Wszystko

Najnowsze

Archiwum

kubas_782
kubas_782
  • 3
Mirki, co ciekawego zawrzeć w odwołaniu, kiedy sklep wypiął się na niezgodność towaru z umową? Chodzi tutaj o obuwie, dokładniej trampki Converse kupione na e-obuwie.pl. W butach popękały gumy na zgięciach z każdej strony po zaledwie 4 miesiącach. W uzasadnieniu oczywiście napisali, że to wynika z eksploatacji obuwia i mogę im naskoczyć. Napisali, że wady objawiają się w pierwszych tygodniach użytkowania, a potem wszystko to zmiany użytkowe. Buty specjalnie wysłałem im tak
kubas782 - Mirki, co ciekawego zawrzeć w odwołaniu, kiedy sklep wypiął się na niezgod...

źródło: comment_UuZzRAh4EWcJrepRwUABtVHFPE5w4Wup.jpg

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
w.....n
w.....n
  • 2
ej mirki z #reklamacje i #januszeprawa

zgłoszona była reklamacja na podstawie rękojmi do sprzedającego, 26.08, że chcę hajs i niech to zabierają
oni napisali, że naprawią albo wymienią - przyjedzie kurier i weźmie do naprawy (29.08 napisali, 30 czy 31 był kurier)
wobec tego ja uznaję, że 29.08 przyjęli zgłoszenie i od tego dnia mają 14 dni na odpowiedź na żądanie - czy zasadne lub nie
termin minął wobec tego wczoraj, więc
  • 7
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
w.....n
w.....n
  • 1
@dasiekTB: art. 8, pkt. 4 Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
On daje prawo odstąpienia od umowy jeśli to nas naraża na niedogodności. I jak zwykle polskie prawo opiera się na interpretacji a nie rzeczowości ( ͡° ʖ̯ ͡°)

Przy określaniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.


Według
  • Odpowiedz
allek86
  • 1
#pomoc #porada #castorama #reklamacje Mam pytanie w maju kupiłem pilarkę ręczna do budowy domku ogrodowego. Po pierwszym użyciu piła padła na drugi dzień zawiozłem do Casto piłę chciałem oddać i kupić inna bo piła mi była potrzebna do kontynuacji budowy. Zalecono mi złożenie reklamacji. Z adnotacją że oczekuje zwrotu gotówki. Po 16 dniach dzwoni Pani z Casto i mówi ze piła jest do odbioru
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
PIGMALION
  • 0
@allek86

Spodziewam sie ze serwis odmowil zwrotu gotowki jesli naprawiana byla jakas p------a.Reklamowalem kiedys tez jakas rzecz w innym sklepie i odmowili mi wymiany na nowy lub zwrot gotowki ze wzgledu na bardzo maly koszt naprawy.
  • Odpowiedz
x.....r
x.....r
  • 1
@arcctgx: @Oszczer: Z tego co czytam to w przypadku sprzętów AGD - szczególnie Electroluxa to ich standardowa zagrywka. Wychodzi na to, że czego by nie zrobić to dymają klientów równo ( ͡° ʖ̯ ͡°)
http://bezspamu.org/electrolux_skandal/

Wczoraj kierownik sklepu miał "nieprzyjemność" mnie spotkać i po paru ostrych słowach w obecności kilkudziesięciu innych klientów stwierdził, że "zrobi co w jego mocy"... Podobnie "wyżyłem" się na "fanpejdżu"
  • Odpowiedz
torunianin-17
torunianin-17
  • 2
Jest sens reklamować w #reserved dżinsy przetarte, z małą dziurą w kroczu czy lepiej iść od razu do krawca na podłożenie materiału jeśli to coś wogole da? To już drugie spodnie z tego sklepu które kończą po około 4 miesiacach swój żywot...

#reklamacje #modameska
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
zielu92
zielu92
  • 1
Mirasy, trochę dałem ciała bo zamówiłem wyświetlałke do telefonu. Po montażu wyświetlałka nie działała w porządku. Próbowałem na wiele sposobów i pomyślałem, że może plomba srebrna przeszkadza, wiec niewiele myśląc zdjąłem ją bo może to przeszkadza. Odeslałem wraz z plomba, a Pan mówi, że nie może przyjąć bo mogłem podmienić. No i co teras?
#reklamacje, #zakupy, #eletronika, #gwarancje
  • 1
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Kryspin013
  • 1
Mirki, mam problem. Wysłałem sprzęt na niezgodność towaru z umową, sprzedawca zgodził się go naprawić, ale w ekspertyzie, którą dostałem w mailu nie zgadza mi się kilka rzeczy. Wszystko wskazuje na to, że serwis w którym był naprawiany sprzęt uszkodził obudowę bo bardzo dużo rzeczy, które zostało wymienione dotyczy obudowy. Miałem już kiedyś podobną sytuację, dostałem komputer z uszkodzoną obudową właśnie przez ten serwis (była połamana) i potem musiałem wykłócać się ze
  • 6
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
1pvt
1pvt
  • 1
Mirki zakupilem 5 miesiecy temu buty w house za 199zl. Tydzień temu ściągając je "but o but" (sznurowadla juz rozwiązane) i odeszła mi podeszwa na pięcie, więc mechaniczne uszkodzenie. Zanioslem dziś do reklamacji no i przy wypełnianiu reklamacji Pani zapytala w jakich okolicznosciach sie to stało, więc powiedzialem ze przy sciaganiu butów. Jaka szansa ze reklamacje uznają?
#reklamacje #house #buty
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
jokefake
  • 3
dlaczego polskie sklepy internetowe to takie ścierwo?
dlaczego, mimo jasnego żądania, jak cywilizowani przedsiębiorcy zwrócić ci hajs na konto po odstąpieniu od umowy w związku z c------m towarem, wyjeżdżają ci z jakimś kodem rabatowym w kwocie zakupu, który później okazuje się, że nie działa?
dlaczego koniec końców wszystko musi rozbić sie k---a o jakiś UOKiK albo sąd?

nie szanuje wysyłkowiczów bubli liczących na to, że ludziom nie będzie sie chciało dochodzić swoich
jokefake - dlaczego polskie sklepy internetowe to takie ścierwo? dlaczego, mimo jas...

źródło: comment_3Jo20wEf8yuXJFqGg8ifn160u8MCN8Q0.jpg

Pobierz
  • 12
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
kubako
  • 1
@jokefake: Jak odstąpiłeś od umowy, zgodnie z ustawą, to mają ci psi obowiązek zwrócić całą wpłatę w formie gotówki/przelewu (z odsetkami włącznie - przynajmniej kiedyś tak było, teraz nie wiem). Nawet jak nie odeślesz towaru ;)
Oczywiście nikt nie zwraca bez otrzymania towaru - bo polscy klienci są tak samo c-----i jak polskie sklepy ;)
Niemniej na kod rabatowy bym się nie zgodził, przy odstąpieniu od umowy.
  • Odpowiedz
PiotrokeJ
  • 1
#prawo #reklamacja #reklamacje #uokik #prawokonsumenckie

Cześć, ostatnio pisałem w tej sprawie. Kupiłem drona, miał za mały zasięg i oddałem go na gwarancję po 2 tygodniach. Oddałem do 4.12 wrócił do mnie dzisiaj czyli 08.01. Po dzisiejszym sprawdzianie nadal nie działa tak jak powinien. Po prostu ma za mały zasięg. Mógłbym zareklamować po raz kolejny jednak nie uśmiecha mi się oddawać go znowu
  • 5
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
Adams_GA
Adams_GA
  • 0
@PiotrokeJ: to nie wiem do końca jak to jest.

Art. 560. (42) § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi
  • Odpowiedz
takelbery
  • 1
Mirki wiecie cos na temat reklamowania towaru jako niezgodnego z umowa po np 1.5 roku kiedy producent aktualizuje oprogramowanie na sile i jednoczesnie obcinajac funkcjonalnosc, ktora w dniu zakupu byla reklamowana jako funkcja. Jak wroce w lutym do kraju to mam zamiar zlozyc taka reklamacje odnosnie S4 :) i zobaczyc co powiedza :) Aktualnie mam S6 a 4 lezy w domu ale pamietam ze po aktualizacji troche ja wykastrowali :) Kieruje mna
  • 2
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach
szczurek_87
  • 1
Kupiłem w CCC buty. Takie letnie zwykłe. Po trzech miesiącach rzadkiego używania odkleiła się podeszwa na jednym i drugim bucie. W reklamacji zaznaczyłem że chcę wymianę na nowe buty lub też zwrot gotówki jeżeli już takich butów nie będą mieli.

Dwa tygodnie później Pani w sklepie przynosi mi sklejone buty. Sklejone tak że w jednym z butów widoczne były od góry szczeliny przy podeszwie. Powiedziałem że tego nie odbiorę i napisałem odwołanie.
szczurek_87 - Kupiłem w CCC buty. Takie letnie zwykłe. Po trzech miesiącach rzadkiego...

źródło: comment_zOriGZdfnsUOPaXTK3kyEz15YbcA73zb.jpg

Pobierz
  • 9
  • Odpowiedz

  • Otrzymuj powiadomienia
    o nowych komentarzach

Powiązane tagi