Mirki, mam znowu problem z drukarką Canon Pixma G3400. We wrześniu pojawił mi się błąd 5b00 i dałem do serwisu. Wymienili pampers i przy okazji głowice kolorowa. Kosztowało mnie to 260 złotych, ale trudno, niezbędne mi do pracy. Z tym, że wczoraj znowu pojawił się ten problem, po ledwo 6 miesiącach. Napisałem do serwisu, a oni mi odpisali, że już nie naprawiająca drukarek atramentowych. Trochę mi ciśnienie podnieśli, bo nie zapłaciłem 1/3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Siemanko, posiadam klawiaturkę którą muszę zareklamować, kupiłem ją w empik.com. Jako, że nigdy nie korzystałem z rękojmi, chciałem zapytać co lepiej zrobić? Rękojmia czy gwarancja producenta? Pozdrawiam.
#genesis #gwarancja #reklamacja
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Mirki.

Odebrałem kilka dni temu pada z naprawy gwarancyjnej, oddałem go do sklepu w którym kupiłem, tam też go odbierałem.

Sprzęt który odebrałem:
Inny numer seryjny - sprzedawca stwierdził, że pewnie wymienili na nowy, bo tak robią... Ok, podpisałem odbiór i odszedłem.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Arthaniel: Pewnie dali na gwarancję do Sony. Oni mają tam taką politykę, że nie dostajesz swojego sprzętu, tylko inny, też po naprawie. I tym jest loteria. Możesz dostać zajebiście zadbany sprzęt, ale najczęściej porysowany i z wadami, jak Twój.
Możesz do skutku wysyłać pad do naprawy. Był jakiś czas temu znalezisko o tym, jak gościu kilka razy tak robił.
  • Odpowiedz
Cześć, 3 miesiące temu miałem remont kuchni, została zamontowana mi. płyta gazowa gorenje GW641BMB, jednak dzisiaj stawiając duży garnek na duży palnik odłamał się jeden pałką z rusztu.
Jak myślicie, czy to moja wina, czy może wada fabryczna? Na przełomie widać kawałek złamania zmęczeniowego (gładkie odłamanie) ale znaczna część to jest chropowata - więc złamanie wytrzymałościowe.
Myślicie, że jest sens walczyć o uznanie gwarancji czy z góry przegrana sprawa i spróbować to
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@LrPrl: Przez sklep, ale też nie na gwarancję, a reklamację z tytułu rękojmi i żądanie wymiany towaru na wolny od wad.
  • Odpowiedz
@franaa: Tylko obawiam się tego, że w sklepie będzie wykręcanie się itp. itd. będą chcieli żeby całą płytę przynieść czy coś - a ona przecież klejona do blatu jest... tak samo stary ruszt no musi u mnie zostać, bo jak inaczej gotować na dwóch palnikach przez 2 tygodnie, gdzie jeden z nich to ten najmniejszy.
  • Odpowiedz
Mirki mam takiego problema dylematycznego. Jak podejść do załatwiania gwarancji z myszką która na pierwszy rzut oka nie jest wadliwa ?
Mam sobie jedną z tych gejmingowych myszek razer naga trinity. Problem wygląda tak że prawy przycisk "nie jest pewny" to znaczy normalnie działa klika itp. ale w gierkach kiedy trzeba go przytrzymać to potrafi przerwać (i to nie zawsze). Ogólnie zajebiście upierdliwa sprawa. Więc coś czuję że gdybym poszedł to dać
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@pfd3 idziesz i dajesz na gwarancję. W sklepie to moja na to wywalone a producent nie będzie tego sprawdzał i tracił czasu na diagnozę i wymieni przełączniki w myszce albo po prostu da nowa.

Mi steelseries jak reklamowałam senseia oddało 300 bo myszka nie była już produkowana a nie było zamiennika dla niej. Tylko reklamowałam ja na schodzący lakier z obudowy
  • Odpowiedz
Mam problem ze zgłoszeniem gwarancyjnym w #electrolux
Pokpiłem trochę sprawę i zamiast rękojmi to powołałem się na gwarancję i teraz się sprawa ciągnie. Może ktoś tu obecny mi doradzi co począć.

Otóż, kupiłem piekarnik Electrolux, który to od nowości ma wadę - blachy wchodzą na ścisk, szorują o szyny, trzeba się z nimi szarpać i same blachy jak i szyny się od tego rysują.

Sprawę zgłosiłem 7 stycznia na infolinii producenta,
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Arriva: Tak. Dzisiaj jak zadzwoniłem to mi powiedzieli ze przywiozą mi kwit ze się nie da naprawić i z tym w sklepie mi wymieni na nowy. Wiec luz, co prawda musiałem sam zadzwonić, pani powiedziała ze oddzwoni z 10 minut i musiałem sam po godzinie zadzwonić. Dramatyczny serwis, ale chyba sprawa się zakończy
  • Odpowiedz
@KotoFan: W razie czego jak ci nie wymienią od razu pisz rękojmie albo miej już ją przygotowaną. Wtedy i tak odpowiedzialność spada na sprzedawcę więc luz :D
  • Odpowiedz
Mirki, oddać telefon z powodu uszkodzonych wibracji (trzeszczą) i lekko odklejającego się przycisku odcisku palca na rękojmie do EURORTVAGD czy na gwarancję? Przy której opcji jest większe prawdopodobieństwo że oddają mi pieniądze a nie będą naprawiać? Samsung S9. #pytaniedoeksperta #gwarancja #telefony #samsung
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

kupiłem telefon Samsung S9 na Olx, do niego dostałem fakturę ze sklepu EuroRTVAGD i gwarancję dodatkowa Guard S9 Premium. Oba dokumenty oczywiście na poprzedniego właściciela. Czy teraz ja, chcąc oddać na gwarancję telefon muszę mieć jakąś umowę spisaną z poprzednikiem że go nabyłem? będą jakieś problemy chcąc oddać go na gwarancję? Jak lepiej postąpić, zgłosić gwarancję do EURO czy do Guard? co się bardziej opłaca czasowo i $$?

powód: uszkodzone wibracje.

#
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@Roosevelt: Jeśli masz jakiś autoryzowany w okolicy to możesz do niego iść. Pierwsza naprawa telefonu jest bez dokumentu zakupu. Warunkiem jest aby telefon był z Polski, inaczej dokument zakupu w Samsungu będzie wymagany zawsze.
  • Odpowiedz
Kupiłem laptopa na firmę, którego reklamowałem z powodu usterki. Na formularzu reklamacyjnym zobaczyłem, że czas reklamacji zapisano na 30 dni roboczych, a nie kalendarzowych? Przez co czas na odpowiedź z miesiąca wydłuża się do prawie dwóch.

Czy sprzedawca może ustalić sobie taki termin na rozpatrzenie reklamacji (zamiast 30 dni kalendarzowych)? No i czy fakt brania sprzętu na fakturę zmienia jakoś okoliczności jej rozpatrywania? Minęło już 30 dni kalendarzowych i chciałbym go
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Meteor100: większość sklepów wyłącza reklamacje przy zakupach b2b, chyba że masz negocjowaną umowę z sprzedawcą, ogólnie jak laptop potrzebny jest do pracy, to warto się zainteresować gwarancjami typu NBD. Więc zgodnie z prawem masz to co obiecali w gwarancji (gwarancja to wola producenta i może mieć warunki jakie mu się podobają albo w ogóle jej nie oferować), możesz też do nich napisać z linkami do wykopu, facebook (publiczny post na
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
@Jaslanin: czyli teoretycznie mógłbym się od razu upominać o brak zgodności towary z opisem bo usterka była od początku zakupu (ale nie od razu przeze mnie zdiagnozowana). No nic, pozostaje czekać
  • Odpowiedz
@TadzioNorek Z ciekawostek pamiętam,ze gdy reklamowałam rzeczy u Adidasa ( w Polsce rozpatrzyli) nie uwzględniali nigdy. Raz odesłałem do Niemieckiego adidasa, chodzone i lekko w środku zniszczone dresy.Bezproblemowo wymienili na nowe
  • Odpowiedz
Cześć! Chciałbym kupić używany rower marki BTWIN, który jest jeszcze na gwarancji (kupiony kilka miesięcy temu). Czy kiedy kupię go od pierwszego właściciela to czy utracę gwarancję na niego? Jest paragon, rower był kupiony w Decathlonie. Spotkał się ktoś z taką sytuacją?

#rower #rowery #decathlon #btwin #gwarancja
  • 13
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

konto usunięte via Wykop Mobilny (Android)
  • 2
@vaZzz: jesli jest paragon, a nie faktura imienna to raczej nawet nie ma jak udowodnic ze nie ty go kupiles. Chyba, ze w karcie serwisowej czy gwarancyjnej sa jakies wpisy
  • Odpowiedz
Mireczki, kupiłem laptopa z Xkomu na fakture 08/2019 za bagatela 7k - Acer Helios 300. Chciałbym się dowiedzieć jak postępować przy probie wymiany wentylatora który niestety po kilku miesiącach zaczął rzęcholić jak stary traktor, dopiero teraz przeglądając fora dowiedziałem się że to ich wada fabryczna... poniżej film na którym mam identyczny dźwięk. Pisać do Xkom czy od razu do Acer'a? Wiem że laptopy maja door to door ale może ktoś coś przybliżyć
Reinspired - Mireczki, kupiłem laptopa z Xkomu na fakture 08/2019 za bagatela 7k - Ac...
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Reinspired Dawno temu, lata 2009- 2010 używałem Acera 5738. Wysyłałem go do serwisu przez sklep sferis i właśnie dość długo czekałem. Wtedy mieli jeszcze serwis w Brnie, teraz jak jest u nas powinno być szybciej. Ale popatrz na ich stronie coś o kontakcie, serwisie. Chyba że zakłada się tam teraz jakieś konto? Jak tak to tam coś popatrz o serwisie sprzętu.
  • Odpowiedz
Moja kobieta zakupiła sobie jakiś miesiąc temu sukienkę na Allegro. Po kilku praniach, oczywiście zgodnie z metką, sprały się wzory na rękawach, w związku z czym napisała prośbę o zwrot pieniędzy/wysłanie nowego modelu. W odpowiedzi dostaliśmy to:

"Wada nie odbiega w sposób zasadniczy od cech funkcjonalnych sukienki. Zakupiona rzecz nie zmieniła swojego przeznaczenia i celu. Wada towaru nie wpłynęła na funkcje sukienki - nadal nadaje się do noszenia. Wada więc nie jest
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

#mediaexpert #elektronika #laptopy #gwarancja

Czy sprzęt powystawowy normalnie ma 2 lata gwarancji w sklepach? Z tego co pamiętam to rozmawialiśmy ze sprzedawcą i mówił, że normalnie. Sprzęt kupiony w 20 maja 2019 i wczoraj coś wysiadł, wbudowany skaner sprzetowy Della zwraca błąd z kodem QR i dostaję takie info (gwarancja wygasła). Jak to rozumieć, czy mogą mi odmówić uwzględnienia gwarancji?
trypson_tryptaminka - #mediaexpert #elektronika #laptopy #gwarancja

Czy sprzęt powys...

źródło: comment_zMirEfJoxmClquGq08oWlKGhy2o7HELi.jpg

Pobierz
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@stanli: @Szaraban: może was to zainteresuje
Zadzwoniłem bezpośrednio do Della zamiast do MediaExpert, powiedzieli, że data widoczna na internecie to data wprowadzenia do obiegu, godotości do sprzedaży czy cuś i zmienili mi na 2 lata od daty zakupu na paragonie. Przez pierwszy rok od zakupu w Dellu ONI wysyłają serwisanta, który naprawił (wymienił dysk twardy na nowy) na miejscu, w drugim roku oni wysyłają kuriera, który odbiera sprzęt
  • Odpowiedz
Mam problem z serwisem gwarancyjnym w Lenovo. Rok temu kupiłem Y520 i do tej pory działał bez zarzutów.

Kilka tygodni temu podczas zwykłego używania laptop nagle się wyłączył (bez bsod ani innych komunikatów). Nie dało się go uruchomić ponownie, w ogóle nie reagował na nic. Po może 30 minutach ze środka było słuchać takie mechaniczne *pyk* jakby przestawiła się jakaś zapadka. Podłączyłem łapka do ładowarki i uruchomił się normalnie.

Nie minęło 15
Stolbilardowy - Mam problem z serwisem gwarancyjnym w Lenovo. Rok temu kupiłem Y520 i...

źródło: comment_OajYi0Xx7LG7cW8Sehpf0PyInjVdYmYo.jpg

Pobierz
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Stolbilardowy: Widać kolokazję elegancko, było zalane ( ͡° ͜ʖ ͡°) Nie dziwię się, że poszło zwarcie. Pewnie zjadło ścieżki i nieszczęście gotowe.

Napisz do Daniela Rakowieckiego (drako4service@gmail.com) telefon: 515526129
On lubi naprawiać Lenovo ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz