Dzwoni 'obsługa klienta' (sieć play):
Ja: Halo ?
(słyszę, że Pani z kimś sobie gada na boku)
Ja: HAAAALOO!!!
Babka: yyy.oo.Oo.. Dżeń dobhy tu ##### ##### ja dzwonie z sieci play w #### #### ##### wypowiedzenia anamentu ##### ##### ##### chciałam przesztawić ofehte, czy możemy chwile pohozmawiać ?

JEBŁEM
  • 6
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

- Dzien dobry, dzwonię z banku ... i chciałam przedstawić Panu ofertę, czy wyraża Pan na to zgodę?
- Tak, czemu nie.
- Najpierw poinformuje pana... bla bla bla... czy mogę już przedstawić ofertę?
- Proszę.
- Jako, że należy Pan do klientów segmentu premium do których mamy szczególne zaufanie mamy dla Pana ofertę kredytową na bardzo konkurencyjnych warunkach...
- Ale ja ma firmę zarejestrowaną dopiero od 4 miesięcy.
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@tatarysh: komornik =/= windykator ( ͡° ͜ʖ ͡°)

ale tak, też mnie wkuriwają takie raki które nabiorą kredytów, narobią długów i później !hurrr durrr moich pieniency chco, dzieciom telewizory zabierajo!!!!'
  • Odpowiedz
@matips: dlaczego tak sądzisz? do mnie nigdy nie dzwonili, bo nie mają mojego numeru, nie mają mojego numeru bo nie zaciągam jak głupi pożyczek, nie biorę rat na wszystko co się da itd.

nie mówię też że nie ma nieuczciwych windykatorów, ale to tak samo jak w każdym fachu, nie każdy jest zły, nie każdy jest dobry. ale z góry określać wszystkich złodziejami to przesada.
  • Odpowiedz
Mirki i mirabelki mam problem z firmą-krzak i chciałam się dowiedzieć, czy macie jakieś sposoby na takie zachowanie: ciągle ci sami ludzie natarczywie do mnie dzwonią zapraszając na badania dla starszych ludzi. Abstrahując od tego, że nie jestem w grupie docelowej, dzwonią do mnie z różnych numerów zaczynających się od +66 lub +68, jak się pytam skąd mają mój numer, rzucają słuchawką, więc zaczęłam blokować ich numery. Miałam spokój do dziś, bo...zaczęli
  • 11
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Pani X: Dzień dobry, X z firmy #netia. Czy mogę przedstawić panu bardzo atrakcyjną ofertę?
Latoureiffel: Dzień dobry, oczywiście.
X: Mamy dla pana dostęp do serwisu HBO GO posiadającego bazę kilkuset filmów i seriali.
L: Znam serwis, już dali mi Państwo do niego dostęp rok temu.
X: Jak już mówiłam będzie miał pan dostęp z dekodera oraz czterech urządzeń mobilnych. Na pewno znajdzie pan coś dla siebie, dlatego właśnie aktywuję to na pana koncie.
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

hej #callcenter #callcentre i inne #infolinia
jeśli używacie centrali z #avaya i chcecie mieć swojego wallboarda ze skillami/splitami i aux'ami nie płacąc przy tym grubej kasy dla avaya to zapraszam na pw.
dogadamy się ze wszystkim :)
p.s. sposób jest w pełni legalny, nie trzeba łamać żadnych zabezpieczeń a można uzyskać dostęp do bazy danych realtime-owych bez ponoszenia kosztów licencji - wystarczy widzieć jak.
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Hej Mirki, ma ktoś listę tagów, pod którymi inni Mirkowie publikują seryjnie anegdoty o użeraniu się z durnymi klientami/użytkownikami/pacjentami/petentami w pracy? Przeczytałem większość spod tagu pracauisp i chcę więcej.

#pytanie #praca #pracbaza #callcenter #anegdoty
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Tak sobie siedze i myśle...
Czemu wielkie firmy są takie przygłupie?
Swojego czasu pracowałem w CC na zleceniu od dawnego północnego monopolisty jeśli chodzi o sprzedaż i dystrybucje energii elektrycznej.
Klienci wkońcu mają prawo zdecydować czy sprzedaż i dystrybucja ma być od jednej firmy czy o dwóch. Czy to się opłaca czy nie to juz nie moja sprawa.

Ale do sedna. Na ch... firma chce do siebie na zrazić klientów. Wmawiając im, że prąd cały czas
  • 2
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

  • 0
Do mnie też dzwonili z tej firmy. Najpierw formułka kim są łącznie z adresem nipem, regonem, wpisem do KRS itd. Potem super oferta zatrzymania ceny. Poprosiłem o warunki na maila żebym mógł się zapoznać, okazało się to niemożliwe, bo "to jest promocja telefoniczna a nie mailowa". Podziękowalem i poprosiłem żeby więcej nie dzwonili.
  • Odpowiedz
@blubi_su: niektore callcenter sa oddzialami IT z supportem zdalnym i tam bys sie zdziwil ile mozna zarabiac ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Ale tym wzystkim ktorzy siedza ze sluchawka i wciskaja garnki wspoczuje xd
  • Odpowiedz
Play z numeru 790 500 500 który mam zapisany domyślnie jako "Salon Play" od tygodnia wydzwania do mnie po 4-5 razy dziennie, a jak odbieram to się rozłączają. ( ͡° ʖ̯ ͡°)

Trochę już mnie to irytuje. To jakaś nowa porąbana akcja promocyjna? Utrwalanie świadomości marki?

Mógłbym wrzucić ich na czarną listę ale obsmarowanie w internecie sprawi mi więcej satysfakcji (
  • 5
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Dostałem (kolejny) telefon od pewnej pani, która zaprasza mnie na spotkanie dotyczące zdrowego żywienia / zdrwoej kuchni, coś tego typu.
Ostatni raz dzwoniła kilka miesięcy temu. Wtedy poprosiłem o usunięcie numeru z bazy danych.
Dzisiaj powtórzyłem prośbę, wcześniej prosząc o nazwę firmy. Call center to Coltel.pl działające na zlecenie Philipiak Milano. Poprosiłem o usunięcie numeru telefonu z bazy danych, podkreslając, że chodzi mi o usunięcie, a nie zaznaczenie jako "nie chce otrzymywać
  • 9
  • Odpowiedz
  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

@marahin: zawsze jak się domagam o informację skąd mają mój numer telefonu i powołuję się na ustawowy obowiązek udzielenia mi odpowiedzi na to pytanie, to się rozłączają. Ale jeszcze raz zadzwonią, to specjalnie się umówię na spotkanie, żeby zdobyć jakiś punkt zaczepienia ;) Oczywiście oddzwonić się nie da.
  • Odpowiedz
@sirgorn: No to jest kłamstwo, do tego jedne z wielu, które muszą mówić pracownicy call center.
W ogóle najlepiej jest od razu po zorientowaniu się z czym do Ciebie dzwonią powiedzieć "Nie życzę sobie kontaktów" i odłożyć słuchawkę.
  • Odpowiedz