenovo mówimy ,,Modelowo" z racji tego, iż 80% laptopów tejże marki ma urwane zawiasy i tulejki, więc trzeba pobawić się w małego modelarza przy naprawie ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@erlang: to jest standard, dlatego ja juz nie kupuje w ramach abonamentu telefonu

Co mogę zrobić, by firma PLAY zdecydowała się naprawić telefon w ramach gwarancji?

@erlang: Zacznijmy od tego, że to nie Play decyduje o naprawie telefonu w ramach gwarancji a gwarant, czyli producent lub importer.
Co do sedna - możesz próbować reklamować z tytułu rękojmi.

@TurboBlejzer: tak, ale markety raczej nie wezmą go jak u nich nie kupiłeś jednak. A paczka i kurier to na serio żaden problem....no i jest szybciej :)

z ciekawości: jaka Xperia i co się dzieje?

jesli masz m4 aqua to moze Ci nawet dadza nowy bo shit jakich mało :)

@stigi: Naprawiają ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@TurboBlejzer: biorac pod uwage samopekajace ekrany i mocno awaryjny model m4, to takie cos to pikus. ale z gwarancja mozesz miec problem, jak to w sony

@MustafaKaraban: nie wydaje mi się, to w rogu wygląda na upadek ;)

@MustafaKaraban: Ciężko aby ocenił, że stało się to samo z siebie ale kto wie, mi potrafił stwierdzić, że klej zastosowany w podeszwie buta był nie właściwy stąd odklejenie podeszwy więc kto wie.

@MustafaKaraban: Udowodnij im, że szybka pękła sama. Jeśli nie udowodnisz, to twój problem. Gwarancja jest dobrowolnym oświadczeniem producenta/sprzedawcy i on sam określa jej warunki.
Natomiast wobec sprzedawcy przysługują ci uprawnienia wynikające z rękojmi za wady fizyczne rzeczy - poszedłbym w tę stronę. W Internecie znajdziesz szczegóły.

@Dzbanek_soku: Możesz próbować. Niestety możesz trafić na kogoś kto ci powie, że sam rozerwałeś

@Dzbanek_soku: Możesz. Ogólnie okres trwania rękojmi wynosi 2 lata. Dodatkowo przez pierwszy rok od zakupu dochodzi domniemanie istnienia wady w momencie zakupu. W skrócie oznacza to tyle, że sprzedawca musi udowodnić, iż taka wada nie istniała w dniu sprzedaży, by uwolnić się od odpowiedzialności.Po upływie roku obowiązek udowodnienia istnienia wady w momencie zakupu spoczywa już na Twojej osobie, co w przypadku kurtki może okazać się niezbyt łatwe.

Tak, możesz pokazaćPokaż całość

@MustafaKaraban: wysyłasz i oni dają decyzje czy gwarancja czy odpłatnie, oczywiście możesz się nie zgodzić na odpłatne i telefon jest odsyłany.

@MustafaKaraban: niebardzo Ci sie oplaca wymieniac ekran za 600 zl w telefonie ktory jest warty 1000 albo mniej. Polecam albo sprzedac taki albo wymienic samemu a ekran kupic na ali

@JamMasterJay: W karcie gwarancyjnej lub na infolinii Lenovo. Składaj z tytułu niezgodności towaru z umową (rękojmi), wtedy w ciągu 14 dni musza rozpatrzyć twoją reklamację i dać ci odpowiedź. Jeśli zgłosisz normalnie, to obowiązują terminyu podane w karcie gwarancyjnej - a są firmy które nie podają maksymalnego czasu naprawy, więc mogą naprawiać ci i rok. Składając reklamację z rękojmi, możesz zaznaczyć czego oczekujesz - naprawy, wymiany czy zwrotu kasy. JeśliPokaż całość

@JamMasterJay: Najlepiej zareklamuj z tytułu gwarancji, bo w przypadku gdy lenovo odrzuci ci reklamację, będziesz mógł zareklamować z tytułu rękojmi u sprzedawcy, tak że zachowujesz pełną ochronę prawną.

W takim wypadku informujesz sprzedawcę jedynie o zaistniałej wadzie i że dochodzisz swoich praw wpierw u gwaranta.

@Bialy_Mis: u mnie odwrotnie - wysłałem bez folii, odesłali z założoną folią ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@Jan_Hus: Na wszelki wypadek sprawdź na portalu konsumenta lub w urzędzie konsumenta, szczególnie w mało obleganych miastach

@iMike6661: Prosimy o wiadomość prywatną i podanie numeru zlecenia - postaramy się pomóc w tej sprawie

@rekit: sorry, umknęło mi to, jeśli faktycznie jest ten model dalej w sprzedaży to powinni wymienić jeśli tak zażądałes

@Zacz: mam kota 4 miesiące dopiero i widzę jak jej coś nie smakuje, cieszy się na saszetkę, biega skacze a jak ma w misce saszetkę której nie lubi to nie zjada od razu tylko po trochu, podchodzi do miski dziubnie odchodzi i nieraz połowę wyrzucać muszę z miski bo zeschnięte.

@cebulion: czemu kupiłeś sprzęt elektroniczny Ikea? XD

@torbi:

bo odkryłem wadę gniazda jack.

Jak objawiała się ta wada? Ostatnio u mnie na tym samym model dźwięk zaczął przerywać.

@rskk: Tak. Dzisiaj jest 4.03 i będziesz miał datę nadania paczki.

@rskk: Zgodnie z warunkami gwarancji liczy się data dostarczenia sprzętu do serwisu.