Zgłaszałem, że 2 tygodniowy TV Samsunga miał awarię matrycy i boję się co do gwarancji więc zgłosiłem na rękojmię, pamiętając jak Samsung mnie olał podczas awarii telefonu i jak zostałem potraktowany jako klient 3 kategorii.

Tak więc - kontakt ze sklepem internetowym Samsunga (firma współpracująca z bodaj Szczecina) jest mocno średni. Odpowiadają po kilku dniach, regułkami bez czytania zgłoszenia. Nawet jako, że w święta mijało 14 dni od zgłoszenia więc ustawowy termin na
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
@Matpiotr: na allegro, nowy w folii. Siostra miala nowego xs i niby normalnie w ustawieniach pokazuje sie gwarancja roczna liczona do lutego tego roku, i dzwoniac na infolinie dowiedziala sie ze ograniczona gwarancja apple dziala
  • Odpowiedz
Mirki mój osobisty apel do was, kupujcie żarówki LED w sklepach stacjonarnych i bierzcie paragony. Żadna z tych c-------h żarówek ze średniej półki nie wytrzymuje okresu gwarancyjnego. Ale ludzie kupują przez net bo 2 zł taniej na sztuce i później się nie opłaca odsyłać na gwarancje. A w sklepie stacjonarnym idziesz i oddajesz. Ja tak zacząłem robić bo mnie ruchali na każdym zakupie. Ahh za 12.99 zł to sie nie opłaca, a
t.....m - Mirki mój osobisty apel do was, kupujcie żarówki LED w sklepach stacjonarny...

źródło: comment_8UGzWnm5LZfW5g2z6DIJflvrCUJcnnGU.jpg

Pobierz
  • 43
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@tylkoocosspytam: ja tam kupilem jakas tania ledowe 1000lm za 6,70 z nie pamietam castoramy albo leroya. Po roku zgasla, wiec ja wykrecilem, zalutowalem piny po przepalonej dziodzie uprzednio ja urywajac z lutow i pali kolejny rok ( ͡° ͜ʖ ͡°)( ͡° ͜ʖ ͡°)( ͡° ͜ʖ ͡°)

a zarowki z ikei to w ogole nie chca sie zepsuc
  • Odpowiedz
Mnie nie stać


@tylkoocosspytam: Nie stać cię na żarówkę droższą niż 13 zł? Kup Ikea, Philips czy Osram jak człowiek to nie będziesz miał gówna. Na Allegro takie kupisz taniej niż jakieś no name Castoramy.
  • Odpowiedz
  • 1
@TadzioNorek potwierdzam słowa kolegi powyżej, oddawałem NB i napisali, że to z mojej winy, bo źle dobrałem rozmiar, ale możesz spróbować, bo z tego co wiem to akurat reklamacje w new balance maja najmniejsze szansę za przyjęcie gwarancji

Z czego te buty?
  • Odpowiedz
Co zrobić jeśli zakupione 4 miesiące temu słuchawki od tak się zepsuły. Oddać to na gwarancji czy reklamacja? I komu to wysłać, sklepowi czy do producenta?

#gwarancja #reklamacja
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

dużo osób szuka informacji o gwarancji na bestcena, ja też szukałem i znaleźć nie mogłem, więc opiszę moje doświadczenie:

Realizacja gwarancji na zegarek Amazfit Stratos 2 (padła bateria).

W sklepie Xiaomi dosłownie mnie wyśmiano, kiedy zapytałem czy zrealizują gwarancję na sprzęt z bestcena. Dosłownie usłyszałem "jak chciałeś zapłacić (biedaku) dwie stówki mniej to teraz sie z nimi bujaj, nie zrealizujemy żadnej gwarancji, żegnam". Dodam, że rzeczywiście faktura wystawiona przez bestcena to nie "Faktura
  • 3
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Radoslav89: Faktura bez słowa VAT może znaczyć, że są po prostu z jakiegoś powodu zwolnieni z VATu. To jeszcze samo w sobie nic złego. No ale VATu sobie raczej nie odliczysz.
  • Odpowiedz
Wykopki, powiedzcie mi rzecz taką.

10 miesięcy temu kupiłam lapka Acer Aspire 5. No i wszystko spoko, tylko od jakiegoś tygodnia, dwóch klapa się ciężej otwiera, ale otwarta już tak "dygoce", nie jest stabilna. No ewidentnie coś na zawiasach.

Dodatkowo ramka z prawej strony zaczęła się "rozłazić", jakby się rozkleiła, bo żadnego zatrzasku tam nie ma.

Laptop
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki potrzebuje rady: zakupiłem przed wakacjami sprzęt wędkarski za 300zł który się zepsuł. Na początku września wysłałem sprzęt na naprawę gwarancyjną. Po miesiącu kontaktuje się ze sprzedającym żeby dowiedzieć się jak sprawa stoi. Odpowiedział że sprzęt już wrócił z naprawy i za chwilę wysyłają. No i nie wysłali. Kiedy minęło 30dni roboczych od wysłania sprzętu zażądałem zwrotu gotówki za towar. Sprzedawca się zgodziła ale do dzisiaj na koncie pusto. W między czasie
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Wysłać przedsądowe wezwanie do zapłaty czy inaczej to ugryźć?


@Silikon: Wyślij wezwanie, ale listem poleconym. Pamiętaj również o tym przepisie->
Art. 5615 Kodeksu cywilnego mówi, że jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie wymiany lub usunięcia wady albo obniżenia ceny, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione.
  • Odpowiedz
#gwarancja #mediaexpert Czy można zgłosić sprzedawcy, po okresie gwarancji, produkt, który zepsuł się jeszcze w czasie gwarancji? Po prostu nie miałem wcześniej możliwości tego załatwić.
  • 8
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@petla_sprzezenia: a co to za produkt? Możesz udać się do rzeczoznawcy który Ci wystawi opinię, ale raczej bym się w to nie bawił tylko odesłał rzecz z pismem reklamacyjnym z tytułu rękojmi w którym nadmieniłbym o zaistniałej wadzie. Jak nie przejdzie to zawsze możesz dzwonić na Ich infolinie i truć dupę ( ͡° ͜ʖ ͡°)
  • Odpowiedz
@gramac: to jest reklamacja na zasadzie gwarancji.
Gwarancja to dobrowolna umowa pomiędzy sprzedawcą a kupującym.
Rękojmia to prawnie uregulowana odpowiedzialność sprzedawcy za sprzedany przedmiot. Przez pierwszy rok w przypadku odmowy roszczenia z obowiązkiem udowodnienia przez sprzedawcę winy kupującego (tzn. że powstała z winy kupującego) a przez kolejny rok z obowiązkiem udowodnienia przez kupującego, że wina powstała nie z jego winy a na skutek normalnego użytku.
  • Odpowiedz
Mireczki, pod koniec listopada zakupiłem pralko-suszarkę LG przez internet w #mediamarkt , niestety od samego początku ma jakieś dziwne akcje typu pobieranie płynu do płukania przez 20 minut i cyk błąd. Chciałem dziś zgłosić sprawę do #lg niezbędna jest ... podbita karta gwarancyjna przez sklep z którego pralka do mnie przyjechała. Z racji, że zależy mi na czasie wolałem zgłosić to do LG na gwarancje, jak myślicie, cisnąć
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, niecały tydzień temu kupiłem projektor, ale po trzech dniach zaczął działać niepoprawnie, co godzinę wyłączał się sam. Skontaktowałem się z producentem, ale zasugerowane wskazówki nie poprawiły jego działania. Teraz zastanawiam się, czy reklamować u producenta, czy u sprzedawcy na podstawie rękojmi. Jeśli np. sprzęt zostanie naprawiony ale awaria powróci, to czy mam prawo zadać zwrotu gotówki u sprzedawcy jeśli załatwiałem to sam z producentem? Życie jest ciężkie (
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@deertec: Ja bym od razu leciał w rękojmie ze sprzętem. Bo możesz się odbijać od jednych do drugich i sprzętu nie będziesz miał na kilka miesięcy.
  • Odpowiedz
via Wykop Mobilny (Android)
  • 0
Kupiłem kilka miesięcy temu na Amazon słuchawki i dzisiaj doszło do uszkodzenia mechanicznego, po prostu jakby jedna ze słuchawek odkleiła się od pałąka. Czy można to zgłosić na gwarancję? Uszkodzenie ewidentnie nie z mojej winy..
#amazon #gwarancja
  • 1
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirko pomusz.

W ubiegłym miesiącu zakupiłem prosiaka, po 2 latach posiadania slim, postanowiłem się trochę "apgrejdować" no i się zaczęło...
Konsola oczywiście nabyta w sklepie, CUH-7216b. Zdążyłem przejść na niej tylko death stranding i pojawiły się pierwsze problemy.
Lewy analog w padzie jest już niesprawny, samoczynnie "skacze" do góry, bądź przerywa kiedy ja chcę użyć tego kierunku.
Wentylator w konsoli pracuje jeszcze nawet godzinę po jej wyłączeniu (i to nie po jakiś katorżniczych sesjach)
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@Arthaniel: No tak ale po jakim czasie i bitwach...tylko kto jest bardziej na tym stratny? Ja np mam 60 km do sklepu gdzie kupiłem konsole to takie wycieczki tez są kosztowne
  • Odpowiedz
Mirki gdzie i jak wysłać opaskę mi band 4 na gwarancję? Po pierwszej kompieli padł dotyk, ekran podswietle się raz na 50x. Jakiś formularz zgłoszeniowy. Pierwszy raz mam styczność z gwarancją xiaomi. Dodam że opaskę kupiłem przez play z odbiorem w ich salonie.

#xiaomi #gwarancja #miband #miband4
  • 17
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Mirki, chciałbym wymienić ekran w telefonie z racji 8 pikseli. Gwarancja to obejmuje, jednak chciałbym by oni odłożyli mi stary, sprawny ekran, który chce sobie zostawić na czarną godzinę. Czy serwis może mi oddać wymienianą część?

#pytanie #telefony #serwis #gwarancja #prawo #android
  • 4
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach