Pani X: Dzień dobry, X z firmy #netia. Czy mogę przedstawić panu bardzo atrakcyjną ofertę?
Latoureiffel: Dzień dobry, oczywiście.
X: Mamy dla pana dostęp do serwisu HBO GO posiadającego bazę kilkuset filmów i seriali.
L: Znam serwis, już dali mi Państwo do niego dostęp rok temu.
X: Jak już mówiłam będzie miał pan dostęp z dekodera oraz czterech urządzeń mobilnych. Na pewno znajdzie pan coś dla siebie, dlatego właśnie aktywuję toPokaż całość

Za obsluge klientow, ktorzy maja na halo granie ustawione "ona tanczy dla mnie" powinien byc jakis specjalny dodatek do wyplaty (╯︵╰,)
#callcenter #pracbaza #gorzkiezale

#praca #callcenter #truestory

1. zachoruj
2. idź na koncert
3. strać głos od krzyczenia
4. poszukaj pracy
5. stwierdź, że callcenter to idealne rozwiązanie
6. idź na rozmowę
7. dowiedz się, że trzeba mówić
8. napisz na kartce którą wziąłeś z domu, że tak, że wiesz.
9. napisz na kartce którą wziąłeś z domu, że nie, nie jesteś niemy
10. napisz na kartce którą wziąłeś z domu, że nie, na pewno nie.Pokaż całość

hej #callcenter #callcentre i inne #infolinia
jeśli używacie centrali z #avaya i chcecie mieć swojego wallboarda ze skillami/splitami i aux'ami nie płacąc przy tym grubej kasy dla avaya to zapraszam na pw.
dogadamy się ze wszystkim :)
p.s. sposób jest w pełni legalny, nie trzeba łamać żadnych zabezpieczeń a można uzyskać dostęp do bazy danych realtime-owych bez ponoszenia kosztów licencji - wystarczy widzieć jak.

Ja #!$%@? praca w #callcenter dla nieśmiałego #przegryw to koszmar ( ͡° ͜ʖ ͡°) ale zarazem dobry trening. #oswiadczenie

Hej Mirki, ma ktoś listę tagów, pod którymi inni Mirkowie publikują seryjnie anegdoty o użeraniu się z durnymi klientami/użytkownikami/pacjentami/petentami w pracy? Przeczytałem większość spod tagu pracauisp i chcę więcej.

#pytanie #praca #pracbaza #callcenter #anegdoty

Tak sobie siedze i myśle...
Czemu wielkie firmy są takie przygłupie?
Swojego czasu pracowałem w CC na zleceniu od dawnego północnego monopolisty jeśli chodzi o sprzedaż i dystrybucje energii elektrycznej.
Klienci wkońcu mają prawo zdecydować czy sprzedaż i dystrybucja ma być od jednej firmy czy o dwóch. Czy to się opłaca czy nie to juz nie moja sprawa.

Ale do sedna. Na ch... firma chce do siebie na zrazić klientów. Wmawiając im,Pokaż całość

#callcenter #telemarketing #telemarketer witam, czy ktoś mógłby mi polecić jakąś książkę z tego tematu, nie tyle zależy mi na technikach sprzedaży, czy sposobach, o tyle książkę teoretyczną o sprzedaży, psychologi, typologii klienta.

Po czym można w szeregu biurowców poznać miejsce gdzie jest call center?
Po stadzie studentów przed wejściem gdzie wszyscy tabunami co chwila wychodzą palić fajki.
Stoją jak te przegrywy, nie dość że pracują na słuchawce za marny grosz to jeszcze nonstop wystają przed wejściem popalając te szlugi aż się siwo w okolicy robi. Ależ ja ich nie cierpię... W niektórych biurach montują specjalne klatki dla palaczy, z daleka od chodnika. Powinno toPokaż całość

Play z numeru 790 500 500 który mam zapisany domyślnie jako "Salon Play" od tygodnia wydzwania do mnie po 4-5 razy dziennie, a jak odbieram to się rozłączają. ( ͡° ʖ̯ ͡°)

Trochę już mnie to irytuje. To jakaś nowa porąbana akcja promocyjna? Utrwalanie świadomości marki?

Mógłbym wrzucić ich na czarną listę ale obsmarowanie w internecie sprawi mi więcej satysfakcji ( ͡° ͜ʖ ͡°)Pokaż całość

Dostałem (kolejny) telefon od pewnej pani, która zaprasza mnie na spotkanie dotyczące zdrowego żywienia / zdrwoej kuchni, coś tego typu.
Ostatni raz dzwoniła kilka miesięcy temu. Wtedy poprosiłem o usunięcie numeru z bazy danych.
Dzisiaj powtórzyłem prośbę, wcześniej prosząc o nazwę firmy. Call center to Coltel.pl działające na zlecenie Philipiak Milano. Poprosiłem o usunięcie numeru telefonu z bazy danych, podkreslając, że chodzi mi o usunięcie, a nie zaznaczenie jako "nie chce otrzymywaćPokaż całość

Ludzie dzwoniący z call center to szczwane lisy - podludzie...

Dzwoni do mnie babka:
- (ja) Tak słucham?
- Dzień dobry, z tej strony Anna Nowak dzwonię w imieniu firmy xyz
- (ja) Dzień dobry
- czy mogła bym rozmawiać z Panią Kowalską?
- (ja) yy, pomyłka
- W takim razie przepraszam za tą pomyłkę, ale jak już się z Panem skontaktowała, to czy mogłabym przy okazji przedstawić ofertę firmy xyz (cośPokaż całość

Hello,
czy jakiś mirek ma #callcenter? Byłby pewnie #biznes do zrobienia.

Ok, no to ostatni wpis opisujący #mojdzienwpracy - tym razem o minusach siedzenia na słuchawce w #callcenter

Pierwsza sprawa - wynik. Może zacznijmy od początku - nasza kampania, z racji dość trudnej bazy klientów jest rozliczania nie z zrealizowanych umów, a z wysłanych. Miesięczny cel w przypadku pracy 5h dziennie to ok. 20 umów - jak już wspominałem, nie jest to problem, bo średnio jedna umowa dziennie wpada na konto. Co więcej,Pokaż całość

Małe rozszerzenie wpisu dotyczącego #mojdzienwpracy w #callcenter - tym razem część dotycząca samego procesu rekrutacji.
Przedstawiając to w najprostszej postaci, cała rekrutacja wygląda mniej-więcej tak:
- pierwszy kontakt z liderem/agencją, przedstawienie na czym polega kampania i tak dalej
- pierwszy dzień na sali - najczęściej jest się "podpiętym" do doświadczonego konsultanta, który pokazuje mniej-więcej jak działają systemy z których korzystamy oraz po prostu rozmawia z klientami
- szkolenie z produktu - stosunkowoPokaż całość

Pokaż spoiler

#mojdzienwpracy
Słowem wstępu - pracuje w zewnętrznej firmie, obsługującej jedną z firm telekomunikacyjnych, na jednej z najmniej lubianych kampanii - akwizycja. Swoją drogą sytuacja z zatrudnieniem to temat na osobny wpis - jestem zatrudniony przez agencję, która z kolei "wynajmuje" mnie firmie zewnętrznej, świadczącej usługi " firmie właściwej". Zarobki są dość fajne - 10zł brutto, jak na studenckie wymagania - całkiem nieźle, do tego dochodzą oczywiście premie - bynajmniej nie fikcyjne, jeśliPokaż całość

Mirki potrzebna pomoc, potrzebuję zrobić Call Center w firmie, podłączenie sprzętu do kompa, jak to zrobić, żeby móc dzwonić wprost z komputera jak i odbierać połączenia od klientów?

#telefon #callcenter

#plus #plusgsm #polkomtel #callcenter #infolinia

Czy ktoś z was tutaj pracuje na infolinii sieci Plus?