Wszystko

Najnowsze

Archiwum

rdy
  • 16
Nie wiem co za marketingowy idiota uznał że dobrym pomysłem będzie zmuszanie ludzi do czekania na połączenie z konsultantem jeżeli to on do ciebie dzwoni

Ktoś do mnie dzwoni, ma sprawę(inna sprawa że wszędzie mam poblokowane zgody marketingowe, więc nie bardzo wiem z jakiej paki) i to JA mam czekać kilkanaście sekund aż on łaskawie podniesie słuchawkę i zechce mi p-------ć pół godziny o superofercie tylko dla mnie blablabla itp.
Jak tylko
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kyaroru
  • 3
@rdy: Też mnie to do szału doprowadza, ale to raczej nie marketingowy idiota tylko ktoś od cięcia kosztów - załóżmy, że 50% ludzi nie odbiera telefonów od konsultantów (bo są w pracy, nie mają czasu, telefon gdzieś zostawili etc), wobec tego zatrudnia się mniej konsultantów, a automat dzwoni po wszystkich i jeżeli połączenie zostanie odebrane, to dopiero przekazuje się je żywemu człowiekowi. Problem pojawia się, jak odbierze więcej ludzi, niż
  • Odpowiedz
RadioaktywneRacuchy
  • 1
Miraski mam do was pytanie. Mógłby mi opowiedzieć ktoś o pracy w #callcenter? Chciałbym sobie znaleźć jakąś dorywczą robotę na wakacje, ale 90% ofert to właśnie callcenter. Niby wszyscy mówią, że to strasznie wymęczające psychicznie i odradzają, ale jak przyjdzie co do czego to nikt tam nie pracował, więc chciałbym usłyszeć opinie od kogoś kto jest w tym obeznany. Czy faktycznie się do tego nie pchać, czy jednak może
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ZajetaLampka
  • 1
@RadioaktywneRacuchy: callcenter czyli na przychodzacych połączeniach? Całkiem spoko, na pewno lepiej niż na wychodzących w sprzedaży. Jak tak żeby sobie dorobić w wakacje to fajna sprawa, masz elastyczny grafik więc spokojnie zaplanujesz sobie wakacje.
  • Odpowiedz
devPie
  • 0
@RadioaktywneRacuchy: Przede wszystkim - dużo zależy od firmy i Twojego doświadczenia. Jeśli nie masz żadnego to masz dwie opcje jeśli chodzi o rodzaj umowy:
- zlecenie
- agencyjna umowa o pracę tymczasową
Kwestia "nadawania się" - musisz po prostu spróbować, wszystko zależy od tego, czy lubisz rozmawiać z ludźmi. Jeśli chodzi o pracę, dużo też zależy od firmy do której trafisz - pracowałem już w cc gdzie na 1/2 etatu
  • Odpowiedz
maraciewicz
  • 1
Pytanie do mirków i mirabelek, którzy pracowali w call center! Czy gdy uporczywie nie odbieram telefonu typu "niechciane oferty", to kiedykolwiek przestaną dzwonić? Już tak ignoruję ten numer z kilka tygodni, ale wciąż dzwonią.
Problematyczny numer jakby co +48 42 205 09 80

#callcenter #pytaniedoeksperta
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
naprawde
naprawde
  • 0
@maraciewicz: Może tak być, że firma kupiła twoje dane z bazy danych np. do jednorazowego użytku i wtedy oni nimi nie administrują, trzeba wtedy zapytać z jakiej bazy mają twój numer - już wtedy samodzielnie musisz się kontaktować z ich administratorem. Podsumowując, lepiej odebrać, bo możesz załatwić sobie spokój z telefonami od innych instytucji jak wykreślisz się z bazy danych, w której widniejesz.
  • Odpowiedz
m.....8
m.....8
  • 2
Mirki z #callcenter powiedzcie mi co mam zrobić, od razu się rozłączyć i nie marnowac Waszego czasu i glosu czy grzecznie wysłuchać co macie do powiedzenia i podziękowac?
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Fl3tcher
  • 1
Mireczki, jeżeli pracuję w dzisiaj 10h w #callcenter i mam zostać godzinę dłużej (polecenie odgórne, kilkanaście osób tak ma), to liczy to się jako nadgodziny czy nie? Umowa na czas określony, 3/4 etatu. #pracbaza #prawopracy
  • 14
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
breskali
breskali
  • 65
Dzisiaj w #pracbaza dzwoni #rozowypasek z ofertą firmy kurierskiej. Tak w skrócie wyglądała nasza rozmowa:

R: Witam dzwonię z firmy X i chciała bym przedstawić ofertę na usługi kurierski. Czy mogę zająć chwilę?
Ja: Witam. Oczywiście
R: w celu przedstawienia oferty proszę o informację ile paczek wysyłają Państwo w miesiacu i jakie wymiary?
Ja: 200 paczek (tak naprawdę 1500), waga 2kg, wymiary 20x20x70cm
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
r.....h
r.....h
  • 4
Dzwonię wczoraj. Patrzę połączone i mowię "Dzień dobry, nazywam się richirich".
Słyszę "cześć tu Tomek, nie mogę teraz rozmawiać", a ja "Dziękuje, życzę miłego dnia" i sie rozlaczylem. Dopiero potem skumałem, że to była poczta. xD

#pracbaza #callcenter
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
ksiezniczka_prus_zachodnich
  • 3
@pawelczixd może i 24zł/h jest możliwe, ale musiałbyś mieć dużo szczęścia - dobrze płatne badanie i chętnych do współpracy ankietowanych. Rzadko zdarza się w takiej pracy, że płacą za godziny - 95% ankiet jest płatna od sztuki. Zarabiasz tyle ile uda Ci się zrobić, ewentualnie dorzucają parę groszy (20-30gr) za nieudane próby połączenia. Także możesz robić ankiety po 1,8 zł jak i po 8zł, z tym że te droższe zazwyczaj trwają
  • Odpowiedz
lokibb
lokibb
  • 1
Jakie zasady wynagrodzeń mieliście zaczynając pracę w call center (najlepiej któregoś operatora telefonicznego) i jakie zarobki mieliście w pierwszych miesiącach?
#callcenter #pracbaza
  • 3
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
devPie
  • 1
@lokibb: Na początku podstawa 11zł brutto + prowizje za sprzedaż, zależy od kampanii - na utrzymaniu ok 10-20zł za aneks, na sprzedaży 50-300zł za umowę. W pierwszych miesiącach wyglada to nieco słabiej (ale nigdy nie schodziłem poniżej 2k przy podstawie 800zł netto), najlepszy miesiąc 4.5 k podstawa + premia (przyznam się bez bicia że na ogromnym farcie przy pracy już na pełen etat)
  • Odpowiedz

Powiązane tagi