@bohlen: Może sprawdź szczegóły gwarancji zanim napiszesz reklamację?
Są 3 opcje:
a) Gwarancja jednak upłynęła - coś w zapisach.
b) Sklep przesłał do serwisu po czasie (co raczej na pewno miało miejsce), bez adnotacji, że oddane ok.
c) Lecą w kulki.
  • Odpowiedz
Czołem Mireczki, co mogę zrobić w sytuacji kiedy dzisiaj odebrałem myszkę z reklamacji (w stanie nienaruszonym, ponieważ serwis nie doszukał się problemu), a problem dalej występuje (mysz w różnych miejscach na jednolitej powierzchni porusza się z różną prędkością ) Mysz oddałem do reklamacji 20.11 a gwarancja była do 12.12. Czy mogę ją oddać ponownie jeszcze dzisiaj, w dniu odebrania z reklamacji ?
#gwarancja #reklamacja #naprawalaptopow
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Zapakowałem niskobudżetowy tablet Manta MID08 Power Tab, RMA:262950, i wysyłam na gwarancje do Felxtronics Logistics Poland W Łodzi. Tablet z dnia na dzień się nie włączył. Młody cieszył się nim z 3 tygodnie. Oświadczam, że jest cały, nie jest zalany, nie jest pęknięty ekran. Jest kompletny. Mam zrobione zdjęcia, ale zapewne znacie już rozpatrzenie reklamacji: uszkodzony z winy użytkownika. Ewentualnie napiszą, że naprawili, a nic nie zrobili. Czyli standard chińskich importerów. Ogólnie
kosa351 - Zapakowałem niskobudżetowy tablet Manta MID08 Power Tab, RMA:262950, i wysy...

źródło: comment_I0zRe4kc2qzNc4qHXZzvDN6QAmW5uoGL.jpg

Pobierz
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Ok, Mirki, dalsza część imprezy ze zwrotem towaru z tytułu niezgodności z umową.

Towar zwrócony w sklepie, papiery są, daty są, moje żądania to wymiana na sprzęt wolny od wad lub zwrot gotówki. Wszystko dzieje się przed upływem 6 miesięcy od zakupu. Od momentu zwrotu laptopa otrzymuję kolejne wiadomości sms oraz e-mail z przebiegiem reklamacji: przyjęto zgłoszenie, przyjęto sprzęt w sklepie, zgłoszono w systemie, przesłano do serwisu, odebrano w serwisie, przekazano do
  • 18
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Moi drodzy, nawiązując do tego wpisu o mojej zmarłej myszce od Logitech G700S chciałbym naświetlić nieco sytuacje, gdyż nabrała ona niestety kierunek który mnie niestety nie satysfakcjonuje co więcej czuję się wręcz rozczarowany stanowiskiem firmy.
Po nawiązaniu kontaktu z Logitech.com (tech supportu) przedstawieniu im problemu itd, podaniem nr seryjnych, zdjecia rachunku z kartą z dzisiejszą datą etc. mój wniosek o dokonanie wymiany został odrzucony przez zespół który ewentualnie przyznaje takie wymiany.
Uzasadnienie:

Dear Proud
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki chciałbym was przestrzec przed zakupem komputera w sklepie alejapc.pl. Mają dość atrakcyjne ceny, ale dbają o klienta do czasu aż postawi komentarz na allegro. Jeśli wam się zepsuje sprzęt, możecie się z nim pożegnać na dobre kilka miesięcy. Serwis nie odbiera telefonów. Dziennie dzwonie około 20 razy i zdarza się, że dopiero po tygodniu udaje mi się dodzwonić. Laptopa nie mam już dwa miesiące. Jestem na studiach bez komputera. Co chwile
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@klagu: ja miałem taką sytuację tyło wysłałem bezpośrednio do lenovo laptopa i okazało się ze go nie naprawia a sklep gdzie go kupiłem splajtowal xd na szczęście lenovo wzięło to na siebie ale najpierw czekałem dwa tygodnie na ten dokument a potem dwa tygodnie na laptopa..
  • Odpowiedz
Mam dostać nowego laptopa, bo lenovo y50-70 poszedł do utylizacji. Chciałbym wziąć coś innego, mniej awaryjnego. Zastanawiam się nad dopłatą. Skoro go kupiłem za 3350, to będę musiał dopłacić 650 zł do laptopa za 4000 zł? Czy może muszę dopłacić 400 zł bo obecnie ten y50-70 kosztuje 3600zł?
#lenovo #laptopy #gwarancja #komputery
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

warto dolozyc 450 do y700?


@klagu: wersja z 4 rdzeniowym i5 jest za ok 3550 zł,

slyszalem ze matryca jest slaba.

W y50-70 nie jest lepsza, pomijając to, że jest matowa.
  • Odpowiedz
Mirki
Chciałbym się spytać o ten pakiet z rozszerzoną gwarancją w x-komie. Mam tablet, w którym pękł ekran (z mojej winy) i czy nie będą robić kłopotu z naprawą? Na ich stronie jest napisane "przypadkowe uszkodzenia". Rozumiem, że nie mogę powiedzieć, że to ja, tylko np. kot?( ͡° ͜ʖ ͡°)
#xkom #komputery #gwarancja #cebuladeals #mirkopomoc #wiemzekijowotaguje
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@banbuko: No jak nim nie rzucałeś po pokoju i zepsuł się przy normalnym standardowym użytkowaniu to nie musisz żadnych podstaw przedstawiać, mówisz że zepsuł się podczas standardowego użytkowania i tyle
  • Odpowiedz
na podstawie zwrotu do 14dni chyba nawet cie prawa spytac nie maja. mozesz powiedziec chociazby, ze ci sie kolor nie podoba


@olgierd420: ale wiesz że to działa tylko przy zakupie poza lokalem przedsiębiorstwa? @banbuko:
  • Odpowiedz
Mireczki miał ktoś do czynienia z serwisem myphone we wrocku ? Czy oni za każdym razem gdy mają coś zrobić na własny koszt to stwierdzają zalanie ?
#myphone #gwarancja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki powiedzcie mi jak to jest z tą gwarancją na #morele.
Przymierzam się składania komputera (taki o :http://www.morele.net/inventory/info/rQhfcE/) i się tak zastanawiam, jeżeli poskładam wszystko i się okaże że nie działa...
Zasilacz i grafikę bez problemu mogę sprawdzić przez podmianę ale nie podmienię przecież procka MB i RAMu bo nie mam zapasu nowych technologii.
Jak wygląda gwarancja gdy nie wiem co się zepsuło? (i żadne beepkody nie pomogą) ( ͡° ʖ̯ ͡
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@NoXar: kupiłem 2 lata temu głośniki popsuly się po miesiącu, oddałem na gwarancję po tygodniu dostałem nowe, ogólnie zawsze kupuje u nich i do tej pory nigdy nie miałem problemów, ze swojej strony mogę polecić
  • Odpowiedz
@vis-maior11: witam, mam podobny problem i poszukuję realnego kontaktu do Emiliana Guszpita, z tym, że mój problem jest większy gdyż zakupiłem od nich komputer stacjonarny, więc zanim jakaś część pójdzie do producenta to wcześniej trzeba zdiagnozować co padło.
  • Odpowiedz
  • 1
mirki mam problem. W grudniu kupilem #lenovoyoga hd10+. ostatni raz uzywalem pod koniec sierpnia. byl mi potrzebny kilka dni temu. tablet wlaczyl sie i strasznie zmaulal. zabralem go na uczenie po czym padl i nie chcial sie uruchomic. probowalem go ladowac przez 2h i dalej nic. stwierdzilem, ze odesle go na gwarancje. no i padlo na Regenersis. Dzis przyslali kosztorys naprawy. Okazalo sie ze tablet ma slady wilgoci na obudowie
kbk - mirki mam problem. W grudniu kupilem #lenovoyoga hd10+. ostatni raz uzywalem po...

źródło: comment_iEruy0vyJvjP1ikxS5t3NUFbw0L5QaSD.jpg

Pobierz
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@k_b_k: Mają rozmach s--------y. Oj jak ja się cieszę, że oddałem moją Yoge 2 przez sklep na serwis a nie prywatnie. Jak mi pani ze sklepu opowiadała jakie numery z nimi miała to włos się na głowie jeży...
  • Odpowiedz
#telefony #gwarancja #xperia #sony #popsulosie

Drogie Mirki, doszło do pęknięcia ekranu na mojej Xperii Z. Pęknięcie to pojedyncza linia biegnąca w połowie ekranu jest ledwo widoczna, niestety, ale przy pęknięciu chyba trochę się ekran wylał (kilka pikseli jest fioletowych?). Teraz pytanie moje do Was, czy taki telefon łapie się na naprawę gwarancyjną? Jeśli nie to jaki telefon warto kupić do 1500 złotych
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Miesiąc temu kupiłem na allegro skórzany portfel jako prezent dla mojej mamy. W tym tygodniu podczas otwieranie portfela odpadło metalowe obramowanie. Zamierzam wysłać go na gwarancję tylko czy sprzedający będzie zobowiązany zwrócić mi pieniądze za przesyłkę? Jak to wygląda?
#prawo #gwarancja #zakupy
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kredzion: @The_DiceMan: Akurat miałem pod ręką:

Art. 561^2 § 1. Kupujący, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą do miejsca oznaczonego w umowie sprzedaży, a gdy takiego miejsca nie określono w umowie – do miejsca, w którym rzecz została wydana kupującemu


Nie wiem jak w praktyce sprzedawca będzie się zapatrywał na coś takiego.
  • Odpowiedz