elo mirasy, wysłałem przedmiot do sprzedawcy w ramach wymiany gwarancyjnej - wcześniej skontaktowałem się z nim, i potwierdził, że urządzenie wymieni - a teraz zlewa mnie ciepłym moczem, nie wysyła towaru ani nowego, ani starego.
co mogę zrobić? pierdółka za pięć dych, no ale kierwa zasady to zasady.
#pytanie #gwarancja #allegro #prawo
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

1. Kup laptopa w Media Markt wraz z rozszerzoną gwarancją od uszkodzeń
2. Przypadkiem rozbij ekran
3. Oddaj na gwarancję
4. Przyznano odszkodowanie, yey!
5. Brak części do naprawy, dostajesz w zamian kartę podarunkowa o wartości kompa do Media, a Twój komputer poszedł do utylizacji
6. Kwarantanna więc sklepy zamknięte
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Fallriv: zadzwoń do powiatowego/miejskiego rzecznika praw konsumenta co w takiej sytuacji możesz. Bo być może możesz dopominać się by zwrot nie był na kartę podarunkową w sytuacji, gdy nie można jej wykorzystać.
No i może znajdziesz gdzieś MM poza centrum handlowym i tam działa? (nie wiem)
  • Odpowiedz
@Thilers: próbowałem, po 20 minutach czekania dałem sobie spokój. Napiszę maila i będę próbował dalej dzwonić.

Ewentualnie też zamówię z płatnością przy odbiorze w punkcie, może mają jakieś czynne i tam mi zczytają kartę :P
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Złożyłem reklamację w wranglerze, konkretnie moje spodnie oddałem na gwarancję, nie minęło jeszcze dwa lata i spodnie pękły w rozkroku. Tanie nie były i jakość ciuchów wranglera zeszła na psy, już bardziej polecam croppa, jakość podobna lub w croppie nieco lepsza i tańsze jest wszystko. Można nawet nabyć spodnie za 40 zł w tym sklepie. Wracając do sprawy, reklamację złożyłem jakoś 3,5 tygodnia temu. Po 2 tygodniach dostałem sms-a, że odmawiają mi
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

mirki jaka jest procedura walki z firmą od której kupiłem nowy sprzęt, po 6 miesiącach przestał działać - odesłałem na rękojmi z prośbą o wypowiedzenie umowy kupna sprzętu przez niedziałanie zgodnie z przeznaczeniem.
Ok - po 14 dniach odesłali że naprawiony, 1 dzień działania - nie działa ponownie.

nie zamierzam się z nimi przepychać tylko poinformować, że wypowiadam umowę kupna i jeśli nie przychylą się do tego ponownie - to..?

wydaje mi się naturalną drogą
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#morele #reklamacja #gwarancja

Kupiłem ojcu ebooka na święta. Od początku działał bardzo wolno i topornie, ale ojciec stwierdził, że do przesuwania stron wystarczy i nie chciał czekać na reklamacje tym bardziej, że zakupiony przed świętami i po świętach było już po 14 dniach reklamacji. W styczniu jednak zaczął się poważniej zacinać i wylądował na gwarancji na której wciąż siedzi i zaraz wróci wciąż popsuty. Zasugerowano wymianę
  • 20
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, mam znowu problem z drukarką Canon Pixma G3400. We wrześniu pojawił mi się błąd 5b00 i dałem do serwisu. Wymienili pampers i przy okazji głowice kolorowa. Kosztowało mnie to 260 złotych, ale trudno, niezbędne mi do pracy. Z tym, że wczoraj znowu pojawił się ten problem, po ledwo 6 miesiącach. Napisałem do serwisu, a oni mi odpisali, że już nie naprawiająca drukarek atramentowych. Trochę mi ciśnienie podnieśli, bo nie zapłaciłem 1/3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siemanko, posiadam klawiaturkę którą muszę zareklamować, kupiłem ją w empik.com. Jako, że nigdy nie korzystałem z rękojmi, chciałem zapytać co lepiej zrobić? Rękojmia czy gwarancja producenta? Pozdrawiam.
#genesis #gwarancja #reklamacja
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Mirki.

Odebrałem kilka dni temu pada z naprawy gwarancyjnej, oddałem go do sklepu w którym kupiłem, tam też go odbierałem.

Sprzęt który odebrałem:
Inny numer seryjny - sprzedawca stwierdził, że pewnie wymienili na nowy, bo tak robią... Ok, podpisałem odbiór i odszedłem.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Arthaniel: Pewnie dali na gwarancję do Sony. Oni mają tam taką politykę, że nie dostajesz swojego sprzętu, tylko inny, też po naprawie. I tym jest loteria. Możesz dostać zajebiście zadbany sprzęt, ale najczęściej porysowany i z wadami, jak Twój.
Możesz do skutku wysyłać pad do naprawy. Był jakiś czas temu znalezisko o tym, jak gościu kilka razy tak robił.
  • Odpowiedz
Cześć, 3 miesiące temu miałem remont kuchni, została zamontowana mi. płyta gazowa gorenje GW641BMB, jednak dzisiaj stawiając duży garnek na duży palnik odłamał się jeden pałką z rusztu.
Jak myślicie, czy to moja wina, czy może wada fabryczna? Na przełomie widać kawałek złamania zmęczeniowego (gładkie odłamanie) ale znaczna część to jest chropowata - więc złamanie wytrzymałościowe.
Myślicie, że jest sens walczyć o uznanie gwarancji czy z góry przegrana sprawa i spróbować to
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@LrPrl: Przez sklep, ale też nie na gwarancję, a reklamację z tytułu rękojmi i żądanie wymiany towaru na wolny od wad.
  • Odpowiedz
@franaa: Tylko obawiam się tego, że w sklepie będzie wykręcanie się itp. itd. będą chcieli żeby całą płytę przynieść czy coś - a ona przecież klejona do blatu jest... tak samo stary ruszt no musi u mnie zostać, bo jak inaczej gotować na dwóch palnikach przez 2 tygodnie, gdzie jeden z nich to ten najmniejszy.
  • Odpowiedz
Mirki mam takiego problema dylematycznego. Jak podejść do załatwiania gwarancji z myszką która na pierwszy rzut oka nie jest wadliwa ?
Mam sobie jedną z tych gejmingowych myszek razer naga trinity. Problem wygląda tak że prawy przycisk "nie jest pewny" to znaczy normalnie działa klika itp. ale w gierkach kiedy trzeba go przytrzymać to potrafi przerwać (i to nie zawsze). Ogólnie zajebiście upierdliwa sprawa. Więc coś czuję że gdybym poszedł to dać
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@pfd3 idziesz i dajesz na gwarancję. W sklepie to moja na to wywalone a producent nie będzie tego sprawdzał i tracił czasu na diagnozę i wymieni przełączniki w myszce albo po prostu da nowa.

Mi steelseries jak reklamowałam senseia oddało 300 bo myszka nie była już produkowana a nie było zamiennika dla niej. Tylko reklamowałam ja na schodzący lakier z obudowy
  • Odpowiedz
@pfd3: powiedz, że bardzo często podczas gry nie działa przytrzymywanie klawisza tylko działa jak zwykły klik i tyle. nikt nie będzie dawał j-----e o sprawdzanie tego godzinę
  • Odpowiedz
Mam problem ze zgłoszeniem gwarancyjnym w #electrolux
Pokpiłem trochę sprawę i zamiast rękojmi to powołałem się na gwarancję i teraz się sprawa ciągnie. Może ktoś tu obecny mi doradzi co począć.

Otóż, kupiłem piekarnik Electrolux, który to od nowości ma wadę - blachy wchodzą na ścisk, szorują o szyny, trzeba się z nimi szarpać i same blachy jak i szyny się od tego rysują.

Sprawę zgłosiłem 7 stycznia na infolinii producenta,
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Arriva: Tak. Dzisiaj jak zadzwoniłem to mi powiedzieli ze przywiozą mi kwit ze się nie da naprawić i z tym w sklepie mi wymieni na nowy. Wiec luz, co prawda musiałem sam zadzwonić, pani powiedziała ze oddzwoni z 10 minut i musiałem sam po godzinie zadzwonić. Dramatyczny serwis, ale chyba sprawa się zakończy
  • Odpowiedz
@KotoFan: W razie czego jak ci nie wymienią od razu pisz rękojmie albo miej już ją przygotowaną. Wtedy i tak odpowiedzialność spada na sprzedawcę więc luz :D
  • Odpowiedz
Mirki, oddać telefon z powodu uszkodzonych wibracji (trzeszczą) i lekko odklejającego się przycisku odcisku palca na rękojmie do EURORTVAGD czy na gwarancję? Przy której opcji jest większe prawdopodobieństwo że oddają mi pieniądze a nie będą naprawiać? Samsung S9. #pytaniedoeksperta #gwarancja #telefony #samsung
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

kupiłem telefon Samsung S9 na Olx, do niego dostałem fakturę ze sklepu EuroRTVAGD i gwarancję dodatkowa Guard S9 Premium. Oba dokumenty oczywiście na poprzedniego właściciela. Czy teraz ja, chcąc oddać na gwarancję telefon muszę mieć jakąś umowę spisaną z poprzednikiem że go nabyłem? będą jakieś problemy chcąc oddać go na gwarancję? Jak lepiej postąpić, zgłosić gwarancję do EURO czy do Guard? co się bardziej opłaca czasowo i $$?

powód: uszkodzone wibracje.

#
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@Roosevelt: Jeśli masz jakiś autoryzowany w okolicy to możesz do niego iść. Pierwsza naprawa telefonu jest bez dokumentu zakupu. Warunkiem jest aby telefon był z Polski, inaczej dokument zakupu w Samsungu będzie wymagany zawsze.
  • Odpowiedz