![Lukaszeu07](https://wykop.pl/cdn/c3397992/Lukaszeu07_1,q80.jpg)
Piekło PKP. Katastrofalna jakość obsługi klienta to na kolei codzienność
![Piekło PKP. Katastrofalna jakość obsługi klienta to na kolei codzienność](https://wykop.pl/cdn/c3397993/link_aVd8nRaCCIy6Yq12AQFjK13xVqYI2WIU,w220h142.jpg)
Twój pociąg spóźnił się kilka godzin, a przewoźnik w gratisie do niskich standardów dodał ci kilka godzin postoju na ponad 30-stopniowej patelni. Pamiętaj, że "zawsze możesz złożyć reklamację". A opóźnienia? Zmniejszymy je zmieniając sposób liczenia. Polska kolej to systemowa patologia.
z- 273
- #
- #
- #
- #
- #
- #