Czy ktoś oddawał kiedyś coś na gwarancje do Dragonist.pl? Boje się oddać telefon bo ta strona trąci mi troche januszerką, chociaż kupiłem tam kiedyś w dobrej cenie telefon i działał rok...
Były jakieś problemy? Po jakim czasie odzyskaliście sprzęt po wysyłce na gwarancje?
#elektronika #gwarancja #dragonist #telefony #informatyka #pytanie #kiciochpyta #pomocy
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Szanowni,

miałem sobie takie od dzieciństwa marzenie, bo w końcu marzyć można, że jak będę duży to sobie kupię Golfa GTI. Jakoś to za mną całe życie chodziło, nawet urosłem (no ale też nie aż za bardzo bo do 173cm), złożyło się tak, że finansowo udało mi się dotrzeć do momentu kiedy takie nowe auto mogłem sobie kupić. A więc wiecie, ekstycacja, konfiguracja, dzień dobry poprosze wszytskie opcje i kolor niebieski. Dużo zastanawiania
  • 16
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

To przez te podróże do Zakopanego, tam się wszystko psuje. Myślałem, że to tylko mój ford, ale potwierdzasz moje przypuszczenia!
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 9
@mleqkrk: Pisz do centrali niech zabierają autoryzacje temu serwisowi, bo widać że właściciel ze swojego p0lackiego wąsa swetry dla całej rodziny robi, jak tak robią wały z naciąganiem na koszty.
@Dorth
ACC powinno być w stanie działać tylko na radarze, kamera będzie do lane assist i podobnych rzeczy. Znaczy tam były chyba kiedyś jakieś mixy, że radar + kamera, ale obecnie chyba tylko same radary stosują.
  • Odpowiedz
Chcę wysłać na gwarancję laptopa Matebook D14. Obudziłem się rano i odkryłem że nie działają przyciski 7ujm ( ͡° ͜ʖ ͡°). Dzwoniłem do Huawei, powiedzieli że mogą wysłać kuriera, ale jeśli stwierdzą że uszkodzone mechanicznie to płacę za naprawę. Czy w przypadku jeśli tak stwierdzą mogę się nie zgodzić na naprawę, jesli tak to obciążą mnie kosztami związanymi z diagonozowaniem? Konstultant chyba stwierdził że wysyłają do CDTI z
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Tessarvo: Ja kiedyś kupiłem wersalkę i jak usiadłem to płyta pękła pode mną. Przyjechał serwisant i powiedział, że uszkodzenie mechaniczne. Ja go zapytałem jakie jeszcze są uszkodzenia płyty prócz mechanicznych? Zabrał i firma wstawiła podwójną płytę.
  • Odpowiedz
Cześć Mirasy,

Parę dni temu dodałem "znalezisko" ze swoją historią bitewki z sklep-presto.pl / morele.net w sprawie uznania swoich praw gwarancyjnych za zakupiony u nich sprzęt. Co dziwne temat przeszedł bez większego echa, a samej sprawie smaczku dodaje fakt że wśród zakopujących są pracownicy tego sklepu.

Myślę, że w interesie każdego z Was jest przeglądnięcie tej sprawy. Często sami nie wiemy jakie mamy prawa.
Link do znaleziska
  • 14
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

UWAGA PODSUMOWANIE SPRAWY!!!

Temat w Morele musiał trafić do odpowiedniego człowieka, bo po krótkiej wymianie korespondencji na wykopie udał o się znaleźć kompromis satysfakcjonujący obie strony: od wczoraj mam nowy sprzęt który zakupiłem w sklep-presto.pl z satysfakcjonującym rabatem.

W moich oczach @morele_net odzyskało twarz, i mam tylko nadzieję że wyciągnęli wnioski na przyszłość w kwestii jakości kontaktu z klientem.

  • Odpowiedz
hej Mirki, jeśli do jutra mam gwarancję na buty, a jutro mam czas żeby je zawieźć to to da radę tak?


i jeszcze jedno, orientuje się ktoś, czy lepiej powołać się na gwarancję, czy na rękojmię? czytam w internecie, że powinno się zawsze powoływać na rękojmię, bo gwrancja jest dobrowolna od producenta, a z rękojmią to jakoś inaczej.

#pytanie #gwarancja #rekojmia
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@kolorowe_skarpetki: jeśli to dla Ciebie nie problem i posiadasz wiedzę w tym temacie, czy dałbyś radę wytłumaczyć, dlaczego ludzie w internecie(poradniki na stronach "konsumenckich"), radzą aby korzystać z rękojmi?
lubię te buty, które chcę reklamować, bo są wygodne i lekkie, nie mam zamiaru ciągnąć kasy na lewo, albo nowego modelu, chcialbym te same, bo są moje, ale boję się, że spotkam się ze ścianą w postaci rzeczoznawcy, który uzna, że
  • Odpowiedz
#dell #laptopy #serwis #gwarancja

Mam laptopa Dell G5 z 2018, poszedł na gwarancję przez x-kom. 26.05 oddany w salonie, od 30.05 "przekazany do serwisu zewnętrznego" - czyli do Della. Od wtedy (czyli 2 tygodnie) żadnej informacji. Ile może tam posiedzieć? Ile czasu można sprawdzać co jest nie tak i to naprawiać...
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#urzadcelny #pcmasterrace #gwarancja #kurier #informatyka
Mam pewien problem z wymianą gwarancyjną Corsair. Otóż wszystko już zostało wyjaśnione prócz kwestii urzędu celnego. Dostałem mail od kuriera, że muszę przesłać dokument w którym wskażę wartość towaru. No ale sprzęt pochodzi z wymiany gwarancyjnej, a co ciekawe firma wysłała mi zasilacz prosto z chin. Sprzęt pierwotnie kupiony w pl. Czy powinienem podać cenę rynkową, cenę
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Fliperovic: To wpadłeś - dla UC jesteś importerem.

To już nie te czasy kiedy możesz podać 0 albo zaniżoną kwotę, oni to zaczęli sprawdzać (np. google po nazwie jak to jest coś do kupienia w sklepie).

Jeżeli przekroczysz próg wartości (nie pamiętam teraz ile, kiedyś było 120 USD) płacisz VAT i cło jeżeli na daną kategorią istnieje.

Radzę nie kombinować tylko wpisać kwotę którą podadzą ci Google bo jeszcze możesz
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 1
Hmm sami stwierdzili... Masakra.. Cieknie, pewnie uszczelki pewnie. Wytrzymał rok.. Nie polecam marki
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@jempierozki: Ale jego konstrukcja przewiduje właśnie, że te uszczelki wytrzymują kilka tysięcy kaw i do serwisu. W boschach ta woda i kawa trafia do tacki ociekowej, więc nawet nie wiesz, że ekspres już może przeciekać. W krupsach wszelkie wycieki mogą uciec tylko w dół. Ale gdyby lekko zmodyfikować konstrukcję, mogły by spokojnie spływać do tacki jak w innych ekspresach.
  • Odpowiedz
konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Mirki jak to jest z #gwarancja rozszerzona? Pytam bo nie znam osobiście nikogo, kto faktycznie sam przypadkiem popsuł by taki sprzęt i z niej korzystał. Działa to, opłaca się becelować dodatkowo, czy raczej niekoniecznie?
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@jakis_login: no tak, źle się wyraziłem. Orientujesz się czy w ogóle są jakieś przypadki kiedy z takiego ubezpieczenia po własnoręcznym uszkodzeniu sprzętu można coś ugrać?
  • Odpowiedz
@Jack0wy: pewnie, że można. Raz, że trzeba odpowiednio zgłosić (czyli tak, by przypadek uszkodzenia łapał się na warunki ubezpieczenia), a dwa - zeznania muszą być spójne, bo ubezpieczyciel wyłapie każdą nieścisłość :)


Generalnie - da się, ale trzeba znać dokładnie OWU.
  • Odpowiedz
Mirki czekam juz ponad 14dni na wymiane oobiektywu do aparatu. W sklepie mowili 2-3 tygodnie. Dzis dzwonie do sklepu koles mi coos nawija ze miesiac... :D Ile ja moge na to czekac? Czy nie powinni mi tego ogarnac w 14dni? W karcie gwarancyjnej nic nie ma w ile dni to ogarniaja #zakupy #gwarancja #fotografia #fotojoker #olympus
  • 10
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@py-jter: Musial byc ten pierwszy raz zebbym wiedzial na przyszlosc :) Generalnie z fotojokerem sytuacja dosyc dziwna byla. Opisywalem wczesniej na tagu #fotojoker. Jak mnie kierownik potarktowal to sie poczulem jak w sklepie 15 lat temu gdzie z gory uznawano cie za oszusta/zlodzieja :D No nic zobaczymy jak sie sytuacja rozwinie.
  • Odpowiedz
Wysyłać sprzęt na gwarancję bezpośrednio do Brauna czy może lepiej złożyć reklamację do Media Markt z tytułu rękojmi? Suszarko-lokówka Braun zakupiona w Media Markt i po roku pojawiła się usterka - problemem jest obrotowe złącze między przewodem zasilającym, a suszarką i podczas normalnego użytkowania każdy obrót suszarki przerywa jej pracę.
#gwarancja #reklamacja #mediamarkt #pytanie #pytaniedoeksperta
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak oddałem coś na gwarancje, i odesłali mi nowy produkt, to ten nowy produkt dalej ma bazową gwarancje producenta? Ogarnia ktoś? #kiciochpyta #gwarancja chodzi o dysk hdd który ma bazową 5 lat.
  • 7
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Jak sprzedawca butów odrzucił mi reklamację butów (najpierw na gwarancji, a później "podtrzymał" swoje zdanie w ramach rękojmi), to co teraz? Do jakiego sądu napisać i złożyć przeciwko niemu pozew? Ja jestem z Warszawy, on ze Szczecina. Nie chciałbym tam musieć jeździć.
#buty #prawo #reklamacja #rekojmia #gwarancja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siemka, myślicie, że przejdzie na gwarancji wymienienie zawiasu w AirPods PRO? Jest źle spasowany, a kupując słuchawki ważące niecałe 5g oczekiwałbym jednak, aby wszystko było dobrze spasowane.
#apple #airpods #iphone #gwarancja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@frajerzwolnosci: nie, rękojmia jest zapewniana prawnie, a gwarancja to dobra wola producenta/sprzedawcy

zresztą masz tu napisane, że to gwarancja sprzedawcy, a nie producenta, wiec to pewnie jakieś OEMy nie przeznaczone normalnie do sprzedaży detalicznej, pakowane z woreczek zamiast kartonu jak normalnie i tyle
  • Odpowiedz
Mirki, proszę o radę co zrobić z nieuczciwym sprzedawcą, "firmą" od której 16.05 kupiłem kosiarkę #makita poprzez allegro. Kosiarka dotarła do mnie 20.04. Po pierwszym odpaleniu i skoszeniu ok. 20m trawnika zaczęła dymić z silnika. Wyłączyłem i napisałem do sprzedającego maila, że z tytułu wadliwego od nowości sprzętu rezygnuję z zakupu z tytułu rękojmi. Odpowiedź otrzymałem dopiero 7.05:

"W dniu 16.04.2020 roku kupił Pan za pośrednictwem serwisu Allegro Kosiarkę ELM3320
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

„Szanowny Panie,

W odpowiedzi na Pana zgłoszenie z tytułu rękojmi zwracamy się do Pana z wnioskiem o zgodę na naprawę towaru. W świetle Kodeksu Cywilnego sprzedawca w przypadku pierwszego zgłoszenia z tytułu rękojmi może zaproponować naprawę.

Po otrzymaniu zgody i potwierdzeniu wady urządzenie zostanie niezwłocznie naprawione.

Z
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@InsaNe_: do końca dnia. Co do terminu, to IMHO moim zdaniem jak się nie zgodzisz to muszą oddać pieniądze bo przepis mówi o "niezwłocznym, bez nadmiernej niedogodności usunięciu wady lub wymianie". 3-4 tygodnie bez konsoli raczej tego nie wypełniają
  • Odpowiedz
Mirki. Pilnie potrzebuje porady. Od jakiegoś pół roku mam problem ze zmywarka. Dzisiaj serwis był 3 raz. Kilka rzeczy podczas tych napraw wymienili ale główna usterka się ciagle powtarza. Po każdej naprawie miało jej nie być. W dodatku po otwarciu korpusu technicznego zmywarki okazało się ze dużo więcej rzeczy jest nie tak. Między innymi pęknięte mocowanie frontu, jakaś żółta woda na drzwiach wewnątrz (podobno to normalne i ona się tam zbiera bo
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach