@LynxOV: mam to samo, przekirowalem paczke, pozniej od razu informacja, ze nie udalo sie dostarczyc paczki i paczka sobie lezy, ta sama sytuacja z DHL

@Miszcz_Joda: nie da się skontaktować normalnie z nimi. Raz wysłałem zapytanie z formularza to odpisali nie na temat i s--------j.

@SmartCheetah: a co to za różnica gdzie jest?

@khebf: moze akurat cos kupowal w zabce i ekspedientka mu powiedziala, a niech pan zostawi ta paczuszke ja bede miala klienta a pan ma tutaj hotdoga i jedzie dalej hehe, szerokiej drogi panie kurierzu ( ͡° ͜ʖ ͡°)

@khebf: A reklamacji złożyć nie możesz normalnie? Milenialsi jak już opcji w apce nie ma to głupieją i nie wiedzą jak żyć xD. Dobrze, że przynajmniej post na wykopie coś podziała xDDDDDDDD

@darz: tylko oktagon może zweryfikować tą sytuacje

@darz pierwszy raz? Przyzwyczaisz się obecnie już nie ma dobrych kurierów, albo są na wymarciu.

@Moh1kanin: a jak jest w regulaminie sklepu dals. Zwrotów?

@Moh1kanin
Wg ustawy o prawach konsumenta, w razie odstąpienia od umowy zawartej na odległość, sprzedawca jest zobowiązany do odbioru towaru, jeżeli nie da się go nadać w zwykły sposób pocztą.

@kbkotala: Ja odsylalem, ale nie elektryka. Nie mieścił się w wymiarach żadnej firmy przewozowej. Z odkreconym kołem przednim dalej paczka była trochę za duża ale nie sprawdzali dokładnie wymiarów i jakoś poszło. Rower +/- 12kg.
Możesz napisać maila do Krossa i powiedzieć że coś jest nie tak z rowerem i oni ci powiedzą do jakiego serwisu go dostarczyć a serwis go odeśle.

nie masz automatów paczkowych w okolicy? Biorę od dawna tylko do ichniejszego paczkomatu i 0 problemów.

@sberatel:

dokładnie, teraz paczkomaty wszystkich firm kurierskich są wszędzie, nawet na

Pokaż całość

@zouzosi: zainstaluj aplikację DHL. Po numerze telefonu powinno wyszukać i będzie kod odbioru.

@Blon: a dlaczego ze sprzedawcą tego nie załatwiasz? To on odpowiada za paczkę do czasu dostarczenia przez firmę wysyłkową w tym wypadku DHL.

@Blon
Jeżeli chodzi o reklamację usługi pocztowej (DHL Parcel jest operatorem pocztowym), to stosuje do niej przepisy ustawy prawo pocztowe oraz rozpoznawania w sprawie reklamacji usługi pocztowej.
Jeżeli chodzi o terminy rozpatrzenia reklamacji, to operator ma 30 dni na jej rozpatrzenie licząc od dnia złożenia kompletnego wniosku. Reklamację z tytułu zaginięcia przesyłki, można składać po upływie regulaminowego termin, po upływie którego przesyłkę uznaje się za zaginioną (w DHL Parcel i InpostPokaż całość

@vulcanitu do 2 tygodni

@RudyLemur: Ej, ale byłeś w żabce zapytać?
Pokaż w apce Amazona numer przesyłki i się po prostu dogadaj.

@WjezdzamCiNaDynie widzę, że pchasz się w usługę wieczne awizo.

@mlynek89: no u mnie to mogę co najwyżej zapłacić.

@Makavlani Ja ostatnio wysyłałem słuchawki do naprawy. Miałem do wyboru dpd za 15 zł i pocztex za 12,18 zł. Wybrałem pocztex żeby przycebulić 2 zł. Paczka w 1 dzień doszła do magazynu w mieście doręczenia i leżała tam 2 doby bez doręczenia. Dopiero 3 doby ktoś wziął paczkę i doręczył. Inpost by to doręczył 3 razy.