Najwyższa jakość usług największej firmy kurierskiej #dhl
Wszystko
Najnowsze
Archiwum
- 14
źródło: Zdjęcie z biblioteki
Pobierz#pocztapolska #kurier #inpost #dhl #dpd #chargeback
Mam pytanie do kogoś kto może miał podobną sytuacje z przesyłką lub ma wiedzę, czy można coś w takiej sytuacji zrobić, aby odzyskać pieniądze. Zamówiłem telefon z Chin i pech chciał, że przesyłka w Polsce była realizowana przez Pocztę Polską. Po ponad dwóch tygodniach od złożenia zamówienia dotarła do mnie przesyłka, która była bardzo
Mam pytanie do kogoś kto może miał podobną sytuacje z przesyłką lub ma wiedzę, czy można coś w takiej sytuacji zrobić, aby odzyskać pieniądze. Zamówiłem telefon z Chin i pech chciał, że przesyłka w Polsce była realizowana przez Pocztę Polską. Po ponad dwóch tygodniach od złożenia zamówienia dotarła do mnie przesyłka, która była bardzo
@kosiarz112:
Musisz składać reklamację do sprzedawcy, bo to on ma umowę z przewoźnikiem (w tym przypadku jego pośrednik w PL).
Możesz powołać się na stanowisko PP, że przesyłka nie nosiła śladów uszkodzeń czy dostępu do zawartości. Paczek od nadawców masowych nikt nie waży (czasem kontrolnie którąś zważą), oni i tak zazwyczaj płacą ryczałtowo, bez względu na masę przesyłki. Nadawca, generując etykietę, wprowadza masę przesyłki i tak idzie to dalej.
ps.
Musisz składać reklamację do sprzedawcy, bo to on ma umowę z przewoźnikiem (w tym przypadku jego pośrednik w PL).
Możesz powołać się na stanowisko PP, że przesyłka nie nosiła śladów uszkodzeń czy dostępu do zawartości. Paczek od nadawców masowych nikt nie waży (czasem kontrolnie którąś zważą), oni i tak zazwyczaj płacą ryczałtowo, bez względu na masę przesyłki. Nadawca, generując etykietę, wprowadza masę przesyłki i tak idzie to dalej.
ps.
- 0
@pcela: Sprzedawca odpisał mi tak:
"Drogi Kliencie,
Zgodnie z dokumentami dostarczonymi przez Ciebie od przewoźnika logistycznego, listonosz zapewnia, że paczka została dostarczona bez oznak uszkodzenia lub
"Drogi Kliencie,
Zgodnie z dokumentami dostarczonymi przez Ciebie od przewoźnika logistycznego, listonosz zapewnia, że paczka została dostarczona bez oznak uszkodzenia lub
@ukruszony__kubek: Oczywiście ale musisz być kurierem DHL w tym celu przypisanym do rejonu adresata.
@ukruszony__kubek: jak jesteś odważny to dasz radę
- 1
#inpost #pocztapolska #dhl #dpd
Jak mogę wysłać najtaniej paczkę 32 kg? Inpost, Poczta oferują jedynie przesyłki do 30 kg, czy znacie jakieś firmy które by to zabrały? Może jest szansa jakimś automatem paczkowym to wysłać?
Jak mogę wysłać najtaniej paczkę 32 kg? Inpost, Poczta oferują jedynie przesyłki do 30 kg, czy znacie jakieś firmy które by to zabrały? Może jest szansa jakimś automatem paczkowym to wysłać?
@Reynald na stronie furgonetki mniej wiecej wychodzi 78zł
@Reynald:
Pocztex jest do 50 kg, ale jest 30 zł dopłaty za przekroczenie 30 kg.
Ewentualnie paczkomat, koszt to opłata za dany gabaryt plus 328 zł za przekroczenie 25 kg.
W DHL Parcel, maks to 31,5 kg jakby udało się trochę odchudzić paczkę, to wychodzi 57 zł.
W DPD, tak samo, cenowi 35,99 zł. W obu przypadkach nadanie w punkcie, doręczenie pod adres.
Pocztex jest do 50 kg, ale jest 30 zł dopłaty za przekroczenie 30 kg.
Ewentualnie paczkomat, koszt to opłata za dany gabaryt plus 328 zł za przekroczenie 25 kg.
W DHL Parcel, maks to 31,5 kg jakby udało się trochę odchudzić paczkę, to wychodzi 57 zł.
W DPD, tak samo, cenowi 35,99 zł. W obu przypadkach nadanie w punkcie, doręczenie pod adres.
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@Damianowski
Jak zrobiłeś przekierowanie, to zrezygnowałeś z doręczenia pod adres.
A paczkę dotyczą do Żabki w poniedziałek, w soboty nie doręczają.
Jak zrobiłeś przekierowanie, to zrezygnowałeś z doręczenia pod adres.
A paczkę dotyczą do Żabki w poniedziałek, w soboty nie doręczają.
@Damianowski: bez jaj, zamówiłem w militraria.pl w weekend paczkę i dumnie reklamowali że w poniedziałek będzie do odbioru. Paczka wysłana DHL, jest wtorek wieczór i paczka nadal w doręczeniu od dwóch dni :)))
- 0
konto usunięte via Wykop
- 0
ale żaden takowej nie podejmuje ( ͡° ͜ʖ ͡°)
@NaChMiNick: i tu się mylisz. Inne firmy nie mają z tym problemu. Z tego co pamiętam, za trzecim razem poszło UPSem. Zero kłopotów z dostawą.
A w moim przypadku - po pierwszej nieudanej próbie (powód: adresat nie istnieje) - firma kurierska została wyraźnie poinformowana, że adres dostawy jest prawidłowy, odbiorca będzie czekał i ma przy dupie telefon,
@white142
Zasadnicze pytanie, zależy ci na szybkości czy cenie.
W pierwszym przypadku DHL Expres (nie mylić z DHL i DHL Parcel). W drugim, taniej od Poczty Polskiej nie znajdziesz.
Zasadnicze pytanie, zależy ci na szybkości czy cenie.
W pierwszym przypadku DHL Expres (nie mylić z DHL i DHL Parcel). W drugim, taniej od Poczty Polskiej nie znajdziesz.
- 0
Ktoś orientuje się jak poprosić o fakturę za wysyłkę paczek w #dhl? Sprzedałem towar przez internet, ale klient chce fakturę na kuriera. Nigdzie w apce nie widzę takiej opcji, w POP też takich nie dają.
#ecommerce #dhl #kiciochpyta
#ecommerce #dhl #kiciochpyta
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
- 0
@mmmmmmmmmmmmmm: Klient zapłacił za wysyłkę, nie ja :P
konto usunięte via iOS
- 4
@crazykombajn mam to samo xD
- 7
@farbowanylisek: musimy zrobić jakiś autorski tag. I wrzucać tutaj paczki gotowe do odbioru :)
2
Biedronka i DHL łączą siły. W planach rozbudowa sieci automatów paczkowych

Biedronka chce więcej automatów paczkowych przy swoich sklepach. DHL popiera ten pomysł. Firmy nawiązały współpracę, a m
z- 3
- #
- #
- #
- #
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
Treść przeznaczona dla osób powyżej 18 roku życia...
@SuicideLeopard: przygotuj sie na czekanie, moją kiszą już od 16 lipca......
3
Biedronka buduje sieć automatów paczkowych z DHL

DHL eCommerce Polska oraz Jeronimo Martins Polska, właściciel sieci Biedronka, nawiązały partnerstwo, w ramach którego planują rozbudowę sieci automatów paczkowych zlokalizowanych przy sklepach Biedronka w całym kraju - podała Biedronka w komunikacie prasowym.
z- 2
- #
- #
- #
- #
- #
- 0
Paczka została nadana 5 lipca, która od razu przekierowałem na inny adres. 8 lipca dostałem informację, że nieudało się dostarczyć paczki i od tej pory paczka leży 10 dnj na magazynie. Dzwonię codziennie na infolinię, piszą interwencję i nic, już nawet ze swojego numeru nie mogę się dodzwonić i muszę brać drugi telefon. Jakiś pomysł co jeszcze mogę zrobić?
#dhl #kurier #pytanie #pytaniedoeksperta
#dhl #kurier #pytanie #pytaniedoeksperta
@LynxOV: mam to samo, przekirowalem paczke, pozniej od razu informacja, ze nie udalo sie dostarczyc paczki i paczka sobie lezy, ta sama sytuacja z DHL
Pomoże ktoś w poniższym temacie lub podpowie jak się dodzwonić do tej śmiesznej firmy #dhl ? Wczoraj źle przekierowali paczkę, a dzisiaj nawet jej nie ruszyli z sortowni. Może jest tu ktoś z #ciechanow który ogarnia temat Waszego dhla. Może mieliście już takie przypadki? Paczka dosyć znaczącą dla mnie...
#paczki #kurier #przesylki #pytanie #pytaniedoeksperta #kiciochpyta
#paczki #kurier #przesylki #pytanie #pytaniedoeksperta #kiciochpyta
źródło: temp_file6945596411540585520
Pobierz@Miszcz_Joda: nie da się skontaktować normalnie z nimi. Raz wysłałem zapytanie z formularza to odpisali nie na temat i s--------j.
- 1
@pcela: kto dzownil na te infolinie w cyrku sie nie smieje ;] Wczoraj dzownilem na wszystkie mozliwe infolinie ;]
Gdzie jest właściwie moja paczka DHL Express?
Przy okazji opłat celnych/vatu kontaktowałem się z infolinią i mówili, że 7:23 wyjechała z Katowic do docelowego Krakowa, więc załapie się na dzisiejsze doręczenie, tymczasem aktualizacja statusu:
#dhl #kurier #kurierzy #dhlexpress #zakupyzchin
Przy okazji opłat celnych/vatu kontaktowałem się z infolinią i mówili, że 7:23 wyjechała z Katowic do docelowego Krakowa, więc załapie się na dzisiejsze doręczenie, tymczasem aktualizacja statusu:
#dhl #kurier #kurierzy #dhlexpress #zakupyzchin
źródło: Przechwytywanie
Pobierz@SmartCheetah: a co to za różnica gdzie jest?
- 3
#dhl #kurier #szczecin
Nie pozdrawiam kuriera, który obsługuje Centrum za niedostarczenie paczki pod klatkę. Zaparkował na mojej ulicy z 10, max 15 metrów od mojej klatki. Nie próbował zadzwonić, nie próbował drygnąć domofonem abym zszedł a bezczelnie odjechał i zostawił w najbliższej Żabce. Ocenić jego pracy w aplikacji nie mogę, kiedy zmienił samemu na odbiór w DHL POP. Specjalnie siedziałem w domu, nawet z okna go
Nie pozdrawiam kuriera, który obsługuje Centrum za niedostarczenie paczki pod klatkę. Zaparkował na mojej ulicy z 10, max 15 metrów od mojej klatki. Nie próbował zadzwonić, nie próbował drygnąć domofonem abym zszedł a bezczelnie odjechał i zostawił w najbliższej Żabce. Ocenić jego pracy w aplikacji nie mogę, kiedy zmienił samemu na odbiór w DHL POP. Specjalnie siedziałem w domu, nawet z okna go
@khebf: moze akurat cos kupowal w zabce i ekspedientka mu powiedziala, a niech pan zostawi ta paczuszke ja bede miala klienta a pan ma tutaj hotdoga i jedzie dalej hehe, szerokiej drogi panie kurierzu ( ͡° ͜ʖ ͡°)
@khebf: A reklamacji złożyć nie możesz normalnie? Milenialsi jak już opcji w apce nie ma to głupieją i nie wiedzą jak żyć xD. Dobrze, że przynajmniej post na wykopie coś podziała xDDDDDDDD
- 2
#dhl #kurier kurierzy tej firmy to leniwe gnoje a dhl ich broni. Zamówiłem przesyłkę z Allegro i niestety nie było innej opcji jak dostawa kurierem dhl. Dostałem wiadomość, że kurier nie mógł dostarczyć paczki i czeka w automacie 1,5km od mojego domu. Zgrałem zapis z kamery od rana do godziny umieszczenia w paczkomacie, umieściłem na serwerze i wysłałem reklamację do dhl, że kurier leci w kulki. Nie pobrali
- 0
Mirki rowerowe - kupiłem rower w outlecie Krossa. Rower przyszedł w kartonie DHLem. Teraz muszę go odesłac na własny koszt (rękojmia). Karton ma wymiary 190/120/30 cm i waga 30 kg (elektryk). Proponuje mi najmniejszą palete za prawie 300 zł.... nie zna ktoś tańszej opcji?
#rower #paczkomaty #dhl
#rower #paczkomaty #dhl
@kbkotala: Ja odsylalem, ale nie elektryka. Nie mieścił się w wymiarach żadnej firmy przewozowej. Z odkreconym kołem przednim dalej paczka była trochę za duża ale nie sprawdzali dokładnie wymiarów i jakoś poszło. Rower +/- 12kg.
Możesz napisać maila do Krossa i powiedzieć że coś jest nie tak z rowerem i oni ci powiedzą do jakiego serwisu go dostarczyć a serwis go odeśle.
Możesz napisać maila do Krossa i powiedzieć że coś jest nie tak z rowerem i oni ci powiedzą do jakiego serwisu go dostarczyć a serwis go odeśle.
- 2
Kross zaproponował mi jednak przesyłkę na ich umowie. Szacun dla nich, polecam firmę
#kross
#kross

























Cześć, na wstępie przepraszam, że z anonima, ale nie posiadam tutaj konta. Bardzo proszę o pomoc, ponieważ nie wiem już co z tym robić. Mój tata dostał wczoraj SMS z DHL, że jakaś paczka od "marketing investment group b2c kraj" zostanie doręczona. Kłopot w tym, że on nic nie zamawiał. Kontaktowałem się z DHLem i potwierdzili, że oni wysyłają takie SMSy z "DHL" w tytule. Sprawdzili i stwierdzili,
Szukając po nazwie mają kilka biznesów, więc może jednak z jakiegoś sklepu o innej nazwie coś zamówione, ale jeśli na pewno nie, to zwyczajnie można odmówić odebrania.
─────────────────────
· Akcje: