Mireczki, kupiłem laptopa z Xkomu na fakture 08/2019 za bagatela 7k - Acer Helios 300. Chciałbym się dowiedzieć jak postępować przy probie wymiany wentylatora który niestety po kilku miesiącach zaczął rzęcholić jak stary traktor, dopiero teraz przeglądając fora dowiedziałem się że to ich wada fabryczna... poniżej film na którym mam identyczny dźwięk. Pisać do Xkom czy od razu do Acer'a? Wiem że laptopy maja door to door ale może ktoś coś przybliżyć
Wszystko
Najnowsze
Archiwum

@Reinspired Dawno temu, lata 2009- 2010 używałem Acera 5738. Wysyłałem go do serwisu przez sklep sferis i właśnie dość długo czekałem. Wtedy mieli jeszcze serwis w Brnie, teraz jak jest u nas powinno być szybciej. Ale popatrz na ich stronie coś o kontakcie, serwisie. Chyba że zakłada się tam teraz jakieś konto? Jak tak to tam coś popatrz o serwisie sprzętu.
- 0
@Reinspired: W przypadku reklamacji sprzętu zakupionego w naszym sklepie, prosimy o zgłoszenie jej poprzez wypełnienie formularza na stronie https://www.x-kom.pl/serwis
Moja kobieta zakupiła sobie jakiś miesiąc temu sukienkę na Allegro. Po kilku praniach, oczywiście zgodnie z metką, sprały się wzory na rękawach, w związku z czym napisała prośbę o zwrot pieniędzy/wysłanie nowego modelu. W odpowiedzi dostaliśmy to:
"Wada nie odbiega w sposób zasadniczy od cech funkcjonalnych sukienki. Zakupiona rzecz nie zmieniła swojego przeznaczenia i celu. Wada towaru nie wpłynęła na funkcje sukienki - nadal nadaje się do noszenia. Wada więc nie jest
"Wada nie odbiega w sposób zasadniczy od cech funkcjonalnych sukienki. Zakupiona rzecz nie zmieniła swojego przeznaczenia i celu. Wada towaru nie wpłynęła na funkcje sukienki - nadal nadaje się do noszenia. Wada więc nie jest
co mogę odpisać na taką argumentację jak wyżej?
@painstream: że nie reklamowałeś funkcjonalności tylko brak istotnych cech produktu jakie produkt o tym przeznaczeniu powinien posiadać
https://www.prawokonsumenckie.pl/pl/a/czym-jest-wada-fizyczna-rzeczy
@painstream: gdyby rzecznik nie pomógł, to zapraszam do nas na zglosreklamacje.pl - zabieramy wadliwy towar i zwracamy połowę ceny. Poza tym nic do sprawy nie dokładasz.
#mediaexpert #elektronika #laptopy #gwarancja
Czy sprzęt powystawowy normalnie ma 2 lata gwarancji w sklepach? Z tego co pamiętam to rozmawialiśmy ze sprzedawcą i mówił, że normalnie. Sprzęt kupiony w 20 maja 2019 i wczoraj coś wysiadł, wbudowany skaner sprzetowy Della zwraca błąd z kodem QR i dostaję takie info (gwarancja wygasła). Jak to rozumieć, czy mogą mi odmówić uwzględnienia gwarancji?
Czy sprzęt powystawowy normalnie ma 2 lata gwarancji w sklepach? Z tego co pamiętam to rozmawialiśmy ze sprzedawcą i mówił, że normalnie. Sprzęt kupiony w 20 maja 2019 i wczoraj coś wysiadł, wbudowany skaner sprzetowy Della zwraca błąd z kodem QR i dostaję takie info (gwarancja wygasła). Jak to rozumieć, czy mogą mi odmówić uwzględnienia gwarancji?
źródło: comment_zMirEfJoxmClquGq08oWlKGhy2o7HELi.jpg
Pobierz@trypson_tryptaminka: tak.
- 1
@stanli: @Szaraban: może was to zainteresuje
Zadzwoniłem bezpośrednio do Della zamiast do MediaExpert, powiedzieli, że data widoczna na internecie to data wprowadzenia do obiegu, godotości do sprzedaży czy cuś i zmienili mi na 2 lata od daty zakupu na paragonie. Przez pierwszy rok od zakupu w Dellu ONI wysyłają serwisanta, który naprawił (wymienił dysk twardy na nowy) na miejscu, w drugim roku oni wysyłają kuriera, który odbiera sprzęt
Zadzwoniłem bezpośrednio do Della zamiast do MediaExpert, powiedzieli, że data widoczna na internecie to data wprowadzenia do obiegu, godotości do sprzedaży czy cuś i zmienili mi na 2 lata od daty zakupu na paragonie. Przez pierwszy rok od zakupu w Dellu ONI wysyłają serwisanta, który naprawił (wymienił dysk twardy na nowy) na miejscu, w drugim roku oni wysyłają kuriera, który odbiera sprzęt
Mam problem z serwisem gwarancyjnym w Lenovo. Rok temu kupiłem Y520 i do tej pory działał bez zarzutów.
Kilka tygodni temu podczas zwykłego używania laptop nagle się wyłączył (bez bsod ani innych komunikatów). Nie dało się go uruchomić ponownie, w ogóle nie reagował na nic. Po może 30 minutach ze środka było słuchać takie mechaniczne *pyk* jakby przestawiła się jakaś zapadka. Podłączyłem łapka do ładowarki i uruchomił się normalnie.
Nie minęło 15
Kilka tygodni temu podczas zwykłego używania laptop nagle się wyłączył (bez bsod ani innych komunikatów). Nie dało się go uruchomić ponownie, w ogóle nie reagował na nic. Po może 30 minutach ze środka było słuchać takie mechaniczne *pyk* jakby przestawiła się jakaś zapadka. Podłączyłem łapka do ładowarki i uruchomił się normalnie.
Nie minęło 15
źródło: comment_OajYi0Xx7LG7cW8Sehpf0PyInjVdYmYo.jpg
Pobierz@Stolbilardowy: Widać kolokazję elegancko, było zalane ( ͡° ͜ʖ ͡°) Nie dziwię się, że poszło zwarcie. Pewnie zjadło ścieżki i nieszczęście gotowe.
Napisz do Daniela Rakowieckiego (drako4service@gmail.com) telefon: 515526129
On lubi naprawiać Lenovo ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Napisz do Daniela Rakowieckiego (drako4service@gmail.com) telefon: 515526129
On lubi naprawiać Lenovo ( ͡° ͜ʖ ͡°)
@cysiekw: To są dane publiczne dostępne na jego kanale YT ( ͡° ͜ʖ ͡°)
https://www.youtube.com/channel/UC8q23MpiyWjv9vd4r85oj1A
https://www.youtube.com/channel/UC8q23MpiyWjv9vd4r85oj1A
Siemka Mirasy :) Mam do was pytanie odnośnie mojej odysei z telefonem ;/ W skrócie wygląda to tak posiadam smartfona jeszcze na gwarancji z wykupionym ubezpieczeniem na uszkodzenie ekranu .Jakiś czas temu pojawiło mi się delikatne pękniecie(rysa) na dotyku ale w niczym mi nie przeszkadzała wiec ok nie odsyłałem go na ubezpieczenie póki się nie pogorszy albo padnie dotyk.Lecz Ostatnio padła mi w nim płyta główna i teraz zaczyna się funny part
- 0
@Last_Exile: w sumie logiczne. Jak mają sprawdzić ekran po wymianie? I jak sprawdzić telefon po wymianie płyty, bez sprawnego dotyku?
Potrzebuje rady wykopowych ekspertów. Na początku grudnia zaniosłem do punktu morele.net mojego GTX-a 1070 od MSI (problem z losowo występującymi artefaktami i ciągle piszczącymi cewkami). Zrobiłem spory błąd, że nie ogarnąłem tematu wcześniej i zwlekałem do ostatniej chwili trwania gwarancji tej karty (06.12.2019 zaniosłem kartę do punktu, a karta na gwarancji była do 07.12.2019), ale ogólnie myślałem że to nie powinno stanowić jakiegoś większego problemu. Kilkanaście dni później w okolicy świąt otrzymuje
źródło: comment_ErEt1Dbf4SsuXTNhfsVDcTCsRPSbt8kH.jpg
Pobierz- 2
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 0
@morele_net: wysłałem wiadomość
Pytanko mam do was.
Chciałem sobie zamówić tę myszkę https://www.morele.net/mysz-razer-deathadder-v2-rz01-03210100-r3m1-6469033/ ale zastanawiam się, czy jeśli mi ta myszka po roku padnie, to czy na pewno mi ją naprawią, bo gwarancja nie jest producenta tylko sprzedawcy. Co sądzicie?
#morele #razer #gwarancja #myszka
Chciałem sobie zamówić tę myszkę https://www.morele.net/mysz-razer-deathadder-v2-rz01-03210100-r3m1-6469033/ ale zastanawiam się, czy jeśli mi ta myszka po roku padnie, to czy na pewno mi ją naprawią, bo gwarancja nie jest producenta tylko sprzedawcy. Co sądzicie?
#morele #razer #gwarancja #myszka
@Ognisty321, niestety nie możemy nic zdradzić, obserwuj naszą stronę, aby nie przegapić żadnej promocji. ;)
- 1
@morele_net: Ostatecznie zamówiłem w x-komie bo mieli darmowego kuriera
Mirki mam pytanie, byłem ostatnio w @x-kom kupić parę pierdołek i odchodzą nie wziąłem paragonu po czym zawołał mnie pracownik sklepu mówiąc żebym wziął bo nie uznają gwarancji, no to ja mówię że przecież płaciłem kartą i wszystko jest w banku, to mi powiedział że to się nie liczy i musi być paragon o.O Prawo ostatnio zmieniło czy to jakiś niedouczony sprzedawca?
#kiciochpyta #prawokonsumenckie #gwarancja
#kiciochpyta #prawokonsumenckie #gwarancja
@Mechaniczna_Klawiatura: ja zawsze do reklamacji z paragonem, zawsze jest później łatwiej znaleźć dla sprzedawcy artykuł w bazie, łatwiej jest w ogole cofnąć transakcję, bierzesz wkładasz w jakiś Harlekin i już.
czyli nie interesuje mnie prawo, a praktyka.
czyli nie interesuje mnie prawo, a praktyka.
@Mechaniczna_Klawiatura: gwarancja =/= rękojmia
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia-czy-gwarancja/
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia-czy-gwarancja/
- 21
Ponad rok temu kupiłem w sklepie Nike buty za prawie 5 stów nie dawno zauważyłem że pękła mi przy nich podeszwa w dość nietypowy sposób. Wysyłać je na gwarancję myślicie że jest szansa że mi to uznają ? #nike #reklamacja #gwarancja
źródło: comment_B0cQ1x1zhyXItUP23MiGaTdobdPzUWlm.jpg
PobierzPytanie odnośnie gwarancji. Mniej więcej półtora roku temu pomagałem koleżance dla syna kupić laptopa za mniej więcej 2 tysiące. Kupiliśmy całkiem niezłego za tą cenę w Media Expert, bo ona koniecznie chciała w sklepie stacjonarnym i na raty. Jednak laptop okazał się bublem, właśnie wysłała go na gwarancję trzeci (!) raz, bo trzeci raz padł dysk HDD. Niestety nie konsultowała tego ze mną, dopiero teraz się o tym dowiedziałem, a przecież już
- 0
@poziomek90 podbijam
Czy na morele net przy wysyłce płyty głównej na gwarancję muszę koniecznie do pudełka włożyć kable sata? Kupuję używaną płytę i gościu bez SATA właśnie sprzedaje a gwara jeszcze ponad rok #gwarancja #morele #reklamacja
@Murzyn_z_wykopu: ma gware to nie ma wpływu
Cześć @Murzyn_z_wykopu, nie ma konieczności wysyłania kabla wraz z płytą. :)
konto usunięte via Android
- 0
Jeżeli oddałem monitor na gwarancję sklepu, ale zapomniałem spakować kabla zasilającego (najzwyklejszy kabel jak do wszystkich monitorów) to nie bedzie jakichs problemow dalszych? Nie chcialem przyoszczedzic na kablu, po prostu nie spodziewalem sie ze kurier przyjedzid o tej godzinie i musialem na szybkosci pakowac przy jego obecnosci
#gwarancja #pytanie #serwis #monitory
#gwarancja #pytanie #serwis #monitory
- 0
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Hej, czy ktoś z was oddawał na gwarancję telefon z martwymi pixelami w ekranie? Czy serwis może odmówić skoro to ewidentnie wina modelu?
#telefon #serwis #martwypixel #huawei #gwarancja
#telefon #serwis #martwypixel #huawei #gwarancja
- 0
Mircy, podpowiedzcie proszę jaką ścieżkę wybrać - zepsuł mi się jeden kanał / głośnik w TV #sony Bravia (zakupiony w kwietniu 2018 w #rtveuroagd więc nie minęły 2 lata). Czy atakować od strony producenta, sklepu, z tytułu #rekojmia , #gwarancja czy innego ustrojstwa? Tylko proszę, nie potraktujcie mnie jak na elektrodzie odsyłając do google czy innych lupek ( ͡° ʖ̯ ͡°
- 1
Mireczki, jestem zielony na temat gwarancji w #gearbest, kupiłem smartfona Xiaomi i chcę go sprzedać, bo to jednak nie to, co chciałem. Jak to jest z gwarancją, jeśli sprzedam i kupujący miałby z nim problemy i chciałby skorzystać z gwarancji?
#zakupyzchin #zakupy #gwarancja #xiaomi
#zakupyzchin #zakupy #gwarancja #xiaomi
@Eriksen: jesli placiles paypalem przysluguje ci pol roku ochrony kupujacego. Gearbest sam z siebie daje rok gwarancji, ale nie bardzo wiadomo jak to jest realizowane, o ile w ogole.
Czasem trafisz na ogarniety support, czasem nie. Kaza ci odsylac, napisza ci ze sam uszkodziles telefon, przychyla sie do partycypacji w kosztach przy naprawie w PL, a czasem w ogole oleja zgloszenie.
Dlatego zaklada sie ze tej gwarancji nie ma.
Nie
Czasem trafisz na ogarniety support, czasem nie. Kaza ci odsylac, napisza ci ze sam uszkodziles telefon, przychyla sie do partycypacji w kosztach przy naprawie w PL, a czasem w ogole oleja zgloszenie.
Dlatego zaklada sie ze tej gwarancji nie ma.
Nie
@PurpleHaze: ale PayPal wykreca się z reklamacji jeśli przyznasz się że wada ujawniła się podczas użytkowania i nei było jej po odebraniu przedmiotu
Zgłaszałem, że 2 tygodniowy TV Samsunga miał awarię matrycy i boję się co do gwarancji więc zgłosiłem na rękojmię, pamiętając jak Samsung mnie olał podczas awarii telefonu i jak zostałem potraktowany jako klient 3 kategorii.
Tak więc - kontakt ze sklepem internetowym Samsunga (firma współpracująca z bodaj Szczecina) jest mocno średni. Odpowiadają po kilku dniach, regułkami bez czytania zgłoszenia. Nawet jako, że w święta mijało 14 dni od zgłoszenia więc ustawowy termin na
Tak więc - kontakt ze sklepem internetowym Samsunga (firma współpracująca z bodaj Szczecina) jest mocno średni. Odpowiadają po kilku dniach, regułkami bez czytania zgłoszenia. Nawet jako, że w święta mijało 14 dni od zgłoszenia więc ustawowy termin na





























#rower #rowery #decathlon #btwin #gwarancja